便利屋アーカディアの口コミ・評判は?不用品回収から遺品整理まで幅広く対応!
| 便利屋アーカディアの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★★(5.0点) | |
| 料金・値段 | ★★★★★(4.9/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(5/5) |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★★★★(4.9/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
便利屋アーカディアの口コミをまとめると下記です!
2024年の評価は高かったですが、2025年5月時点も変わらず評価は高いようです。
- スタッフも親切で丁寧という口コミが多い
- 追加料金もなく柔軟な対応をしてくれて安心できたという口コミが多数
- 問い合わせやカスタマー対応の電話も好印象という口コミも多数
- 評価の低い口コミは見受けられませんでした。
評価の低い口コミがほぼないため、金額面だけではなくサービスの満足度も高いことが見受けられます。
便利屋アーカディアの料金値段・見積もりに関する口コミ評判
★★★★★
7社に見積りしていただきこちらにお願いしました。こんなに破格なお値段で綺麗になるとは思いませんでした。
★★★★☆
見積もり段階で1番丁寧に見積もり、説明をして頂き、尚且つ一番良心的な価格で大変間満足しています。
★★★★★
コストカットの案や困ってることも相談に乗ってくれました。予定外の荷物もお願いしましたが、追加料金も格安価格で対応していただけました。
★★★★★
実家の片付けでお願いしました。見積もり以上に引き取ってもらってとても助かりました!
またなにかある時はお願いしたいです。ありがとうございました!
★★★★★
家財道具の整理をしたら、大量の粗大ゴミが発生!アーカディアさんに見積もりをお願いしたらすぐにきてくださり、またその日の内に搬出してもらいました。
すばやく良心的な価格で満足です。
- 多数見積もりした中で一番価格が良心的というコメントが多い
- コストカットのアドバイスもしてくれる
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便利屋アーカディアの作業やスタッフに関する口コミ
★★★★★
メールの対応も丁寧、費用も事前のご案内の通り良心的、来られた際も丁寧かつテキパキとご対応頂きました。
★★★★★
業務態度、スキル、装備ともに申し分ありません。信頼できる会社さんです。
★★★★★
急な依頼でしたが、電話で問い合わせて、1時間以内に来ていただきました!対応も丁寧で大変助かりました!
★★★★★
神奈川県相模原市緑区橋本で回収をお願いしました。学生時代の大きな作品等も回収していただけて、非常に助かりました。
★★★★★
今回、ペンキ類などを引き取っていただきました。処分に困っていたので、迅速に気持ちよく対応していただけたので、大変助かりました!
★★★★★
アキュムレータを回収してもらいました。
相模原市の許可業者で、素早くご対応いただきました。
★★★★★
石膏ボードを引き取って頂きました。助かりました!
★★★★★
迅速な対応と追加した物にもサービスが良く、次回もお願いしたいと思います。
- 見積もり時から誠実な対応
- 説明をきちんとしてくれる
- 作業スピードが早くて助かるという口コミが多数
- 電話でも相談に乗ってくれる
便利屋アーカディアのカスタマー対応に関する口コミ評判
★★★★☆
急遽お願いしたのですが、即日対応して頂き本当に助かりました!
★★★★★
時間や内容もこちら都合でいろいろと口を出してしまいましたが、丁寧かつ迅速に対応していただけました!
