便利屋あさいちの口コミ・評判は?連絡しても出ない?安い料金で利用できる?
| 便利屋あさいちの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★☆☆(2.6点) | |
| 料金・値段 | ★★★★☆(4/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★☆☆(3/5) |
| カスタマー対応 | ★★☆☆☆(2/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
便利屋あさいちの口コミをまとめると下記です!
2024年からの評価は変わらず。2025年4月時点で評価は高くありません。
- サービスの内容に対して料金が安い
- 最初に提示された金額でやってくれた
- 接客態度が良かった
- 時間になっても来なかった
- 仕事のレベルが低かった
- 時間にルーズでいい加減
「便利屋あさいち」は、不用品回収などを行う便利屋です。生活の中での困りごとに幅広く対応しています。
この業者の悪い口コミは「時間になっても来ない」「仕事のレベルが低い」などがありました。
いい口コミでは「格安料金だった」「接客態度が良かった」などの口コミが付いていました。
都合の悪いときには、「連絡なしで来ない」そうなので、重要な仕事は任せられないとのことです。
料金が格安というメリットがあるため、安さを重視するならそれほど重要ではない作業で、時間にも余裕があるなら依頼してみてもいいかもしれません。
便利屋あさいちの料金は高い?追加料金・見積もり等の口コミ・評判
★☆☆☆☆
時間になっても来ないので電話しましたが、相手が出ませんでした。日程を決めてトラックを予約したのに、搬出する人が来なかったらやり直しです。キャンセル料かかるし、時間もお金も取られて最悪でした。
★★★★★
すごく良かったです。大きなスピーカーを1階エントランスから上位階の自宅に運ぶ必要があったのですが、当日夜の問い合わせにもかかわらず、迅速に対応していただきました。
スタッフも気さくな方で、このサービスでこの値段はかなり嬉しいです。クレジットカード対応なのも助かりました。ありがとうございます。
★★★★★
テレビの壁掛けをお願いしました。訪問前の事前連絡も頂いて時間通りに来ていただけました。
対応してくれた方も人柄が良く、壁の素材やテレビ買い替え時の対応など色々アドバイスをくれましたし、安かったので満足しております。
★★★★★
引っ越し作業で依頼しました。高速に乗ってきたにもかかわらず、最初に提示された額で支払いも終わり、こちらに依頼して良かったです。ありがとうございました。
★★★★★
引っ越しを依頼しました。軽トラに幌をつけて荷物の運搬をしてくれて、他社の半額くらいの価格でやっていただけました。急な依頼にもかかわらず、時間通りに来てくれたので助かりました。
- サービスに対して料金がお得に感じた
- 料金が安く、いろいろとアドバイスをもらえた
- 他社の半額くらいで利用できた
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
便利屋あさいちの評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判
★☆☆☆☆
アンテナについて問い合わせましたが、見積もりに来ると連絡が来て「電気屋に連絡してください」と一方的に言われました。
予定を開けて連絡待ちをしていたのに最低な業者です。
★☆☆☆☆
TVの壁掛けをしてもらいましたが配線の取り付けが雑でした。直そうにも85型の大型TVのため、改めて業者に頼むしかない状態です。仕事としてやっているレベルではありません。
★★★★★
スイッチ・コンセント交換、照明交換、引っ掛けシーリング取付を依頼しました。工事日通りに来ていただいて丁寧に対応してくれました。担当した方も温和な良い方でしたので、またお願いしたいと思います。
★★★★★
引っ越し作業をお願いしました。時間通りに到着し、洗濯機と冷蔵庫もサクサク運んでもらえました。来ていただいた方はすごく親切な方で、笑顔で接客していただけたのが良かったです。
- 工事日通りに進めてくれて、丁寧な対応だった
- 家電をサクサク運んでもらえた
便利屋あさいちのカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判
★☆☆☆☆
利用してみて、かなりいい加減な印象を受けました。見積もりの2日後の施行日に連絡が取れなくなり、何度電話してもつながらず、メールしても回答がない状態です。
わざわざ仕事を休んで予定を空けたのに、1日無駄になりました。本当にいい加減で二度と利用しません。
★☆☆☆☆
