かたづけレスキュー千葉 茂原営業所の口コミ・評判は?出張、見積もり無料?
| かたづけレスキュー千葉 茂原営業所の口コミ・評判 | |
|---|---|
| 総合評価:ー(-点) | |
| 料金・見積り | ―(-/5) |
| 作業・スタッフの対応 | ー(-/5) |
| カスタマー対応 | ー(-/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
かたづけレスキュー千葉 茂原営業所の口コミをまとめると下記です!
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かたづけレスキュー千葉 茂原営業所の料金、見積りに関する口コミ・評判
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かたづけレスキュー千葉 茂原営業所の作業やスタッフの対応に関する口コミ・評判
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かたづけレスキュー千葉 茂原営業所のカスタマー対応に関する口コミ・評判
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かたづけレスキュー千葉 茂原営業所の会社概要
| 項目 | 詳細情報 |
|---|---|
| 商号 | かたづけレスキュー千葉 |
| 運営会社 | 株式会社ThreeWay |
| 代表取締役 | 伊藤 肇 |
| 本社所在地 | 〒289-1734 山武郡横芝光町北清水5221 |
| 茂原営業所 | 〒297-0074 千葉県茂原市小林1606-10 |
| 電話番号 | 0120-15-8919(フリーダイヤル) |
| FAX | 050-3145-8901 |
| メールアドレス | info@rescue-chiba.com |
| 営業時間 | 10:00~19:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
かたづけレスキュー千葉 茂原営業所は、株式会社ThreeWayが運営する不用品回収・遺品整理サービスです。代表取締役は伊藤肇氏で、本社は千葉県山武郡横芝光町にあり、茂原営業所は千葉県茂原市小林1606-10に位置しています。同社は千葉県内に複数の営業所を展開しており、九十九里営業所、茂原営業所、木更津営業所、いすみ営業所、香取営業所、首都圏支店など、県内各地に拠点を持っています。
これにより、千葉県全域はもちろん、茨城・埼玉・東京・栃木エリアまで幅広く対応できる体制を整えています。フリーダイヤル(0120-15-8919)での問い合わせが可能で、営業時間は10:00~19:00、年中無休で営業しています。回収した品物をリユース・リサイクル・指定廃棄に分類することで、お客様に還元し格安での引き取りを実現しています。
保有している許認可
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 古物商許可証(千葉県) | 千葉県公安委員会許可 第441050001872号 |
| 古物商許可証(東京都) | 東京都公安委員会許可 第307740908317号 |
| 遺品整理士 | 資格取得スタッフ在籍 |
| 終活カウンセラー | 資格取得スタッフ在籍 |
| 1級空き家管理士 | 資格取得スタッフ在籍 |
かたづけレスキュー千葉は、千葉県公安委員会(許可番号:第441050001872号)および東京都公安委員会(許可番号:第307740908317号)から古物商許可を正式に取得しており、適法に買取業務を行っています。古物商許可は、中古品やリサイクル品の買取・販売を行う際に必須の許認可であり、同社が両都県で取得していることで、千葉県と東京都での買取業務を合法的に実施できる体制が整っています。
また、専門的なサービスを提供するため、遺品整理士、終活カウンセラー、1級空き家管理士などの資格を取得したスタッフが在籍しています。これらの資格保有者により、遺品整理や生前整理、空き家管理といった専門性の高いサービスを、お客様が安心して委託できる環境を整えています。
営業時間
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 10:00~19:00 |