★★★★★
電話対応もとても感じがよいです。近いのもあって即日即時対応してくれました。
★★★★★
3日くらい前にお頼みして、繁忙期なのにすぐに対応して下さいました。
また機会があればお願いしたいと思います。
★★★★★
迅速に来ていただき、回収していただきとても助かりました。
- 要望に対して柔軟に対応してくれる
- 即日対応可能
- リピートしている依頼者多数
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便利屋アーカディアの会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 便利屋アーカディア(ARCADIA) |
| 代表者名 | 石阪ロニイ / 石阪弘之 |
| 本社所在地 | 神奈川県相模原市南区麻溝台6-6-1 |
| 運営会社 | ナッシュビル商事 |
| 電話番号 | 0120-47-2851 |
| FAX | 042-747-2852 |
| URL | https://arcadia1.net/ |
| 設立 | 公開情報なし |
便利屋アーカディアは、神奈川県相模原市を拠点とする総合便利屋サービス業者です。不用品回収・遺品整理を中心に、清掃作業から庭の剪定、引越しサポートまで幅広いサービスを提供しています。
「困ったときのアーカディア」をテーマに、お客様の日常で起きる様々な”困った”を解決する会社として地域に根ざしたサービスを展開。
リサイクルショップも経営しており、買取サービスにも力を入れています。
保有している許認可
| 許認可の種類 | 許可番号 |
|---|---|
| 家電リサイクル券取扱店 | 214250036804 |
| 古物商許可 | 相南58 第13号、14号及び15号 |
| 産業廃棄物収集運搬業許可 | 取得済み(許可番号公開情報要確認) |
| 一般廃棄物収集運搬業許可(相模原市) | 取得済み |
| 家庭系臨時ごみ収集運搬業許可(相模原市) | 取得済み |
| 軽貨物運送業許可 | 取得済み |
便利屋アーカディアは、不用品回収業に必要な各種許認可を正式に取得している信頼できる業者です。
特に相模原市の一般廃棄物収集運搬業許可と家庭系臨時ごみ収集運搬業許可の両方を取得しているため、市内での適正な廃棄物処理が可能です。
古物商許可により買取業務も合法的に行うことができ、家電リサイクル券協会指定発券業者でもあるため、家電4品目(テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機)のリサイクルも安心して任せられます。
公安委員会の許可や産業廃棄物収集運搬許可など、幅広い業務に対応できる体制が整っています。
営業時間
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 7:00〜23:00 |
| ホームページ受付 | 24時間年中無休 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 即日対応 | 可能 |
便利屋アーカディアは年中無休で営業しており、電話受付は朝7時から夜23時まで対応しています。
ホームページからの問い合わせは24時間受け付けているため、深夜や早朝でも依頼が可能です。即日対応も可能で、お客様のご都合に合わせた柔軟なサービス提供を心がけています。
一部店舗では作業時間が8:00〜20:00となっているものの、時間外の作業も相談可能です。
対応エリア
| 都道府県 | 対応市区町村 |
|---|---|
| 神奈川県 | 相模原市(中央区・南区・緑区)、横浜市全区、川崎市全区、愛川町、座間市、厚木市、海老名市、大和市、藤沢市、鎌倉市など県内全域 |
| 東京都 | 足立区・葛飾区・新宿区・豊島区・文京区・練馬区・板橋区・世田谷区など23区、町田市など多摩地域 |
| 埼玉県 | さいたま市など県内全域 |
| 千葉県 | 千葉市・船橋市など県内全域 |
| 山梨県 | 山梨店が対応 |
| 静岡県 | 静岡店が対応(下田市など) |
| 栃木県 | 栃木店が対応(宇都宮市など) |
| 茨城県 | 茨城店が対応 |
| 長野県 | 長野店が対応(長野市・松本市・上田市など) |
便利屋アーカディアは関東エリア全域を中心に、広域なサービスエリアを展開しています。
本社のある相模原市を中心に、神奈川県・東京都・埼玉県・千葉県の一都三県を主要対応エリアとし、さらに山梨・静岡・栃木・茨城・長野などにも各店舗を展開しています。
地域密着型のサービスを提供しながらも、広範囲をカバーできる体制が整っており、幅広いエリアのお客様に対応可能です。
便利屋アーカディアの提供サービス
| サービス名 | 内容 | 特徴 |
|---|---|---|
| 不用品回収 | 家具・家電・粗大ごみなど | 1点から家丸ごと1軒まで対応 |
| 遺品整理 | 故人の遺品整理・生前整理 | お客様の気持ちに寄り添った対応 |
| ゴミ屋敷清掃 | ゴミ屋敷の片付け・清掃 | テレビ取材実績あり、高い技術力 |
| 部屋片付け | 部屋の清掃・片付け代行 | 元の状態に近い復元スキル |
| 引越しサポート | 引越し・家具移動 | 単身者からファミリーまで対応 |
| 庭木の剪定 | 庭の手入れ・園芸サポート | 日常雑用にも対応 |