テレビの壁掛け工事の依頼をしました。当日10時くらいに来る話でしたが、時間になっても来ないので電話をしたら出ない。4回目にようやく出たと思ったら、「午後でもいいですか?」と言われました。
断ったら、何を言わずに電話を切られてしまいました。こっちは貴重な休みのスケジュールを空けていたのに最低の対応です。
★★★☆☆
何回か利用しましたが、あまりにもルーズでいい加減です。私は家主で、住民のサポートを何回かお願いしています。ただ、レスポンスが悪く、約束した日に二回すっぽかされた住人もいました。
都合の悪いときには連絡が一切取れません。重要な仕事は依頼しない方が無難です。
- 見積りした後に連絡が取れなくなった
- レスポンスが悪く、約束の日に来ないことがあった
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
便利屋あさいちの会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 屋号 | 便利屋あさいち |
| 代表者 | 浅井 剛 |
| 所在地 | 〒175-0082 東京都板橋区高島平4-5-11 |
| 電話番号 | 0120-977-505(フリーダイヤル) 03-3977-1899(FAX) |
| メールアドレス | asaichibenri@gmail.com |
| 営業時間 | 電話受付 9:00~20:00(年中無休) メール受付 24時間 |
| 最寄り駅 | 新高島平駅 |
| 支払方法 | 銀行振込、クレジット決済、電子マネー |
便利屋あさいちは、東京都板橋区高島平を拠点に活動する地域密着型の便利屋サービスです。代表の浅井剛氏のもと、電気工事や大工仕事、片付けのプロフェッショナルが集結し、お客様の様々な「困った」を解決しています。
低価格でありながら安心のサービス品質を提供し、24時間体制で対応可能な点が大きな魅力です。年中無休で営業しており、急な引越しや不用品回収、ハウスクリーニングなど、幅広いニーズに柔軟に対応。東京、千葉、神奈川の一都二県をカバーし、迅速な出張サービスを提供しています。
保有している許認可
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 許認可 | 情報公開なし |
| 備考 | 不用品回収サービスを提供 一般廃棄物処理業許可:情報なし 産業廃棄物収集運搬業許可:情報なし 古物商許可:情報なし |
便利屋あさいちでは、不用品回収や買取サービスを提供していますが、公開されている情報では具体的な許認可の番号については確認できませんでした。
不用品回収業を営む場合、通常は一般廃棄物処理業の許可や提携が必要であり、買取サービスを行う場合は古物商許可が必要となります。
サービス内容から判断すると、適切な許認可を取得している、または許可業者と提携していると考えられますが、詳細については直接お問い合わせいただくことをおすすめします。サービス利用前に許認可の有無を確認することで、より安心してご依頼いただけます。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 9:00~20:00 |
| メール受付 | 24時間対応 |
| 営業日 | 年中無休 |
| 作業対応時間 | 9:00~19:00(基本) |
| 定休日 | なし(年中無休) |
| 備考 | 時間外対応については要相談 |
便利屋あさいちは、年中無休で営業している利便性の高い便利屋サービスです。電話受付は朝9時から夜8時まで対応しており、メールでのお問い合わせは24時間いつでも受け付けています。
作業時間は基本的に9時から19時までとなっていますが、お客様のご都合に合わせた柔軟な対応も可能です。土日祝日も休まず営業しているため、平日お仕事で忙しい方でも週末にゆっくりとご相談いただけます。
急な引越しや不用品回収、緊急の修理依頼など、お困りの際はすぐにご連絡ください。迅速な対応を心がけています。
対応エリア
| 地域 | 都県 |
|---|---|
| 関東 | 東京都、千葉県、神奈川県 |
| 東京23区 | 板橋区、千代田区、港区、新宿区、渋谷区、世田谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、練馬区、江東区、足立区など全域対応 |
| 千葉県 | 船橋市、市川市、松戸市、柏市など |
| 神奈川県 | 川崎市、横浜市など |
| 営業所 | 板橋区本店、千代田営業所、港区営業所 |
便利屋あさいちは、東京都を中心に千葉県、神奈川県の一都二県でサービスを展開しています。東京23区内は全域対応しており、板橋区の本店のほか、千代田区や港区にも営業所を構えて地域に密着したサービスを提供しています。
