不用品回収クオーレ茨城（旧ホープ茨城）の料金・口コミ評判は？引越し時の不用品回収も対応

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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不用品回収のエコノバ

クオーレ茨城の口コミをまとめると下記です！

2024年当時も4.9と高評価でしたが、2025年9月時点も同じく4.9と高評価を維持しておりました。

口コミ情報を分析すると、まずメリットとして「作業スピードが速い」「スタッフ対応が丁寧」「急な依頼や追加回収にも柔軟に応えてくれた」「支払いに電子決済（PayPay含む）が使えて便利だった」などが繰り返し挙がっていました。

これらは、急ぎの引越しや大量処分において利用者にとって大きな安心材料となっています。

一方、デメリットとしては「電話・受付対応・折り返しが遅かった」「作業後にLINE友達追加＋Googleの口コミ投稿をその場で促された」「見積もり時に案内された金額と実際の請求が異なった」といった声も散見されました。

つまり、基本的なサービス「回収・処分・搬出」の実行力は高く評価されているものの、受付・見積もり・契約前後のやり取りや、口コミ投稿への誘導といった運営面・コミュニケーション面においては改善余地があるといえるでしょう。

サービスを検討する際には、見積もり内容（搬出条件・人数・階段・エレベーター・作業時間）をきちんと確認し、不明点を明示的に問い合わせることで、利用後の「こんなはずでは…」を防ぐことができます。

不用品回収クオーレ茨城の引越しの不用品回収に関する口コミ評判

★★★★☆

不用品回収でお世話になりました。
「不用品回収の流れ」のステップ3の説明にある簡易清掃は一切なかったので疑問に思いましたが、時間がなかったので確認はしませんでした。
大きめのダイニングテーブルセットの査定と買い取りもできるか伺いましたが、家具はリサイクルショップのほうが良いとのことです。
全体的にはテキパキと作業していただけたので、早く済んで良かったです。
簡単にでも宣伝通りの清掃があれば良かったなと思います。
まだ不用品がたくさんあるので、第二弾の時に期待します。ありがとうございました。

★★★★★

ガスストーブの回収をして頂きました。
取り外しも綺麗にして頂き、作業員の方達もとても感じの良い方でした。
また何かあれば利用させて頂きます。
ありがとうございました。

★★★★★

引っ越しの為ダブルベット一式、大きめソファ2つを回収して頂きました。
とても感じが良く爽やかな若い方2人で、あっという間に片付けて頂きとても助かりました。
また何かあったら頼みたいと思います！
支払いでPayPayが使えとこがとても良いです！

★★★★★

引っ越しの為ダブルベット一式、大きめソファ2つを回収して頂きました。
とても感じが良く爽やかな若い方2人で、あっという間に片付けて頂きとても助かりました。
また何かあったら頼みたいと思います！
支払いでPayPayが使えとこがとても良いです！

★★★★★

引越しの運搬と廃棄する荷物をお願いしました。受け付けや再度電話対応の時はイマイチでしたが、当日トラックで来られた2名の方はとても印象がよくテキパキと動いてくださいました。また何かお願いすることがあったら頼みたいと思います。

★★★★☆

急な引っ越しでしたが日程もフレキシブルに対応頂きました。
引っ越し業者さんの紹介業者さんは曜日指定で間に合わなかったのでとてもありがたかった。

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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不用品回収クオーレ茨城の料金値段・見積もりに関する口コミ評判

★★★★★

不用品回収業者を3回使いましたが、
ここの会社はすごく良心的です。
別の不用品会社では見積もり無し
現地で見て判断ということでやって貰いましたが普通に3万円以上取られます。(ベッドと炊飯器だけ)
ここは回収料金も事前に報告してくれるので安心です。繁忙期なのに安く済みました。
また、よろしくお願いしします。

★★★★★

急遽、当日のお願いでしたが、電話での見積もりから回収までとてもスムーズでした。

最初の電話でソファ、テーブル タイヤを不用品回収お願いしていましたが
その場で別なものを追加でお願いする事になったのですが、快く引き受けて下さり、サービスまでしていただいてきちんと料金説明等も説明が行われたので気持ちよく終われました。そして、とても素早く回収していただきました。

★★★★★

価が高く、連絡にも迅速に対応していただいたので、初めて利用いたしました。見積もりどおりの会計で、安心いたしました。次回もよろしくお願いいたします。
新人さんも一所懸命で、上司の方が丁寧に指導している様子が分かりました。頑張ってください。

★☆☆☆☆

サイトに記載されている「料金について」からかけ離れている見積りでびっくりしました。
料金は大型家具と中型家具と小型家具に分かれていて、大型家具で2,200円税込〜と記載されていますがタンス1台9,000です。　その他、家電類も冷蔵庫は9,000円もしました。
それと、電話で口頭で聞いた金額とメールで問い合わせた金額が半分くらい違ったのでちょっと信用できないと思いました。
こちらに頼むのは遠慮しようと思います。