| バイク廃車処理 | バイク・原付の廃車手続き | 処理困難物にも対応 |
| 特殊清掃 | 特殊な清掃作業 | 専門技術が必要な現場対応 |
| 店舗片付け | 店舗・オフィスの片付け | 事業系廃棄物も対応可能 |
便利屋アーカディアは、不用品回収をメインに幅広いサービスを提供する総合便利屋です。
特に清掃作業では、ゴミ屋敷の清掃実績が豊富で、テレビ取材を受けるほどの高い技術力を持っています。
足の踏み場もないような状態から元の姿を取り戻すほどのスキルがあり、他社と比べても抜きんでた技術を自負しています。
遺品整理では、お客様の気持ちに寄り添いながらも迅速な作業でサポート。リサイクルショップも経営しているため、納得のいく価格での買取も可能です。
買取品目と買取価格例
| 買取カテゴリー | 主な品目 |
|---|---|
| 家電製品 | テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン・電子レンジ・掃除機など |
| 家具類 | ソファ・ベッド・テーブル・椅子・タンス・食器棚など |
| バイク・自動車 | オートバイ・原付バイク・自動車部品など |
| その他 | ブランド品・骨董品・楽器・農機具など |
便利屋アーカディアは自社でリサイクルショップを経営しているため、幅広い品目の買取に対応しています。
お客様に納得いただける価格での買取を心がけており、買取金額は回収費用から差し引かれるため、実質的な負担を軽減できます。
家電製品や家具はもちろん、バイクや処理困難物なども買取可能な場合があります。古物商許可を取得しているため、合法的な買取業務が保証されています。
具体的な買取価格については、品物の状態や年式により異なるため、まずは無料見積もりで査定を受けることをおすすめします。買取できない品物でも、格安での回収処分が可能です。
便利屋アーカディアの料金
| 料金項目 | 金額 |
|---|---|
| 基本作業料金 | 4,400円〜(1名/1時間) |
| 不用品回収 | 4,400円〜 |
| 遺品整理 | 4,400円〜 |
| お引っ越し | 4,400円〜 |
| 草刈り・伐採 | 4,400円〜 |
| 家電4品目処理 | テレビ:2,835円〜、エアコン:3,150円〜、冷蔵庫:4,830円〜、洗濯機:2,520円〜 |
| 処理困難物 | 1,050円〜 |
便利屋アーカディアの料金は、基本的に作業時間と作業人数によって決定されます。基本作業料金は1名1時間あたり4,400円からとなっており、不用品回収・遺品整理・引越し・草刈りなども同様の料金体系です。
家電4品目(テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機)はリサイクル料金が別途必要で、メーカーや サイズによって異なります。
処理困難物(市町村で引き受けない粗大ゴミ)も1,050円から対応可能です。搬出条件や品物のサイズによって費用が異なるため、詳しくは無料見積もりでご確認ください。
オプション費用
| オプション項目 | 詳細 |
|---|---|
| 搬出作業 | 階段作業・重量物搬出など(搬出条件により異なる) |
| 家電リサイクル料金 | 家電4品目のリサイクル料金(メーカー・サイズにより異なる) |
| 処理困難物処理 | 耐火金庫・消火器・タイヤ・バッテリーなど特殊品目の処理 |
| 収集運搬料金 | 関東エリア全域対応(距離により異なる) |
オプション費用は作業内容や品物の種類によって異なります。家電4品目のリサイクル料金は法律で定められており、製造メーカーやサイズによって異なります。
例えばSHARP製の場合、エアコンは972円(税込)、洗濯機は2,484円(税込)、冷蔵庫は小型で3,672円(税込)、大型で4,644円(税込)などとなっています。
処理困難物(市町村で引き受けない粗大ゴミ)の処理も1,050円から対応しており、耐火金庫・消火器・タイヤ・オートバイ・バッテリーなど幅広い品目に対応可能です。
支払い方法
| 支払い方法 | 対応状況 | 備考 |
|---|---|---|
| 現金払い | 対応 | 作業終了後に現金一括払い、前払いも可能 |
| クレジットカード | 対応 | 各種カード利用可能、分割払いも可(カードによる)、手数料無料 |
| 銀行振込 | 対応 | 作業前または作業後に振込可能、振込手数料は別途必要 |
便利屋アーカディアでは、現金払い・クレジットカード払い・銀行振込の3つの支払い方法に対応しています。
現金払いの場合は作業終了後にその場で一括払いとなりますが、当日現場に立ち会えない場合は前払いも可能です。
クレジットカードは各種カードが利用でき、分割払いも可能(カードによっては利用できない場合あり)ですが、手数料は無料です。銀行振込の場合は、作業前または作業後に弊社指定の銀行口座にお振込みいただきます。
作業後のお振込みの場合は振込契約書に必要事項を記載する必要があり、振込手数料は別途必要です。
便利屋アーカディアに依頼するまでの流れ
ステップ1:お問い合わせ
まずは電話(0120-47-2851)またはホームページのお問い合わせフォームからご連絡ください。電話受付は7:00〜23:00、ホームページは24時間年中無休で受付しています。
