BuyQuickの口コミ・評判は？不用品買取や遺品整理など幅広く対応！
| BuyQuickの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：☆☆☆☆☆ | |
| 料金・値段 | ☆☆☆☆☆ |
| 作業内容・スタッフの対応 | ☆☆☆☆☆ |
| 見積もり・カスタマー対応 | ☆☆☆☆☆ |
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BuyQuickの料金値段・見積もりに関する口コミ評判
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BuyQuickの作業やスタッフに関する口コミ
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BuyQuickのカスタマー対応に関する口コミ評判
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BuyQuickの会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ブランド名 | BuyQuick（バイクイック） |
| 運営会社 | 株式会社ハウスゲート |
| 代表取締役 | 門田 学 |
| 設立 | 2001年8月 |
| 本社所在地 | 〒573-0033 大阪府枚方市岡南町11-19 ハウスゲートビル2F |
| 買取事業部 | 〒532-0002 大阪市淀川区東三国4-2-4 インザグレース東三国1F |
| 電話番号 | 06-6152-7302 |
| FAX | 06-6395-1571 |
| 適格請求書発行事業者登録番号 | T8120001151640 |
BuyQuickは株式会社ハウスゲートが運営する不用品買取・遺品整理事業のブランド名です。「私たちはお宝発掘隊」をコンセプトに、ご自宅にある「売れるもの」を一緒に発掘し、処分費用の負担を減らすことを目的としています。同社は2001年8月に設立され、20年以上の実績を持つ総合不動産・建設・買取事業会社です。
BuyQuickは「廃棄物や不要な物を再利用するために活動するチーム」として、廃品回収などでまだ価値があると考えられるアイテムを見つけ出し、再利用やリサイクルのプロセスに導く役割を果たしています。廃棄物の削減や資源の有効活用にもつながる持続可能な社会の実現に向けた事業展開が特徴で、SDGs宣言も策定しています。
保有している許認可
| 許認可・資格 | 番号・詳細 |
|---|---|
| 古物営業法許可 | 大阪府公安委員会 第62115R053468号 |
| 遺品整理士 | 一般財団法人 遺品整理士認定協会 第IS61799号 |
| 宅地建物取引業免許 | 大阪府知事免許(5)第48737号 |
| 一般建設業免許 | 大阪府知事許可(般-4)第138043号 |
| 宅地建物取引士 | (大阪)第92278号 |
| 公認不動産コンサルティングマスター | 登録番号(2)第030387号 |
| 福祉住環境コーディネーター2級 | 46-2-51584号 |
| 賃貸不動産経営管理士 | 登録番号(2)009121号 |
BuyQuickを運営する株式会社ハウスゲートは、不動産業、建設業、古物商、遺品整理など多岐にわたる事業を展開しており、各分野において必要な許認可を取得しています。特に買取事業においては古物営業法に基づく許可証、遺品整理事業では遺品整理士の資格を保有しており、プロフェッショナルなサービスを提供しています。
不動産に関する専門資格も豊富で、代表者は宅地建物取引士、公認不動産コンサルティングマスター、福祉住環境コーディネーター2級、賃貸不動産経営管理士などの資格を保有しています。これにより、遺品整理後のご自宅の売却についても相談可能で、もちろん相談料は無料となっています。
これらの許認可により、法令を遵守した適正な買取・遺品整理サービスの提供が保証されています。特に古物商許可証の保有は、中古品の買取において必須となる重要な許可であり、安心して取引ができる証となっています。
営業時間
| 項目 | 時間 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 平日10:00～19:00 |
| 査定対応時間 | 10:00～18:00 |
| 土日祝日対応 | 可能（要事前予約） |
| メール・LINE返信 | 即日～2営業日以内 |
| 即日対応 | 可能（最短） |
BuyQuickの営業時間は平日を中心に設定されていますが、土日祝日の査定や作業も対応可能です。ただし、土日祝日はご依頼が集中する傾向があるため、早めの予約が推奨されています。電話受付時間は10:00～19:00となっており、この時間帯にお問い合わせが可能です。
