| フジシロリサイクルの口コミ・評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★☆(3.1点) | |
| 料金・値段 | ★★☆☆☆(2.5/5) |
| 作業・スタッフの対応 | ★★☆☆☆(2/5) |
| 見積もりやカスタマー対応 | ★★☆☆☆(2/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
フジシロリサイクルの口コミをまとめると下記です!
2024年の評価と比べて、2025年5月時点で評価は変わっていません。
- 商品の値段が安かった
- スタッフの対応が親切だった
- 配送スタッフの対応がよかった
- 店舗においてある商品の品質が悪く、値段が高かった
- 搬入時に破損させるも、返品対応してくれなかった
- スタッフの態度、サービスが悪かった
- 店舗が清潔ではなかった
フジシロリサイクルの料金に関する口コミ・評判
★★★★★
赤ん坊の用品を購入しました。 短い期間しか使わないので新品を買うのはもったいないというものが安く買えました。 少し汚れているものもありますが、洗えば清潔に使えるレベルなので安く購入できて助かりました。
★★☆☆☆
8割白物家電のリサイクルショップ 水槽があったので値段見たら中古なのにほぼ新品と変わらない値段でした。物により値段の付け方がまちまちです。
★★☆☆☆
売り場が広く宝探し感はありますが、全体的に価格が高くネットで新品を買うのと大差ないものが多いです。
★★★☆☆
業務用厨房用品と、家庭用の家具を含めたリサイクル品を置いています。 値段はまちまちですが、比較的安いと思います。
★★★☆☆
綺麗な商品もある事はあるが、値段が高め。 店舗自体が汚い。 掘り出し物がたまにあります。
★☆☆☆☆
エアコンの買取を申込みました。電話では「工事費込み、状態によって5000〜10000円」とのことでしたが、現場員からは状態を確認する前に5000円の買取額を提示されました。また買取前に、当日電気が通っているかの確認が2回あったこともあり、社内での情報共有が不十分であるか、あるいは客の足元を見る会社だと認識しております。買取を依頼される方は、日数に余裕を持った上で、他の会社へ依頼することをお勧めします。
★☆☆☆☆
買取りに関して最悪です。
リサイクルチェーン店に出せば数万になったものをろくに物を見ずにまとめて1000円とが言ってしまうようなところです。
ですので、物を売るならチェーン店でいいのでそちらに持ち込んだほうがいいです。
★☆☆☆☆
家具購入を検討していましたが、持ち帰りが難しい為配送は有償とお聞きし、場所にもよると思いますが尋ねた所、12000円とか。商品の値段が9000円弱。これなら新品買ってもお釣りがきます。電話の対応も殿様商売してる感じを受けました?リサイクル品は安く買えるから意味があるのでは?リサイクル店舗をいろいろ回っていますが、欲しい物があったのにとても残念です。
- 店舗にある商品の値段が安かった
- 商品の値段が高かった
- 買取品の状態を確認する前に、安い金額を提示された
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
フジシロリサイクルの作業やスタッフの対応に関する口コミ・評判
★★★★★
娘がお店で食器を落としてしまい、 割れてしまったのですが、すぐに謝罪をさせて頂いたところ『お怪我はなかったですか』とレジスタッフの方がこのように心配をしていただき、とても嬉しかったです。 心優しいスタッフが多い、とても居心地の良いお店です。
★★★★★
今年の初めにこちらでダイニングセットを購入させていただきました。 配送していただいた時に、使っていたダイニングセットの引き取りをお願いしたのですが、快く引き取っていただき本当にありがたかったです。ベテランらしき方が本当に親切にしてくださいました。
★☆☆☆☆
持ち込み売却をしましたが、店員さんの態度は最悪でした。「いらっしゃい」もなく、「ありがとう」の一言もありませんでした。きっと、「買い取ってやってる」くらいの気持ちなのでしよう。
★★★★☆
ガスコンロを買い取ってもらいました。 すぐに対応してくれて、良かったです。
★★★★☆
スタッフの方で嫌な方に当たった事は一度も無いです。普通に良い方ばかりでしたよ。
★☆☆☆☆
不愉快な気分を味わいたくない方は、近寄らないことをお勧めします。 難癖をつけて、無料で引き取ったものを目の前で値札を付けて陳列するところを見て、愕然としました。
★☆☆☆☆
サービスも品質も最低でがっかりです。
★☆☆☆☆
最悪です。おすすめしません! 配達員がカウンターテーブルを我が家に搬入時に目の前で破損させました。指摘すると返品はできません!と強気な態度でもうびっくりです。商品は気に入っていたので補修して使ってますが、思い出すとムカつきます。
★☆☆☆☆
店員の態度が最悪!!
