オラフグループ千葉営業所の口コミ・評判は？料金が他社より安い？即日回収してくれる？

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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オラフグループ千葉営業所の口コミをまとめると下記です！

2024年の評価は高かったですが、2025年9月時点も変わらず高評価です。

利用者の口コミを分析すると、まず最大のメリットは「料金の安さ」と「迅速で丁寧な作業対応」です。

具体的には「相場より安かった」「見積もり通りだった」「スタッフがフレンドリー・手際よい」という声が多く、特に千葉県・船橋市エリアでの評価は非常に高く上位ランクを獲得しています。

また、買取対応がある点も処分費用を抑えたいユーザーにとって大きな魅力となっているようです。

一方、デメリットとしては「対応エリアが曖昧で、対象地域外だと追加料金や非対応の可能性がある」「見積もりと実作業内容で差異が出る場合がある」という指摘も見られます。

さらに、買取期待で依頼しても「買い取り不可」「査定額が低かった」という声もあり得るため、期待値を上げすぎず事前に明細を確認することが重要です。

総じて、費用重視・スピード重視の方には非常に頼りになる業者ですが、サービスの前提条件（地域・対象品目・見積もり範囲）を正しく理解して利用する必要があります。

オラフグループ千葉営業所の料金、値段に関する口コミ・評判

★★★★★
仏壇の処理に困っており、連絡した当日に迅速丁寧にかつ、相場より安く対応して頂いて助かりました。

★★★★★
他の業者様より安く丁寧にご対応いただいた。

★★★★★
迅速に対応していただきました。 値段も見積もり通りでした。

★★★★★
対応が丁寧で料金も良心的でよかった。

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オラフグループ千葉営業所の作業やスタッフの対応に関する口コミ・評判

★★★★★
電話での対応も良く、依頼した翌日には回収に来ていただき助かりました。回収作業もテキパキとしていて感じが良かったです。ありがとうございました。

★★★★★
2/1にお世話になりました。大型冷蔵庫（360リットル）回収を依頼しました。爽やかなお兄さんが手際良く対応してくれました。正味15分で完了です。頼んでよかったです。

★★★★★
予約がいっぱいなのか、連絡してから回収日まで1週間くらいかかりました。洗濯機や冷蔵庫、オフィス用の椅子など結構な量をお願いしましたが、2.5万円と格安でした。

★★★★★
テレビの回収をお願いしました。 依頼のご連絡をした翌日に来て頂けて、とても助かりました。

★★★★★
スタッフの方もとても感じが良く、テキパキと5分ほどで作業を終えて下さったのでありがたかったです！

★★★★★
親切で手際良く回収していただきました。

★★★★★
フレンドリーな対応をしてくださいました。

オラフグループ千葉営業所のカスタマー対応、見積もりに関する口コミ・評判

★★★★★
電話対応から実際の作業まで非常に良い印象をもった。

★★★☆☆
電話見積もり時の値段と当日支払う値段が一致していて安心しました。

★★★★★
事前に料金概算を伝えていただいたので安心して任せられました。

★★★★★
申し込みして直ぐに対応していただきました
ありがとうございます

★★★★☆
LINEでの対応もスムーズで、当日も丁寧かつ迅速にご対応いただきました。

★★★★★
不用品回収はどこも訪問査定をしたがるところが多く、高く見積もられることが多かったのですがLINEでやり取りが完結して、しかも即日対応してくださったのが良かったです！
かなりものが多かったのですが事前の査定額で回収していただきました！
ありがとうございました！！

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オラフグループ千葉の会社概要

オラフグループ千葉は、千葉県千葉市を拠点に5年以上の実績を持つ不用品回収・遺品整理専門業者です。創業以来、千葉県全域で2,400件を超える施工実績を誇り、不用品回収から遺品整理、ゴミ屋敷清掃、買取サービスまで幅広く対応しています。

古物商許可や一般廃棄物収集運搬業許可などの必要な許認可をすべて取得しており、法令を遵守した適正な業務を行っています。特に遺品整理や買取サービスに力を入れており、不用品の中から価値のあるものを見極め、高価買取を実現しています。「迅速対応・丁寧作業・適正価格」をモットーに、お客様の大切な思い出の品を丁寧に扱い、ご満足いただけるサービスを提供しています。