| メール受付 | 24時間対応 |
| 作業対応時間 | お客様のご希望に合わせて調整可能 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 夜間対応 | 可能 |
| 土日祝日対応 | 可能 |
| 即日対応 | ご都合が合えば可能 |
かたづけレスキュー千葉 茂原営業所は年中無休で営業しており、電話受付は10:00~19:00となっています。メールフォームでの受付は24時間対応しているため、営業時間外でも気軽に問い合わせができます。作業時間については、お客様のご希望に合わせて柔軟に対応しており、夕方以降や夜間の作業も可能です。
土日祝日も営業しているため、平日に時間が取れない方でも安心して利用できます。対応エリア内に多くのスタッフを抱えているため、ご都合が合えば即日対応も可能です。ただし、年末や引越しシーズンなど繁忙期はご依頼が集中するため、早めの連絡が推奨されています。
対応エリア
| エリア | 対応詳細 |
|---|---|
| 千葉県 | 全域対応(茂原市、山武郡、君津市、いすみ市、香取市、浦安市など) |
| 茨城県 | 対応可能 |
| 埼玉県 | 対応可能 |
| 東京都 | 対応可能 |
| 栃木県 | 対応可能(相談による) |
| その他関東近郊 | お気軽にご相談ください |
| 出張見積もり | 対応エリア内は無料 |
かたづけレスキュー千葉 茂原営業所は、千葉県全域を中心に、茨城県、埼玉県、東京都、栃木県まで幅広く対応しています。千葉県内には、九十九里営業所(山武郡横芝光町)、茂原営業所(茂原市)、木更津営業所(君津市)、いすみ営業所(いすみ市)、香取営業所(香取市)、首都圏支店(浦安市)など複数の拠点を展開しており、県内各地からのご依頼に迅速に対応できる体制を整えています。
関東近郊まで即対応できるよう運営体制を整えており、対応エリア内であれば出張見積もりも無料で行っています。ウェブサイトには「茨城・東京・埼玉・栃木エリアの方もご対応可能な場合がございますのでお気軽にご相談くださいませ」と記載されており、柔軟な対応姿勢が伺えます。対応エリア内には多くのスタッフを配置しているため、現場から近い作業員をすぐに手配でき、迅速なサービス提供が可能となっています。
かたづけレスキュー千葉 茂原営業所の提供サービス
| サービス名 | 内容 |
|---|---|
| 不用品回収・粗大ゴミ処分 | 廃品1点から丸ごと1軒屋まで対応 |
| ゴミ屋敷の片付け | ゴミ部屋、ゴミ屋敷、アパートの片付け |
| 遺品整理 | 故人様の遺品整理のお手伝い |
| 生前整理 | 生前整理サービス |
| 引越しに伴う粗大ゴミ回収 | 引越し時の不用品処分 |
| 解体工事 | 最初から最後まで責任をもって対応 |
| 空き家管理 | 1級空き家管理士によるサポート |
| オフィス・店舗整理 | 事業所の不用品回収 |
| 出張買取 | リサイクル品の高価買取 |
| レディースパック | 女性スタッフによる作業 |
かたづけレスキュー千葉 茂原営業所では、不用品回収を中心に幅広いサービスを提供しています。単品の不用品回収から一軒家まるごとの片付けまで対応可能で、ゴミ屋敷状態になった部屋の清掃も得意としています。遺品整理では遺品整理士の資格を持つスタッフが対応し、故人様の遺品を丁寧に扱います。
また、生前整理サービスも提供しており、終活カウンセラーの資格を持つスタッフが相談に乗ります。引越しに伴う不用品回収では、思いのほか多い不用品もまとめて処分可能です。解体工事も請け負っており、最初から最後まで責任を持って対応します。1級空き家管理士が在籍しているため、空き家の管理についても相談できます。オフィスや店舗の不用品回収にも対応しており、事業所の大量のゴミも回収可能です。さらに、家具・家電からバッグやタオルなどの生活用品まで、リサイクルできるものは高価買取を行っています。女性の一人暮らしでも安心して利用できる「レディースパック」も用意されており、女性スタッフが作業を担当します。
買取品目と買取価格例
| 買取カテゴリー | 主な品目 |
|---|---|
| 家具 | ソファ、ベッド、テーブル、チェスト、本棚など |
| 家電製品 | テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、電子レンジ、掃除機など |
