株式会社クリーンケアの口コミ・評判は？テキパキ作業を進めてくれる？利用料金は安い？

株式会社クリーンケアの口コミをまとめると下記です！

2024年当時も5.0と高評価でしたが、2025年9月時点でも同じく5.0と高評価を維持しておりました。

おうちパートナーや「みんなの遺品整理」などに寄せられたクリーンケアの口コミからは、まず メリット として「スタッフの手際がよく、チームワークが良い」「見積もりが丁寧で安心感がある」「料金が予想より抑えられる」「作業がスムーズでスピーディ」「対応時の礼儀正しさ」などが多く挙げられています。

一方 デメリット としては、「料金の詳細内訳がもう少し明確だと安心」「見積もり時と実際の作業量や時間にズレを感じた」「追加オプションや処分費用の説明が不足していた」など、費用に関する不透明性を指摘する声も散見されました。

特に大型の家財や想定外の量がある場合には、最初の見積もりと実際の請求が異なる可能性を心配するユーザーもいるようです。

株式会社クリーンケアの料金は高い？追加料金・見積もり等の口コミ・評判

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母親の施設入居にともない、実家の荷物整理をお願いしました。見積もりからの追加料金は一切なし、料金総額も思っていた金額の半分で済みました。作業して下さった方も親切、丁寧でした。所要時間も予定より2時間も早く終わり、大変手際が良かった。最後は掃除までして下さり、大変感謝しています。

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立ち退きで引っ越しをする事になり、ご紹介でクリーンケア様を利用させていただきました。

価格も安くて良心的なのに、ドライバーさんも優しく対応していただき、本当にお世話になりました。
廃棄物も予定より多くなったのにも関わらず親切に対応していただき本当にありがとうございました。
この暑い中でご対応いただきありがとうございます。
頑張って下さい。

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店長さん筆頭に皆様、人柄がほんとに素晴らしく、テキパキとされ、クリーンケアさんに、頼んでほんとによかったです！どこの見積もり比べても安い！！最高です！またお願いしたいです！！！

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本日、実家の清掃、遺品整理を依頼しました。みなさんのチームワークがよく、手際の良さに感動しました。一日で終わるのかと思いましたが、見積もり通り追加料金も発生しませんでした。スタッフの方も、定期的に休憩を挟みながら、スタッフのことも大事にしている会社だと思いました。とても信頼できる会社だと思います。ありがとうございました。

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丁寧な対応でした。見積金額もその場で出して頂き金額も予想通りでした。

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遺品整理でカビだらけ埃だらけ物だらけの部屋を丸ごと一軒分お願いしました
働き者のスタッフさん揃いで素早く丁寧に片付けていただき感動しました
料金も良心的です
本当にありがとうございました

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遺品整理をお願いしました。見積もりの時から親切に対応して頂きました。当日は雨の中の作業でしたが、おおよそ55年分の家財道具そして溜まりたまった埃やカビを作業員さんの連携がとても良く予定時間よりも早く終りました。
料金も良心的で、従業員さんも親切で、気持ち良く最後の片付けを見まもることが出来ました。有り難う御座いました。

株式会社クリーンケアの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判

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施設に入居した母の部屋を整理して頂きました。室内はもちろん、ベランダも完璧に対応して頂きました。母の友人から紹介して欲しいと言われています。本当に安心で良かった！

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急に片付けが必要になりお願いしました。日程があいていない中でも段取りしてくださり、作業もとても親切で丁寧でした。見積もりの時からとても親身になってくださり、人柄も良く安心してお願いできました。指輪や貴重品、写真や書類なども一つ一つ確認しながら片付けてもらい、本当に丁寧で説明もわかりやすく、追加料金もなく大満足です。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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口コミ通りの迅速丁寧な業者です。通常2日かかる量でしたが、無理言って一日で完了して頂きました。評価を信じて良かったです。

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廃棄物の処理と引越しをお願いしました。対応がすごく丁寧で、すごく助かりました。

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たいへん手際よく、丁寧に対応していただきました。

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クリーンケアーさんには、実家の片付けを
お願いしました。
暑い中スタッフの皆様に綺麗に片付けて
頂き本当にありがとうございます
スタッフの皆様には本当に感謝しております

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見積もりの時からとても親切丁寧に対応して頂きました。物が捨てられなかった両親の家で
荷物は溜まりに溜まっていましたが、その中でも貴重品はもちろん思い出のある物も見つけて頂きながらとてもテキパキ丁寧に作業をして頂き深く感謝いたします。ありがとうございました。

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引っ越しの際、部屋の片付けのため利用させていただきました。当日は迅速かつ丁寧に作業してくださいました。感謝です。