保有している許認可

オラフグループ千葉は、不用品回収・遺品整理業務に必要な各種許認可をすべて正式に取得している信頼できる業者です。古物商許可を取得しているため、不用品の買取も適法に行うことができ、お客様の不用品を適正価格で買い取ります。

一般廃棄物収集運搬業許可と産業廃棄物収集運搬業許可の両方を保有しており、家庭ごみから事業系廃棄物まで幅広く対応可能です。遺品整理士や遺品査定士などの専門資格を持つスタッフが3名在籍し、故人の遺品を丁寧に扱い、適切に仕分けします。

生前整理アドバイザーの資格保有者もおり、終活のサポートも行っています。万が一の事故に備え、最大1,000万円の損害賠償保険にも加入しており、お客様に安心してご利用いただける体制を整えています。

営業時間

オラフグループ千葉は、お客様の利便性を最優先に考え、年中無休で営業しています。通常の営業時間は朝8時から夜8時までですが、お客様のご都合に合わせて早朝や夜間の作業にも柔軟に対応いたします。電話受付は営業時間内に行っており、お気軽にお問い合わせいただけます。

メールやLINEでのお問い合わせは24時間受け付けており、営業時間内に迅速にご返信いたします。土曜日・日曜日・祝日も通常通り営業しており、平日はお仕事でお忙しい方でもご利用いただけます。年末年始も営業しているため、急な不用品回収や遺品整理のご依頼にも対応できます。

早朝や夜間の作業をご希望の場合は、近隣への配慮を行いながら作業を進めますので、まずはご相談ください。遺品整理や引越しなど、お客様のスケジュールに合わせた柔軟な対応が可能です。

対応エリア

オラフグループ千葉は、千葉県千葉市を中心に、千葉県全域と東京都東部、茨城県南部で不用品回収・遺品整理サービスを提供しています。本社のある千葉市や近隣の市川市、船橋市などの主要エリアでは出張費無料で対応しており、地域に密着したきめ細やかなサービスを実現しています。

千葉県北西部のほぼ全域を標準エリアとしてカバーし、多くのお客様にご利用いただいています。房総半島の南部エリアや東京都・茨城県の隣接エリアにも対応しており、作業内容や規模に応じて柔軟に対応いたします。長年の実績により、各エリアの特性を熟知しており、地域のごみ処理施設や買取市場の情報にも精通しています。

大型家具や大量の不用品がある場合でも、トラックを複数台用意して対応可能です。対応エリア外の場合でも、作業規模が大きい場合は対応可能な場合がございますので、まずはお気軽にご相談ください。

オラフグループ千葉の提供サービス

オラフグループ千葉では、不用品回収を中心に、遺品整理、ゴミ屋敷清掃、買取サービスなど、住宅や事業所の片付けに関する幅広いサービスを提供しています。不用品回収では、家具や家電、粗大ごみなど、あらゆる不用品を回収・処分し、適法にリサイクルや廃棄を行います。遺品整理では、遺品整理士の資格を持つスタッフが故人の遺品を丁寧に仕分け、貴重品や思い出の品を遺族にお渡しし、不要なものは適切に処分します。

ゴミ屋敷清掃では、大量のごみや不用品を迅速に片付け、清掃・消臭まで行い、住める状態に戻します。買取サービスでは、古物商許可を持つ専門スタッフが不用品の中から価値のあるものを査定し、高価買取を行います。買取金額は作業費用から差し引くことができるため、お客様の負担を大幅に軽減できます。すべてのサービスにおいて、年中無休で対応しており、お客様のご都合に合わせた柔軟なスケジュール調整が可能です。

オラフグループ千葉営業所の特徴

低価格明朗な料金体系

まず特筆すべきは、料金が「少量プラン7,980円～」「トラックミニ14,800円～」「トラックベーシック39,800円～」「トラックラージ74,800円～」というパック料金が明示されており、料金体系の透明性が高い点です。

利用者の口コミでも「相場よりも安かった」「他社よりも料金が安かった」「請求が見積もり通りだった」といった声が多く見られ、料金に対する信頼感が高いことがうかがえます。

さらに支払い方法も現金・クレジットカード・電子決済が利用可能とされており、利用者の負担になりにくい支払い面の配慮もあります。料金を重視する方にとっては、コスト面でのメリットが際立つ業者といえるでしょう。

