株式会社まごのての口コミ・評判は？料金は？遺品整理してくれる？特殊清掃の対応は？
| 株式会社まごのての口コミ・評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★☆☆（2.6点） | |
| 料金・値段 | ―（ー/5） |
| 作業・スタッフの対応 | ★★★★★（5/5） |
| 見積もりやカスタマー対応 | ★☆☆☆☆（1/5） |
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株式会社まごのての口コミをまとめると下記です！
2024年の評価と比べて、2025年4月時点の口コミ評価は変わっていません。
- 誠実に対応してくれた
- 歩道にはみ出して駐車していた
- ホームページで他社を批判している
グーグルマップには口コミがほとんど付いていませんでした。
公式サイトによると、ごみ屋敷や特殊清掃が得意な業者のようです。
年間実績は1,000件以上、YouTubeチャンネルもあるようなので、情報が欲しい方はチェックしてみてください。
株式会社まごのての料金、値段に関する口コミ・評判
- 料金、値段に関する口コミはありませんでした。
株式会社まごのての作業やスタッフの対応に関する口コミ・評判
★★★★★
都内で業者を色々調べて、まごのてさんに依頼しました。本当に誠実に対応していただき、本当に感謝しています。 また利用する機会があると思いますので、その時はよろしくお願いします。 ありがとうございました。
- 誠実に対応してくれた という口コミがありました。
株式会社まごのてのカスタマー対応や見積もりに関する口コミ・評判
★☆☆☆☆
コメントでご指摘頂き、確かにおっしゃる通りの主観的な部分がありましたので、事実のみの表記に修正致しました。
歩道に車がはみ出して駐車しており、通行の妨げになったことがある。
敷地内で洗車？（鳥の羽のようなものが大量に散らばっており、それを洗い流しているように見えた）をして、歩道をビショビショにするだけでなく、その水飛沫がかかる等の被害にあった。その際にその方の顔を見たが、謝罪されることもなく、睨みつけられた（と受け取った）。
★☆☆☆☆
友人の紹介でホームページを見ましたが、他の業者を批判する内容ばかりなので問い合わせをやめました。
- カスタマー対応に関する口コミはありませんでした。
株式会社まごのてのSNSでの口コミ・評判
@obeya_minami まごのてさんのTwitterプロフィールは本気度MAXで伝わってくるので好きですよ。弊社の女性陣もハキハキ言えることに尊敬してます。
— 孤独死の特殊清掃・遺品整理クリーンサービス【公式】 (@i_CleanService) February 3, 2023
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株式会社まごのての会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社まごのて |
| 代表者 | 代表取締役 佐々木久史 |
| 創業 | 2009年（個人創業）、2016年（法人改組） |
| 所在地 | 〒134-0081 東京都江戸川区北葛西3-5-6 |
| 電話番号 | 03-4405-5420 |
| 営業年数 | 法人として10期目（2025年時点） |
| 年間実績 | 約850～1,100件（平均1,000件前後） |
| 従業員数 | 清掃スタッフ10名前後（全員正社員） |
株式会社まごのては、2009年に個人創業し、2016年に法人改組した東京都江戸川区を拠点とするゴミ屋敷片付け・特殊清掃の専門業者です。
創業から15年以上の実績を持ち、ゴミ屋敷の片付けや孤独死現場の特殊清掃、遺品整理などを中心に事業を展開しています。
年間平均1,000件前後の作業実績があり、清掃スタッフは全員正社員雇用という安心の運営体制を構築。テレビ朝日やフジテレビなどマスコミ取材実績も豊富で、行政機関や大手不動産会社との取引も多数あります。
医学会での登壇実績や大学との共同研究など、業界の専門家として高い評価を受けています。
保有している許認可
| 許認可・資格 | 内容 |
|---|---|
| 宅地建物取引業免許 | 取得済（2023年） |
| 東京都電子調達 | 加入済 |
| 代表者保有資格 | 宅地建物取引士、賃貸不動産経営管理士 |
| 廃棄物処理 | 契約処分場との提携（株式会社オネスト、有限会社野口興業） |