| 生活用品 | バッグ、タオル、食器、雑貨など |
| ブランド品 | ブランドバッグ、ブランド衣類など |
| 趣味・娯楽 | 楽器、スポーツ用品、ゲーム機など |
| その他 | 自転車、オートバイ、工具類など |
かたづけレスキュー千葉では、「家具、家電、からバッグやタオルなどの生活用品まで、リサイクルできるものならなんでも高価買取いたします」と明記されています。同社はリサイクルショップを30店舗近く展開しているグループの一員であり、買取額は「他社に負けない業界トップ水準」と自信を持っています。
回収した品物はスタッフがリユース・リサイクル・指定廃棄に分類し、リユース可能なものは買取対象となります。この買取システムにより、処分費用を大幅に削減でき、お客様に安価なサービス提供が可能になっています。買取可能な品目は非常に幅広く、状態の良い家具や家電はもちろん、ブランド品、生活用品、趣味の品まで幅広く対応しています。具体的な買取価格については、品物の状態や市場価値によって変動するため、無料出張見積もりの際に査定してもらうことができます。買取金額は処分費用から差し引かれるため、結果的に依頼者の負担を軽減できる仕組みとなっています。
かたづけレスキュー千葉 茂原営業所の料金
トラックパック料金
| プラン名 | 荷台容量 | 作業スタッフ | パック料金(税別) |
|---|---|---|---|
| 軽トラックパック | 2立方メートル | 1人 | 18,000円より |
| 2トントラックパック | 4立方メートル | 2人 | 38,000円より |
| 2トンアルミトラックパック | 約8立方メートル | 2人 | 68,000円より |
**トラックパックに含まれるもの:**家電リサイクル代金、出張車両代金、簡単な家具の解体等すべて含まれます。※積み込みはスタッフが行います。※箱詰めはお客様でお願いします。
不用品回収 基本料金(単品)
| 品目 | 料金(税別) |
|---|---|
| エアコン | 基本0円(取り外し料金は別途3,000円~) |
| テレビ | 2,000円~ |
| 冷蔵庫 | 3,800円~ |
| 洗濯機・乾燥機 | 3,000円~ |
| DVD・ビデオ・小物家電 | 500円~ |
| 小物家具 | 500円~ |
| 大型家具 | 3,000円~ |
| 食器・お鍋・お釜 | 500円~ |
| パソコン・モニター・プリンター | 1,000円~ |
| ふとん・毛布 | 300円~ |
| 洋服・雑貨・玩具 | 300円~ |
| 不燃物等 | 300円~ |
| 自転車・オートバイ | 500円~ |
| タイヤ・ホイール | 格安回収 |
| 植木鉢・物干等 | 格安回収 |
かたづけレスキュー千葉 茂原営業所の料金体系は、「業界一の圧倒的な安さ」を掲げており、トラックパックと単品回収の2つのプランから選べます。トラックパックは、「荷物の整理は自分がやる」「なるべく費用を抑えたい」というお客様に非常に人気のプランで、軽トラックパック18,000円(税別)から用意されています。
家電リサイクル代金や出張車両代金、簡単な家具の解体費用などすべてが含まれているため、追加料金の心配がありません。単品回収では、エアコンが基本0円(取り外し料金別途)、テレビが2,000円~、冷蔵庫が3,800円~など、品目ごとに明確な料金が設定されています。同社が格安で提供できる理由は、回収した品物をリユース・リサイクルし、お客様に還元しているためです。見積もりは無料で、最初に料金を提示し納得いただいた上での作業となるため、後からの追加請求はありません。
オプション費用
| オプション内容 | 料金 |
|---|---|
| エアコン取り外し | 3,000円~ |
| 家具の解体 | トラックパックに含まれる(簡単なもの) |
| 夜間作業 | 要確認 |
| 階段作業 | 要確認 |
| 吊り下げ作業 | 要確認 |
| 女性スタッフ指定(レディースパック) | 要確認 |
| 遠方出張費 | 要確認 |
オプション費用については、ウェブサイト上に詳細な記載がありませんが、エアコンの取り外しについては別途3,000円からという明記があります。家具の簡単な解体はトラックパックに含まれていますが、複雑な解体作業や特殊な作業が必要な場合は、別途料金が発生する可能性があります。夜間作業については対応可能とされていますが、追加料金の有無については明記されていません。