迅速・丁寧な作業対応と高評価のスタッフ品質

作業対応の迅速さと丁寧さ、スタッフの対応品質も大きな特徴です。

口コミ評価では「依頼翌日に回収に来た」「即日対応してくれた」「手際よく、親切で感じが良かった」「電話応対がよかった」といった高評価の声が多く見られます。

実際、利用者から「大型冷蔵庫回収を15分で終えてくれた」「翌日に来て頂けた」といった具体的な満足の声も報告されており、信頼できる現場対応が実施されているようです。

こうした対応の速さ・丁寧さが評価につながっており、急ぎ・量がある・品質を重視というニーズを持つ方には大きなアドバンテージとなります。

多様なサービス／買取とリユースも活用

三つ目の特徴として、回収だけでなく“買取・リユース”も交えたサービス展開が挙げられます。

不要品回収だけでなく、利用可能なモノを買い取ることで回収費用を抑え、結果的に料金を低く提供できる仕組みがあるのが特徴です。

さらに、サービス内容も「不用品回収」「不用品買取」「ゴミ屋敷・汚部屋対応」「生前整理」「遺品整理」「ハウスクリーニング」「オフィス不用品」「粗大ゴミ」など多数。

回収→買取→リユースという一連の流れを自社内外で持つことで、単なる「ゴミ処理」以上の価値を提供しているのが大きな強みです。

環境配慮やコスト抑制の観点からも利用者にとってメリットが大きいでしょう。

買取品目と買取価格例

オラフグループ千葉では、不用品回収の際に買取サービスも積極的に行っており、幅広い品目を適正価格で買い取ります。古物商許可を取得しているため、家具や家電、ブランド品、貴金属、骨董品など、様々なジャンルの品物を適法に買取できます。家電製品は製造から5年以内の物が買取対象で、人気メーカーの冷蔵庫や洗濯機、エアコンは高価買取が期待できます。

ブランド品は、ルイヴィトン、シャネル、エルメスなどの人気ブランドのバッグや財布を特に高価買取しています。貴金属は市場価格に基づいて査定し、金やプラチナはグラム単価で買取します。骨董品や美術品は、専門の査定士が価値を見極め、適正な価格をご提示します。遺品整理の際には、故人が大切にされていたコレクションや趣味の品も丁寧に査定し、遺族の方に納得していただける価格で買取します。

買取金額は不用品回収費用から差し引くことができるため、お客様の負担を大幅に軽減できます。状態や年式、市場の需要によって買取価格は変動しますので、まずは無料査定でご相談ください。

オラフグループ千葉の料金

オラフグループ千葉の料金体系は、トラックの大きさや部屋の間取りに応じたパック料金と、単品回収の2つの方式を用意しています。パック料金には、作業員の人件費、トラック代、処分費、階段作業費などが含まれており、明朗会計を心がけています。軽トラックパックは、少量の不用品を処分したい方に最適で、25,000円からご利用いただけます。

1K・1Rの丸ごと片付けパックは、引越しや遺品整理で部屋全体を片付けたい方に人気のプランです。一軒家丸ごとパックは、一軒家全体の不用品を処分する大規模な作業に対応します。単品回収は、冷蔵庫やソファなど特定の品目だけを処分したい方におすすめです。ゴミ屋敷清掃は、部屋の状況や不用品の量に応じて料金が変動します。

買取可能な品物がある場合は、買取金額を作業費用から差し引きますので、お客様の負担を軽減できます。お見積もりは無料で、追加料金が発生する場合は事前にご説明いたします。

オプション費用

不用品回収や遺品整理には、基本料金以外に様々なオプション費用が発生する場合があります。最も一般的なのが階段作業費で、2階以上の作業や、エレベーターのないマンションでの作業には追加料金がかかります。大型家具や家電を窓やベランダから吊り下げて搬出する場合は、吊り下げ作業費が必要です。

ベッドやタンスなどの大型家具を解体してから搬出する場合は、解体作業費がかかります。遺品整理後に部屋をきれいにしたい場合は、ハウスクリーニングをオプションで追加できます。孤独死現場や長期間放置された部屋の清掃には、特殊清掃や消臭・除菌作業が必要となり、別途費用がかかります。ゴミ屋敷などで害虫が発生している場合は、害虫駆除も行います。

