買取センターアメリカンの口コミ、評価は？最短、スピーディな対応に自信あり？

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！

一括見積もりコンシェルジュの一括見積もり

買取センターアメリカンの口コミをまとめると下記です！

口コミを総合すると、まずメリットとして「連絡～作業までのスピードが速い」「夜間・早朝・急な予約でも対応してくれた」「買取査定と回収を併用でき、結果的に費用を抑えられた」「立ち合いできない場合でも作業後の写真報告があり安心だった」「担当スタッフの説明が丁寧で親切だった」といった点が多く挙がっています。

一方で、デメリットとしては「料金の明確な見える化が十分ではない（要見積もりが多い）」「『レビューが全てサクラでは？』『某不用品譲渡サイトで話が通じなかった』という口コミが少数ながら存在する」などが指摘されていました。

つまり、「サービスの迅速性・柔軟性・買取併用」が強みですが、「料金の透明性」「一部コミュニケーション対応」が改善余地として挙げられます。

依頼時には複数業者の見積もりと、希望条件・支払い方法・対応時間帯を確認することでより安心して利用できるでしょう。

買取センターアメリカンの料金・見積もりに関する口コミ評判

★★★★★
当日でも夕方には来ていただけました。
料金の設定は家具専門店よりも安く設定していただき、複数あるうちの1つの家具を突然キャンセルしてもすぐに金額を修正してくださり、対応が早かったです。

★★★★★
別の業者にも何度か問い合わせしたのですが、対象区域外だったり、どうしようかと悩んでいたところ、こちらのアメリカンさんをみつけました。
問い合わせすると、すぐに対応して頂き査定も夜から来てくれました。

★★★★★
引っ越し作業、買い取り、不用品回収を依頼しました。
運ぶ荷物に関しても柔軟に対応いただき、価格面でも他社よりも安い価格で作業していただけたので、大満足でした。

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！

一括見積もりコンシェルジュの一括見積もり

買取センターアメリカンの作業やスタッフに関する口コミ評判

★★★★★
二間のゴミ屋敷の片付けをお願いしました。厳しい日程と費用かけられない中で作業してもらい、親身に対応して頂きました。ありがとうこざいました。

★★★★★
叔母の家の不用品整理をお願いしました。遠方のため自分たちではなかなか片付けが出来ず途方にくれていましたが、沢山のゴミや荷物もスッキリ、キレイにしていただきました。作業完了の連絡も立会い出来なくても、写真などを送っていただきましたので安心しました。

★★★★★
とても手際よく作業してくださり、親切な説明も印象が良かったです。

★★★★☆
朝早くから対応していただきありがとうございます。
前日に連絡したにもかかわらず、夜遅くまで対応していただき、スムーズでした。

買取センターアメリカンのカスタマー対応に関する口コミ

★☆☆☆☆
レビューが全てサクラで、ジモティーでの対応において話が通じない業者。

★★★★★
当日回収の連絡、急な連絡にも、丁寧にご対応いただけました。

★★★★★
査定は、電話とメールで写メを送ってやり取りしましたが、査定結果を短時間で出して頂き、日取りもすぐに決まりました。せっかちな私にはとても良かったです。

買取センターアメリカンの引越しの不用品回収に関する口コミ評判

★★★★★
引っ越し作業と、不用品の引き取りをしてもらいました。引っ越し当日にエアコンを外して、そのまま引き取っていただけたり、洗濯機の設置をしてくださっていたり、家電についてアドバイスしていただいたりなどとても助かりました。最初から最後まで丁寧に作業していただき大満足です。暑い中ありがとうございました。

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！

一括見積もりコンシェルジュの一括見積もり

買取センターアメリカンの会社概要

買取センターアメリカン(運営:有限会社ビッグ・トライ)は、神奈川県小田原市田島を拠点に、不用品回収・買取サービスを展開する地域密着型の専門業者です。年中無休・朝9時から夜21時まで営業しており、急な片付けや夜間対応にも柔軟に応じています。神奈川県全域を対応エリアとし、東京都の一部地域についても相談可能です。

不用品回収だけでなく、遺品整理士が在籍しており、遺品整理・生前整理・ゴミ屋敷清掃といった専門的なサービスも提供しています。最大の特徴は、不用品の回収と買取を同時に行う「併用型サービス」です。