| 各種認定 | インボイス適格事業者（登録番号：1011701018023） |
株式会社まごのては、事業運営に必要な各種許認可を適切に取得しており、法令を遵守した健全な運営体制を整えています。
特に2023年には宅地建物取引業免許を取得し、事故物件の買取・再販事業にも進出しました。代表取締役の佐々木久史氏は宅地建物取引士および賃貸不動産経営管理士の資格を保有しており、不動産取引関係にも精通しています。
一般廃棄物収集運搬許可については、ゴミ屋敷片付けという事業特性上必須ではないとの立場を取っていますが、契約処分場との提携により適切な廃棄物処理を実施しています。
営業時間
| 項目 | 時間・内容 |
|---|---|
| 電話受付時間 | 6:30～21:00 |
| LINE・メール受付 | 24時間365日対応 |
| 定休日 | 年間約20日（ほぼ年中無休） |
| 年間稼働日数 | 約340日 |
| 即日対応 | 可能（東京23区を中心に最短即日） |
| 夜間・深夜作業 | 対応可（割増料金1.5～2.5倍） |
株式会社まごのては、お客様の緊急のニーズに応えるため、早朝から夜間まで幅広い時間帯で受付対応を行っています。
電話受付は朝6時30分から夜21時まで対応しており、LINEやメールでの問い合わせは24時間365日受け付けています。
実際の作業は年間約340日稼働しており、年間休日は約20日程度と、ほぼ年中無休で対応可能です。
退去日が迫っている場合や点検前の緊急対応など、即日対応も可能な柔軟な体制を整えているため、「今すぐなんとかしたい」という緊急のお片付け依頼にも迅速に対応できます。
対応エリア
| エリア区分 | 対応地域 |
|---|---|
| 重点対応エリア | 東京都全域、神奈川県全域、千葉県全域、埼玉県全域 |
| 即日対応可能エリア | 東京23区、江戸川区、江東区、葛飾区、浦安市など近隣エリア |
| 一部対応エリア | 栃木県、茨城県、群馬県（一部地域） |
| 千葉県対応詳細 | 勝浦市、鴨川市、館山市、銚子市、旭市など外房地域も対応 |
| 特徴 | 関東エリア広域対応、緊急時の即日対応可能 |
株式会社まごのては、東京都江戸川区に拠点を置き、関東エリア全域でサービスを提供しています。
特に東京都内全域と、神奈川県、千葉県、埼玉県は重点対応エリアとして迅速なサービスを展開。東京近辺では即日対応や大至急の片付けにも対応可能で、「東京近辺では一番問題解決が早い業者」との定評があります。
栃木県、茨城県、群馬県については一部エリアでの対応となりますが、江戸川区・江東区・葛飾区・浦安市などの近隣エリアでは特にスピード対応が可能です。
千葉県では勝浦市、鴨川市、館山市、銚子市、旭市などの外房地域も対応しています。
株式会社まごのての提供サービス
| サービス名 | 内容 |
|---|---|
| ゴミ屋敷片付け | 仕分け・搬出・処分、必要な物の探索、床清掃まで対応 |
| 特殊清掃 | 孤独死現場の清掃・消臭、汚れと臭いの完全除去（返金保証付き） |
| 遺品整理 | 故人の遺品の整理・仕分け・処分 |
| ハウスクリーニング | 水回り清掃、床清掃、汚部屋のクリーニング |
| 害虫駆除 | ゴキブリ対策など害虫駆除サービス |
| 消臭サービス | 室内の強力消臭作業 |
| 高圧洗浄 | 排水管洗浄、外壁洗浄 |
| リフォーム・工事 | 自社工事部による内装リフォーム |
| 不動産買取 | 事故物件・ゴミ屋敷状態の物件の高額買取 |
株式会社まごのては、ゴミ屋敷片付けと特殊清掃を核としながら、周辺業務を幅広くカバーする総合的な「部屋の困った」を解決するサービスを提供しています。
単なるゴミの撤去だけでなく、仕分け・搬出・処分からハウスクリーニング、害虫駆除、消臭まで一貫してワンストップで対応。全スタッフが正社員雇用のため、技術力が高く作業品質が安定しており、「部屋が部屋として機能するまで」を着地点として明確に定めています。
女性スタッフも在籍しており、プライバシーや近隣への配慮も徹底。作業前に料金確約書を交付し、途中での料金変更は一切ありません。
株式会社まごのての料金
| 間取り | 料金目安（税別） | 作業時間 | 廃棄物量目安 |
|---|---|---|---|
| 1K～1R（軽度） | 70,000～120,000円 | 半日 | 200～300kg |
| 1K～2DK | 70,000～300,000円 | 2～6時間 | – |
