便利屋！お助け本舗 千葉浦安店の口コミや評判は？スタッフの態度が悪いって本当？

便利屋！お助け本舗 千葉浦安店の会社概要

便利屋！お助け本舗 千葉浦安店は、千葉県浦安市を拠点とする総合生活サポート事業者です。株式会社アシストリンクが運営する全国300店舗以上のフランチャイズチェーン「便利屋！お助け本舗」の加盟店として、地域に密着したサービスを提供しています。

家事代行、引越し手伝い、不用品処分、草刈り・庭仕事、パソコン設定、事務代行など、日常生活のあらゆる困りごとに対応する「何でも屋」として、24時間365日体制でお客様をサポートしています。

店長の中山雅夫氏を中心とした専門スタッフが、本部での研修を受けた確かな技術と知識で、お客様の多様なニーズに応えています。月間約14,000件の作業実績（全国）と顧客満足度96%という高い評価を誇る信頼のサービスです。

保有している許認可

便利屋！お助け本舗 千葉浦安店は、お客様の大切な財産を扱う責任として、万一の事故に備えて最大1億円の損害保険に加入しています。作業中に発生した破損や事故については、責任を持って対応する体制が整っています。

また、株式会社アシストリンクとの正式なフランチャイズ契約のもと、本部のノウハウと全国ネットワークを活用した高品質なサービスを提供しています。古物商許可については、千葉浦安店個別の許可番号は公開情報から確認できませんでしたが、不用品処分や引越しサービスなどを提供していることから、必要に応じて適切な許認可を取得していると考えられます。

各サービスに関する契約は各店舗を経営するフランチャイジーとの契約となり、サービスに関する責任もフランチャイジーが負う形態となっています。

営業時間

便利屋！お助け本舗 千葉浦安店は、24時間365日いつでも受付対応しています。早朝や深夜、土日祝日でも料金が変わることはなく、一律料金で安心してご利用いただけます。急なトラブルや困りごとにも即日対応が可能ですが、予約のお客様が優先となるため、事前予約がおすすめです。

問い合わせはフリーダイヤル（0120-966-365）、メール（info@otasuke966.com）、LINE（ID:@dap6148j）の3つの方法から選べます。混雑状況により電話がつながりにくい場合は、時間をあけて再度お問い合わせいただくか、メールやLINEをご利用ください。夜間や早朝の緊急対応も可能ですので、困ったときはいつでもお気軽にご相談いただけます。

対応エリア

便利屋！お助け本舗 千葉浦安店は、千葉県浦安市全域をサービス提供エリアとしています。舞浜エリア（東京ディズニーリゾート近隣）から新浦安駅周辺、浦安駅周辺まで、市内18地区すべてに対応しています。

また、浦安市周辺の市区町村についても対応可能な場合がありますので、まずはお問い合わせください。便利屋！お助け本舗は全国300店舗以上のネットワークを持っているため、浦安市以外のエリアでも最寄りの店舗を紹介することができます。

引越しや遺品整理など、浦安市外への作業が必要な場合でも、全国ネットワークを活かして対応可能です。対応エリアの詳細や出張費用については、事前にお問い合わせください。

便利屋！お助け本舗 千葉浦安店の提供サービス

便利屋！お助け本舗 千葉浦安店は、「どんな小さな困りごとでも対応する」をモットーに、生活のあらゆる場面でのサポートを提供しています。家事代行から専門的な作業まで、300種類以上のサービスに対応可能です。

特に人気のサービスは、高齢者向けの「おじいちゃん、おばあちゃんお助け隊」、女性スタッフによる「レディースお助け隊」、通販家具などの「家具組立てお助け隊」、冠婚葬祭の「セレモニーお助け隊」、IT関連の「パソコン・インターネットお助け隊」などの専門チームによるサービスです。

1時間単位の明朗料金で、小さな作業1点から大規模な作業まで柔軟に対応します。

便利屋！お助け本舗 千葉浦安店の料金

便利屋！お助け本舗 千葉浦安店の料金体系は、時間制のシンプルで分かりやすい設定となっています。基本作業料はスタッフ1名につき1時間3,300円（税込）で、30分延長ごとに1,650円が加算されます。

作業内容や曜日（土日祝日含む）によって料金が変わることはなく、365日同一料金で安心です。複数名のスタッフが必要な場合は、人数分の作業料が発生します。例えば、2名で2時間作業する場合は、3,300円×2名×2時間=13,200円となります。