買取可能な品物は査定を行い、その金額を処分費用から差し引くことで、お客様の負担を軽減できます。無料出張見積もりを実施しており、見積もり後の追加料金は発生しません。口コミでは「他社より安価」「立ち合いなしでも安心」「手際よく丁寧」といった高評価が多く寄せられています。

保有している許認可

買取センターアメリカンは、不用品回収・買取業務を適法に行うための各種許認可を取得しています。まず、古物商許可(神奈川県公安委員会 第452700013584号)を保有しており、リユース可能な品物の買取・売買を合法的に実施できます。

また、産業廃棄物収集運搬業許可(神奈川県 第229352号)も取得しており、事業系廃棄物の適切な収集・運搬が可能です。さらに、遺品整理士が在籍しているため、故人の遺品を丁寧かつ適切に整理する専門知識と実績を備えています。

これらの許認可を揃えることで、お客様に安心・安全なサービスを提供できる体制を整えています。無許可業者によるトラブルや不適切な処分を避け、信頼できる事業者を選ぶ際の重要な判断材料となります。不用品回収業者を選ぶ際には、必ず許認可の有無を確認することが推奨されます。

営業時間

買取センターアメリカンは、年中無休で朝9時から夜21時まで営業しています。土日や祝日、年末年始も通常通り対応しているため、平日忙しい方や急な引越し・片付けが必要になった方でも安心して利用できます。営業時間内であれば、電話での問い合わせや相談が可能です。

特に、口コミでは「夜遅くまで対応してもらえた」「早朝から作業してくれた」といった声が多く、時間帯の柔軟性が高く評価されています。また、即日対応も可能で、急な片付けやゴミ屋敷清掃が必要な場合にも迅速に駆けつけてくれます。

深夜・早朝の作業についても相談可能で、お客様のスケジュールやライフスタイルに合わせた柔軟な対応が魅力です。年中無休の体制により、ゴールデンウィークやお盆、年末の大掃除シーズンなど、一般的に業者が休業しがちな時期でも安心してサービスを利用できます。

対応エリア

買取センターアメリカンの主な対応エリアは、神奈川県全域です。本拠地が小田原市田島にあるため、小田原市周辺はもちろん、横浜市・川崎市の全区、相模原市、湘南エリア(藤沢市、鎌倉市、茅ヶ崎市、逗子市など)、県央エリア(厚木市、大和市、海老名市、座間市など)、県西部(秦野市、伊勢原市、南足柄市、箱根町など)まで幅広くカバーしています。

神奈川県内であれば、無料出張見積もりを実施しており、迅速な対応が可能です。また、東京都の一部地域についても対応可能とされていますが、詳細なエリアや出張費用については事前確認が必要です。口コミでは「神奈川県全域に無料出張見積もり」「遠方からの依頼にも柔軟に対応」といった声があり、広域対応力の高さが評価されています。対応エリア外の場合でも、相談により対応してもらえるケースがあるため、気軽に問い合わせることをおすすめします。

問い合わせ方法

買取センターアメリカンへの問い合わせは、電話・メール・LINEの3つの方法で可能です。電話は担当直通(080-3251-1363)で、年中無休・9:00~21:00まで受付対応しています。急ぎの場合や詳しい相談をしたい場合は、電話での問い合わせが最もスムーズです。メールは、公式サイトの問い合わせフォームから送信でき、24時間受付可能です。写真を添付して不用品の内容を伝えると、より正確な見積もりが得られます。

また、LINEでの相談も可能で、気軽にメッセージや写真を送って問い合わせができます。口コミでは「電話とメールで写メを送ってやり取りしたら、査定結果を短時間で出してもらえた」「急な連絡にも丁寧に対応してもらえた」といった声があり、問い合わせ対応の迅速性と丁寧さが高く評価されています。複数の連絡手段が用意されているため、お客様の好みや状況に合わせて選べる点が魅力です。