不用品回収クオーレ茨城の作業やスタッフに関する口コミ

★★☆☆☆

見積もりの手軽さ（LINEで完結）、迅速さ（見積もり依頼から正味1日、第一希望日）、当日の事前電話確認、作業員さんの丁寧さ・対応、スピーディーさはとても良かったです。
しかし、作業終了後玄関先で、有無を言わせない、流れるようにLINE友達追加とGoogle口コミ投稿まで完了させようとするのは気に掛かりました。
普通であれば、投稿依頼で留めるのではないかと思います。あれでは正直な意見は書けないと思います。（投稿は後で、とお断りしました。）
また相見積もりを取ったわけでは無いので比較出来ませんが、料金は少々高く感じました。
それでも納得の上でお願いしている為料金については問いませんが、当日最後の対応だけが気になりました。
作業員さんの問題ではないので申し訳ないですが、不快に感じる人は多いような気がします。

★★☆☆☆

回収作業は悪くなかったですが、作業後にLINEの追加と口コミをこの場で書いてくれと言われたのにはびっくりしました。

★★★★★

スムーズに片付けが進み助かりました。
暑い中ありがとうございました。

★★★★★

運び出しもあっという間で
スムーズに行っていただきました。
対応も丁寧でした。
ありがとうございました！

★★★★★

無理を言ってお願いして対応していただきました✨非常に助かりました🙇今後も何かあればよろしくお願いします✨

不用品回収クオーレ茨城のカスタマー対応に関する口コミ評判

★☆☆☆☆

迅速な対応で良い口コミが多かったので不用品回収の電話したら「1時間以内に現場から電話がある」と言われ1時間半待っても電話はなくその後も電話はありませんでした。

★★★★☆

引越しの運搬と廃棄する荷物をお願いしました。受け付けや再度電話対応の時はイマイチでしたが、当日トラックで来られた2名の方はとても印象がよくテキパキと動いてくださいました。また何かお願いすることがあったら頼みたいと思います。

★★★★★

スムーズな対応で安心してお願いできました。LINEやメールでの連絡でできたのでとても気軽にお願いできました。

不用品回収クオーレ茨城の家電・エアコン・洗濯機の口コミ評判

★★★★★

電気屋さん断られた冷蔵庫の搬出を引き受けてくださいました。
電話応対も当日のスタッフさんもとても感じ良く、ドアから出られず柵越えだったのですが迅速に対応いただけました。
本当に助かりました！
ありがとうございました。
また何かあればよろしくお願いします。

★★★★★

速やかに持っていって
いただきました
大型冷蔵庫も
持っていっていただきました

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

相見積もりで安い業者を探しましょう！

不用品回収のエコノバ

不用品回収クオーレ茨城の会社概要

不用品回収ホープ茨城は、もともと「不用品回収ホープ茨城」の名称で茨城県内に展開していた不用品・粗大ごみ回収サービスで、2025年5月1日よりサービス名称を「不用品回収クオーレ茨城」として運営されることが公表されています。

運営会社は 株式会社クオーレ（代表取締役：竹本泰志）で、本社所在地は茨城県水戸市泉町2-2-33 水戸泉町ビル7Fという記載がありました。

資本金5,000万円（同社グループ情報）や、古物商許可、第542791100800号など複数の許可・登録を取得しており、産業廃棄物収集運搬業・一般廃棄物収集運搬業の許可も広域かつ複数県に跨る形で記載されています。

このように、地域に根差した不用品回収・処分・リサイクルを手がける事業者として、茨城県内全域を対象に「迅速かつ丁寧に、不用品を片付けたい」というニーズに応えてきた実績がある会社です。

不用品回収クオーレ茨城の特徴

迅速対応・柔軟なスケジュール体制

不用品回収ホープ茨城（以降クオーレ茨城）は、茨城県内における不用品・粗大ゴミ処分の相談を年中無休で受け付けており、土日祝日を含む対応も可能と案内されています。

電話・LINEなどから見積もりを依頼できるケースが多く、「見積もりから回収までスピーディーだった」という口コミが多数投稿されていました。

また、「当日の追加品も快く対応してくれた」という事例もあり、急な引越しや片付け・大量の処分ニーズに対して柔軟な体制を整えている印象があります。

こうした「急いで何とかしたい」「回収に来てほしい日が限られている」という状況でも、比較的対応可能とされており、時間的な余裕がないユーザーにとってはメリットといえるでしょう。

一方で、回収の日時指定や即日の対応について「スケジュール次第」という案内もあるため、必ず希望の時間に来てもらえるとは限らない点には注意が必要です。

明確な料金プランと決済方法の充実

同社では、公式に「ミニパック」「レギュラーパック」「ファミリーパック（小・大）」など回収量・規模に応じた料金プランを公開しています。例えば「ミニパック（小）5,500円〜」「ミニパック（大）11,000円〜」「レギュラーパック16,500円〜」「ファミリーパック（小）33,000円〜」「ファミリーパック（大）55,000円〜」といった案内があります。