出張費、車両費、駐車場代などの追加費用は作業内容やエリアによって異なるため、見積もり時に詳細を確認してください。相談・見積もりは完全無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせいただけます。

オプション費用

オプション費用は、作業内容や規模に応じて発生します。大型家具の移動や引越し手伝いなど、複数名のスタッフが必要な場合は、追加スタッフ料金がかかります。作業時間が当初の見積もりよりも長くなる場合は、30分単位で延長料金が発生しますが、延長が必要な場合は事前に説明があり、お客様の了承を得てから作業を続行します。

不用品処分の場合は、市の粗大ごみ処理費用や処分場への持ち込み費用などが実費で必要です。見積もり時に詳細な費用内訳を説明してもらえますので、不明な点は遠慮なく質問してください。予約内容と当日の作業内容に相違がない場合は、追加料金は発生しません。

支払い方法

便利屋！お助け本舗 千葉浦安店の基本的な支払い方法は、作業終了時の現金払いとなります。作業が完了し、お客様に確認していただいた後、その場で現金にてお支払いいただきます。

大規模な作業や高額な資材が必要な場合など、作業内容によっては事前に銀行振込をお願いすることもあります。クレジットカードや電子マネーでの支払いについては、千葉浦安店個別の対応状況が公開情報では確認できませんでしたので、ご希望の場合は事前にお問い合わせください。

なお、便利屋！お助け本舗の一部店舗では、キャッシュレス決済（クレジットカード、交通系電子マネー、QRコード決済）を導入している店舗もあります。法人のお客様の場合は、請求書発行後の振込対応も可能な場合がありますので、ご相談ください。

便利屋！お助け本舗 千葉浦安店に依頼するまでの流れ

1. お問い合わせ・相談

まずは電話（0120-966-365）、メール（info@otasuke966.com）、LINE（ID:@dap6148j）のいずれかでお問い合わせください。24時間365日受付していますので、お客様のご都合の良い時間にご連絡いただけます。お困りごとの内容、希望日時、作業場所などをお伝えください。電話の場合はその場で概算見積もりをお伝えできる場合もあります。メールやLINEの場合は、営業時間内に折り返し連絡があります。

2. 無料見積もり

お問い合わせ内容をもとに、無料で見積もりを作成します。簡単な作業であれば電話やメールで概算見積もりをお伝えできますが、大規模な作業や現場確認が必要な場合は、実際に訪問して詳細な見積もりを行います。訪問見積もりも無料ですので、ご安心ください。見積もりでは、作業内容、必要な時間、スタッフ人数、必要な資材、オプション費用などを詳しく説明します。不明な点や追加でお願いしたいことがあれば、この段階で遠慮なくご相談ください。

3. 日程調整・予約確定

見積もり内容にご納得いただけましたら、作業日時を決定します。お客様のご都合に合わせて、平日・土日祝日、早朝・夜間など柔軟に対応します。即日対応も可能ですが、予約のお客様が優先となるため、できるだけ事前予約をおすすめします。日程が確定したら、予約完了となります。作業前日には確認の連絡が入る場合があります。

4. 作業当日

予約した日時に、専門スタッフがお客様のもとへ訪問します。スタッフは本部での研修を受けた専任スタッフですので、安心してお任せください。作業前に改めて作業内容と見積もりを確認し、問題なければ作業を開始します。作業中に追加作業が必要になった場合や時間延長が必要な場合は、その都度お客様に確認し、了承を得てから進めます。女性スタッフをご希望の場合は予約時にお申し付けください。

5. 作業完了・確認

作業が完了したら、お客様に仕上がりを確認していただきます。不明な点や気になる箇所があれば、遠慮なくお申し出ください。作業内容に問題がなければ、作業完了となります。当日立ち会いができない場合でも作業は可能で、作業終了後に報告書や作業写真をメールなどでお送りすることもできます。

6. お支払い・完了

作業確認後、その場で現金にてお支払いいただきます。作業内容によっては事前振込や後日振込の場合もあります。領収書を発行しますので、大切に保管してください。定期的なご依頼や、今後のご相談なども大歓迎です。お困りごとがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。

キャンセルの方法

ご予約をキャンセルされる場合は、必ず前日の17時までにお電話でご連絡ください。期限内のキャンセルであれば、キャンセル料は発生しません。しかし、前日の17時以降のキャンセルは、作業代金の全額をキャンセル料としてお支払いいただく必要があります。