2階は子供がいけないみたいで注意されました。
なので子供を放置して2階を見ればいいんですか?って聞いたらシカトされましたw
教育がなってない!
シングルの私には預ける人がいないので不親切なお店です!
- スタッフの対応が悪かった
- スタッフが親切に対応してくれた
- 搬入時に破損させるも、返品させてもらえなかった
- サービスが悪かった などの口コミがありました。
フジシロリサイクルのカスタマー対応に関する口コミ・評判
★★★★☆
向こうのミスで表記が間違っていたのに、返品も返金も断られて交換になったことがありました (都市ガスとLPガスの違いでした)。
★☆☆☆☆
見店員のダラダラした仕事ぶりから、商品を大事にしていない感じが溢れていました。売り場も店内の床なども汚かったです。
- 向こうのミスなのに、返品も返金もしれくれなかった
- 店舗が清潔ではなかった などの口コミがありました。
フジシロリサイクルのSNSでの口コミ・評判
1月29日にフジシロリサイクルで買ってきた1000円のDVDプレーヤーは音飛びがする。店に電話したらもう返品は出来ないと言われ、電話を勝手に切られた。これって酷くないですか? #詐欺 #フジシロリサイクル #DVD
— Iverson (@Iverson1996) February 7, 2023
フジシロリサイクルにレンタカーしていきませんか、めちゃくちゃでかい家具屋さんです
— かをる (@___kero_kero___) February 20, 2024
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
フジシロリサイクルの会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売業者名 | フジシロ工業有限会社 [リユース事業部] |
| 屋号 | フジシロリサイクル |
| 設立 | 1968年11月29日 |
| 代表取締役 | 藤田 惇 |
| 所在地 | 〒253-0111 神奈川県高座郡寒川町一之宮4丁目8番72号 |
| 電話番号 | 0120-64-7117(フリーダイヤル) / 0467-74-7117 |
| 事業内容 | 新品・中古商品の買取・販売、フランチャイズ展開 |
フジシロリサイクルは1968年創業の老舗リサイクルショップで、神奈川県を中心に東京都でもサービスを展開しています。
家具・家電・厨房機器・オフィス家具・工具・自転車・日用雑貨など幅広い商品の買取と販売を行っており、寒川本店(800坪)、オフィス家具専門店、平塚店、小田原店の計4店舗を運営。
リユース事業を通じて環境保全と地域貢献に力を入れており、不用品を適正価格で買い取り、必要な人に届ける循環型社会の実現を目指しています。
出張買取サービスでは即日対応も可能です。
保有している許認可
| 許認可名 | 詳細 |
|---|---|
| 古物商許可 | 神奈川県公安委員会 第452670001135号 |
| 古物市場主許可 | 取得済み |
| 産業廃棄物収集運搬業許可 | 取得済み |
| 一般廃棄物収集運搬業許可 | 取得済み |
| 金属屑商許可 | 取得済み |
フジシロリサイクルは、リサイクルショップの運営に必要な古物商許可はもちろん、古物市場主許可も保有しており、業者間取引も可能です。
さらに産業廃棄物および一般廃棄物の収集運搬業許可、金属屑商許可も取得しているため、買取できない不用品の適正処分まで一貫してサービス提供できる体制を整えています。
これらの許認可により、お客様は安心して買取・処分サービスを利用でき、法令に基づいた適切なリサイクル・廃棄処理が保証されています。環境に配慮した事業運営を行う信頼性の高い業者です。
営業時間
| 店舗名 | 営業時間 | 店頭持込査定時間 | 定休日 |
|---|---|---|---|
| 寒川本店 | 10:00~19:00 | 10:00~18:00 | 年中無休 |
| オフィス家具専門店 | 9:30~18:30 | 9:30~17:30 | 年中無休 |
| 平塚店 | 10:00~19:00 | 10:00~18:00 | 年中無休 |
| 小田原店 | 10:00~19:00 | 10:00~18:00 | 年中無休 |
