リ・バスターの口コミ・評判は？料金は高い？トラブルなどは大丈夫？
| リ・バスターの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★★☆（4.7点） | |
| 料金・値段 | ★★★★☆（4/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★（5/5） |
| 即日対応や夜の作業 | ★★★★★（5/5） |
| 引っ越し時の対応 | ★★★★★（5/5） |
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リ・バスターの口コミをまとめると下記です！
- 追加料金を取られることが少ない
- 処分する荷物が増えて対応してもらえる
- スタッフのやり取りが丁寧で作業も迅速
- 近所のコンビニに車を停めて訪問見積もりに来ていたのが気になった
- さらに安い業者もあったのでそちらに依頼した
口コミの数が少なく、サクラを利用して口コミ評価を上げているような業者ではないと考えられます。
また口コミで悪い評価をしているものもほとんど見つからなかったので信頼できます。
金額はさらに安い業者があったという声もありましたが、過度な追加料金を取られたという報告もないため安心です。
「即日対応してもらえた」「すぐに都合をつけられた」という口コミも目立っており、利用しやすい業者と言えるでしょう。
リ・バスターの料金・追加料金・見積もり等の口コミ・評判
★★★★☆
口コミを見て見積もりに来ていただきましたが、以前見積もってもらった業者の方が2万ほど安く、自宅に駐車スペースはあったのですが、見積もりの間、近くのコンビニの駐車場を利用していたのが気になったため最初に見積もりした所にお願いしました。
★★★★★
残置物の回収を依頼。2回程依頼したが、見積もりより増えることも無く作業も丁寧でした。許容できる金額内で最善の作業をしてもらえたと思っています。悪徳業者が多い界隈だと思いますが、かなり信頼できる業者さんだと思う。
★★★★★
複数の廃品回収業者に見積もりをお願いしたのですが、リ・バスターは電話対応から丁寧で値段も安く、希望日に来てもらえるためお願いしました。
このような業者の方に依頼するのは今回初めてで、大きな家具やゴミなど回収物も多く追加料金無しで本当に全部回収して頂けるのか不安でしたが追加料金が取られることもありませんでした。
- 高いという口コミは少ないがもっと安く引き取ってくれる業者もある
- 見積もりから追加料金を取られることは少ない
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リ・バスターの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
模様替えのための不要品回収をリ・バスターさんに依頼
決別の儀式は約20分でスムーズに終了
住居に合わなかった買い物の後悔をすべて水に流していただきました…ありがとうございます
★★★★★
迅速に丁寧に対応してくれてほんと良かったです。またスタッフさんもとても良くして本当良かったです。
- 作業が迅速
- スタッフに対する利用者からのダメ出しは見つからず
リ・バスターの即日対応や夜の作業に関する口コミ・評判
★★★★★
急な即日対応のお願いだったのにも関わらず、迅速丁寧な対応にまずはびっくりしました。不用品がかなりあったのですが、素早く片付けていただき、費用も大変良心的で、助かりました。
また対応して頂いたスタッフの方も親身に接して頂き、安心して依頼できる業者さんでした。
★★★★★
急な即日対応のお願いだったのにも関わらず、丁寧に対応してくださりありがとうございました。
- 都合が合えば即日対応可能
- 夜の作業に関する口コミは見つからず
リ・バスターの引越しの不用品回収に関する口コミ評判
★★★★★
引っ越しの時にお願いしました。
引っ越しも不用品回収もお金がかかるので、自分で何とか処分しようと思ったのですが、後払いができるシステムがあったので依頼しました。
スタッフさんも対応が良く、当日にものが増えたのですが快く対応してくれました。
★★★★★
お部屋の片付けや不用な家具の引き取りをお願いしました。費用的にも良心的で、ご対応も非常に丁寧な言葉使いや優しい感じで安心して依頼できました。
作業当日も淡々と丁寧に片付け作業を行っていただき大変満足出来ました。
- 引っ越しで出た大量のゴミも回収可能
- 当日処分するゴミは増えても対応してもらえる
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リ・バスターの会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社アールワン |
| 本社所在地 | 千葉県松戸市小根本51-9 マツドkビル401 |
| 支社 | 千葉県市川市堀之内5-11-10（市川支社） |
| 電話番号 | 0120-914-350 |
| 事業内容 | 不用品回収、ゴミ屋敷片付け、遺品整理、特殊清掃、ハウスクリーニング、リフォーム、解体撤去、剪定伐採 |