板橋区高島平の本店から、都内各地への迅速な出張対応が可能です。千葉県では船橋市や松戸市、神奈川県では川崎市や横浜市などの主要エリアもカバーしており、出張費用については距離に応じて設定されています。
対応エリア内であれば、即日対応も可能な場合がありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
便利屋あさいちの提供サービス
| サービス分類 | 提供内容 |
|---|---|
| 不用品関連 | 不用品回収、粗大ゴミ処分、引越しゴミ片付け、1点からの回収対応 |
| 清掃・整理 | ハウスクリーニング、遺品整理、生前整理、ゴミ屋敷清掃、空き家片付け |
| 引越し関連 | 引越しサポート、荷造り・梱包、家具移動、ミニ引越し |
| 電気・修理 | 電気工事、スイッチ・コンセント交換、照明交換、アンテナ工事、内装工事、修理・補修・交換 |
| 便利屋作業 | 日曜大工、家具組立、庭掃除・草刈り、お掃除代行 |
| その他 | エアコン取付・取外し、各種代行サービス |
便利屋あさいちは、電気工事、大工仕事、片付けのプロフェッショナルが在籍し、生活に関わる幅広い困りごとに対応しています。
不用品回収では軽トラック積み放題プランが人気で、1点からの少量回収にも柔軟に対応。
遺品整理や生前整理といったデリケートな作業も丁寧に行い、エアコンの取付・取外しや内装工事、庭の草刈りなど、日常生活のあらゆる場面でサポートを提供しています。
便利屋あさいちの料金
| サービス・プラン | 料金 | 備考 |
|---|---|---|
| 作業料金(時間単価) | 2,800円/時間 | 税込価格 |
| 出張料 | 3,000円~ | 距離により変動 |
| 軽トラック積み放題 | 23,000円 | 1R/1K程度の量 |
| 1tトラック積み放題 | 49,800円 | 1DK/2DK程度の量 |
| ミニ引越し | 9,000円~ | 単身者向け |
| 不用品回収(1点から) | 要見積り | 個別見積り |
| 電気工事 | スイッチ 3,000円 インターホン 6,000円 アンテナ 17,000円 | 作業内容により変動 |
便利屋あさいちの料金体系は、時間単価制と定額プランを組み合わせた明確でわかりやすいシステムです。
基本となる作業料金は1時間あたり2,800円で、業界内でも比較的リーズナブルな価格設定となっています。出張料は3,000円からで、距離に応じて変動します。
人気の軽トラック積み放題プランは23,000円と格安で、お部屋の片付けや引越し時の不用品処分に最適です。大型の1tトラック積み放題プランは49,800円で、1DKや2DKの広めのお部屋にも対応可能。
電気工事は作業内容によって異なり、スイッチ交換3,000円、インターホン設置6,000円、アンテナ工事17,000円など、具体的な料金設定があります。
事前の無料見積りにも対応しており、作業内容と料金を明確にしてから依頼できる安心のシステムです。
オプション費用
| オプション項目 | 料金目安 | 内容 |
|---|---|---|
| 階段作業 | 要見積り | エレベーターがない場合の階段での搬出 |
| 解体作業 | 要見積り | 大型家具の解体が必要な場合 |
| 特殊清掃 | 要見積り | 通常の清掃では対応できない汚れ |
| 時間外対応 | 要相談 | 営業時間外の作業依頼 |
| 遠方出張 | 要相談 | 通常対応エリア外への出張 |
オプション費用は作業内容や建物の状況によって変動します。エレベーターがない建物での階段作業や、大型家具の解体作業が必要な場合は追加料金が発生することがあります。
特殊清掃が必要な場合や、営業時間外の対応、通常のサービスエリア外への出張なども、事前に相談することで柔軟に対応してもらえます。
正確な料金を知りたい場合は、無料見積りを依頼することをおすすめします。見積り時に作業内容や現場の状況を詳しく伝えることで、追加料金の発生を防ぐことができます。
支払い方法
| 支払い方法 | 対応状況 | 備考 |
|---|---|---|
| 銀行振込 | ○ | 事前振込または後日振込 |
| クレジットカード | ○ | 各種カード対応 |
| 電子マネー | ○ | 複数の電子マネーに対応 |
| 現金払い | ○ | 作業完了後の現場払い |
便利屋あさいちでは、お客様の利便性を考慮して複数の支払い方法に対応しています。銀行振込は事前振込または作業完了後の後日振込が選択でき、クレジットカードは主要な国際ブランドに対応しているため、ポイントを貯めたい方にも便利です。
また、電子マネーにも対応しており、キャッシュレス決済を希望される方にも安心してご利用いただけます。