株式会社クリーンケアのカスタマー対応に関する口コミ評判

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今回、3社に見積もりを依頼しました。
最初は値段の安いところにしようと決めていましたが、値段ではなくクリーンケアの担当の方の熱意が伝わってここに依頼しようと決めました。

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この度はお世話になりました。
細かく仕分けして頂きありがとうございました。
一人で頑張らずにもっと早くお願いすれば良かったです。

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隅々まで丁寧に目くばり、気くばりいただき、家族側の意向に沿った作業内容でした。
家族の気になるものはすぐにこちらに渡して下さり、大変お世話になりありがとうございました。

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当方都合による作業日の変更のお願いも快く受入頂くとともに、変更した日程は雨天にも関わらず、嫌な顔いとつもなく、丁寧にテキパキと作業頂きました。
ご対応頂いたクリーンケアさんには感謝しかありません。
有難う御座いました。
口コミ通りの内容で満足しております。

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妻の持ち物で必要な物をその都度確認させていただき、安心して遺品整理を任せられました。

遺品整理クリーンケアの会社概要

株式会社クリーンケアは、大阪府藤井寺市を拠点に関西エリア全域で遺品整理・生前整理・ゴミ屋敷整理を展開する専門業者です。遺品整理士認定協会より8年連続で優良事業所認定を受けており、月間100件以上の整理依頼に対応しています。

お客様満足度98.5%を誇り、業界初のヒアリングシート体制を導入することで、作業後のトラブル防止と迅速な対応を実現しています。資本金500万円で安定した経営基盤を持ち、遺品整理だけでなく不動産売却まで一貫してサポートできる体制を整えています。

保有している許認可

クリーンケアは遺品整理士認定協会の特別賛助会員として、業界の健全化に積極的に取り組んでいます。遺品整理士の資格保有に加え、宅地建物取引士の資格も取得しているため、遺品整理後の不動産売却や買取まで一貫してサポート可能です。

産業廃棄物収集運搬許可や一般貨物自動車運送事業許可など、適正な廃棄物処理と運搬を行うための各種許認可を完備しており、法規制を遵守した安心・安全なサービスを提供しています。損害保険にも加入しているため、万が一の事故にも対応できる体制です。

営業時間

クリーンケアは年中無休で営業しており、土日祝日も変わらず対応しています。営業時間は8:00〜20:00ですが、電話での相談受付は9:00〜19:00、WEBからのお問い合わせは24時間受付対応しているため、お客様のご都合に合わせて柔軟に相談いただけます。

見積もりは即日対応が可能で、お急ぎの場合は当日作業にも対応しています。また、賃貸物件の退去期限が迫っている場合や、ご近所への配慮が必要な場合など、深夜・早朝の作業もご相談いただけます。まずは電話かWEBフォームからお気軽にご連絡ください。

対応エリア

クリーンケアは大阪、奈良、兵庫、京都を中心に関西エリア全域に幅広く対応しています。大阪府内は全域対応可能で、特に大阪市・堺市・東大阪市・豊中市・枚方市などの主要都市はもちろん、郊外エリアにも迅速に駆けつけます。

関西圏外の遠方からのご依頼も対応可能な場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。月間100件以上の作業実績があり、各エリアの特性や地域事情に精通したスタッフが対応いたします。

遺品整理クリーンケアの提供サービス

クリーンケアは遺品整理を中心に、生前整理、ゴミ屋敷整理、空き家整理など幅広いサービスを提供しています。業界初のヒアリングシート体制により、お客様のご要望を事前に詳しく伺い、「形見分け」「不用品」「ご供養品」などを丁寧に選別します。貴重品の捜索から不用品の回収・処分、簡易清掃まで基本料金に含まれており、さらにオプションでハウスクリーニングや特殊清掃、リフォームにも対応可能です。

遺品の供養は合同供養が基本料金込み、リユース可能な品物は買取サービスで料金から相殺できます。宅地建物取引士の資格も保有しているため、遺品整理後の不動産売却や買取まで一貫してサポートできるのが大きな特徴です。相続に関する相談も公認会計士や税理士と連携してサポートしています。

遺品整理クリーンケアの料金

上記は概算料金で、回収する不用品の量や現場・建物の状況によって料金は変動します。お部屋を訪問見積もりした後、作業料金と内訳を明確に提示し、お客様にご納得いただいてから作業を開始します。

見積もり後の追加料金は一切発生しませんのでご安心ください。基本料金には、貴重品・処分品の仕分け作業、貴重品の捜索、不用品の回収・処分、遺品の合同供養、簡易清掃、建物の養生、家財の梱包などがすべて含まれています。訪問見積もりは完全無料で、30分程度で完了します。現地の状況を実際に確認してから正式な料金をご提示しますので、まずはお気軽にご相談ください。