査定時間は10:00～18:00までとされていますが、最短で即日対応も可能な場合があります。お急ぎの場合は電話でのご連絡が推奨されています。メールやLINEでのお問い合わせの場合は、即日～2営業日以内に連絡があります。
柔軟な対応が特徴で、お客様のご都合に合わせた日程調整が可能です。ご希望の日程を3候補ほど提示いただければ、なるべくご希望に添うように調整されます。
対応エリア
| 都道府県 | 対応エリア詳細 |
|---|---|
| 大阪府 | 大阪市全区（平野区、東淀川区、淀川区、城東区、住吉区、生野区、東住吉区、住之江区、西成区、鶴見区、北区、阿倍野区、都島区、西淀川区、旭区、港区、西区、東成区、中央区、天王寺区、大正区、福島区、此花区、浪速区）／堺市／東大阪市／枚方市／豊中市／高槻市／吹田市／茨木市／八尾市／寝屋川市／守口市／門真市／箕面市／大東市／松原市／富田林市／羽曳野市／池田市／泉佐野市／貝塚市／摂津市／交野市／柏原市／藤井寺市／大阪狭山市／四條畷市 他 |
| 兵庫県 | 神戸市（東灘区、中央区、北区）／伊丹市／宝塚市／三田市／尼崎市／芦屋市／西宮市／明石市／川西市／猪名川町／加古川市／姫路市 |
| 京都府 | 京都市（北区あたりまで、右京区、上京区、左京区、下京区、中京区、東山区、伏見区、南区、山科区）／宇治市／向日市／長岡京市 |
| 奈良県 | 奈良市／天理市／香芝市／生駒市／大和郡山市／橿原市 |
| 滋賀県 | 大津市／草津市／守山市／栗東市／野洲市／近江八幡市 |
| 和歌山県 | 和歌山市／岩出市 |
BuyQuickの対応エリアは主に関西圏を中心に展開されています。大阪府全域をメインエリアとし、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県、和歌山県の一部地域にも対応しています。サービス内容によって対応エリアが異なる場合がありますが、基本的には出張買取・遺品整理ともに広範囲をカバーしています。
その他のエリアについても対応可能な場合があるため、記載されていないエリアの方でもお気軽にお問い合わせすることが推奨されています。
ピアノ買取については、上記よりもさらに広範囲に対応している場合があります。対応エリア外の方でも、まずはお問い合わせいただくことで対応可能性を確認できます。
BuyQuickの提供サービス
| サービス名 | 内容 | 特徴 |
|---|---|---|
| 遺品整理 | 故人の遺品の仕分け、買取、処分、簡易清掃まで一括対応 | プロの遺品整理士が在籍、買取で費用削減が可能 |
| 家具・家電買取 | 家庭用から事務・店舗用まで幅広く対応 | 一人では運べない大型品も搬出対応 |
| ピアノ買取 | アップライト、グランドピアノ、電子ピアノ | 古いピアノ、付属品なし、調律なしでも買取可能 |
| ミシン買取 | 家庭用・業務用問わず対応 | 汚れ、傷、動かない状態でも買取対象 |
BuyQuickは「処分ではなく買取」をモットーに、幅広い品目の買取サービスを提供しています。主力サービスは遺品整理、家具・家電買取、ピアノ買取、ミシン買取の4つです。出張査定は無料で、査定後のキャンセル料も一切かかりません。現物査定にこだわり、ネット査定後の減額がないように配慮されているのが特徴です。
買取のみでの対応も可能ですが、買取できない不用品については処分も対応可能です。「買取のみで、処分できないと断られることがない」という方針により、お客様の負担を最小限に抑えるサービス設計となっています。
全てのサービスにおいて「出張査定無料」「キャンセル0円」が保証されており、安心して査定依頼ができます。社用車には社名が記載されていないため、プライバシーへの配慮も万全です。
買取品目と買取価格例
BuyQuickでは非常に幅広い品目の買取を行っています。家具・家電から骨董品、ブランド品、カメラ、時計、食器、趣味の道具まで、「このようなものも買い取れるのか?」というご相談にも対応しています。買取実績も豊富で、実際の買取価格例がホームページに多数掲載されています。
相場よりも高い買取金額をホームページに掲載し、実際の査定時に減額交渉が行われることはありません。現物にてしっかり査定をさせて頂き、買取金額をご提示するため、安心して取引ができます。
主な買取品目と買取価格例
| カテゴリ | 買取品目例 | 買取価格例 |
|---|---|---|
| カメラ | MAMIYA 645 中判フィルムカメラ | ¥70,000 |
| MAMIYA RB67 中判カメラ | ¥30,000 | |
| 骨董品・食器 | Richard Ginori 洋食器セット | ¥5,000 |
| ROYAL ALBERT 洋食器セット | ¥5,000 | |
| ブランド品 | CHANEL シルクブラウス | ¥10,000 |
| CHANEL ツイードセットアップ | ¥15,000 | |
| MONCLER ダウンジャケット | ¥40,000 | |
| ピアノ・楽器 | YAMAHA CLP-430R 電子ピアノ | ¥20,000 |
