オールサポート大阪の口コミ・評判は？安いと聞くけど大丈夫？電話対応が悪い？

オールサポート大阪の口コミをまとめると下記です！

2024年時点で4.9の口コミを獲得しており、2025年9月時点でも4.9と高評価を維持しております。

利用者の口コミを分析すると、まずメリットとして「料金が明確で良心的」「見積り通りで追加料金なし」「スタッフ対応が丁寧かつ作業が迅速」という点が頻繁に挙がっていました。

対して、デメリットとしては「電話での問い合わせの際、返事がなかった」「見積り依頼時の対応が雑だった」といった少数ながらマイナスの口コミも存在します。

また、「料金が安かったので不安だったが結果的に良かった」という声からも、価格の安さゆえに初回利用時に「本当に大丈夫か」という心理的不安を感じる利用者が一定数いることも読み取れます。

総じて、料金・対応・信頼性のバランスが取れたサービスである反面、問い合わせ・初期対応においてばらつきがある可能性があるため、利用前に複数社比較や見積もり確認を行った方が安心といえそうです。

オールサポート大阪の料金に関する口コミ評判

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二人のスタッフさんがテキパキとしてくれて、とっても、スムースに片付けをしてくれました、オールサポートさんに頼んで良かったです、お値段も安かったです。見積もりから回収まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。

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対応も良く、丁寧な買取対応でした。お世話になりありがとうございました。

★★★★★
不用品の回収をしてもらいました。家具の解体等もあり、見積り時より作業員は1人増員でしたが見積り通りの金額でした。他社と比較してもかなり安かったので正直不安もありましたが、安心してお願いできるのでまた機会があれば利用したいです。

★★★★★
「1点でもお見積りに伺います」とおっしゃってくださりお願いしました。電話対応、お見積り訪問、実際の作業と全てにおいて、元気で気持ちが良くお値段も良心的でオールサポートさんにお願いしてよかったと感謝しています。

★★★★★
対応も良く、丁寧な買取対応でした。お世話になりありがとうございました。

オールサポート大阪の作業やスタッフに関する口コミ

★★★★★
作業はじめにご近所様に丁寧なお声がけもしてくださりました。話しやすいスタッフさんで細かな点についてはスタッフさんとこちらの思いも話しながら進めていけたので仕上がりだけでなく心まで満足しました。

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仕事は丁寧で手際良く、明るく気さくな方たちばかりでこちらも嬉しくなる仕事ぶりです。申し訳ないようなゴミも嫌な顔ひとつ見せず、さっさと片付けていただきました。

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急な依頼にも関わらず時間通りに来ていただき、作業も丁寧なのに迅速で予定よりも早く終了しすごく助かりました！

★★★★★
以前にもお世話になって嫁入りタンスなど片付けて頂いて良かったので、今回2度目のお願いでした。愛着のあるソファーなどです。断捨離したくても自分の力では出来ません。若い人のお力を借りてスッキリしました。ありがとうございました。

★★★★★
回収+解体をお願いしましたが、迅速に対応いただき助かりました。
次回もお願いしようと思います。

オールサポート大阪のカスタマーサポートに関する口コミ評判

★★★★☆
電話対応、営業の方、作業員の方、皆さんとても感じの良い方ばかりで最後まで気持ちよく対応してくださいました。

★★★★★
他社と比較してもお問い合わせをした時点で対応の仕方、説明、質問の返答、不安に感じる要素はなく、ぜひお任せしたいと感じました。

★★★☆☆
見積り依頼のFAX、電話をしても返事がありませんでした。

★☆☆☆☆
お見積りに関する相談で問い合わせましたが、その際とても失礼な態度に感じました。お客様対応の悪さ、丁寧さに欠ける話し方、明らかにブチっと切る態度を改めて欲しいです。

★★★★★
こちらの要望やお時間にご対応いただけました。片付けも早く終わらせていただきありがたかったです。

オールサポート大阪の引越しの不用品回収に関する口コミ評判

★★★★★
引越しシーズン中、無理を言ったところ快く対応していただきました。過去にいろいろな不用品回収業者さんを利用しましたが1番気持ちが良い対応でした。

★★★★★
引越しする際に大量の不用品があり他社様のお見積もりでは2回に分けてかつ高額でしたので、その旨をオールサポートさんに相談しました。1件目よりも安い価格で全て回収を快く引き受けてくださりました。