| 1LDK（中度） | 220,000～320,000円 | 1日 | 800～1,200kg |
| 2DK（重度） | 380,000～560,000円 | 2日 | 1,500～2,800kg |
| 2LDK | 120,000～300,000円 | 3～8時間 | – |
| 3DK | 150,000～400,000円 | 4～10時間 | – |
| 一軒家 | 要問い合わせ（最高900万円の実例あり） | – | – |
料金構成の内訳
- ゴミ処分費：140～160円/kg（廃棄物の重量による）
- 作業費：スタッフ1名あたり25,000～40,000円/日
- トラック経費：車両台数・距離に応じて設定
- 割増料金：階段作業、時間外、不衛生環境などで加算
株式会社まごのての料金体系は、積み上げ方式を採用しており、透明性の高い明確な料金算出を行っています。
基本料金は「ゴミ処分費＋作業費・トラック経費＋割増・オプション料金」で構成され、廃棄物の量（立米・重量）を基準に算出します。処分単価は140～160円/kgで、作業人数や車両台数に応じて作業費・輸送費が加算されます。
見積もり時に総額を確定提示し、作業後の追加請求は一切ありません。
間取り別の目安料金も提示されていますが、実際の費用は部屋の状況や廃棄物の量によって変動するため、正確な見積もりには現地確認または写真による査定が推奨されます。
オプション費用
| オプション項目 | 料金目安 | 内容 |
|---|---|---|
| ハウスクリーニング | 30,000～40,000円 | 水回り清掃、床清掃 |
| 食品系ゴミ処理 | 10,000円～ | 中身入りペットボトル、缶詰、瓶詰など |
| 汚物系処理 | 別途見積もり | ションペットなどの処理 |
| リサイクル家電処分 | 法定料金＋運搬費 | テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンなど |
| 重量物撤去 | 別途見積もり | ピアノ、業務用冷蔵庫、大型金庫など |
| 処理困難物 | 別途見積もり | 危険品、バッテリー、ペンキなど |
| 消臭作業 | 別途見積もり | 強力消臭サービス |
| 除菌作業 | 別途見積もり | 室内除菌サービス |
| リフォーム・補修 | 別途見積もり | 内装工事、修繕 |
| 階段作業 | 割増料金 | エレベーターなし4階以上など |
| 長距離搬出 | 割増料金 | 搬出経路が長い場合 |
| 時間外作業 | 1.5～2.5倍 | 夜間・深夜作業 |
株式会社まごのてでは、基本的なゴミ屋敷片付け料金に加えて、お客様のニーズに応じた各種オプションサービスを提供しています。
オプション料金は割増料金とは異なり、別項目として計上されます。特殊な廃棄物の処理や作業環境による追加費用も明確に設定されており、見積もり時に詳細を説明します。
ハウスクリーニングは3～4万円程度、食品系ゴミの処理は1万円程度が目安です。
リサイクル家電（テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンなど）は別途リサイクル料金が必要になります。
支払い方法
| 支払い方法 | 詳細 | 備考 |
|---|---|---|
| 現金払い | 作業完了後その場で支払い | 原則的な支払い方法 |
| クレジットカード | 主要カード対応 | 申し込み時に伝える必要あり |
| 銀行振込 | 事前または後払い | 相談により対応可能 |
| 分割払い | 自社貸付制度 | 10万円以上、審査あり、当日半額入金必要 |
| 予算オーバー分後払い | 一部のみ後払い | 個人も相談可能 |
| 支払いタイミング | 作業完了後 | 原則として作業後すぐ |
分割払い利用条件
- 定期的な収入があること（勤務先の明示が必要）
- 10万円以上の作業であること
- 作業当日に決定額の半分を支払えること
- 身分証明書など必要書類を提出できること
- 夜職・風俗業の場合は週掛け（週1回払い）となる
- ※個人のお客様への単純な後払いは原則不可
株式会社まごのては、お客様の状況に合わせて柔軟な支払い方法を用意しています。基本的には作業完了後の現金払いが原則ですが、クレジットカード決済や銀行振込にも対応。
手持ち資金が不足している場合には、自社貸付による分割払い制度も用意されており、審査条件を満たせば利用可能です。