買取センターアメリカンの買取サービス

買取サービス 対応品目一覧表

買取センターアメリカンでは、幅広い品目の買取に対応しています。特に、家電製品(冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコンなど)や家具(ソファ、ベッド、タンス、食器棚など)は主力買取品目です。製造から5年以内で状態が良好なものは、高額査定の対象となりやすい傾向があります。また、楽器・ゴルフ用品・スポーツ用品・自転車・バイクといった趣味娯楽用品も積極的に買取しています。

さらに、鉄・金属類の買取にも力を入れており、鉄くずや金属スクラップも回収対象です。骨董品や古美術品、貴金属、ブランド品といった価値ある品物についても、熟練スタッフがその場で査定を行い、適正価格で買取してくれます。買取と不用品回収を同時に依頼できるため、処分費用を大幅に削減できる点が最大のメリットです。買取可能な品物があれば、見積もり時に伝えることで、より正確な費用提示を受けられます。

買取不可品目

買取センターアメリカンでは、すべての不用品を買取できるわけではありません。まず、製造から10年以上経過した古い家電製品は、リサイクル市場での需要が低いため買取不可となるケースが多いです。また、故障している家電や大きく破損した家具は、修理・再販が困難なため買取対象外となります。

汚れ・臭い・カビがひどいものや、大きな傷や破れがあるものも、再利用が難しいため買取できません。法律で取引が規制されている盗品・違法薬物・銃器類・危険物・医薬品・生体動物なども当然ながら買取不可です。また、メーカーがリコール・回収対象としている製品や、ブランド品の偽物・海賊版ソフトなども取り扱えません。その他、生ごみ・産業廃棄物・土砂・石材・液体類・ガスボンベ・消火器なども買取不可品目に含まれます。買取不可の品物でも、不用品として回収・処分することは可能ですので、まずは無料見積もり時に相談してください。

買取サービスの流れ

ステップ1: お問い合わせ・相談
まず、電話(080-3251-1363)、メール、またはLINEで問い合わせをします。買取希望の品物の種類や数量、状態、希望日時などを伝えてください。可能であれば、品物の写真を送ると、より正確な査定が可能です。

ステップ2: 無料出張見積もり
担当スタッフが現地に訪問し、買取希望品の状態や数量を確認します。その場で査定を行い、買取金額を提示します。見積もりは完全無料で、キャンセル料も発生しません。見積もり時に、不用品回収の費用と買取金額を相殺した最終的な料金を提示してもらえます。

ステップ3: 作業日時の決定
見積もり内容に納得したら、作業日時を決定します。お客様のスケジュールに合わせて、平日・土日・祝日を問わず柔軟に対応してくれます。即日対応も可能なため、急ぎの場合は相談してみてください。

ステップ4: 買取・回収作業の実施
約束の日時にスタッフが訪問し、買取品の搬出と不用品回収作業を同時に行います。大型家具や家電の搬出もすべてスタッフが対応するため、お客様は立ち会うだけで大丈夫です。作業は迅速かつ丁寧に行われます。

ステップ5: 支払い・作業完了
作業完了後、買取金額を差し引いた最終料金を現金で精算します。見積もり時の金額以外の追加料金は発生しません。買取金額が処分費用を上回る場合は、差額をお客様に支払います。これで全手続きが完了です。

買取センターアメリカンの買取サービスは、問い合わせから作業完了まで非常にスムーズです。無料見積もりと即日対応が可能なため、急な引越しや片付けにも柔軟に対応できます。買取と不用品回収を同時に行うことで、手間と費用を大幅に削減できる点が最大のメリットです。口コミでは「手際よく作業してくれた」「査定結果を短時間で出してもらえた」といった高評価が多く寄せられています。

買取センターアメリカンの買取品目と参考買取価格

買取センターアメリカンでは、古物商許可を活かして幅広い品目の買取を行っています。家電製品は、製造から5年以内で状態が良好であれば高額査定の対象となります。特に、冷蔵庫や洗濯機、エアコンといった大型家電は需要が高く、メーカーや年式、機能によって買取価格が大きく変動します。ドラム式洗濯機や省エネエアコンは特に高値が付きやすい傾向です。

液晶テレビは、40型以上で4K・有機EL対応のものが高額査定になります。家具では、状態の良いソファやベッド、ブランド家具が高値になりやすいです。アンティーク家具やデザイナーズ家具も積極的に買取しています。自転車やバイクも買取対象で、特に電動アシスト自転車はバッテリー状態が査定に大きく影響します。

楽器や骨董品、貴金属については、熟練スタッフがその場で査定を行い、適正価格を提示してくれます。買取価格は品物の状態や市場相場により変動するため、正確な金額は無料査定で確認することをおすすめします。買取と不用品回収を同時に依頼すれば、処分費用を大幅に削減できる点が大きな魅力です。

買取センターアメリカンのQ&A

Q1: 見積もりは本当に無料ですか?