| 電話受付 | 10:00~19:00 | – | 年中無休(年末年始を除く) |
| Web・LINE申込 | 24時間受付 | – | 年中無休 |
フジシロリサイクルは年中無休で営業しており、各店舗とも朝10時から夜7時まで(オフィス家具専門店は9:30~18:30)営業しています。
電話での買取・処分の相談受付も年中無休で対応していますが、営業時間は10:00~19:00となっています。
営業時間外でもWebフォームやLINEからは24時間いつでも申し込みが可能で、営業時間内にスタッフから折り返し連絡が入ります。
年末年始(12月31日~1月3日)は休業する場合があります。土日祝日も通常営業しているため、平日忙しい方でも気軽に利用できます。
対応エリア
| 都道府県 | 対応エリア |
|---|---|
| 神奈川県 | 横浜市、川崎市、相模原市、厚木市、大和市、海老名市、横須賀市、鎌倉市、逗子市、三浦市、藤沢市、平塚市、茅ヶ崎市、秦野市、伊勢原市、小田原市、寒川町など |
| 東京都 | 足立区、荒川区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、江東区、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、中央区、千代田区、豊島区、中野区、練馬区、文京区、港区、目黒区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、府中市、調布市、町田市など |
| 埼玉県 | 一部地域のみ対応 |
フジシロリサイクルは神奈川県全域と東京都の主要エリアを中心に出張買取・不用品処分サービスを提供しています。
神奈川県内では横浜市、川崎市などの主要都市はもちろん、寒川町などの郊外エリアまで幅広く対応。東京都内も23区を中心に多摩地域の一部まで対象としています。
埼玉県も一部地域で対応可能です。
対応エリア内であれば出張費無料で査定に伺います。ただし一部地域は対象外となる場合があるため、詳細はお問い合わせ時に確認することをおすすめします。エリア拡大も今後予定されています。
フジシロリサイクルの提供サービス
| サービス名 | 内容 | 特徴 |
|---|---|---|
| 出張買取 | ご自宅まで訪問して査定・買取 | 出張費無料、その場で現金支払い |
| 店頭買取 | 店舗への持ち込みによる買取 | 4店舗で対応、即日査定 |
| 不用品処分 | 買取できない品物の格安回収 | リユース可能品は買取で相殺 |
| 中古品販売 | 店頭・オンラインでの中古品販売 | 家具家電から雑貨まで豊富な品揃え |
| 配送サービス | 購入商品の配送・設置 | 地域により即日配達可能 |
| 生前整理・店舗閉鎖対応 | まとめての買取・処分 | 大量の品物も一括対応 |
フジシロリサイクルでは出張買取を中心に、店頭買取、不用品処分、中古品販売など総合的なリサイクルサービスを提供しています。
出張買取は電話・LINE・Webフォームから申し込み可能で、専門スタッフが無料で査定に伺い、その場で現金買取を行います。
買取できない品物も格安で回収処分できるため、引越しや大掃除の際に便利です。
神奈川県内4店舗では、買取だけでなく中古品の販売も行っており、家具家電から自転車、雑貨まで幅広い商品を手頃な価格で購入できます。生前整理や店舗閉鎖時の大量買取にも対応しています。
買取品目と買取価格例
| カテゴリ | 買取強化品目 | 買取価格例 |
|---|---|---|
| 家電 | 冷蔵庫(400L以上)、エアコン、ドラム式洗濯機、液晶テレビ、ブルーレイレコーダー | 洗濯機9kg:数千円~数万円 |
| 家具 | ブランドソファ(カッシーナ等)、食器棚、レンジ台、ストレスレスチェア | 状態・ブランドにより変動 |
| 厨房機器 | 製氷機、4面冷凍冷蔵庫、コールドテーブル、冷凍ストッカー、ビールショーケース | 業務用品は高価買取 |
| オフィス家具 | オカムラ・コンテッサチェア、片袖机・両袖机、スチール書庫、スチールロッカー | ブランド品は高額査定 |
| その他 | 自転車、子供のせ、工具、アンティーク家具、日用雑貨 | 子供のせ:5,500円(税別) |