分割払いは10万円以上の作業が対象で、作業当日に決定額の半分を入金することが条件となります。
個人のお客様への後払いは原則不可ですが、予算オーバー分の一部後払いについては相談可能です。
株式会社まごのてに依頼するまでの流れ
お問い合わせ・相談
まずは電話、LINE、メールのいずれかの方法でお問い合わせください。電話受付は6:30～21:00、LINEとメールは24時間365日受け付けています。
お問い合わせ時には、部屋の間取り、ゴミの量の目安、作業希望日などを伝えましょう。この段階で大まかな料金目安を教えてもらえます。
LINEで部屋の写真を送ることで、より正確な概算見積もりを受けることも可能です。
緊急の場合は即日対応も相談できるため、退去日が迫っている場合などは遠慮せずに相談しましょう。
現地見積もり・査定
お問い合わせ後、現地での見積もりが実施されます。スタッフが実際に部屋を確認し、廃棄物の量、作業内容、必要な人員や車両を判断して正確な料金を算出します。
見積もりは無料で、この段階でキャンセルしても料金は発生しません。見積もり時には、作業範囲や完成形を明確に示してくれるため、仕上がりのイメージを共有できます。
必要な物の探索や特別な配慮事項があれば、この時点で伝えておくとスムーズです。料金確約書が発行され、後から追加料金が発生することはありません。
契約・日程調整
見積もり内容に納得できたら、正式に契約を結びます。作業日程を調整し、作業当日の開始時間や所要時間、立ち会いの必要性などを確認します。
支払い方法についてもこの段階で決定します。現金、クレジットカード、分割払いなど、お客様の状況に合わせた支払い方法を選択できます。
近隣への配慮が必要な場合や、作業を秘密裏に行いたい場合などの特別な要望があれば、この時点で詳しく相談しておきましょう。
作業実施
作業当日は、専門のスタッフが時間通りに到着します。全スタッフが正社員雇用のため、技術力が高く丁寧な作業が期待できます。
ゴミの仕分け、必要な物の取り置き、搬出、処分まで一貫して対応。作業中も必要に応じてお客様と確認を取りながら進めます。
近隣への配慮も徹底しており、社名入りのトラックは使用せず、引越用にしか見えない車両を使用します。
作業時間は部屋の状況によって異なりますが、1Kで半日～1日、2DKで1～2日程度が目安です。
清掃・仕上げ
ゴミの撤去が完了した後は、床清掃や水回りのクリーニングなど仕上げ作業を行います。まごのての特徴は「部屋が部屋として機能するまで」を着地点としていることで、単なるゴミの撤去だけでなく、快適に住める状態まで仕上げてくれます。
朝は手が付けられないレベルのゴミ屋敷だったとしても、完了時には素足で歩けるレベルの部屋になるよう徹底的にクリーニングします。
オプションで依頼したハウスクリーニングや消臭作業もこの段階で実施されます。
作業完了確認・支払い
すべての作業が完了したら、お客様に最終確認をしていただきます。仕上がりに問題がなければ、その場で料金を支払います。
支払い方法は契約時に決定した方法（現金、クレジットカード、分割払いなど）で行います。作業前に料金確約書が発行されているため、追加料金が発生することはありません。
廃棄物の処分証明が必要な場合は、マニフェストや写真の発行も可能です。作業後のアフターフォローにも対応しており、何か問題があれば相談できます。
キャンセルの方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 見積もり後のキャンセル | 無料（キャンセル料なし） |
| 契約後のキャンセル | タイミングにより異なる（要相談） |
| 作業直前・当日のキャンセル | キャンセル料が発生する可能性あり |
| キャンセル連絡方法 | 電話、LINE、メールいずれでも可 |
| 推奨事項 | できるだけ早めの連絡が望ましい |
株式会社まごのてでは、見積もり後のキャンセルについても柔軟に対応しています。基本的に、見積もり段階でのキャンセルは無料で、キャンセル料は発生しません。
ただし、正式に契約を結び作業日程が確定した後のキャンセルについては、タイミングによって対応が異なる場合があります。
作業日の直前や当日のキャンセルの場合、すでに人員配置や車両手配が完了しているため、キャンセル料が発生する可能性があります。
キャンセルを希望する場合は、できるだけ早めに連絡することが推奨されます。連絡方法は電話（03-4405-5420）、LINE、メールのいずれでも可能です。
株式会社まごのてのQ&A
Q: 見積もりは無料ですか?