★★★★★
梱包も手伝っていただきました。ダンボールも後日回収に来ていただけるので大変助かりました。

★★★★★
迅速にお見積り、作業をして頂いたおかげで引越し前日に全て処分することができました。

★★★★★
冷蔵庫、洗濯機、マットレス、ベッドフレーム、ソファ運んでもらいましたが、テキパキしてて作業がとても速かったです！

オールサポート大阪の会社概要

オールサポート大阪は関西全域を対応エリアとする不用品回収・片付け専門業者です。年間成約件数1万件以上の豊富な実績を誇り、年中無休で9:00~20:00まで受付対応しています。電話だけでなくLINEでも簡単に見積もり依頼が可能で、最短当日の見積もり・作業にも対応。

独自のリサイクル技術と販路により業界最安値を実現し、買取サービスも充実しているため、お客様の費用負担を大幅に削減できます。関西全域どこでも迅速に駆けつけ、お客様第一の丁寧なサービスを提供しています。

保有している許認可

オールサポート大阪は、不用品回収・買取業務に必要な各種許認可を適切に保有しています。古物商許可により家具・家電・ブランド品などの合法的な買取が可能で、産業廃棄物および一般廃棄物の収集運搬業許可により、様々な種類の不用品を適正に処理できます。

また、遺品整理士の認定を受けたスタッフが在籍しており、故人の遺品を丁寧に扱い、ご遺族の気持ちに寄り添ったサービスを提供します。これらの許認可により、法令を遵守した安心・安全なサービスを保証しています。

営業時間

オールサポート大阪は年中無休で営業しており、電話受付は9:0020:00、LINE受付は8:0024:00と幅広い時間帯で対応しています。

お急ぎの方には最短当日の見積もり訪問が可能で、見積もり内容にご納得いただければその日のうちに作業を開始することもできます。

土日祝日も通常営業しているため、平日お仕事で忙しい方も安心してご依頼いただけます。LINE受付は24:00まで可能ですが、受付時間外にいただいたメッセージは翌営業日の対応となります。お客様のご都合に合わせた柔軟な対応が強みです。

対応エリア

オールサポート大阪は、大阪府を中心に関西全域(京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県・三重県)を対応エリアとしています。各都道府県のほぼ全市町村に対応可能で、大阪市内や主要都市部はもちろん、郊外や山間部のエリアにも出張対応いたします。

出張費は定額パックに含まれているため、遠方だからといって追加料金が発生することはありません。関西圏であれば即日対応も可能で、お電話一本で迅速に駆けつけます。詳細な対応可否については、お気軽にお問い合わせください。

オールサポート大阪の提供サービス

オールサポート大阪は、不用品回収を中心に幅広いサービスを提供しています。単品の不用品から一軒家丸ごとまで、あらゆる規模に対応可能。特にゴミ屋敷清掃では長年の経験実績により、お客様では対応できない困難な状況でも確実に解決します。

遺品整理では遺品整理士が故人の遺品を丁寧に扱い、ご遺族の気持ちに寄り添ったサービスを提供。また、独自の販路を活かした高価買取サービスにより、処分費用から買取額を差し引くことで大幅なコストカットを実現しています。分別や整理は不要で、そのままの状態でOKです。

オールサポート大阪の料金

オールサポート大阪の定額パック料金には、搬出作業費・階段料金(2階まで)・車両費・出張費・梱包費・作業員2名まで・作業終了後の簡易清掃がすべて含まれています。電話での概算見積もりも可能ですが、現地で実物を確認してからの正確な見積もりをおすすめします。

見積もりは完全無料で、見積もり後の追加料金は一切発生しません。また、買取可能な品物があれば現場で即座に現金買取を行い、処分費用から差し引くことで更なるコストダウンが可能です。大阪・関西一円対応で、回収物や現場状況により定額プランを超える場合もございますが、必ず事前にお見積もりいたします。

オプション費用

オプション費用は基本的に現場の状況や作業内容に応じて変動します。定額パックには2階までの階段作業が含まれますが、3階以上の場合は1階ごとに追加料金が発生します。また、作業員3名以上が必要な大規模案件の場合も追加料金が発生する場合があります。

リサイクル家電4品目(エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機)やPC関連機器は法律により別途リサイクル料金が必要です。エアコンの取り外し工事や、ゴミ屋敷の特殊清掃(消臭・除菌)なども別途費用がかかる場合がありますが、すべて事前の無料見積もりで明確にご提示しますのでご安心ください。