フジシロリサイクルでは家電、家具、厨房機器、オフィス家具など幅広い品目を買取しています。特に高年式の家電製品は買取強化中で、400L以上の大型冷蔵庫や省エネ性能の高いエアコン、ドラム式洗濯機などは高価買取の対象です。
家具ではカッシーナやストレスレスチェアなどブランド品を重点的に買取。厨房機器は業務用の製氷機や冷凍冷蔵庫、コールドテーブルなどを高額査定しています。
オフィス家具ではオカムラのコンテッサやバロンチェアなど人気商品が強化品目です。買取価格は商品の状態、年式、ブランドにより変動しますが、まずは無料査定で正確な金額を確認できます。5年以上経過した商品でも状態によっては買取可能な場合があります。
フジシロリサイクルの料金
| サービス内容 | 料金 | 備考 |
|---|---|---|
| 出張査定 | 無料 | 対応エリア内 |
| 店頭持込査定 | 無料 | 全店舗対応 |
| 出張費 | 無料 | 対応エリア内 |
| 不用品処分費用 | 格安(要見積) | 買取品と相殺可能 |
| 配送料 | 有料(地域により変動) | 送料無料商品を除く |
| キャンセル料 | 無料 | 査定後のキャンセルも可 |
フジシロリサイクルの基本的な査定サービスはすべて無料です。出張買取の場合も対応エリア内であれば出張費は一切かかりません。
店頭への持ち込み買取も無料で査定してもらえます。買取できない品物については不用品処分サービスを利用できますが、処分費用は品物の種類や量により異なるため個別見積もりとなります。
ただし買取品があれば処分費用と相殺できるため、トータルコストを抑えられます。購入商品の配送は基本的に有料ですが、一部商品は送料無料となっています。
査定後に買取を断ってもキャンセル料は発生しないため、気軽に相談できます。
オプション費用
| オプションサービス | 料金 | 詳細 |
|---|---|---|
| 高層階からの搬出 | 要相談 | エレベーターなし高層階は追加費用発生の可能性 |
| 対応エリア外出張 | 要相談 | 通常エリア外は別途出張費が必要な場合あり |
| 夜間・早朝対応 | 要相談 | 営業時間外の対応は要相談 |
| 即日配達 | 地域により可能 | 寒川周辺など近隣地域で対応 |
| 設置・組立サービス | 要相談 | 大型家具等の設置作業 |
基本的なサービスは無料ですが、特殊な条件下ではオプション費用が発生する場合があります。エレベーターのない高層階からの搬出作業や、通常の対応エリア外への出張の場合は追加費用が必要になることがあります。
また営業時間外の夜間・早朝対応を希望する場合も別途相談が必要です。購入商品の配送に関しては、寒川周辺など近隣地域であれば即日配達に対応できる場合があります。
大型家具の設置や組立が必要な場合も追加料金が発生する可能性があるため、事前に確認することをおすすめします。いずれも見積時に明確な料金を提示してもらえます。
支払い方法
| 買取時の支払方法 | 購入時の支払方法 |
|---|---|
| その場で現金支払い | 銀行振込 |
| – | クレジットカード |
| – | 代金引換 |
| – | 店頭現金払い |
買取サービスを利用した場合、査定金額に納得すればその場で現金で支払いを受けられます。出張買取でも店頭買取でも即日現金化が可能なため、急な出費が必要な時にも便利です。
一方、商品を購入する場合の支払方法は銀行振込、クレジットカード、代金引換、店頭での現金払いに対応しています。オンラインショップで購入する場合は、入金確認後3日以内に商品が配送されます。
店頭購入の場合は現金またはクレジットカードでの支払いが可能です。いずれの支払方法も安全で確実な取引を保証しており、お客様の都合に合わせて選択できます。
フジシロリサイクルのQ&A
Q. 査定は本当に無料ですか?
フジシロリサイクルの見積査定はすべて完全無料です。出張買取でも店頭買取でも、査定のための費用は一切かかりません。
対応エリア内であれば出張費も無料で、スタッフが直接ご自宅まで伺って商品を確認し、その場でおおよその買取金額をお伝えします。
査定後に買取を断ってもキャンセル料は発生しないため、まずは気軽に査定だけでも依頼できます。電話やWebフォーム、LINEから簡単に申し込めますので、「この品物は買い取ってもらえるだろうか」と迷っている場合でも、まずは無料査定を利用して確認することをおすすめします。
