関西プロスタッフの口コミや評判は？電話見積りより高くなる？繁忙期にも依頼できる？

関西プロスタッフの口コミをまとめると下記です！

2024年の評価は3.3でしたが、2025年9月時点ではかなり評価が上がっていました。（☆3.3→☆4.9）

利用者の口コミを総合的に分析すると、メリットとして「価格・作業スピード・対応が非常に満足できた」「女性ひとり暮らしでも安心できる丁寧な対応」「当日の急な依頼や追加にも快く応じてくれた」といった声が多く見られます。

一方で、デメリットとしては「雨の日にスタッフがずぶ濡れ状態で作業／貸し出しスリッパが濡れてしまった」「予約・当日の訪問時の対応で雨天時の配慮が不足していた」といった指摘がありました。

総じて、サービス品質・対応スピード・安心感という面で強みがある一方で、悪天候・特殊環境・見積もり時と実作業時のギャップといった細部への配慮・透明性において改善余地があるといえます。

依頼を検討する際には、複数社の見積もり比較や、雨天・階段・搬出経路など条件の確認を行うことが有益でしょう。

関西プロスタッフの料金は高い？追加料金等の口コミ・評判

★★★★★
オフィスの机と椅子を処分してもらい価格、作業スピード、対応共に非常に満足でした。

★★★★★
引っ越しの際に利用しました。
見積もりも作業もものすごいスピードでものの20分くらいでやっていただけました。
値段も良心的でとても助かりました。
また粗大ゴミで困ったら利用したいと思います。

★★★★★
見積もりの段階からご丁寧に相談にのっていただき、安心してお任せできました。当日も親切丁寧で、なによりも素敵な笑顔で対応頂きました。こちらの予算に合わせて対応いただいたので大変助かりました。本当にありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。

★★★★★
暑い中、安価で引越しで出た大物をたくさん持って行ってもらえて大変満足しました。

★★★★★
前日の急なご予約にも対応して頂き非常に助かりました。当日の急な追加分にも対応してもらい、さらに他では買取不可だったものも買取して頂きありがとうございました

★★★★★
見積もりから真摯に対応していただけました。金額や配送、処分についてのこちらの質問や相談の一つ一つに誠実にやり取りしてくださり、納得する金額での引越しでした。
実際の引越し業務では丁寧かつ細やかに配送していただけました。処分品についても、見積もり時ではご相談できていなかった物品にもかかわらず、すべてに対応いただけました。何の不満も無いどころか、感謝しかありません。
次に引越す際も是非また相談させていただきます。

関西プロスタッフの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判

★★★★★
とても良心的で丁寧に対応して頂きました。女性一人暮らしの引越しなのでとても助かりました🙏

★★★★★
引越後の掃除及び不用品回収でお世話になりました。
非常に暑い中でしたが、
迅速・丁寧に作業していただきました。
ありがとうございます☆

★★★☆☆
電話応対や見積もり来訪、とても迅速丁寧で概ね良くして頂いて感謝しておりますが
不用品引き取りの当日、朝から大雨で家に来られた時にはスタッフの方々も足元までずぶ濡れでした。
そのずぶ濡れの靴下で家の中に上がるのはさすがに申し訳ないと思われたのでしょう。
スリッパをお借りしても良いですか?と突然言われたのでとりあえず自宅用のスリッパを履いて作業をして頂きました。
でも帰られた後、そのスリッパは雨水が染み込みもう使えない状態になりました。

★★★★★
見積りから作業終了迄、迅速丁寧に行って頂き、尚且つ途中での要望も聞いて頂きありがとうございました。
関西プロスタッフ様ありがとうございました。

★★★★★
2度目の利用です。前回も当日急にお願いしましたが、すごく丁寧に対応いただいたので、今回もお願いしました。
前回同様親切に対応いただきました！また必要な時は利用したいと思います。

★★★★★
凄く丁寧に対応していただけました。
火曜日に連絡して、金曜日にすぐ対応していただいてありがたかったです。
また、作業もスピーディで20分程度で部屋が空になって、良い気持ちでした。
また、機会があればお願いしたいです。

★★★★★
引っ越しの際に利用させていただき、スタッフの人もとても皆さん良い人でした。
他の業者にも依頼しましたが、スピードが全然違うくてとても早かったです。
名前の通りプロの仕事でした。
また利用したいです。