仏壇や神棚を処分する際には、供養をしてから処分することも可能です。早朝や夜間の作業をご希望の場合は、時間外作業費が発生します。すべてのオプション費用は、見積もり時に詳細にご説明し、ご納得いただいた上で作業を進めます。

支払い方法

オラフグループ千葉では、お客様の利便性を考慮し、多様な支払い方法に対応しています。従来の現金払いや銀行振込に加え、各種クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など、キャッシュレス決済も幅広く利用できます。高額な作業費用については、自社独自の分割払いプランをご用意しており、最大12回まで分割できます。

2回分割払いプラン（作業前50%、作業完了後50%）も人気があり、多くのお客様にご利用いただいています。不用品の中に買取可能な品物がある場合は、買取金額を作業費用から差し引くことができるため、お客様の負担を大幅に軽減できます。法人のお客様には請求書払いにも対応しており、オフィスや店舗の移転時の不用品処分も承ります。

後払いサービスもご利用いただけますが、審査が必要となります。お支払い方法についてご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。お客様のご都合に合わせた柔軟な対応を心がけています。

オラフグループ千葉に依頼するまでの流れ

ステップ1: お問い合わせ

お電話、メール、LINE、ホームページのお問い合わせフォームから、お気軽にご連絡ください。不用品回収や遺品整理に関するお悩みやご要望を丁寧にお伺いし、概算の費用や対応方法についてご説明します。お急ぎの場合は、当日または翌日の訪問見積もりも可能です。

ステップ2: 無料見積もり・訪問調査

ご都合の良い日時を調整し、専門スタッフが現地にお伺いします。不用品の量や種類、作業環境を詳細に確認し、最適なプランをご提案します。買取可能な品物がある場合は、その場で査定を行い、買取金額もお伝えします。見積もりは完全無料で、キャンセル料もかかりませんので、ご安心ください。

ステップ3: お見積もり提示

訪問調査の結果をもとに、詳細なお見積もりを作成します。作業内容、作業人数、トラックのサイズ、処分費用、買取金額などを明確に記載し、追加料金が発生しない明朗会計を心がけています。複数のプランをご提案し、お客様のご予算やご希望に合わせて選んでいただけます。ご不明な点があれば、何でもご質問ください。

ステップ4: ご契約

お見積もり内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。契約書には作業内容、金額、作業日、保証内容などを明記し、双方で確認の上、署名をいただきます。お支払い方法についてもこの段階で決定します。遺品整理の場合は、貴重品の取り扱いや形見の仕分けについても丁寧に確認します。

ステップ5: 作業日の調整

お客様のご都合に合わせて、作業日を調整します。平日・土日祝日を問わず対応可能で、早朝や夜間の作業もご相談に応じます。引越しや退去日に合わせたスケジュールも組めますので、お気軽にご相談ください。作業日の前日には、確認のお電話を差し上げます。

ステップ6: 作業開始前の準備

作業当日、スタッフが現地に到着しましたら、まず作業内容の最終確認を行います。貴重品や残しておく品物があれば、この段階で必ずお伝えください。遺品整理の場合は、遺族の方と一緒に重要な書類や貴重品を確認します。近隣への配慮も忘れず、必要に応じて養生シートを設置します。

ステップ7: 不用品の仕分け・搬出作業

経験豊富なスタッフが、不用品を丁寧に仕分けながら搬出します。買取可能な品物は別に分け、その場で再度査定します。家具や家電は丁寧に梱包し、建物を傷つけないよう注意しながら搬出します。遺品整理の場合は、写真や手紙、貴重品などを丁寧に取り扱い、遺族の方に確認していただきます。作業中は安全管理を徹底し、近隣への配慮も忘れません。

ステップ8: 清掃・確認

すべての不用品を搬出したら、簡易清掃を行います。掃き掃除や拭き掃除を行い、お部屋をきれいな状態にします。ハウスクリーニングをオプションで追加されている場合は、専門スタッフによる本格的な清掃を行います。作業完了後は、お客様と一緒に最終確認を行い、忘れ物や残し忘れがないかチェックします。

ステップ9: お支払い

作業内容を確認していただき、ご満足いただけましたら、お支払いとなります。買取品がある場合は、買取金額を作業費用から差し引いた金額をお支払いいただきます。領収書や作業完了報告書をお渡しします。遺品整理の場合は、貴重品リストや処分品リストもお渡しします。