| YAMAHA YM5 アップライトピアノ | ¥190,000 | |
| KAWAI GL-10 グランドピアノ | ¥760,000 | |
| YAMAHA U1H アップライトピアノ | ¥30,000 | |
| YAMAHA U30AS アップライトピアノ | ¥285,000 | |
| Roland HPI-6D-LC 電子ピアノ | ¥6,000 | |
| Roland V-Drums TD-25 電子ドラムセット | ¥120,000 | |
| 家具 | カリモク、ハーマンミラー、カッシーナなど高級ブランド家具 | 要査定 |
| 家電 | 洗濯機、冷蔵庫、エアコン、テレビ、電子レンジ、食洗機など | 要査定 |
買取対象メーカーも豊富で、家具ではハーマンミラー、カッシーナ、ドレクセルヘリテージ、コルビジェ、シモンズ、アルフレックス、カリモク、unico、マルニ木工、ニトリ、ロウヤなど、家電ではパナソニック、シャープ、三菱、東芝、日立、ダイソン、バルミューダー、LG、ソニーなどが対象となっています。
30～40年以上前の古いものでも、壊れているものでも、多くの場合買取査定の対象となります。年式や状態を問わず、まずはご相談いただくことが推奨されています。
BuyQuickの料金
BuyQuickの料金体系は「買取金額」と「処分費用」の差し引きで最終的な支払い金額が決まります。買取金額が処分費用を上回る場合は、お客様がお金を受け取ることができます。逆に処分費用が買取金額を上回る場合は、その差額をお支払いいただく形になりますが、買取によって処分費用を大幅に削減できるのが特徴です。
遺品整理の場合、間取りや作業内容によって料金が異なります。以下は目安料金です。
| サービス | 料金目安 |
|---|---|
| 出張査定 | 無料 |
| 査定後のキャンセル | 0円 |
| 遺品整理（ワンルーム） | ¥23,000～ |
| 遺品整理（一戸建て3LDK） | ¥70,000～ |
| 遺品整理（一戸建て5LDK） | ¥120,000～ |
| 遺品整理（マンション3LDK） | ¥150,000～ |
オプション費用
基本サービスに含まれるのは、仕分け作業、簡易清掃、搬出時の養生作業、不用品の処分、遺品の買取です。それ以外に特別なサービスが必要な場合は、オプションとして追加料金が発生します。
| オプションサービス | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 遺品の合同供養・お祓い供養 | ご希望に応じて遺品の供養を実施 | 別途料金 |
| 特殊清掃（孤独死等による） | 正常な状態へ回復するよう丁寧に清掃・除菌・消臭 | 別途料金 |
| 家財の移動、配送 | 建物に傷が付かないよう養生し家財を搬出 | 別途料金 |
| 消臭、除菌、害虫駆除 | 部屋に染み付いた匂いを消臭・除菌、害虫駆除 | 別途料金 |
サービス内容により別途料金が発生するため、詳細はお見積もり時に確認することが推奨されます。オプションサービスは必要に応じてご利用いただけます。
支払い方法
BuyQuickの支払い方法は、基本的にはその場での現金払いですが、場合によっては銀行振込にも対応しています。買取金額がある場合は、処分費用と差し引きして計算されます。
| 支払い方法 | 詳細 |
|---|---|
| 現金払い | 基本的にその場でお支払い（買取の場合はその場でお受け取り） |
| 銀行振込 | 場合によっては振込対応も可能 |
| 差し引き精算 | 買取金額と処分費用を差し引いて計算 |
買取の際には、公的証明書（運転免許証、年金手帳、健康保険証、パスポート、マイナンバーカードなど）のご本人確認書類が必要となります。20歳未満の方は、ご本人様確認証明書類と保護者の同伴が必要です。
BuyQuickに依頼するまでの流れ
BuyQuickへの依頼は簡単な4ステップで完了します。電話、メールフォーム、LINEのいずれかでお問い合わせいただき、日程調整、訪問査定、作業という流れになります。
お問合せ
電話、メールフォーム、LINEよりお問合せが可能です。メールフォームやLINEでのお問い合わせの場合は、即日～2営業日以内にご連絡があります。電話での問い合わせは10:00～19:00の受付時間内に対応しています。
お問い合わせの際には、買取希望品目、おおよその数量、お住まいの地域、ご希望の日程などをお伝えいただくとスムーズです。
日程調整
ご希望の日程を3候補ほど頂き、なるべくご希望に添うように調整されます。最短で即日お伺いさせて頂くことも可能ですので、お急ぎの場合はお電話にてご連絡することが推奨されています（TEL:06-6152-7302 電話受付時間 10:00~19:00）。
土日祝日も対応可能ですが、ご依頼が集中するため、早めのご予約をお願いしています。
お伺い・査定