支払い方法

オールサポート大阪では、お客様の利便性を考慮して多様な支払い方法に対応しています。現金払いはもちろん、各種クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Dinersなど)での支払いが可能です。

クレジットカードの分割払い機能もご利用いただけるため、高額な作業費用も無理なくお支払いいただけます。作業終了時にお客様にご確認いただいた後、その場でご精算となります。見積書に記載した金額のみのお支払いで、作業後に追加料金が発生することは一切ありません。銀行振込や電子決済についても、ご相談に応じて柔軟に対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

オールサポート大阪に依頼するまでの流れ

STEP 1 お問い合わせ

お電話(0120-959-399)またはLINE(@mny1676j)、ホームページのフォームからお問い合わせください。受付時間は電話が9:00_{20:00、LINEは8:00}24:00です。年中無休で対応しており、お急ぎの場合は最短当日の見積もり訪問も可能です。お問い合わせ時には、不用品の種類や量、お住まいの間取り、希望日時などを簡単にお伝えください。電話での概算見積もりも可能ですが、実物を見てからの正確な見積もりをおすすめします。お見積もりは完全無料で、相談だけでも大歓迎です。

STEP 2 無料お見積り訪問

ご希望の日時にスタッフが無料でお見積もりに伺います。見積もりには10分程度のお時間をいただき、その場で金額を提示いたします。現場の状況(不用品の量・種類・階数・搬出経路など)を確認し、最適なプランをご提案します。また、買取可能な品物があればその場で査定し、現金買取も行います。買取額を作業費用から差し引くことで、大幅なコストカットが可能です。作業金額にご納得いただけなかった場合は、遠慮なくお断りください。見積もりだけなら完全無料で、キャンセル料も一切発生しません。

STEP 3 作業日程の調整・契約

お見積もり内容にご納得いただけましたら、正式に契約となります。ご希望の作業日時を調整し、スケジュールを確定します。最短で見積もり当日の作業も可能ですので、お急ぎの方もご安心ください。作業当日の流れや注意事項についても丁寧にご説明いたします。分別や整理は一切不要で、そのままの状態でOKです。作業中はお客様の立ち会いは必須ではありませんが、処分品の最終確認のため、作業開始時と終了時には立ち会いをお願いしています。

STEP 4 作業開始

ご希望の日時に作業スタッフが伺い、作業を開始します。まずお客様と一緒に処分品を確認し、残すものと処分するものを明確にします。その後、家具や家電などを丁寧に搬出。2階までの階段作業は定額パックに含まれており、追加料金はかかりません。作業中は養生をしっかり行い、壁や床を傷つけないよう細心の注意を払います。作業スタッフはお客様第一の思いやりある人柄ばかりで、どんな些細なことでもお気軽にご相談いただけます。リサイクル可能な品物は適切にリサイクルし、環境にも配慮しています。

STEP 5 作業後の清掃

不用品の搬出が完了したら、作業終了後の簡易清掃を行います。定額パックには簡易清掃が含まれているため、追加料金は不要です。ゴミや埃を掃き掃除し、お部屋をきれいな状態に整えます。ゴミ屋敷清掃の場合は、より本格的な清掃・消臭作業も対応可能です(別途料金)。作業完了後、お客様にご確認いただき、問題がなければご精算となります。見積書に記載した金額のみのお支払いで、作業後に追加料金が発生することは一切ありません。

STEP 6 作業完了・ご精算

作業終了時、お客様に最終確認をしていただきます。処分品の搬出漏れがないか、お部屋の状態に問題がないかをご確認ください。すべて問題なければ、その場でご精算となります。お支払いは現金または各種クレジットカードに対応しています。見積書に記載した金額のみをお支払いいただき、作業後の追加料金は一切発生しません。ご精算後、スタッフがご挨拶して退出いたします。作業後に何か問題が発生した場合も、アフターフォローでしっかり対応いたしますので、ご安心ください。

キャンセルの方法

オールサポート大阪では、お見積もりは完全無料で、見積もり後に契約しなくてもキャンセル料は一切発生しません。ご契約後のキャンセルについても、作業日の3日前までであれば基本的に無料でキャンセル可能です。ただし、作業日の前日や当日のキャンセルの場合は、すでにスタッフやトラックの手配が完了しているため、キャンセル料が発生する可能性があります。

やむを得ない事情でキャンセルが必要な場合は、できるだけ早くお電話(0120-959-399)でご連絡ください。作業開始後のキャンセルは原則として受け付けておりませんので、ご了承ください。お客様のご事情に配慮し、柔軟に対応いたしますので、まずはご相談ください。

オールサポート大阪のQ&A

Q: 見積もりは本当に無料ですか?