これは、スタッフのスケジュール確保や準備作業に費用が発生しているためです。また、既に資材や車両の手配など、実費が発生している場合は、ご連絡いただいた時刻に関わらず、費用の全額をお支払いいただきます。

キャンセルは必ず作業担当者に電話で連絡し、キャンセル受付の確認を取ってください。メールのみでの一方的なキャンセル申込みは受け付けておりませんので、ご注意ください。やむを得ない事情でキャンセルが必要な場合は、できるだけ早めにご連絡いただくことをお願いします。

便利屋！お助け本舗 千葉浦安店のQ&A

Q1：土日祝日で料金は変わりますか？

A： 365日いつでも料金は変わりませんので、ご安心ください。平日も土日祝日も、スタッフ1名1時間3,300円（税込）の一律料金です。お盆や年末年始なども同様で、特別料金はかかりません。

Q2：急ぎの依頼でも対応してもらえますか？

A： 即日対応も可能です。お電話にてお問い合わせください。ただし、ご予約のお客様が優先となりますので、当日の空き状況によっては対応できない場合もございます。まずは、お気軽にお問い合わせください。

Q3：夜間や早朝でも対応してもらえますか？

A： 24時間対応しております。深夜や早朝でも作業可能ですので、急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。ただし、時間帯によっては追加料金が発生する場合がありますので、見積もり時にご確認ください。

Q4：料金の支払いはどうなりますか？

A： 作業終了時に、現金でお支払いとなります。作業内容によっては、事前に銀行振込をお願いする場合もございます。クレジットカードや電子マネーでの支払いをご希望の場合は、事前にお問い合わせください。

Q5：追加料金は発生しますか？

A： ご予約内容と当日の作業内容や作業時間に相違がない場合は、追加料金は発生いたしません。ただし、ご予約時にお申込みいただいた作業内容と大きく相違がある場合、作業時間を延長する場合、現場で資材が必要になった場合は、作業担当者からお見積もりをさせていただいた上で、追加料金をお支払いいただきます。延長や資材が必要ない場合はお断りいただいても構いませんので、ご安心ください。

Q6：予約は何日前までにしたら良いですか？

A： 即日対応も可能です。ただし、ご予約のお客様が優先となりますので、事前のご予約をおすすめいたします。特に土日祝日や繁忙期（引越しシーズン、年末など）は混み合いますので、お早めのご予約をお願いします。

Q7：どこの地域でもお願いできますか？

A： 千葉浦安店は浦安市全域と周辺市区町村に対応しています。また、便利屋！お助け本舗は日本全国に店舗がございますので、浦安市以外のエリアでも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

Q8：女性のスタッフにお願いすることもできますか？

A： 女性スタッフも多数在籍しておりますので、ご予約時にお申し付けください。「レディースお助け隊」として、女性ならではの細やかな配慮でサービスを提供します。一人暮らしの女性のお客様も安心してご利用いただけます。

Q9：スタッフの方は、どんな人が来ますか？

A： 本部でしっかりとした教育を受けた専任スタッフが作業を行いますので、ご安心ください。礼儀正しく、丁寧な対応を心がけています。スタッフの身元確認も行っておりますので、安心してお任せいただけます。

Q10：当日、作業に立ち会えない場合でもお願いできますか？

A： はい、可能です。事前に作業内容を詳しく打ち合わせしておけば、お客様が不在でも作業を行うことができます。作業終了後に報告書や作業写真をメールでお送りすることも可能ですので、お気軽にお申し付けください。鍵のお預かりなども対応可能です。

Q11：定期的に頼みたいのですが？

A： お任せください。週1回の定期清掃、月1回の庭の手入れなど、お客様のご要望に合わせて定期的な作業を承ります。定期契約の場合は料金の相談も可能な場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。

Q12：家具の組み立てをお願いすることはできますか？

A： お任せください。「家具組立てお助け隊」として、通販で購入した家具やIKEA家具など、あらゆる家具の組立に対応します。小さな家具1点でも、大量の家具でも、オフィス家具でも対応可能です。途中まで組み立て済みの家具や、分解が必要な家具も承ります。

Q13：万が一、事故が起きた場合には保証してもらえるのですか？

A： 作業時に発生した事故については、責任をもって対応いたします。当社では、万一に備えて最大1億円の損害保険に加入しておりますので、ご安心ください。万が一の破損や事故の際も、誠実に対応させていただきます。