青空クリーンサービスの口コミや評判は？スタッフの対応が悪い？

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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不用品回収比較センター

青空クリーンサービスの口コミをまとめると下記です！

この業者の悪い口コミは「スタッフの対応が悪い」「階段に傷が付いた」というものがありました。

いい口コミは「見積もり通りの金額だった」「作業の手際が良かった」などがありました。

「青空クリーンサービス」は創業48年以上の不用品回収業者で、大阪・奈良・京都の全域を対象に活動しています。

「詳しい説明があった」という口コミが複数ありましたので、不明点があるなら事前に聞いておきましょう。

複数の業者と相見積もりを取って、料金やサービス内容を比較してから依頼を検討してください。業者は慎重に選びましょう。

青空クリーンサービスの料金は高い？追加料金等の口コミ・評判

★★★★★
大まかな予算を伝えたところ、事前に見積もり内容の説明があり、安心して依頼することができました。

★★★★★
階段が狭かったので事前に相談させていただいたのですが、必ず運び出しますとご回答いただいたとおり、全て回収くださいました。料金も予約のときのとおりでした。

見積もり通りの料金だったので安心できたとのことです。見積もり内容の説明がしっかりしていたと☆5評価が付いていました。

★★★★★
30分もかからない間に大型家具2点（解体有り）と大型電化製品3点を回収して頂きました。女性ひとりでも、安心して頼める業者さんだと思います。金額も安くて有難かったです。

30分程度で回収してくれて、金額も安かったと好評でした。

青空クリーンサービスの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判

★☆☆☆☆
いい加減で不誠実な印象でした。態度が悪く、時間にもルーズだったのが残念です。

スタッフに悪い印象を抱いたようです。☆1評価が付いています。

★★★★☆
とても丁寧な対応で、あっという間に作業していただきました。マットレスを搬出してもらったのですが、後で確認すると階段に少し傷がついていたのが残念です。それ以外は良かったです。

階段に傷が付いていたそうですが、作業内容にはおおむね満足できたそうです。

★★★★☆
対応も問題なく、作業もスムーズに行って頂き助かりました。機会があればまたお願いしようと思います。

★★★★☆
両親の住まいの不用品を回収していただきました。
初めてだったので、どんなだろうかと不安でした。断られる物が結構あるかもと思っていましたが、布団、食器、傘から物干し竿等の細かい物まですべて持っていっていただけて本当に助かりました。お二人でみえて、テキパキと1時間ほどでかたづきました。

作業がスムーズで、短時間で片付けられたそうです。高評価が複数付いていました。

青空クリーンサービスのカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判

★★★★★
不用品回収の依頼で、新年早々の依頼にもかかわらず、すぐにお返事いただけ希望するものを全てお引き取りいただけました。

新年の依頼でもすぐに返事があり、速やかに引き取ってくれたそうです。☆5評価が付いています。

★★★★★
予約前の質問にも素早く、丁寧にご回答いただきました。また、回収に来て下さった方もお二人とも礼儀正しく、素早く丁寧に作業いただき、本当に好感が持てました。

予約前に詳しい説明があったため、好感が持てたとのことです。☆5評価が付いていました。

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青空クリーンサービスの会社概要

青空クリーンサービスは、神奈川県横浜市を拠点に、不用品回収からハウスクリーニング、遺品整理まで幅広い清掃サービスを提供する総合環境サービス企業です。2015年の設立以来、「迅速・丁寧・適正価格」をモットーに、横浜市内を中心に年間2,000件以上の実績を積み重ねています。

経験豊富なスタッフが、お客様のニーズに合わせた最適なプランをご提案し、見積もりから作業完了まで一貫してサポートいたします。一般廃棄物収集運搬許可を保有し、法令を遵守した適正な廃棄物処理を行っており、安心してご依頼いただけます。

また、リサイクル可能な品物は積極的に買取対応し、処分費用の削減にも貢献しています。24時間365日対応可能で、急なご依頼にも柔軟に対応いたします。

保有している許認可

青空クリーンサービスは、不用品回収・処分業務に必要な各種許認可を適法に取得しています。古物商許可により、リサイクル可能な家具や家電製品の買取サービスを提供し、お客様の処分費用削減に貢献しています。

一般廃棄物収集運搬業許可は、家庭から排出される廃棄物を適正に収集・運搬するための必須許可であり、横浜市から正式に認可を受けています。また、産業廃棄物収集運搬業許可により、事業所からの廃棄物にも対応可能です。