はい、買取センターアメリカンの見積もりは完全無料です。現地訪問による出張見積もりも無料で、キャンセル料も一切発生しません。見積もり後に依頼を見送ることも可能ですので、まずは気軽に相談してみることをおすすめします。

Q2: 即日対応は可能ですか?

はい、可能です。スケジュールに空きがあれば、お問い合わせ当日の対応も実施しています。急な引越しや片付けが必要な場合は、まず電話(080-3251-1363)で相談してみてください。口コミでも「当日でも夕方には来てもらえた」という声があります。

Q3: 夜間や早朝の作業も依頼できますか?

はい、可能です。営業時間は9:00~21:00ですが、早朝や深夜の作業についても相談可能です。口コミでも「夜遅くまで対応してもらえた」「早朝から作業してくれた」という声があり、時間帯の柔軟性が高く評価されています。

Q4: 立ち会いなしでも作業してもらえますか?

はい、立ち会いなしでの作業も相談可能です。口コミでも「遠方で立ち会えなかったが、作業後に写真を送ってもらえて安心した」という声があります。作業内容や鍵の受け渡し方法については、見積もり時に詳しく相談してください。

Q5: 買取と不用品回収を同時に依頼できますか?

はい、できます。買取センターアメリカンの最大の特徴は、不用品回収と買取を同時に行う「併用型サービス」です。買取可能な品物があれば査定を行い、買取金額を処分費用から差し引くことができます。これにより、処分費用を大幅に削減できます。

Q6: クレジットカードでの支払いは可能ですか?

現金払いには対応していますが、クレジットカード・銀行振込・電子決済の対応については、公式情報では確認できませんでした。希望する支払い方法がある場合は、見積もり時に事前確認することをおすすめします。

Q7: マンションの高層階でも対応可能ですか?

はい、対応可能です。エレベーターがある建物であれば、通常料金で対応できます。エレベーターがなく、階段での搬出が必要な場合は、追加料金が発生する可能性がありますので、見積もり時に確認してください。

Q8: 遺品整理も依頼できますか?

はい、依頼できます。買取センターアメリカンには遺品整理士が在籍しており、遺品整理の専門知識と実績を持っています。故人の遺品を丁寧に整理・処分し、ご家族の負担を軽減します。貴重品の捜索や形見分けなど、きめ細かなサービスも提供しています。

Q9: ゴミ屋敷の片付けも依頼できますか?

はい、依頼できます。口コミでも「二間のゴミ屋敷の片付けをお願いした」「大量のゴミや荷物もスッキリ、キレイにしてもらった」という声があり、ゴミ屋敷清掃の実績も豊富です。お部屋の広さや物量に応じて見積もりを作成してくれます。

Q10: 見積もり後に追加料金が発生することはありますか?

いいえ、ありません。見積もり時に提示された金額が最終的な料金となり、作業後に追加料金が発生することは一切ありません。安心して依頼できるよう、透明性の高い料金体系を採用しています。

Q11: 対応エリア外でも相談できますか?

はい、相談可能です。神奈川県全域が主な対応エリアですが、東京都の一部地域についても対応可能とされています。対応エリア外の場合でも、状況により対応してもらえるケースがありますので、まずは電話またはメールで相談してみてください。

Q12: どのような品物を買取してもらえますか?

家電製品(冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコンなど)、家具(ソファ、ベッド、タンスなど)、楽器、ゴルフ用品、スポーツ用品、自転車、バイク、鉄・金属類、骨董品、貴金属、ブランド品など、幅広い品目を買取しています。製造から5年以内で状態が良好なものは、特に高額査定の対象となります。詳しくは、無料見積もり時に相談してください。