現金払いも可能で、作業完了後に現場で支払うこともできます。支払いタイミングについては、見積り時や作業前に確認することをおすすめします。
大規模な作業の場合は、着手金や分割払いについても相談できる可能性があります。
便利屋あさいちに依頼するまでの流れ
1. お問い合わせ
便利屋あさいちへのお問い合わせは、電話、メール、またはホームページから行えます。電話受付時間は9:00~20:00で、年中無休で対応しています。
メールは24時間受付可能なので、お忙しい方や営業時間外でも気軽に相談できます。
お問い合わせの際は、以下の情報を伝えるとスムーズです:
- 希望するサービス内容(不用品回収、引越し、電気工事など)
- 作業場所の住所とアクセス状況
- 作業希望日時
- 不用品の量や種類、作業内容の詳細
- 予算や気になる点
初回のお問い合わせでは、大まかな料金の目安も教えてもらえます。
2. 無料見積り
お問い合わせ内容を確認後、必要に応じて現地での無料見積りを実施します。電話やメールでの概算見積りも可能ですが、正確な料金を知りたい場合は現地見積りがおすすめです。
見積りでは以下の内容を確認:
- 作業内容の詳細確認
- 不用品の量や搬出経路のチェック
- 必要な作業時間の算出
- オプション作業の有無確認
- 正確な料金の提示
見積りは無料で、この段階ではまだ契約義務はありません。料金や作業内容に納得できない場合はキャンセルも可能です。複数の業者と比較検討することもできます。
3. 正式依頼・日程調整
見積り内容に納得したら、正式に作業を依頼します。作業日時を相談して決定し、スケジュールを確定します。
日程調整のポイント:
- 希望日時の候補を複数用意しておく
- 繁忙期(引越しシーズンなど)は早めの予約がおすすめ
- 作業時間の目安を確認しておく
- 立ち会いが必要かどうかを確認
- 天候による延期の可能性についても確認
即日対応が可能な場合もあるので、急ぎの場合は相談してみましょう。正式依頼後は、作業当日までに準備しておくことがあれば指示してもらえます。
4. 作業当日
予定した日時にスタッフが訪問し、作業を開始します。作業前に再度内容と料金を確認し、同意した上で作業がスタートします。
作業当日の流れ:
- 作業開始前の最終確認
- 作業内容と料金の再確認
- 搬出経路や養生の確認
- 作業の実施
- 追加作業が必要な場合は都度相談
- 作業完了後の確認と清掃
作業中に気になることがあれば、遠慮なく質問できます。追加作業が必要になった場合は、その場で料金を確認してから進めるかどうかを決められます。
5. 作業完了・お支払い
作業が完了したら、仕上がりを確認します。問題がなければ、事前に決めた方法でお支払いを行います。
完了時の確認ポイント:
- 依頼した作業がすべて完了しているか
- 作業箇所に問題がないか
- 残った不用品や追加で処分したいものはないか
- 建物や家財に傷がついていないか
支払い方法は銀行振込、クレジットカード、電子マネー、現金から選択できます。領収書を必ず受け取り、保管しておきましょう。万が一、作業後に問題が見つかった場合の連絡先も確認しておくと安心です。
キャンセルの方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| キャンセル受付方法 | 電話またはメールで連絡 |
| キャンセル料(前日まで) | 基本的に無料 |
| キャンセル料(当日) | 作業代金の全額または一部 |
| 無断キャンセル | 作業代金の全額請求の可能性あり |
| 資材手配後 | 実費が発生する場合あり |
| 天候等による延期 | キャンセル料なしで日程変更可能 |
便利屋あさいちでは、やむを得ない事情によるキャンセルや日程変更にも柔軟に対応していますが、できるだけ早めの連絡を心がけましょう。
キャンセルする場合は、電話またはメールで連絡します。電話番号は0120-977-505(フリーダイヤル)、メールはasaichibenri@gmail.comです。
前日までのキャンセルであれば、基本的にキャンセル料は発生しません。ただし、当日キャンセルの場合は、作業代金の全額または一部をキャンセル料として請求される可能性があります。
無断キャンセルは絶対に避け、必ず事前に連絡を入れましょう。既にトラックの手配や資材の準備が完了している場合は、キャンセルのタイミングに関わらず実費が発生することがあります。
天候不良や交通事情などのやむを得ない理由による延期の場合は、キャンセル料なしで日程変更が可能です。
トラブルを避けるため、予約時にキャンセルポリシーを確認しておくことをおすすめします。
便利屋あさいちのQ&A
Q1. 便利屋あさいちはどのような会社ですか?