★★★★★
見積もりから丁寧に対応していただきありがとうございました。当日の作業スタッフの方々も明るく迅速な作業でスムーズに終わりとても良かったです。また機会があれば利用させていただきます。

関西プロスタッフのカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判

★★★★★
スムーズなお取引、丁寧な接客、迅速な作業で大変助かりました。ありがとうございました。

★★★★★
予約の連絡から引き取りまで迅速に対応いただけました。
当日に急遽追加した物も引き取っていただき大変助かりました。

★★★★★
電話のお兄さんが元気でハキハキしていて印象が良かったです。また、実際に来てくださったお兄さんたちも手際が良く、親切丁寧でテキパキ作業をしてくださりました。おすすめです。ありがとうございました。

関西プロスタッフの会社概要

関西プロスタッフ は、屋号「不用品回収 関西プロスタッフ」として、法人名 TKC株式会社（代表：石田 毅、資本金300万円）によって運営されています。

創業は2015年頃、あるいは設立が2016年8月（資料により差異あり）で、従業員数は約80名体制。

本社所在地は大阪府大阪市中央区南船場2-2-13で、関西を中心に関東・東海エリアまで展開し、幅広く不用品回収・遺品整理・片付けなどを手がけています。

事業内容として、不用品回収、ゴミ屋敷清掃、粗大ゴミ搬出、遺品整理・生前整理、引越し・配送、不用品買取、ハウスクリーニング、解体工事、不動産売却など多岐にわたるのが特徴です。

また、古物商許可証（第621110161031号）や産業廃棄物収集運搬業許可（大阪府第02700211357号）を取得し、法令遵守・適正処理を掲げています。

「困ったときに頼れる存在でありたい」「お客様の“ありがとう”が原動力」という理念のもと、スピーディかつ丁寧な作業、お客様の立場に立った対応を重視。

社名・屋号・理念が整っており、関西発・全国対応を謳う不用品回収サービスとして、比較的明確に事業基盤を明示している印象があります。

関西プロスタッフの特徴

迅速対応と少量～大量までの幅広い回収力

関西プロスタッフの大きな特徴のひとつは、「不用品1点から家一軒まるごと」「即日・日時指定対応」という柔軟性にあります。

公式FAQでは「不用品1点でも依頼可能」「即日対応も可能」「お部屋の状態が散らかっていても対応可」と明言していました。

少量の家具・家電から、家屋丸ごとの片付け、さらには「ゴミ屋敷」「空き家整理」「引越し伴う廃棄・搬出」まで手掛けており、依頼者の「急いで処分したい」「量が多くて自治体では手が回らない」といった悩みに応える体制が整っています。

さらに、口コミでは「当日の急な依頼にも対応」「見積もりから20分ほどで部屋が片付いた」といった声があり、スピード感・対応力について評価が高く見られました。

こうした取り組みによって、時間的制約や量の大小にかかわらず「頼みやすい回収業者」としてのポジションを築いているといえるでしょう。

料金体系と買取・積み放題プランによるコスト配慮

料金面においても特徴があり、公式サイトでは「地域最安値に挑戦中」「不用品を徹底的に分類して処分量を削減しコスト圧縮」といった宣言があります。

また、口コミでも「価格、作業スピード、対応ともに満足」「値段が良心的で助かった」といった利用者の声が多数見受けられ、コストパフォーマンスに対する信頼感が反映されていました。

具体的には、トラック積み放題プラン（軽トラック・1t・1.5t・2tなど）や、買取査定を実施して回収費用から値引き可能なケースも明記されており、量や品目によって料金を抑える選択肢が提供されています。

こうした料金面の透明性・工夫により、不要品処分のハードルを下げるアプローチがうかがえ、費用面で安心して依頼しやすいサービスであるといえるでしょう。

安心・信頼の体制と幅広いサービス対応

第三の特徴として、安心・信頼を支える体制およびサービスの幅が挙げられます。

関西プロスタッフは、古物商許可にくわえて産業廃棄物収集運搬業許可も保有し、一般廃棄物に関しても再委託せず、お客様と書面契約を直接締結する運用を明示しています。

また、スタッフ教育にも注力しており、清潔感・丁寧な言葉遣いを徹底しているのも特徴です。

サービス対応領域も多岐にわたっており、不用品回収・粗大ゴミ処分・家具家電回収・ゴミ屋敷清掃・遺品整理・ハウスクリーニング・引越し・解体など、幅広いニーズにワンストップで応えています。