解体工事業の建設業許可を保有しているため、小規模な解体工事も一貫して対応できます。遺品整理士および特殊清掃技能士の資格保有者が在籍しており、デリケートな遺品整理やゴミ屋敷清掃も専門的な知識と技術で丁寧に対応いたします。

営業時間

青空クリーンサービスは、お客様の多様なスケジュールに対応するため、年中無休で営業しています。通常の作業対応時間は8:00〜20:00ですが、お客様のご都合に応じて早朝や夜間の作業も可能です（別途時間外料金が発生する場合があります）。

電話受付は24時間対応しており、夜間や早朝のお問い合わせも転送電話システムで担当者が直接対応いたします。見積もりは無料で、最短即日でお伺いすることも可能です。年末年始やゴールデンウィーク、お盆期間中も通常通り営業しており、引っ越しシーズンや大掃除の時期でもスムーズにご予約いただけます。

急なご不幸や緊急の清掃が必要な場合は、24時間365日対応可能な緊急サービスもご用意しています。メールでのお問い合わせにも迅速に対応し、原則24時間以内に返信いたします。

対応エリア

青空クリーンサービスは、横浜市を中心に神奈川県全域をカバーする広域対応体制を整えています。横浜市内全18区は重点対応エリアとして、出張費無料で迅速にお伺いいたします。

本社から30km圏内の川崎市、横須賀市、鎌倉市などは通常対応エリアとして、一部出張費（3,000円〜5,000円程度）でサービスを提供しています。藤沢市や相模原市など神奈川県内の遠方地域も対応可能ですが、距離に応じて出張費をご相談させていただきます。

また、大規模な遺品整理や解体工事などの案件については、東京都や静岡県東部まで対応実績があります。対応エリア外のお客様も、まずはお気軽にお問い合わせください。案件の規模や内容によっては柔軟に対応させていただきます。地域密着型のサービスを心がけており、リピーター様も多数いらっしゃいます。

青空クリーンサービスの提供サービス

青空クリーンサービスは、不用品回収を核とした総合環境サービスを提供しています。家庭から出る不用品はもちろん、引っ越しや遺品整理に伴う大量の家財道具も、トラック積み放題プランで効率的に処分できます。

ハウスクリーニングは、専門スタッフが最新機材を使用し、エアコンや換気扇などの分解洗浄から、キッチン・浴室の頑固な汚れまで徹底的に清掃します。遺品整理では、遺品整理士の資格を持つスタッフが、故人への敬意を持って丁寧に作業を進め、貴重品の捜索や形見分けのサポートも行います。

ゴミ屋敷清掃や特殊清掃は、近隣への配慮を最優先に、プライバシーを守りながら迅速に対応します。店舗やオフィスの移転・閉店に伴う什器備品の処分や原状回復工事も一括対応可能です。買取サービスでは、状態の良い家具や家電、ブランド品などを適正価格で買取し、処分費用の削減に貢献します。

どのサービスも見積もり無料で、お客様のご要望に応じた柔軟なプラン提案を行っています。

青空クリーンサービスの料金

青空クリーンサービスの料金体系は、明朗会計を基本としており、追加料金が発生する場合は必ず事前にご説明します。最も人気の高い「トラック積み放題プラン」は、軽トラックで19,800円から提供しており、引っ越しや大掃除での不用品処分に最適です。

積み放題プランには、作業費、運搬費、処分費がすべて含まれており、追加料金の心配がありません（階段作業やエレベーターなしの3階以上は別途料金）。単品回収は、冷蔵庫やタンスなど特定の品物だけを処分したい場合に便利で、3,000円から対応しています。

ハウスクリーニングは、部屋の広さに応じた定額制で、エアコンや換気扇の分解洗浄も含まれます。遺品整理やゴミ屋敷清掃は、現場の状況により料金が変動するため、必ず無料見積もりを実施し、作業内容と費用を明確にしてから着手します。買取対象品がある場合は、査定額を作業費用から差し引くため、実質的な負担を大幅に軽減できます。

オプション費用

青空クリーンサービスでは、基本料金に加えて、現場の状況やお客様のご要望に応じた各種オプションサービスを提供しています。エレベーターのない建物で2階以上からの搬出が必要な場合は、階段作業費として1階ごとに3,000円〜の追加料金が発生します。

大型家具や金庫など、通常の搬出が困難な場合は、クレーン車やユニック車を使用した吊り下ろし作業も対応可能です。夜間や早朝の作業をご希望の場合は、近隣への配慮と作業員の手配の関係で、通常作業費の30%増となります。

即日対応も可能ですが、スケジュール調整の都合上、別途5,000円〜の即日対応料金をいただいています。遺品整理では、故人の思い出の品を供養する「お焚き上げ」の手配や、貴重品・重要書類の捜索サービスも提供しています。