A. 便利屋あさいちは、東京都板橋区高島平を拠点に活動する地域密着型の総合便利屋サービスです。
代表の浅井剛氏のもと、電気工事、大工仕事、片付けのプロフェッショナルが集結し、不用品回収からハウスクリーニング、遺品整理、電気工事、内装工事まで幅広く対応しています。
年中無休で営業し、24時間メール受付にも対応しているため、急なトラブルにも迅速に対応できます。
Q2. 対応エリアはどこですか?
A. 東京都、千葉県、神奈川県の一都二県でサービスを展開しています。
特に東京23区内は全域対応しており、板橋区の本店のほか、千代田区や港区にも営業所があります。千葉県では船橋市や市川市、松戸市、柏市など、神奈川県では川崎市や横浜市などの主要都市もカバーしています。
対応エリア内であれば即日対応も可能な場合があります。
Q3. 料金はどのくらいかかりますか?
A. 基本の作業料金は1時間あたり2,800円で、これに出張料3,000円からが加算されます。人気の軽トラック積み放題プランは23,000円、1tトラック積み放題プランは49,800円です。
ミニ引越しは9,000円から対応しています。作業内容によって料金は変動するため、無料見積りを利用して正確な金額を確認することをおすすめします。
Q4. 見積りは無料ですか?
A. はい、見積りは完全無料です。電話やメールでの概算見積りのほか、現地での詳細見積りも無料で対応しています。
見積り後にキャンセルしても料金は発生しませんので、安心してご相談ください。複数の業者と比較検討したい場合も、お気軽にお問い合わせいただけます。
Q5. 即日対応は可能ですか?
A. 作業内容やスケジュールの空き状況によっては、即日対応も可能です。特に緊急性の高い不用品回収や簡単な修理作業などは、当日対応できる場合があります。
まずは電話またはメールでお問い合わせいただき、状況を相談してください。繁忙期は予約が埋まりやすいため、できるだけ早めのご連絡をおすすめします。
Q6. 支払い方法は何がありますか?
A. 銀行振込、クレジットカード、電子マネー、現金払いに対応しています。クレジットカードは主要な国際ブランドが利用でき、ポイントも貯められます。
電子マネーにも対応しているため、キャッシュレス決済を希望される方にも便利です。支払いタイミングについては、見積り時や作業前に確認できます。
Q7. 当日キャンセルはできますか?
A. 当日キャンセルは可能ですが、作業代金の全額または一部をキャンセル料として請求される可能性があります。
前日までのキャンセルであれば基本的に無料ですので、予定が変わった場合はできるだけ早めにご連絡ください。無断キャンセルは絶対に避け、必ず事前に連絡を入れましょう。
Q8. 夜間や早朝の作業は可能ですか?
A. 基本の作業時間は9:00~19:00ですが、時間外の対応についても相談可能です。ただし、作業内容や場所によっては騒音の問題などで対応できない場合もあります。
また、時間外料金が発生する可能性がありますので、事前にご相談ください。
Q9. 不用品の買取はしてもらえますか?
A. 便利屋あさいちでは不用品買取サービスも提供しています。状態の良い家具や家電、ブランド品などは買取対象となる場合があります。
買取可能な品目や買取価格については、見積り時に相談できます。買取金額は作業料金から差し引かれるため、お得に処分できる可能性があります。
Q10. 遺品整理はどこまで対応してもらえますか?
A. 遺品整理では、不用品の仕分けから搬出、清掃まで一貫して対応しています。貴重品の捜索や形見分けのサポート、遺品の買取、供養が必要な品物の相談にも応じています。
デリケートな作業になるため、丁寧かつ迅速に対応し、ご遺族の心情に配慮したサービスを提供しています。