階段作業や吊り下げ作業など、特殊な搬出が必要な場合の料金も、見積もり時に確認する必要があります。女性スタッフによる「レディースパック」についても、追加料金の有無は明記されていないため、問い合わせ時に確認することをおすすめします。遠方への出張については、対応エリア内であれば基本的に無料見積もりが可能ですが、エリア外の場合は出張費が発生する可能性があります。
支払い方法
| 支払い方法 | 詳細 |
|---|---|
| 現金払い | 作業終了時に現金でお支払い |
| 事前入金 | 高額の場合は作業日までに半金をご入金 |
| クレジットカード | 要確認 |
| 銀行振込 | 要確認(事前入金の場合) |
| 電子マネー | 要確認 |
かたづけレスキュー千葉 茂原営業所の支払い方法は、基本的に作業終了時の現金払いとなっています。ウェブサイトには「お支払いは、現金にて当日作業後に行います」と明記されています。ただし、高額の案件の場合は、「作業日までに半金をご入金頂きます」という対応もあるようです。これは、大規模な不用品回収や解体工事など、費用が高額になる場合の措置と考えられます。
クレジットカードや電子マネーでの支払いが可能かどうかについては、ウェブサイト上に明記されていないため、事前に確認することをおすすめします。事前入金の方法(銀行振込など)についても、詳細は問い合わせ時に確認する必要があります。いずれにしても、見積もり時に支払い方法について相談できるため、希望がある場合は遠慮なく伝えることが大切です。
かたづけレスキュー千葉 茂原営業所に依頼するまでの流れ
ステップ1:不用品の確認をする【依頼品の確認】
まず最初に、処分したい不用品と残しておきたい品物をしっかりと選別することが大切です。不用品の処分といっても、家財道具一式をすべて処分するわけではない場合、「要るもの」と「要らないもの」を明確に分けておく必要があります。訪問見積もりの際に、どれが不要でどれが必要なのかをハッキリ伝えることができないと、正式な見積もりを出すことができない場合があります。部屋ごとに整理したり、不用品をまとめておくなど、事前準備をしておくことで見積もりがスムーズに進みます。また、大量の不用品がある場合は、おおよその量を把握しておくと、電話での問い合わせ時に大まかな料金の目安を聞くこともできます。
ステップ2:電話・メールで不用品回収の相談をする【お問合せ】
不用品の確認が済んだら、フリーダイヤル(携帯電話・PHS可)またはメールフォームから問い合わせをします。電話受付は基本的に10:00~19:00となっていますが、メールフォームは24時間受付しているため、営業時間外でも連絡できます。この段階で、不用品の種類や量、希望する作業日時、予算の範囲などを伝えます。おおよその金額を理解し、自分が希望している日時に訪問見積もりを行ってもらう日程を調整します。予算の範囲をいくらくらいで考えているのかイメージを持って相談すると、スムーズに話を進めることができます。また、気になることや不安なことがあれば、この段階で何でも質問しておくことが大切です。
ステップ3:自宅に来て見積もりを行う【お見積もり】
電話やメールでの相談後、より具体的な見積もりを行うために、スタッフが自宅に訪問して見積もりを実施します。見積もりは無料で行われます。訪問見積もりでは、実際に不用品の量や種類、搬出経路などを確認します。先に処分したいものの量を指示することで、業者側も軽トラック、2トントラックなど、必要なトラックの種類を確定する目安になります。また、家から不用品を搬出する際のスタッフ人数や、階段作業の有無、特殊な搬出が必要かどうかなども見極めます。買取可能な品物がある場合は、この段階で査定も行われます。見積もり内容に納得できない場合は、契約しなくても問題ありません。「お見積りだけでも大丈夫です。ご返事はお客様がじっくりお考え頂きご納得のうえでかまいません」との方針です。
ステップ4:不用品回収の契約・作業日まで【契約と準備】
見積もり料金に納得したら、契約を締結します。高額の場合は契約書を事前に締結します。作業日までの間に、不用品回収をスムーズに行うための準備をしておきます。スタッフが動きやすい導線の確保をお願いされます。例えば、廊下や玄関に物が散乱していると作業の妨げになるため、できるだけ通路を確保しておくことが推奨されます。もし、不用品を置ける一部屋などがあれば、処分するものをまとめておくのもおすすめです。また、高額案件の場合は、作業日までに半金の入金が必要になる場合があります。