はい、お見積もりは完全無料です。お電話やLINEでの簡易見積もりはもちろん、スタッフが実際にご自宅まで伺う訪問見積もりも完全無料で対応しています。訪問見積もりでは現場の状況を詳しく確認し、10分程度でその場で正確な金額をご提示いたします。見積もり後に契約しなくても、キャンセル料や出張費などは一切発生しませんので、ご安心ください。複数社で相見積もりを取られる方も大歓迎です。まずはお気軽にご相談ください。

Q: 当日すぐに来てもらえますか?

はい、最短で当日対応が可能です。オールサポート大阪は年中無休で営業しており、お急ぎの場合は当日の見積もり訪問、さらに見積もり後すぐの作業開始も可能です。ただし、作業スタッフやトラックの空き状況により、ご希望の時間帯に対応できない場合もございます。当日対応をご希望の場合は、お電話(0120-959-399)で直接お問い合わせいただき、スケジュール状況をご確認ください。関西全域どこでも迅速に駆けつけますので、お困りの際はすぐにご連絡ください。

Q: どんなものでも回収してもらえますか?

基本的にほとんどのものを回収可能ですが、一部回収できないものもございます。回収可能なものは、家具・家電・日用品・衣類・本・食器・布団・自転車・バイク(原付)・楽器・スポーツ用品など多岐にわたります。リサイクル家電4品目(エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機)やPC関連機器も対応可能です。一方、回収できないものは、危険物(ガスボンベ・灯油・薬品など)、産業廃棄物、動物の死骸、生ゴミなどです。回収可否が不明な場合は、お見積もり時にお気軽にご相談ください。

Q: 作業中は立ち会いが必要ですか?

作業開始時と終了時の立ち会いをお願いしていますが、作業中ずっと立ち会う必要はありません。作業開始時には処分品の最終確認を行い、残すものと処分するものを明確にします。その後の搬出作業中は外出していただいても構いません。作業終了時には、すべての処分品が搬出されたかを確認していただき、問題がなければその場でご精算となります。お仕事などでどうしても立ち会いが難しい場合は、事前にご相談いただければ柔軟に対応いたしますので、お気軽にお申し付けください。

Q: 買取もしてもらえますか?

はい、オールサポート大阪では不用品の高価買取を積極的に行っています。長年かけて構築した独自の販路により、家電製品・家具・アンティーク品・音響品・貴金属・ブランド品など、多ジャンルのアイテムを高価買取いたします。見積もり時にその場で査定し、現金買取も可能です。買取額を作業費用から差し引くことで、大幅なコストカットを実現できます。買取のみのご依頼でも関西全域に出張対応いたしますので、まずは一度ご相談ください。どんな品物でも買取対象として査定いたします。

Q: 料金は後から追加されることはありませんか?

いいえ、見積もり後の追加料金は一切発生しません。オールサポート大阪では、お見積もり時に作業内容と料金を明確にご提示し、お客様にご納得いただいてからの契約となります。作業終了後は見積書に記載された金額のみをお支払いいただき、後から追加料金を請求することは絶対にありません。わかりやすい定額パック料金で、搬出作業費・階段料金・車両費・出張費・梱包費・簡易清掃がすべて含まれています。安心してご依頼いただける明朗会計を徹底しています。

Q: ゴミ屋敷でも対応できますか?

はい、ゴミ屋敷の清掃も得意分野です。オールサポート大阪では、長年の経験実績により、お客様では対応できないお部屋でもすべて片付けます。どんなに散らかったお部屋でも、プロのスタッフが迅速かつ丁寧に作業を行い、きれいな状態に復元いたします。分別や整理は一切不要で、そのままの状態でOKです。また、ゴミ屋敷特有の悪臭や害虫にも対応可能で、特殊清掃(消臭・除菌・害虫駆除)も別途承っています。秘密厳守で作業いたしますので、ご近所に知られる心配もありません。まずはお気軽にご相談ください。