ステップ10: アフターフォロー

作業完了後も、お困りごとがあればいつでもご連絡ください。処分した品物についてのご質問や、追加で処分したい品物が出てきた場合にも対応いたします。万が一、作業に不備があった場合は、迅速に対応いたします。お客様からのご意見やご感想もお待ちしており、今後のサービス向上に役立てています。

オラフグループ千葉営業所を利用する際の注意点

対応エリアの確認を必ず

この営業所は「千葉県を中心に対応」としていますが、詳細な市町村・地域範囲や、離島・一部地域の対応可否などは「要問合せ」とされており、利用希望エリア外の場合には追加料金や対応不可となる可能性があります。

見積もりと実作業内容の差異に注意

料金表にはパック料金が示されていますが、実際の回収品の量・種類・作業負荷（階段・搬出困難）などにより追加料金が発生するケースがありました。

事前に「見積もり時に含まれる内容」「追加料金の発生条件」を明確に確認することをおすすめします。

買取可能品の条件確認を

買取を利用して処分費用の軽減を図る場合、買取対象品・買取価格・査定方法などを事前に確認しておくことが重要です。

査定後に「買い取り不可」や「想定より低額」というケースが口コミ上で少数ながら報告されています。

買取ありきで料金が安く見える場合もあるため、実際の見積もりで処分費用と買い取り見込みを別々に確認しておくのが安心です。

オラフグループ千葉のQ&A

Q1: 見積もりは無料ですか?

はい、訪問見積もりは完全無料で行っております。専門スタッフがお伺いし、不用品の量や種類、作業環境を詳細に確認した上で、正確なお見積もりをご提示いたします。見積もり時には、買取可能な品物があればその場で査定も行い、買取金額もお伝えします。お見積もり後に必ずご契約いただく必要はございませんので、まずはお気軽にご相談ください。他社との比較検討も歓迎しており、当社の見積もり内容と他社を比較していただいて構いません。見積もりのキャンセル料も一切かかりませんので、ご安心ください。お電話やメールでの概算見積もりも可能ですが、正確な金額は訪問見積もりでご提示いたします。

Q2: 作業はどのくらいの時間がかかりますか?

作業時間は、不用品の量や作業内容によって異なります。軽トラック1台分程度の少量の不用品であれば、1時間から2時間程度で完了します。1K・1Rの部屋丸ごと片付けの場合は、2時間から4時間程度が目安です。2DK・2LDKの場合は4時間から6時間程度、一軒家丸ごとの場合は1日から2日程度かかります。ゴミ屋敷清掃の場合は、ごみの量や部屋の状態によって大きく異なり、数日から1週間以上かかる場合もございます。遺品整理の場合は、貴重品の仕分けや形見の選別に時間がかかるため、通常の不用品回収よりも時間がかかります。訪問見積もりの際に、おおよその作業時間をお伝えしますので、ご参考にしてください。

Q3: どんなものでも回収してもらえますか?

家具、家電、衣類、書籍、雑貨など、ほとんどの家庭用品を回収できます。ただし、法律で回収が禁止されているものや、危険物は回収できません。回収できないものとしては、生ごみ、液体・気体、危険物（灯油、ガソリン、ガスボンベ、農薬など）、医療廃棄物（注射器、薬品など）、建築廃材（大量の土砂、コンクリート、瓦など）、ペット、仏壇（供養が必要な場合は対応可）などがあります。ピアノや金庫などの重量物も対応可能ですが、別途追加料金がかかる場合があります。家電リサイクル法の対象品目（エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機）は、リサイクル料金が別途必要です。回収可能かどうか不明な品物については、お気軽にお問い合わせください。

Q4: 買取もしてもらえますか?

はい、オラフグループ千葉は古物商許可を取得しているため、不用品の買取も行っています。家具、家電、ブランド品、貴金属、骨董品、楽器、スポーツ用品など、幅広い品目を買取します。買取可能な品物があれば、訪問見積もりの際にその場で査定し、買取金額をお伝えします。買取金額は作業費用から差し引くことができるため、お客様の負担を大幅に軽減できます。状態の良いものや人気ブランドの品物は高価買取が期待できます。遺品整理の場合は、故人が大切にされていたコレクションや趣味の品も丁寧に査定し、適正価格で買取します。買取金額に納得いただけない場合は、買取せずに処分することも可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q5: 遺品整理もお願いできますか?