また、支払い面では「現金」「クレジットカード」「電子決済（PayPayなど）」の利用が可能と記載されており、利用者目線で手続きの利便性も高められていました。

このように料金や支払い手段を明確に提示していることは、安心して依頼できる要素となります。

とはいえ、口コミでは「サイトに記載の料金と実際の見積もりが異なった」「電話口とメール案内で価格差があった」といったマイナスの声も見受けられるため、実際の見積もり内容・追加費用の有無・搬出作業の条件（階段／エレベーター有無など）などもあわせて確認することが望ましいでしょう。

幅広い品目対応と「買取＋回収」サービス

クオーレ茨城は、家具・家電からインテリア雑貨、小型家電、調理家電まで幅広く回収対象品目を掲げています。

例えば「ベッド・タンス・テーブル・ソファー」など家具、「冷蔵庫・洗濯機・乾燥機・エアコン」など家電、「掃除機・ストーブ・扇風機・ミシン」など小型家電・雑貨類も含まれていました。

また、同社は「不用品買取」も謳っており、回収と再利用・リサイクルの流れを確保している点が利点です。

このように、単に「回収・処分」だけでなく、「使えるものは査定・買取も検討」という姿勢が見えるため、不要品の中に価値が残るアイテムがある場合、結果的に費用負担を抑えたり、一部収益化できる可能性もあります。

なお、大型家電・家具などの搬出が困難な状況（階段・狭い通路など）では追加作業費用が発生するケースも業界的にはあり得るため、事前に搬出条件を伝えておくとトラブル回避につながるでしょう。

不用品回収クオーレ茨城の料金プラン【不用品回収】

その他の料金

不用品回収クオーレ茨城が対応可能な支払い・決済方法

料金や支払いに関して

支払い方法については、現金、クレジットカード、電子決済（例：PayPay）に対応しており、利用者にとって選びやすい決済手段が整えられています。

料金案内では「見積もり後の追加費用は明示」「出張料金なし」といった記載もあり、比較的わかりやすい料金体系を目指している印象です。

ただし、口コミでは「事前案内の料金と実際の見積もりが異なった」「電話で聞いた金額とメールで案内された金額が倍近く違った」という指摘もありました。

そのため、実際に依頼する際には「見積金額に何が含まれているか（搬出搬入・階段・エレベーター・作業員人数など）」「追加料金の可能性」「作業日の確定と条件」などを確認することが望ましいでしょう。

また、複数業者で相見積もりを取ることで、料金相場およびサービス内容の妥当性をチェックすることが推奨されています。

不用品回収クオーレ茨城の対応可能サービス

不用品回収クオーレ茨城のその他可能サービス

回収・処分一般

同社は個人宅から事業所に至るまで、家具・家電・インテリア雑貨・調理家電・小型家電など幅広い品目の回収・処分を行っています。

例えばベッド・タンス・テーブル・ソファーなどの家具類、冷蔵庫・洗濯機・エアコンなど家電、大型・小型家電、さらにはミシン・発電機・集塵機なども対象に含まれていました。

また、「自治体収集が難しい不用品」や「一度に大量の処分が必要な引越し／リフォーム時の粗大ごみ」など、通常量を超える片付けニーズにも対応可能と案内されています。

このサービスにより「自身では搬出できない大型粗大ごみ」「自治体の回収対象外品目」「短時間でスッキリ片付けたい」というユーザーの課題解決に寄与していると言えます。回収・搬出・処分まで一括対応できる点が利点です。

引越し／リフォーム伴う不用品回収

引越しやリフォームの際に発生する大量の不用品処分にも対応しており、ユーザーの口コミでも「引越しでダブルベッド一式・ソファ2つ回収」「運搬＋廃棄荷物をお願いしスムーズだった」という声が寄せられています。

特に、期限が迫る引越しや複数品目の処分が必要な場面で「スピーディーな作業」「スタッフの対応の良さ」が強調されており、複数アイテムをまとめて処分したい方には適していると言えるでしょう。

なお、引越し伴う片付けでは搬出・運搬・処分まで一貫して任せられるため、手間を大きく削減できるメリットがあります。

買取サービス付き回収

不要になった家具・家電のうち、再利用可能な品は「買取」対象として査定を受け付けています。

ユーザー口コミの中でも「買取もできるか伺ったが、家具はリサイクルショップの方が良いと案内された」という例があり、全てが買取対象になるわけではないものの、価値のある品があれば“回収費用を抑える可能性”がある点が特徴です。

この仕組みによって、不要品として廃棄するだけでなく、再利用・再販を通じて環境配慮の側面も併せ持っています。買取対象となるかどうかは事前査定／品目・状態によるため、依頼前に確認しておくとスムーズです。

不用品回収クオーレ茨城の対応可能地域

不用品回収ホープ茨城（現クオーレ茨城）は、茨城県内全域を対象としてサービスを展開しており、広範な地域対応を掲げています。

これにより、「県内であれば比較的どの地域からも依頼可能」という安心感があります。

もちろん、地域・回収する場所・アクセス道路状況によっては追加料金やスケジュール調整が必要となる可能性があるため、具体的な住所・物量・搬出条件を見積もり時に確認することが推奨されます。

不用品回収クオーレ茨城の対応可能品目