Q. 電話とWebフォームでの依頼に違いはありますか?
電話とWebフォームでの依頼に基本的な違いはありませんので、お客様の都合の良い方法を選んでください。
電話での依頼は営業時間内(年中無休10:00~19:00)の受付となり、その場でスタッフと直接やり取りができるため、すぐに詳細を確認したい場合に便利です。
一方Webフォームからの申し込みは24時間いつでも受付可能なため、夜間や早朝など営業時間外でも申し込めます。
Webフォームから申し込んだ場合は、営業時間内にスタッフから折り返し連絡が入ります。
LINEでの申し込みも24時間受付しており、チャット感覚で気軽に相談できます。
Q. 古い家電でも買い取ってもらえますか?
基本的には製造から5年以内の家電が買取対象となっています。これは家電製品の耐用年数や再販価値を考慮した基準です。
ただし例外もあり、5年以上経過していても商品の状態が良好であったり、人気メーカーの製品であったりする場合は買取できることがあります。特に大型冷蔵庫(400L以上)や省エネ性能の高いエアコン、ドラム式洗濯機などは年式が多少古くても需要があるため、まずは査定に出すことをおすすめします。
汚れや傷がひどいもの、臭いがひどいもの、動作に不具合があるものは買取できませんが、不用品処分サービスで格安回収できる場合があります。
Q. 出張買取の対応エリア外からでも利用できますか?
現在の出張買取サービスは東京都、神奈川県、埼玉県の一部地域に限定されていますが、エリア外の場合でも状況によっては対応できる可能性があります。まずはお問い合わせいただき、住所をお伝えください。対応可能かどうか確認いたします。
対応エリア外で出張が難しい場合でも、店舗への持ち込み買取は大歓迎です。4店舗すべてで持ち込み査定に対応しており、即日現金買取が可能です。
また今後対応エリアは順次拡大していく予定ですので、現在エリア外の方も将来的にはサービスを利用できるようになる可能性があります。最新の対応エリア情報については公式サイトまたは電話でご確認ください。
Q. 商品の点数が多い場合はどうすればよいですか?
引越しや店舗閉鎖、生前整理などで買取・処分したい商品が大量にある場合は、Webの「査定お申込フォーム」から依頼するのがおすすめです。
商品点数が多い場合やカテゴリーがわからない品物がある場合でも、フォームに概要を記入して送信すれば、担当スタッフがメールまたは電話で詳しく内容をお伺いします。その際に商品のリストや写真を共有していただくとよりスムーズです。
フジシロリサイクルでは一度に大量の品物をまとめて査定・買取することが可能で、買取できる品物と処分が必要な品物を分けて対応します。買取品があれば処分費用と相殺できるため、全体のコストを抑えることができます。
Q. 買取できない商品はどうなりますか?
汚れや傷がひどいもの、臭いがひどいもの、5年以上経過しているもの、動作に不具合があるものなど、買取基準を満たさない商品は買取できません。
しかしフジシロリサイクルでは不用品処分サービスも提供しているため、買取できない品物も格安で回収・処分することが可能です。全てを廃棄するのではなく、まだ使えるものはリユースするため、一般的な廃品回収業者よりも安価に処分できます。
また買取できる品物と処分が必要な品物が混在している場合、買取代金と処分費用を相殺することで、トータルの支出を抑えられます。適正な許認可を持っているため、安心して処分を任せられます。
Q. 土日祝日でも査定してもらえますか?
フジシロリサイクルは年中無休で営業しているため、土日祝日でも通常通り査定サービスを利用できます。各店舗とも土日祝日も10:00~19:00(オフィス家具専門店は9:30~18:30)で営業しており、電話受付も同じ時間帯で対応しています。
出張買取の日時指定も土日祝日を選択できますので、平日お仕事で忙しい方でも休日を利用して査定を依頼できます。ただし年末年始(12月31日~1月3日)は休業する場合がありますので、事前にご確認ください。
土日祝日は混み合うことがあるため、出張査定を希望する場合は早めに予約することをおすすめします。
Q. 買取価格はどのように決まりますか?
買取価格は商品の状態、年式、ブランド、需要、市場価格などを総合的に判断して決定されます。
家電の場合は製造年月が新しいほど、また動作に問題がなく外観がきれいなほど高価買取となります。家具では有名ブランド品やデザイナーズ家具は高額査定の対象です。
厨房機器やオフィス家具も業務用の人気メーカー品は高く評価されます。
フジシロリサイクルでは専門スタッフが適正価格で査定を行い、その場で査定金額をお伝えします。電話での事前相談時におおよその査定金額を聞くこともできますので、まずは商品の詳細(メーカー名、型番、年式、状態など)をお伝えください。