ゴミ屋敷清掃では、消臭・除菌や害虫駆除が必要になることが多く、専門的な処理を行います。すべてのオプション料金は事前見積もりの段階で明示し、お客様の同意を得てから作業を開始します。

支払い方法

青空クリーンサービスは、お客様の利便性を考慮し、多様な支払い方法に対応しています。最も一般的なのは、作業完了後にその場で現金でお支払いいただく方法です。

法人のお客様や大規模な案件の場合は、事前に見積書を発行し、指定口座への銀行振込も可能です（請求書払いにも対応）。クレジットカード決済は、VISA、MasterCard、JCB、American Express、Dinersの主要5ブランドに対応しており、店舗での決済端末による決済のほか、オンライン決済システムでの事前決済も選択できます。

キャッシュレス決済の普及に伴い、PayPay、LINE Pay、楽天ペイ、d払いなどの主要QRコード決済サービスにも対応しています。交通系ICカードや各種電子マネーも利用可能です。高額な作業費用が発生する遺品整理やゴミ屋敷清掃では、クレジットカードの分割払いやリボ払いをご利用いただけます。

また、NP後払いサービスにも対応しており、作業完了後に請求書が届き、コンビニや銀行で後日支払うことも可能です（審査と手数料が必要）。支払い方法のご相談は、見積もり時にお気軽にお申し付けください。

青空クリーンサービスのQ&A

Q1: 見積もりは無料ですか？訪問見積もりは必要ですか？

A1: 見積もりは完全無料で、キャンセル料も一切発生しません。お電話やメールでおおよその品目や数量をお伝えいただければ、概算見積もりを即座にお出しできます。ただし、遺品整理やゴミ屋敷清掃など、現場の状況によって作業内容が大きく変わる案件については、訪問見積もりをお勧めしています。訪問見積もりでは、経験豊富なスタッフが実際に現場を確認し、最適な作業プランと正確な料金をご提示します。見積もり後に他社と比較検討していただいても構いません。横浜市内であれば最短即日でお伺いできますので、お気軽にご相談ください。見積もり時に作業日程や支払い方法についてもご相談いただけます。

Q2: 回収できないものはありますか？

A2: 基本的にあらゆる不用品を回収可能ですが、法律で処分が禁止されているものや危険物は回収できません。具体的には、生ゴミや汚物などの一般ゴミ（自治体の収集に出してください）、灯油やガソリンなどの危険物、注射器などの医療廃棄物、ピアノ（専門業者が必要）、仏壇・神棚（供養が必要な場合はご相談ください）などです。また、リサイクル家電（テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン）は家電リサイクル法に基づいて適正に処理しますが、別途リサイクル料金が必要です。貴重品や重要書類が混在している可能性がある場合は、事前にお伝えいただければ、作業中に仕分けを行います。判断に迷うものがあれば、見積もり時にご相談ください。

Q3: 当日すぐに来てもらえますか？

A3: 当日対応も可能ですが、スケジュールの空き状況によります。午前中にご連絡いただければ、午後から対応できる場合が多いです。ただし、繁忙期（3月〜4月の引っ越しシーズン、年末など）は予約が混み合うため、当日対応が難しい場合があります。即日対応をご希望の場合は、お電話で直接お問い合わせください。空き状況を確認し、最短でお伺いできる時間をご案内します。なお、即日対応の場合は別途即日対応料金（5,000円〜）が発生しますので、ご了承ください。緊急性の高い案件（特殊清掃など）については、24時間365日対応可能な緊急サービスもご用意しています。お困りの際はまずはお電話ください。

Q4: 作業時間はどのくらいかかりますか？

A4: 作業時間は不用品の量や作業内容によって異なります。軽トラック1台分程度の不用品であれば、1〜2時間で完了します。1LDKの引っ越しゴミ（2tトラック1台分）で3〜4時間、3LDKの遺品整理であれば丸1日〜2日かかる場合もあります。見積もり時に予想作業時間をお伝えしますので、スケジュールの参考にしてください。作業は基本的にスタッフ2〜3名で行い、効率的に進めます。お客様の立ち会いが必要な場合は、重要な判断が必要な時だけお声がけしますので、基本的にはお任せいただけます。作業中に予想外の不用品が見つかった場合は、追加料金が発生する前に必ずご相談し、同意を得てから作業を進めます。