これにより「回収だけ」「片付けだけ」ではなく「整理・清掃・搬出」まで一貫して任せられる点が、利用者にとっての安心材料といえるでしょう。

関西プロスタッフの料金プラン【不用品回収】

積み放題プランの料金

ゴミ屋敷/生前・遺品整理

その他の料金

関西プロスタッフが対応可能な支払い・決済方法

料金・支払いに関して

関西プロスタッフの料金体系は、無料見積もりを基本とし、見積もり後に提示された金額を原則としてそのまま適用する方針がFAQにて記載されています。

また、トラック積み放題プランの例として、軽トラックで「1 ルーム 11,000円前後～」、1 tトラックで「1DK・1LDK 33,000円前後～」、1.5 tトラック「2K・2DK 44,000円前後～」、2 tトラック「一軒家丸ごと55,000円前後～」などが案内されていました。

支払い方法は、現金払いおよびクレジットカードが対応可能とされており、銀行振込や電子決済については記載がないか、対応していない可能性が高いです。

キャンセル料が無料（前日まで）という案内もあり、見積もりだけ依頼してキャンセルする場合でも費用がかからない点は利用しやすいです。

全体として、料金提示の明確さ・前もっての見積もり無料・支払い方法の選択肢ありといった点が、依頼側に安心感をもたらしています。

関西プロスタッフの対応可能サービス

関西プロスタッフのその他可能サービス

不用品回収・粗大ゴミ回収

関西プロスタッフは、一般家庭で出る家電・家具・インテリア・廃品など、不要品全般の回収を行っています。

回収量が少ない1点から、大型家具複数・家一軒丸ごとなど大量回収にも対応しており、「自治体では処理手続きが面倒」「重くて一人では運び出せない」といったケースに特化。

お部屋が散らかっていても、分別・梱包・搬出まで一括で任せられるのが特徴で、利用者からは「当日の急な追加にも対応」「見積もりから作業まで20分ほどで終わった」といった評価もありました。

加えて、スタッフがマナー・身だしなみに配慮しているため、集合住宅での回収でも安心感を持って依頼できる体制が整っています。

ゴミ屋敷・汚部屋・空き家整理・遺品整理

通常の不用品回収だけでなく、より手がかかる「ゴミ屋敷」「空き家の片付け」「遺品整理・生前整理」などのサービスも豊富に提供しています。

散乱した荷物・長年放置された部屋・引越しや相続に伴う整理など、個別事情に応じた対応が可能です。

公式サイトでも「どんな状況でも対応可」「日時指定・即日対応・女性スタッフ対応あり」と記載されていました。

遺品整理においては、遺品整理士が在籍し、マナーや知識を持った対応を掲げているため、精神的なハードルのある依頼にも配慮が見られます。

こうした領域に対応している点が、一般的な回収業者よりも「ワンランク上」の片付けニーズにも応える特徴です。

引越しに伴う搬出・ハウスクリーニング・買取

さらに、引越し時の不用品出し・搬出サービス、ハウスクリーニングや買取査定もあわせて取り扱っており、単に「捨てる」だけでなく「価値あるものを買取してコストを下げる」「掃除をセットでやってしまう」ことが可能です。

公式サイトでは「不用品の高価買取によって回収作業費用から差し引くサービス」も紹介されています。

こうしたオプションを活用すれば、引越し前後の片付けをワンストップで依頼でき、手間を大きく軽減できる点が魅力です。

関西プロスタッフの対応可能地域

関西プロスタッフの対応エリアは、関西エリア（大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀）を中心に、関東エリア（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬）、東海エリア（愛知・静岡・岐阜・三重）へも展開しています。

公式では「大阪府・奈良県・京都府・兵庫県・滋賀県」の県域を明記し、その他エリアについても拠点が整備されていることが紹介されていました。

そのため、関西圏において迅速対応が期待できるほか、関東・東海方面でも一定のサービス網を有しており、地域を問わず比較的幅広く依頼が可能です。

ただし、実際の「当日対応」「即日出動」「繁忙期の予約枠」などは状況によるため、エリア内でも地域によって待機状況や料金が異なる可能性があります。利用前には対象地域の空き状況を確認することが望ましいでしょう。