| 対応エリア | 東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県、長野県、群馬県、栃木県、山梨県 |
リ・バスターは、千葉県松戸市に本社を置く不用品回収・ゴミ屋敷片付け・遺品整理を専門とする事業者です。運営会社は株式会社アールワンで、東京・千葉・埼玉・神奈川・長野の広範囲にわたってサービスを提供しています。
即日対応を強みとし、24時間365日受付体制を整えています。定額パック料金制度を採用し、見積もり後の追加料金が一切発生しない透明性の高い料金システムが特徴です。遺品整理士認定協会認定を受けた専門スタッフが在籍し、丁寧な対応と高い作業品質で多くのリピーターを獲得しています。分割払いや後払いにも対応し、急な片付けニーズにも柔軟に対応できる体制を構築しています。
保有している許認可
| 許認可の種類 | 許可番号 |
|---|---|
| 産業廃棄物収集運搬業許可（千葉県） | 第01200196332号 |
| 産業廃棄物収集運搬業許可（東京都） | 第01300196332号 |
| 古物商許可 | 第41120000835号 |
| 遺品整理士認定協会認定 | 第IO05913号 |
リ・バスターは不用品回収業務を適法に行うために必要な各種許認可を取得しています。産業廃棄物収集運搬業許可を千葉県と東京都から取得しており、法令を遵守した廃棄物処理が可能です。また、古物商許可証も保有しているため、不用品の買取サービスも合法的に提供できます。
遺品整理士認定協会から認定を受けた遺品整理士が在籍しており、遺品整理や生前整理においても専門的で丁寧なサービスを提供しています。これらの許認可により、お客様は安心してサービスを利用できる体制が整っています。
営業時間
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間受付 |
| 営業日 | 年中無休 |
| 即日対応 | 可能（予約状況による） |
| 夜間作業 | 対応可能 |
| お見積もり | 無料 |
| 問い合わせ方法 | 電話、LINE、問い合わせフォーム |
リ・バスターは24時間365日受付対応しており、お客様の都合に合わせた柔軟なサービス提供が可能です。年中無休体制を採用しているため、急なゴミ回収や片付けが必要な場合でも迅速に対応できます。
即日対応も可能で、予約状況によっては当日中に作業を完了することもできます。夜間の作業も受け付けているため、日中忙しい方や、近隣への配慮が必要な場合にも対応可能です。お見積もりは無料で、電話やLINE、問い合わせフォームから気軽に相談できます。
対応エリア
| 都道府県 | 主な対応エリア |
|---|---|
| 東京都 | 全23区（千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区）、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市ほか多摩地域全域 |
| 千葉県 | 千葉市（全6区）、市川市、船橋市、松戸市、柏市、流山市、野田市、我孫子市、成田市ほか県内全域 |
| 埼玉県 | さいたま市（全10区）、川越市、川口市、所沢市、越谷市、草加市、春日部市ほか県内全域 |
| 神奈川県 | 横浜市（全18区）、川崎市、相模原市、横須賀市、藤沢市、鎌倉市、厚木市ほか県内全域 |
| その他 | 長野県、群馬県、栃木県、山梨県の一部地域 |
リ・バスターは首都圏を中心に広範囲にサービスを展開しています。東京都全23区および多摩地域、千葉県全域、埼玉県全域、神奈川県全域が主要対応エリアです。さらに、長野県、群馬県、栃木県、山梨県の一部地域にも対応しています。
各エリアには詳細な対応市区町村が設定されており、ほぼすべての地域で即日対応が可能です。出張費や交通費は無料で、遠方の実家や空き家の片付けにも対応しています。具体的な対応可否については、電話やオンラインで気軽に確認できます。
リ・バスターの提供サービス
| サービス名 | 内容 |
|---|---|
| 不用品・粗大ゴミ回収 | 家具、家電、日用品など1品から大量まで回収 |
| ゴミ屋敷片付け・清掃 | ゴミ屋敷・汚部屋の分別、搬出、清掃を一括対応 |
| 引越し・引越しゴミ回収 | 引越し作業と不用品処分を同時対応 |
| 空き家整理・片付け | 空き家の不用品撤去、清掃、管理 |
| 不動産残置物撤去 | 賃貸物件や売却物件の残置物を撤去 |
| 法人向けサービス | 事務所移転、店舗閉店時の大量処分 |
| 不用品買取 | 状態の良い不用品を買取し、費用削減 |
| 遺品整理・相続 | 遺品整理士による丁寧な整理と処分 |
| 特殊清掃 | 孤独死現場などの特殊清掃 |
| 生前整理・老前整理 | 生前の身辺整理をサポート |
| 不動産売却に伴う片付け | 不動産売却前の家財整理 |
| ハウスクリーニング | エアコン、レンジフード、浴室などの清掃 |
| リフォーム・原状回復 | 退去時の原状回復工事 |
| 解体・撤去 | 建物や倉庫の解体撤去 |
| 剪定・伐採 | 庭木の剪定や不要な樹木の伐採 |