この段階で、不用品の内容や状況、ご希望の作業内容などを簡単にお伝えください。お客様のお困りごとをお聞きし、最適なサービスをご提案いたします。
ステップ2:無料見積もり
お客様のご都合に合わせて、スタッフがご自宅に訪問し、実際の状況を確認して無料見積もりを作成します。不用品の量や搬出経路、作業に必要な人数などを確認し、正確な料金をお伝えします。
買取可能な品物がある場合は、その場で査定し買取金額もお伝えします。見積もり内容にご納得いただけない場合は、この段階でキャンセルしても費用は発生しません。
ステップ3:作業日の決定
見積もり内容にご納得いただけましたら、作業日を決定します。お客様のご都合に合わせて日時を調整いたします。即日対応も可能ですので、お急ぎの場合はご相談ください。
作業当日の流れや注意事項についてもご説明いたします。
ステップ4:作業実施
予定日時にスタッフがお伺いし、作業を開始します。経験豊富なスタッフが、迅速かつ丁寧に作業を進めます。ゴミ屋敷の清掃や遺品整理など、デリケートな作業もお客様のプライバシーに配慮しながら実施いたします。搬出時に壁や床を傷つけないよう、プロの技術で対応します。
ステップ5:作業完了・お支払い
作業完了後、現場を確認していただき、問題がなければお支払いとなります。現金・クレジットカード・銀行振込からお選びいただけます。
買取品がある場合は、回収費用から買取金額を差し引いた金額をお支払いいただきます。領収書を発行し、すべての作業が完了となります。
キャンセルの方法
| キャンセル時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 8日前まで | 無料 |
| 1週間前〜 | 見積もり金額の1割 |
| 3日前〜 | 見積もり金額の2割 |
| 前日〜 | 見積もり金額の5割 |
| 当日 | 見積もり金額の10割(全額) |
便利屋アーカディアでは、見積もり後のキャンセルも可能ですが、依頼日に近い日付でのキャンセルには料金が発生します。
ご都合が悪くなった場合は、できるだけ早め(8日前まで)にご連絡いただければキャンセル料は無料です。1週間前からは見積もり金額の1割、3日前からは2割、前日からは5割、当日キャンセルの場合は全額のキャンセル料が発生しますのでご注意ください。
キャンセルする場合は、お電話(0120-47-2851)でご連絡ください。急な予定変更の場合でも、できる限り柔軟に対応いたしますので、まずはご相談ください。
便利屋アーカディアのQ&A
Q1. どんな作業を依頼できますか?
A. 不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷清掃・部屋の片付け・引越しサポート・家具移動・庭木の剪定・バイク廃車処理など、日常の様々な”困った”に対応しています。
「こんなことでも頼めるの?」という些細なことでも大丈夫です。まずはお気軽にご相談ください。
Q2. 見積もりは無料ですか?
A. はい、見積もりは完全無料です。実際にご自宅に訪問して状況を確認し、正確な料金をお伝えします。見積もり後にキャンセルしても費用は発生しませんので、安心してご利用いただけます。
Q3. 即日対応は可能ですか?
A. はい、即日対応可能です。お電話やホームページからお問い合わせいただければ、可能な限り迅速に対応いたします。急な引越しや緊急の片付けが必要な場合も、まずはご相談ください。
Q4. ゴミ屋敷の片付けも依頼できますか?
A. はい、ゴミ屋敷の清掃・片付けを得意としています。テレビ取材を受けるほどの高い技術力があり、足の踏み場もないような状態から元の姿を取り戻すことができます。プライバシーに配慮しながら丁寧に作業いたします。
Q5. 遺品整理もお願いできますか?
A. はい、遺品整理に対応しています。お客様の気持ちに寄り添いながら、迅速かつ丁寧に作業いたします。
人手がない、時間がとれない、思い出が詰まっていてなかなか手が出せないなど、理由は人それぞれですが、お気軽にご相談ください。
Q6. 買取もしてもらえますか?
A. はい、リサイクルショップも経営しているため、買取に対応しています。家電・家具・バイクなど幅広い品目を買取可能で、お客様に納得いただける価格での買取を心がけています。買取金額は回収費用から差し引かれるため、実質的な負担を軽減できます。
Q7. 処理困難物も回収してもらえますか?
A. はい、市町村で引き受けない処理困難物も回収処分いたします。耐火金庫・消火器・タイヤ・オートバイ・バッテリー・土・砂・石など、幅広い品目に対応可能です。料金は1,050円からとなりますので、まずはご相談ください。
Q8. 支払い方法は何がありますか?
A. 現金払い・クレジットカード払い・銀行振込の3つの支払い方法に対応しています。クレジットカードは各種カードが利用でき、分割払いも可能です(カードによる)。手数料は無料ですので、お好きな方法をお選びいただけます。
Q9. 作業時間はどのくらいかかりますか?
A. 作業内容や不用品の量によって異なります。小規模な片付けであれば数時間、ゴミ屋敷の清掃や遺品整理など大規模な作業の場合は1日以上かかる場合もあります。
見積もり時に作業時間の目安もお伝えいたします。
Q10. 対応エリア外でも相談できますか?
A. 対応エリアは関東全域が中心ですが、場合によってはエリア外でも対応可能な場合があります。まずはお電話でご相談ください。柔軟に対応させていただきます。