はい、見積もりは完全無料です。現地での正確な見積もりも無料で対応しており、見積もり後にキャンセルしても料金は一切発生しません。
LINEで部屋の写真を送ることでも概算見積もりを受けられます。
Q: 即日対応は可能ですか?
可能です。特に東京23区を中心とした近隣エリアでは、最短即日での対応が可能です。退去日が迫っている場合や点検前の緊急対応など、「今すぐなんとかしたい」というご要望にも柔軟に対応します。
Q: 女性スタッフに対応してもらえますか?
はい、女性スタッフが在籍しており、「汚部屋bastardなでしこお掃除隊」という女性スタッフチームがあります。
ただし部屋の状況によっては男性スタッフとの混成になる場合があり、お客様側でのスタッフ指定はできませんのでご了承ください。
Q: 近所にバレずに作業できますか?
近隣への配慮は徹底しています。社名入りのトラックは使用せず、引越用にしか見えない車両を使用します。制服も着用せず私服での作業も可能です。
搬出時にはゴミを運んでいることがわからないよう細心の注意を払います。さらに特別なニーズには「完全シークレット片付けプラン」も用意されています。
Q: 必要な物も部屋に混じっているのですが?
まごのてはゴミ屋敷であっても人の生活の場であることを理解しており、必要な物は取り置き、探し物があればお探ししながらゴミを撤去していきます。
15年以上の経験を持つプロ業者として、丁寧な仕分け作業を行います。
Q: 支払い方法は何がありますか?
現金払い、クレジットカード決済、銀行振込に対応しています。手持ち資金が不足している場合は、自社貸付による分割払い制度もあります（10万円以上、審査あり）。
個人の後払いは原則不可ですが、予算オーバー分の一部後払いは相談可能です。
Q: 作業後に追加料金が発生することはありますか?
ありません。作業前に料金確約書を交付し、総額を確定提示します。途中で料金変更をしたり、作業を途中でやめるようなことは一切ありません。
Q: どんなに汚れていても対応してもらえますか?
はい、どんなにゴミが大量にあっても、どんなに汚れていてもお断りすることはありません。ゴキブリがいたり糞尿があっても作業可能です。ゴミ屋敷や汚部屋清掃の専門業者として、確実に綺麗に仕上げます。
Q: 一般廃棄物収集運搬許可は持っていますか?
まごのての立場としては、ゴミ屋敷片付けには必須ではないと考えています。一般廃棄物収集運搬許可はゴミを回収する事業に必要なもので、ゴミ屋敷を片付けて清掃する事業とは性質が異なります。
契約処分場（株式会社オネスト、有限会社野口興業など）との提携により、適切な廃棄物処理を実施しています。
Q: ゴミはどう処分されますか?
トラックに積んだ廃棄物はその日のうちに契約処分場で処理されます。再分別や横流しなどの不正行為は一切ありません。ご希望があれば処分場への同行も可能で、廃棄物マニフェストや写真の発行もできます。