リ・バスターは不用品回収をはじめとする幅広い生活サポートサービスを提供しています。主力サービスは不用品・粗大ゴミ回収で、1品から大量のゴミまで対応可能です。ゴミ屋敷や汚部屋の片付け・清掃も得意としており、分別から処分まで丸投げでお任せできます。引越しに伴う不用品回収や引越し作業自体も請け負っており、引越しゴミと家財道具の運搬を一括で依頼できます。
遺品整理・生前整理サービスでは遺品整理士が丁寧に対応し、空き家整理や不動産残置物撤去にも対応しています。さらに、ハウスクリーニング、リフォーム・原状回復、解体撤去、剪定・伐採といった関連サービスも充実しています。不用品買取サービスも提供しており、状態の良い品物は買い取ることで費用を削減できます。法人向けサービスにも対応し、事務所移転や店舗閉店時の大量処分にも迅速に対応します。
リ・バスターの料金
| パック名 | 料金 | 積載目安 | 内容 |
|---|---|---|---|
| SSパック（Web限定） | 12,000円〜 | 軽トラック少量 | 小型家具や家電数点 |
| Sパック | 19,800円〜 | 軽トラック1台 | 単身者の引越しゴミ程度 |
| Mパック | 39,800円〜 | 1.5tトラック1台 | 1Kから1DKの不用品 |
| Lパック | 79,800円〜 | 2tトラック1台 | 2DKから2LDKの不用品 |
| LLパック | 129,800円〜 | 2tロングトラック1台 | 3DKから3LDKの不用品 |
| 3Lパック | 179,800円〜 | 4tトラック1台 | ゴミ屋敷や大量の不用品 |
| 4Lパック | 229,800円〜 | 4tトラック満載 | 戸建て全体の不用品 |
リ・バスターは定額パック料金制度を採用しており、料金体系が明確でわかりやすいのが特徴です。見積もり時に提示された金額から、作業後に追加料金が発生することは一切ありません。料金には搬出作業費、お掃除作業費、スタッフ追加料金、車両費、出張費、エアコン取り外し費用など、すべてが含まれています。
最小パックはSSパック（Web限定）で12,000円から利用可能で、Sパック19,800円、Mパック39,800円、Lパック79,800円、LLパック129,800円、3Lパック179,800円、4Lパック229,800円と、荷物の量に応じた複数のプランが用意されています。独自の海外輸出ルートや細かい分別によるリユースを徹底しているため、他社と比較して低価格でのサービス提供が可能です。見積もりは無料で、キャンセルも可能です。
オプション費用
| オプション項目 | 追加料金の対象例 |
|---|---|
| 重量物搬出 | ピアノ、金庫、大型コピー機、50kg以上の物品 |
| 特殊作業 | 吊り下げ降ろし、解体作業、2階以上からの搬出 |
| 危険物処理 | スプレー缶、ライター、マッチ、ペンキ等 |
| リサイクル料金 | 冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビ |
| 袋ゴミ処分 | 可燃ゴミ、不燃ゴミの袋 |
| 特殊品目 | 土、砂、石、ガラス、陶器、液体、食品 |
基本パック料金には多くの作業が含まれていますが、特殊な作業や条件によっては追加のオプション費用が発生する場合があります。重量物（50kg以上）の搬出、ピアノや金庫などの特殊機械、建築系処分品、大量の紙類などは別途料金が必要です。
また、吊り下げ降ろしや解体作業が必要な場合、特殊作業料金が加算されます。危険物（スプレー缶、ライター等の可燃物）、食品、液体、ガラス、陶器、土、砂、石、ペンキなどの回収にも別途費用が発生します。家電リサイクル法対象品目（冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビ）のリサイクル料金も別途必要です。袋ゴミ（可燃・不燃）の処分も追加料金の対象となります。具体的な料金については、現地見積もりや写真見積もりで正確に提示されます。
支払い方法
| 支払い方法 | 詳細 |
|---|---|
| 現金払い | 作業完了後に現金で支払い |
| クレジットカード | 各種クレジットカード対応 |
| キャッシュレス決済 | 電子マネー対応 |
| PayPay | PayPay決済可能 |
| QRコード決済 | 各種QRコード決済対応 |
| 分割払い（ローン払い） | 頭金0円から可能（身分証必要） |
| 後払い | 作業完了後の後払い対応 |
| 銀行振込 | 振込での支払い可能 |
リ・バスターは多様な支払い方法に対応しており、お客様の状況に合わせて選択できます。現金払いはもちろん、クレジットカード決済、キャッシュレス決済、PayPay、QRコード決済に対応しています。特徴的なのは、分割払い（ローン払い）や後払い、頭金0円プランも用意されている点です。
急な片付けで手元に資金がない場合でも、身分証の提示により分割払いを利用できるため、経済的な負担を軽減できます。支払いは作業完了後の後払いが基本ですが、銀行振込にも対応しています。具体的な支払い方法については、見積もり時に相談できます。