ステップ5:搬出作業前に再確認する【作業当日・作業前】
不用品回収の当日、作業開始前に改めて処分品の確認を行います。見積もりの際に伝え忘れていた不用品に気付くケースもあるため、作業前にその旨を伝えて、搬出してもらうものの確認をしっかり行いましょう。「これは残しておいてほしい」「これも処分してほしい」といった最終確認をすることで、誤って必要なものを処分してしまうトラブルを防げます。もし、見積もり後に不要なものが大量に追加で出てきた場合は、早めに業者に電話連絡をして、再度見積もりを取ってもらう必要があります。ただし、内容に変更がない限り追加料金は一切発生しないため、その点は安心です。
ステップ6:不用品回収作業はプロにお任せ【作業~お支払い】
作業が始まったら、あとはプロに任せるだけです。かたづけレスキュー千葉は不用品回収のプロフェッショナルであり、作業手順、搬出方法、トラックに積む順番なども熟練の経験から熟知しています。依頼者は当日気持ちよく作業してもらうことを心がけ、安心して任せることができます。作業中は、スタッフから確認が必要な場合に声をかけられることもあるため、対応できる状態にしておくことが望ましいです。作業が完了したら、現場を確認して問題がなければ、その場で現金でお支払いを行います。これで不用品回収のすべての工程が完了です。分別は業者側で行うため、お客様は何もしなくても大丈夫です。ただし、分別をしていただくと料金がお安くなる場合もあります。
キャンセルの方法
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 見積もり後のキャンセル | 可能(無料) |
| 契約後のキャンセル | 要確認 |
| 作業直前のキャンセル | 要確認 |
| キャンセル料 | 要確認 |
| キャンセル連絡方法 | 電話またはメール |
かたづけレスキュー千葉 茂原営業所では、見積もり後のキャンセルについては明確に認められています。ウェブサイトには「見積していただいたら契約しないといけないのでしょうか?」という質問に対して、「お見積りだけでも大丈夫です。ご返事はお客様がじっくりお考え頂きご納得のうえでかまいません」と回答されています。つまり、見積もりを受けただけでは契約義務は発生せず、他社と比較検討してから決めることも可能です。
ただし、正式に契約を締結した後のキャンセルについては、ウェブサイト上に明確な記載がありません。一般的に、作業日直前のキャンセルはスタッフの手配や車両の準備などが済んでいるため、キャンセル料が発生する可能性があります。契約時にキャンセルポリシーについて確認しておくことをおすすめします。キャンセルの連絡は、電話(10:00~19:00)またはメール(24時間受付)で行うことができます。できるだけ早めに連絡することで、業者側も対応しやすくなります。
かたづけレスキュー千葉 茂原営業所のQ&A
Q1:どうやって申し込むの?
A: フリーダイヤル(携帯電話・PHS可)または公式ウェブサイトのメールフォームからお申し込みください。電話受付は基本的に10:00~19:00となっていますが、メールフォームでの受付は24時間対応しているため、営業時間外でも気軽に問い合わせができます。申し込みの際には、処分したい不用品の種類や量、希望する作業日時などを伝えてください。
Q2:見積りの料金はかかりますか?
A: 見積もりは無料で行っています。お気軽にご連絡ください。対応エリア内であれば、無料で自宅まで訪問見積もりに伺います。見積もりだけでも大丈夫ですので、他社と比較検討したい場合でも遠慮なくご相談ください。
Q3:料金の支払はどうすればよいですか?
A: 基本的には作業終了時に現金でのお支払いをお願いしています。ただし、高額の案件の場合は、作業日までに半金をご入金いただく場合があります。クレジットカードや電子マネーでの支払いをご希望の場合は、事前にご相談ください。
Q4:受付時間は何時までですか?
A: 電話受付は基本的に10:00~19:00となっています。メールフォームでの受付は24時間対応しておりますので、営業時間外でもお気軽にご連絡ください。メールでのお問い合わせには、営業時間内に順次ご返信させていただきます。
Q5:土日祝日や、夕方以降、夜間などでお願いできますか?