Q5: マンションやアパートでも対応できますか？近隣への配慮は？

A5: マンションやアパートでの作業実績は豊富で、集合住宅特有の配慮も徹底しています。エレベーターがある建物であれば、効率的に搬出できます。エレベーターがない場合も、階段での搬出に慣れたスタッフが丁寧に作業しますが、2階以上の場合は階段作業費が発生します。近隣住民への配慮として、作業前には管理人や近隣の方への挨拶を行い、養生シートで共用部分を保護します。大きな音が出る作業は日中の時間帯に集中させ、騒音を最小限に抑えます。ゴミ屋敷清掃や遺品整理の場合は、プライバシー保護のため、無地のトラックを使用し、外から作業内容がわからないよう配慮します。管理組合への届け出が必要な場合は、書類作成のサポートも行います。

Q6: 買取サービスはどのようなものが対象ですか？

A6: 買取サービスは、リサイクル可能な状態の良い品物が対象です。具体的には、製造から5年以内の家電製品（冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコンなど）、ブランド家具（カリモク、飛騨産業、北欧家具など）、貴金属・宝石類、ブランド品（バッグ、時計など）、骨董品・美術品、楽器、工具類、自転車、スポーツ用品などです。古物商許可を保有した専門スタッフが査定し、適正価格で買取します。買取額は作業費用から差し引くため、実質的な負担を軽減できます。大量の品物がある場合は、まとめて査定することも可能です。ただし、破損や汚れが著しいもの、動作しない家電などは買取対象外となります。買取の可否や査定額については、見積もり時にご説明します。

Q7: 遺品整理では何をしてもらえますか？

A7: 遺品整理では、故人の遺品の仕分けから搬出、処分、清掃まで一貫してサポートします。まず、遺品整理士の資格を持つスタッフが、貴重品（現金、通帳、印鑑、貴金属、重要書類など）を丁寧に捜索し、ご遺族に引き渡します。形見分けが必要な品物は別に保管し、不要な家財道具や衣類などは適切に処分します。お仏壇や写真、手紙など、思い出の品の取り扱いについては、ご遺族のご意向を最優先にします。供養が必要な品物は、提携する寺院でのお焚き上げを手配できます。作業後は簡易清掃を行い、賃貸物件の場合は原状回復に向けたハウスクリーニングも対応可能です。作業はプライバシーに配慮し、故人への敬意を持って進めます。

Q8: ゴミ屋敷の清掃もお願いできますか？

A8: ゴミ屋敷清掃は当社の得意分野で、年間100件以上の実績があります。大量のゴミや不用品が堆積した状態でも、経験豊富なスタッフが計画的に作業を進めます。まず、貴重品や重要書類を捜索しながら、ゴミと残すべき品物を仕分けます。その後、トラックで大量のゴミを搬出し、適正に処分します。害虫が発生している場合は専門業者と連携して駆除を行い、悪臭が強い場合は消臭・除菌作業も実施します。作業は近隣への配慮を最優先に、プライバシーを守りながら進めます。賃貸物件の場合は、原状回復に向けたリフォームやハウスクリーニングも一括で対応可能です。ご家族にも言いにくい状況かもしれませんが、守秘義務を厳守し、親身に対応しますので、まずはご相談ください。

Q9: 法人や事業所の依頼も可能ですか？

A9: 法人・事業所からのご依頼も多数承っております。オフィス移転や店舗閉店に伴う什器備品の処分、事務所の定期清掃、産業廃棄物の収集運搬など、幅広く対応可能です。産業廃棄物収集運搬業許可を保有しているため、事業活動に伴って発生する廃棄物も適法に処理できます。マニフェスト（産業廃棄物管理票）の発行も行い、適正処理の証明書を提出します。大量の什器備品がある場合は、複数台のトラックで効率的に搬出し、営業時間外や休日の作業にも対応します。リサイクル可能なOA機器やオフィス家具は買取査定を行い、コスト削減に貢献します。請求書払いや銀行振込にも対応しており、経理処理もスムーズです。まずは無料見積もりをご利用ください。

Q10: キャンセル料は発生しますか？

A10: キャンセル料は、作業予定日の3日前までであれば一切発生しません。ご都合が悪くなった場合や他社に依頼することになった場合でも、お気軽にご連絡ください。ただし、作業予定日の2日前〜前日のキャンセルは作業料金の30%、当日キャンセルは50%のキャンセル料をいただいております。これは、スタッフやトラックの手配、他のお客様のご予約調整などの準備を進めているためです。天候不良や急な体調不良など、やむを得ない事情の場合は、日程変更で対応させていただきますので、まずはご相談ください。また、見積もり後に他社と比較検討される場合は、キャンセル料は発生しませんので、じっくりご検討ください。お客様に安心してご利用いただけるよう、柔軟に対応いたします。