オプション費用

基本料金に含まれない追加作業については、オプション料金が発生します。ハウスクリーニングや特殊清掃、個別供養などは現場の状況に応じて別途お見積もりいたします。なお、簡易清掃（水回りの無料清掃）や合同供養、建物の養生、家財の梱包などは基本料金に含まれていますのでご安心ください。

オプション作業をご希望の場合は、訪問見積もりの際にスタッフへお気軽にご相談ください。すべての料金を明確に提示し、ご納得いただいてから作業を開始します。見積もり後に勝手に追加料金が発生することはありませんので、安心してご利用いただけます。買取サービスを利用すれば、料金からさらに相殺することも可能です。

支払い方法

お支払いは作業完了後、現地で直接お支払いいただく現地決済が基本となります。現金払いのほか、主要なクレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、American Express、Dinersなど）にも対応しているため、高額なお支払いでも安心です。クレジットカードの分割払い機能を利用すれば、分割でのお支払いも可能です。銀行振込をご希望の場合は、事前にスタッフへご相談ください。

料金は訪問見積もりの際に明確にご提示し、作業開始前にご了承いただきますので、後から予想外の金額を請求されることはありません。見積もり後の追加料金も一切発生しませんので、安心してご依頼いただけます。

遺品整理クリーンケアに依頼するまでの流れ

ステップ1:お問い合わせ・相談

まずは電話（0120-333-183、受付時間9:00〜19:00）またはWEBお問い合わせフォーム（24時間受付）からご連絡ください。経験豊富なスタッフがお客様のお悩みや状況を丁寧にお伺いします。「どれくらい費用がかかるのか」「こんなこともお願いできるのか」といった疑問にもお答えしますので、お気軽にご相談ください。急ぎの場合は即日対応も可能です。

ステップ2:訪問見積もり・現地調査

ご都合の良い日時を調整し、スタッフ1〜2名が現地へお伺いします。訪問見積もりは完全無料で、約30分程度で完了します。お部屋の間取りや不用品の量、建物の状況などを実際に確認し、作業内容と料金を明確に記載したお見積書をその場でご提示します。ご希望があれば、貴重品の捜索範囲や形見分けの方法なども事前に詳しくご相談いただけます。

ステップ3:ヒアリングシート記入

クリーンケア独自の「ヒアリングシート体制」により、お客様にヒアリングシートをお渡しします。このシートに、「形見分けしたいもの」「不用品として処分するもの」「ご供養品」「探してほしいもの」などのご要望を具体的にご記入いただきます。事前にヒアリングを行うことで、作業時間の短縮と作業後のトラブル防止につながります。

ステップ4:ご契約・作業日程の調整

お見積もり内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。その場で即決していただく必要はなく、ご自宅に持ち帰ってじっくりご検討いただいても構いません。他社との相見積もりも歓迎しています。ご契約後、お客様のご都合に合わせて作業日時を調整します。お急ぎの場合は当日作業も可能ですので、ご相談ください。

ステップ5:作業当日・遺品整理実施

作業当日は、事前にお伝えした時間にスタッフがお伺いします。必要に応じて近隣へのご挨拶や管理会社への連絡も行います。ヒアリングシートの内容に基づき、貴重品の捜索、遺品の仕分け（形見分け・不用品・供養品）、不用品の搬出・運搬を丁寧に行います。建物の養生もしっかり行い、共用部を傷つけないよう配慮します。作業中の立ち会いは必須ではなく、ご希望に応じて立ち会いなしでの作業も可能です。

ステップ6:清掃・最終確認

不用品の搬出が完了したら、水回りなどの簡易清掃を無料で実施します。オプションでハウスクリーニングをご依頼いただいた場合は、本格的な清掃も行います。作業完了後、お客様に仕上がりをご確認いただきます。探していた貴重品や形見分けの品物もご報告いたします。

ステップ7:お支払い・作業完了

作業内容を最終確認していただき、問題がなければお支払いとなります。現金またはクレジットカードでその場でお支払いいただきます。買取サービスをご利用の場合は、買取金額を作業料金から相殺します。お支払い完了後、作業完了となります。作業後のアフターフォローや相続相談なども承っておりますので、お気軽にご相談ください。

キャンセルの方法

お見積もり後のキャンセルは可能です。お見積もりは完全無料ですので、まずはお気軽にご利用ください。作業日の2日前までにキャンセルのご連絡をいただければ、キャンセル料は一切かかりません。ただし、作業日前日のキャンセルの場合は、お見積もり金額の10%、作業日当日のキャンセルの場合は、お見積もり金額の50%のキャンセル料が発生いたします。

スタッフの手配や車両の準備などがあるため、キャンセルをご検討の場合はできるだけ早めにご連絡いただけますようお願いいたします。やむを得ない事情がある場合は、まずはお気軽にご相談ください。可能な限り、お客様のご事情に寄り添った対応をさせていただきます。なお、見積もりだけで契約しない場合は、もちろんキャンセル料は発生しません。

遺品整理クリーンケアのQ&A

Q1:見積もりは本当に無料ですか?見積もり後に断ってもいいですか?