リ・バスターのQ&A
Q. 当日でも粗大ゴミや家具の引き取りに来ていただけますか?
A. はい、即日の不用品回収・片付け作業も可能です。大勢のスタッフが在籍しているため、緊急や急な不用品回収・ゴミ屋敷の片付けにも対応できます。ただし、予約状況によっては翌日以降の対応となる場合もありますので、お早めにご相談ください。24時間受付体制を整えているため、深夜や早朝でも電話やLINEで問い合わせ可能です。
Q. 全く不用品やゴミを整理できていないのですが大丈夫ですか?
A. もちろん大丈夫です。ゴミや不用品の分別から作業も可能ですので、全く整理できていない状態でも問題ありません。不用な家具やゴミを整理・片付けするのも全てお任せください。お客様は立ち会うだけでOKです。丸投げで全てスタッフが対応いたします。ゴミ屋敷や汚部屋状態のお部屋でも、迅速かつ丁寧に片付けを行います。
Q. 1品からでも不用品の回収をしていただけますか?
A. もちろんです。1品からの不用品の回収や粗大ゴミの処分も喜んで承ります。小さな家具や家電1点からでもお気軽にご相談ください。見積もりは無料で、料金も明確にご提示いたします。また、当日に粗大ゴミが増えても追加で対応可能ですので、安心してご依頼ください。
Q. 大量のゴミや不用品がありますが回収してもらえますか?
A. もちろんです。大量のゴミの回収やゴミ屋敷の片付けや清掃も得意としております。どれだけ大量のゴミや不用品があっても対応可能です。定額パック料金制度を採用しているため、物量に応じた最適なプランをご提案いたします。ゴミ屋敷状態のお部屋でも、複数のスタッフで迅速に片付けを行います。
Q. キッチンだけなど、部分的な片付けも可能ですか?
A. はい、キッチンだけ、リビングだけといった部分的な片付けも可能です。お客様のご要望に合わせて柔軟に対応いたします。部分的な片付けでも、見積もりは無料で、料金も明確にご提示します。急な来客や消防点検に伴う片付けにも対応可能です。
Q. 分別や梱包は自分でやらなければなりませんか?
A. いいえ、分別や梱包は一切不要です。お客様は立ち会うだけでOKです。全ての分別、梱包、搬出作業をスタッフが行います。ゴミ屋敷や汚部屋状態でも、全て丸投げでお任せいただけます。お客様のご負担を最小限にするよう、スタッフが迅速かつ丁寧に作業いたします。
Q. 引越しと引越しゴミの処分を両方依頼できますか?
A. もちろんです。引越し作業と引越しゴミの回収・処分をまとめてお任せいただけます。引越しと同時に不用品を処分することで、効率的かつ経済的です。また、事務所や店舗の移転作業と粗大ゴミの回収をセットで行うことも可能です。
Q. 見積もり後のキャンセルは可能ですか?
A. もちろんです。お見積もり後、ご納得いただいた上で作業に入らせていただきます。キャンセル料は一切かかりませんので、安心してお見積もりをご依頼ください。複数の業者と比較検討されたい場合も、お気軽にご相談ください。
Q. 夜間でも回収や片付けは可能ですか?
A. はい、夜間の不用品回収やゴミ屋敷の片付けも可能です。お客様のご都合に合わせて、何時でもご相談いただければご希望に合わせて引き取りにお伺いいたします。日中お仕事で忙しい方や、近隣への配慮が必要な場合にも柔軟に対応いたします。
Q. 料金の支払い方法はどのようになっていますか?
A. 当日作業完了後の現金でのお支払い、クレジットカード支払い、キャッシュレス決済、PayPay払い、QRコード決済、銀行振込に対応しています。また、分割払い（ローン払い）や後払いも可能ですので、お気軽にご相談ください。頭金0円の分割払いプランもございます（身分証が必要です）。