A: はい、可能です。当社は年中無休で営業しております。また作業時間帯もお客様のご希望に合わせて調整させていただきます。夕方以降や夜間の作業にも対応しておりますので、お仕事などで日中に時間が取れない方でも安心してご利用いただけます。ただし、年末や引越しシーズンはご依頼が集中しますので、お早めにご連絡ください。
Q6:なぜ格安なの?
A: 回収された品物はスタッフにより、リユース・リサイクル・指定廃棄に分別させていただき、お客様に還元させていただいております。リサイクル可能な品物は買取を行い、その分を処分費用から差し引くことで、格安でのサービス提供が可能になっています。また、当社グループではリサイクルショップを30店舗近く展開しているため、買取額も業界トップ水準を維持できています。
Q7:遠方で、何度も現地に行くことができず、訪問お見積無しでも作業をお願いできますか?
A: はい、可能です。お電話にてのお見積もりも承りますのでお気軽にご相談ください。不用品の種類や量、部屋の間取りなどを詳しくお伝えいただければ、電話でもおおよその見積もりを出すことができます。ただし、より正確な見積もりのためには、写真を送っていただくなどの方法もございます。
Q8:処分品のみの依頼でもかまいませんか?
A: はい、処分品のみのご依頼でも大丈夫です。家具1点のみなどの少量の依頼でも喜んで承ります。「軽トラックパック18,000円~」などのプランもご用意しておりますし、単品での回収も可能です。小さな不用品でもお気軽にご相談ください。
Q9:見積していただいたら契約しないといけないのでしょうか?
A: いいえ、お見積りだけでも大丈夫です。ご返事はお客様がじっくりお考えいただきご納得のうえでかまいません。他社と比較検討したい場合や、家族と相談したい場合など、すぐに決めなくても問題ありません。無理な営業は一切行いませんので、安心してお見積りをご依頼ください。
Q10:見積もり後に追加料金が発生することはありますか?
A: いいえ、かかりません。内容に変更がない限り追加料金は一切いただいておりませんので、ご安心ください。弊社は最初に料金を提示して、納得いただいた上での作業になるので、お客様とトラブルに発展したケースは一切ありません。後からの請求はいたしませんので、安心してご利用ください。
Q11:家がゴミ屋敷状態になっているのですが大丈夫でしょうか?
A: はい、大丈夫です。ゴミで溢れかえった部屋、ゴミ屋敷の不用品回収や不用品処分も承っております。すべて綺麗に片付けますので、どのような状態でもご相談ください。ゴミ部屋やゴミ屋敷、アパートの片付けなど、豊富な経験がございますので、安心してお任せください。
Q12:エアコンやテレビアンテナ等の移設も依頼したいのですが大丈夫でしょうか?
A: エアコン工事やアンテナ工事は取り外しのみ対応いたします。エアコンの取り外しは別途3,000円~で承っております。取り付けについては対応していないため、別途専門業者にご依頼いただく必要があります。お気軽にご相談ください。
Q13:分別は必要ですか?
A: 分別は当社で行いますので、お客さまは何もしていただかなくて大丈夫です。回収後、スタッフがリユース・リサイクル・指定廃棄に分別させていただきます。ただし、分別をしていただくと料金がお安くなる場合がございますので、可能であれば事前に分別していただくことをおすすめします。
Q14:不要になった物をリサイクル品として買取もしていただきますか?
A: はい、買取を行っております。家具、家電、からバッグやタオルなどの生活用品まで、リサイクルできるものならなんでも高価買取いたします。無料出張お見積にお伺いいたしますので、買取可能な品物がある場合は、見積もり時にお申し付けください。買取額は処分費用から差し引かれるため、お客様の負担を軽減できます。
Q15:即日対応は可能ですか?
A: はい、ご都合が合えば即日対応も可能です。対応エリア内に多くのスタッフを抱えていますので、現場から近い作業員をすぐに手配させていただきます。どこよりも早くお客様のご要望にお応えします。ただし、スタッフの稼働状況によっては即日対応が難しい場合もございますので、まずはお電話でご相談ください。