A: はい、お見積もりは完全無料です。訪問見積もりにかかる出張費や相談料なども一切いただきません。お見積もり後に他社と比較検討したい、または内容にご納得いただけなかった場合は、遠慮なくお断りいただいて構いません。その場で即決していただく必要はありませんし、強引な営業も一切行いません。複数の業者から相見積もりを取ることをおすすめしています。

Q2:作業当日は立ち会いが必要ですか?

A: ご遺族様の立ち会いは必須ではありません。お仕事の都合や遠方にお住まいで立ち会いが難しい場合は、立ち会いなしでの作業も承ります。事前にヒアリングシートで詳しくご要望をお伺いしているため、立ち会いがなくてもスムーズに作業を進めることができます。ただし、立ち会いをご希望の場合は事前にお伝えください。ご家族様や代理人の方の立ち会いでも対応可能です。

Q3:大家さん指定の業者じゃないとダメですか?

A: いいえ、必ずしも大家さん指定の業者を利用する必要はありません。遺品はご遺族様にとってとても大切なものですので、最終的にはご遺族様が納得のいく業者にお願いするのが良いかと思われます。大家さんや管理会社と事前に相談し、ご理解いただくことをおすすめします。

Q4:当日中に対応してもらえますか?

A: はい、なるべくお客様のご要望にお応えできるよう全力で努力いたします。お急ぎの場合は即日対応や当日作業も可能な場合がありますので、まずはお電話でご相談ください。ただし、スタッフや車両の手配状況によっては当日対応が難しい場合もございますので、あらかじめご了承ください。ご希望の日時がお決まりの場合は、なるべくお早めにお申し込みください。

Q5:料金はいくらかかりますか?

A: 料金は間取りやお部屋の状況、不用品の量によって異なります。1Kで28,000円〜、1LDKで58,000円〜、2LDKで88,000円〜、3LDKで138,000円〜が目安となります。ただし、これはあくまで目安で、実際の料金は現地を確認してからお見積もりいたします。訪問見積もりは無料ですので、まずは現地調査をご依頼ください。見積もり後の追加料金は一切発生しません。

Q6:見積もりにはどれくらい時間がかかりますか?

A: 訪問見積もりは、スタッフ1〜2名でお伺いし、約30分程度で完了します。お部屋の広さや状況によって多少前後しますが、長時間お待たせすることはありません。その場で作業内容と料金を明確に記載したお見積書をお渡しいたします。

Q7:遺品の供養もお願いできますか?

A: はい、遺品の供養も対応しております。合同供養は基本料金に含まれており、追加料金はかかりません。故人様の大切にしていたお品物を、心を込めて供養させていただきます。個別での供養やお焚き上げをご希望の場合は、別途お見積もりいたしますのでご相談ください。

Q8:相続や不動産売却の相談もできますか?

A: はい、相続に関するご相談も承ります。公認会計士や税理士とも連携しておりますので、相続税などのご相談もお気軽にお問い合わせください。また、宅地建物取引士の資格も保有しているため、遺品整理後の不動産売却や買取のサポートも可能です。遺品整理から不動産活用まで、ワンストップで対応いたします。

Q9:ゴミ屋敷でも対応してもらえますか?

A: はい、ゴミ屋敷の整理も対応しております。どのような状態のお部屋でも、お気軽にご相談ください。大量のゴミや不用品の片付け、消臭・除菌作業、ハウスクリーニングまで一貫して対応いたします。強烈な異臭がある場合でも、数時間の清掃でほぼ完全に消臭が可能です。近隣への配慮も徹底しており、作業前には必ず管理会社へ連絡を入れ、ご説明させていただきます。

Q10:買取サービスも利用できますか?

A: はい、様々な品物を買取させていただき、利用料金から相殺させていただきます。リユース可能な家具・家電・貴金属・骨董品などを査定し、できる限り高価買取いたします。買取金額を作業料金から差し引くことで、お客様の負担を軽減できます。まずは訪問見積もりの際に、買取可能な品物があるかご相談ください。