ご訪問前にお電話にてご連絡があります。社用車には社名が記載されていないため、近隣の方にも配慮された対応となっています。身分証明書を掲げた作業員がお伺いしますのでご安心です。
ご依頼いただいた品物の査定をさせていただき、お客様にご満足いただけるよう最善を尽くします。「このようなものも買い取れるのか？」など、何かご相談や疑問点がございましたら、当日の担当者までお申し付けください。何でもお話しいただけます。
査定時には、しっかり丁寧に査定を行い、査定結果を詳しくご説明します。あくまで査定にお伺いしているため、その場で決定されなくても問題ありません。査定料・出張料は一切かからず、査定後の金額にご納得いただけなかった場合のキャンセルも無料です。
作業日程調整
査定結果にご納得いただけた場合、作業日程を調整します。作業日程につきましては最短当日でも可能ですが、場合によっては当日作業が出来ないこともあります。作業をお急ぎでしたら、お問い合わせの際に併せてお伝え頂けると幸いです。
お支払い・作業当日
基本的にはその場でお支払いさせて頂きますが、場合によってはお振り込みでの対応となります。買取の場合は、買取金額から処分費用を差し引いた金額を受け取ることができます。
作業当日は、身分証明書を掲げた作業員がお伺いします。遺品整理の場合は、遺品を形見にするもの、貴重品、処分するもの、リサイクルするものに仕分けしていきます。形見は事前にお伝えください。
作業中に貴重品や形見などを見つけた場合、しっかりと仕分けし、お客様へお渡しします。全ての作業が完了したら、簡易清掃を行い、作業完了となります。
作業完了
ご成約ありがとうございました。買取内容やサービス内容によって流れが異なる場合がありますので、詳しくは各買取ページよりご確認ください。
キャンセルの方法
BuyQuickでは、査定後のキャンセルも無料で対応しています。キャンセル料は一切発生しません。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| キャンセル料 | 0円（一切かかりません） |
| キャンセル可能なタイミング | 査定後、金額提示後でもキャンセル可能 |
| 連絡方法 | 電話、メール、LINEで連絡可能 |
| その場での判断 | その場で絶対に決めなくてもOK |
「とりあえず金額だけ」というご依頼も歓迎されています。あくまで査定にお伺いさせていただいているため、その場で決定されなくても全く問題ありません。後日ご検討いただいた上でのご連絡でも大丈夫です。
査定料・出張料は一切かからず、査定をご依頼いただいた後でも、査定後の金額にご納得いただけなかった場合のキャンセルも無料ですので、安心してご相談いただけます。
BuyQuickのQ&A
Q. 査定料やキャンセル料はかかりますか？
A. 査定料・出張料は一切かかりません！査定をご依頼頂いた後でも、査定後の金額にご納得いただけなかった場合のキャンセルも一切かかりませんのでご安心ください！とりあえず金額だけというご依頼も勿論OKです！
Q. その場で絶対に決めないといけないですか？
A. あくまで査定にお伺いさせて頂いておりますので、その場で決定されなくても問題ございません。後日ご検討いただいてからのご連絡でも大丈夫です。
Q. 壊れてるけど買い取れますか？
A. どの程度かによりますが、余程の事がない限り買取査定の対象となります！古いミシン、動かなくなったミシン、汚れや傷があるもの、付属品がないものでも多くの場合買取可能です。
Q. 土日祝日でも査定可能ですか？
A. もちろん可能です！ただし、ご依頼が集中するのでお早めのご予約をお願い致します！
Q. 査定時間は何時までですか？
A. 10:00〜18:00までとさせて頂いております。最短で即日対応も可能な場合がありますので、お急ぎの場合はお電話でご相談ください。
Q. 30〜40年以上前で古いけど査定できますか？
A. 年式に問わず査定の対象となります！古いピアノ、古い家具・家電でも買取可能な場合が多くあります。まずはお気軽にお問い合わせください。
Q. 有名メーカーではないけど査定できますか？
A. ピアノのメーカーは問いません！全て査定対象となりますのでお気軽にお問い合わせ下さい！家具・家電についても、ネット通販やテレビショッピングなどで購入された商品でも買取できることも多くございます。
Q. 買取できない場合は処分してくれますか？
A. はい、対応可能です。買取できないものについても処分対応が可能ですので、「買取のみで、処分できないと断られることがありません」。買取金額と処分費用を差し引いて最終的な金額を計算いたします。
Q. 遺品整理の立会は必要ですか？
A. 基本的には立会をお願いしていますが、遠方のため立会なしの遺品整理も対応可能です。実績も多数ございますので、ご相談ください。
Q. ネット査定との違いは何ですか？
A. 当社では無料出張査定による「現物査定」にこだわります。ネット査定の落差にサヨナラ！ネット査定後の減額がないように、実際に現物を拝見してから正確な査定金額をご提示いたします。