はい、オラフグループ千葉では遺品整理サービスも提供しており、遺品整理士の資格を持つスタッフが対応いたします。故人の遺品を丁寧に仕分け、貴重品や思い出の品、重要書類などを遺族の方にお渡しし、不要なものは適切に処分します。写真や手紙、アルバムなども丁寧に取り扱い、遺族の方と一緒に確認しながら作業を進めます。仏壇や神棚の供養が必要な場合は、提携しているお寺で供養してから処分することも可能です。遠方にお住まいで現地に立ち会えない場合でも、写真や動画で作業状況を報告しながら進めることができます。遺品の中に貴重品や価値のあるものが見つかった場合は、必ず遺族の方に確認してからお渡しします。故人の大切な遺品を丁寧に扱うことをお約束いたします。

Q6: 当日すぐに来てもらえますか?

はい、お急ぎの場合は当日対応も可能です。特に引越しや退去日が迫っている場合、遺品整理を急いでいる場合など、緊急性の高い案件には優先的に対応いたします。ただし、当日対応の場合は、スケジュールの都合上、時間帯を指定できない場合や、翌日以降になる場合もございます。また、正確な見積もりのためには訪問見積もりが必要ですが、お電話やメールで写真をお送りいただければ、概算の見積もりをお伝えすることも可能です。当日対応をご希望の場合は、お電話でその旨をお伝えください。スタッフのスケジュールを確認し、最短で対応できる日時をご提案いたます。

Q7: 支払い方法は何がありますか?

オラフグループ千葉では、現金払い、銀行振込、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、多様な支払い方法に対応しています。クレジットカードはVISA、MasterCard、JCB、AMEXがご利用いただけます。QRコード決済は、PayPay、LINE Pay、楽天Pay、d払いに対応しています。高額な作業費用については、分割払いも可能で、最大12回まで分割できます。2回分割払い（作業前50%、作業完了後50%）も人気があります。買取可能な品物がある場合は、買取金額を作業費用から差し引くことができます。法人のお客様には請求書払いにも対応しており、月末締め翌月末払いでご利用いただけます。お支払い方法についてご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

Q8: 近隣に知られずに作業してもらえますか?

はい、プライバシーに配慮した作業が可能です。遺品整理やゴミ屋敷清掃など、近隣に知られたくない作業の場合は、目立たないように作業を進めます。トラックには社名を大きく表示せず、作業着も目立たないものを着用します。早朝や夜間の作業もご相談に応じますので、近隣の方が外出している時間帯に作業することも可能です。搬出作業も迅速に行い、長時間トラックを停めたままにしないよう配慮します。マンションの場合は、エレベーターや共用部分を使用する際も、他の住民の方に配慮しながら作業を進めます。お客様のプライバシーを第一に考え、秘密厳守で作業を行いますので、ご安心ください。

Q9: 立ち会えないのですが、作業してもらえますか?

はい、立ち会い不要での作業も可能です。遠方にお住まいの方や、お仕事で立ち会えない方でも、安心してご利用いただけます。事前の訪問見積もりで作業内容を詳しく確認し、作業当日は鍵をお預かりして作業を進めます。作業中は写真や動画で状況を報告し、貴重品や残しておく品物が見つかった場合は、すぐにご連絡して確認します。作業完了後は、作業前後の写真をお送りし、鍵をご返却します。遺品整理の場合は、貴重品リストや処分品リストも作成してお渡しします。万が一、作業中に何か問題が発生した場合も、すぐにご連絡してご指示を仰ぎますので、ご安心ください。立ち会い不要での作業を希望される場合は、事前にお申し出ください。

Q10: 追加料金が発生することはありますか?

基本的に、お見積もりでご提示した金額以外の追加料金は発生しません。訪問見積もりの段階で、不用品の量や作業環境を詳細に確認し、必要な費用をすべて見積もりに含めています。ただし、作業当日に見積もり時にはなかった不用品が大量に見つかった場合や、お客様から追加で処分してほしい品物が出てきた場合は、追加料金が発生することがあります。その場合は、必ず事前にお客様にご説明し、追加費用のお見積もりをご提示した上で、ご承諾いただいてから作業を進めます。お客様の了承なしに勝手に追加作業を行うことは一切ございませんので、ご安心ください。明朗会計を徹底しており、お客様との信頼関係を最も大切にしています。