| ココロセイリの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★★☆（4.0点） | |
| 料金・値段 | ★★★☆☆（3/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★☆（4/5） |
| カスタマー対応 | ★★★★★（5/5） |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！
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ココロセイリの口コミをまとめると下記です！
- 見積もりが細かく、内訳が丁寧
- 料金は高いが、それに見合った作業をしてくれた
- 丁寧な説明があり、作業もスムーズだった
- スタッフが礼儀正しい
- 問い合わせ時に丁寧に聞き取りしてくれる
- 他社よりも料金が高かった
この業者の悪い口コミは「他社よりも料金が高かった」というものがありました。
いい口コミは「料金が細かく、内訳が丁寧」「問い合わせ時に丁寧に聞き取りしてくれた」などがありました。
利用料金は他社よりも高い傾向があるようです。しかし、料金に見合った作業をしてくれるため、不満の声はほとんどありませんでした。
「ココロセイリ」は関東地方で活動する遺品整理・生前整理業者です。
問い合わせ時の聞き取りから現場説明まで「説明が丁寧で安心できた」という口コミが多く見られました。
遺品整理・生前整理のことで依頼したいことがあるなら「ココロセイリ」まで相談してみましょう。
ココロセイリの料金は高い？追加料金・見積もり等の口コミ・評判
★☆☆☆☆
何社かにお見積りを依頼しましたが１番高い見積りでした。また、他の業者様は見積りに来てくれた際に家具や雑貨など買い取り出来るものがあると言って頂けたのにココロセイリ様は目もくれませんでした。
料金が他社よりも高かったそうです。買取についても不満があった模様。☆1評価でした。
★★★★★
遺品整理をする際に何社か相見積もりを取ったが見積もりに来た3社の中で一番見積もりも細かく、作業料金の内訳も丁寧に説明してくれたので、見積もりに来れなかった家族に説明する時にみんなが安心出来ました。
見積もりが他社よりも細かく、料金内訳の説明が丁寧で安心感があったそうです。
★★★★☆
見積もりから搬出、清掃までとても丁寧に対応していただきました。
金額的には平均よりお高めですが、それに見合った分の作業をしていただけます。
平均よりも高い料金でしたが、それに見合った作業をしてもらえたとのことで高評価が付いています。
ココロセイリの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★☆
説明が、丁寧で分かりやすく、スタッフさんも感じが良かったし、作業もスムーズで速く終わった。
★★★★★
作業当日は大変効率よくスタッフの皆様の素晴らしい連携プレーもあり、本当にスピーディーに、むしろ予定よりも早く、尚且つとても満足できる結果となりした。
丁寧な説明があり、作業がスムーズだったと好評でした。予定よりも早く終わったため満足できたとのことです。
★★★★★
見積もりの段階から丁寧に時間をかけて気持ちに沿ってくださり、単なるモノとしてではなく思い出の品として全てを扱ってくださいました。
当日いらした方々も皆さん礼儀正しく安心してお任せできました。自信を持ってお勧めできる業者さんです！
★★★★★
現場に来た責任者の人も話がわかりやすく信頼がおける人達でした！
作業もスムーズで、予定時間よりも早く終わって、社員の人達もそれぞれ専用の人がやってるので安心しました。
スタッフが礼儀正しく安心してお任せできたそうです。話が分かりやすく信頼がおけるとのこと。☆5評価が複数ありました。
ココロセイリのカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判
★★★★★
「ココロセイリ」さんは、説明が丁寧で見積もりが合理的になされていました。
ひとつも残らず回収しますと言っていただいた事や見積もり以上の請求はしないということなど、しっかりとした見積もり基準が提示され安心感が増しました。
説明が丁寧で見積もりも合理的だったそうです。安心してお任せできたと☆5評価が付いています。
★★★★★
電話での問い合わせ時から不明や不安に思っている事を丁寧に聞き取りしていただきました。
作業前日、当日と密に連絡をとってくださったので常に安心して進めることができました。
★★★★★
問い合わせ時の電話で、もっとも誠実なお人柄が感じられ、対応も良く親切丁寧でした。
朝早くの見積段階では、解らないことは丁寧に説明頂き、敏速な対応して頂きました。
電話での問い合わせ時に、丁寧に聞き取りしてくれたため、安心して進められたとのこと。☆5評価が付いていました。
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ココロセイリの料金プラン【不用品回収】
基本料金とオプションの合算が作業代となります。
下記記載のオプション料金を必ずご確認ください。
基本料金
| 間取り | 作業時間 | 費用（税抜） |
|---|---|---|
| 1K | 1～2時間 | 22,000円～ |
| 1DK | 2～3時間 | 44,000円～ |
| 1LDK | 2～3時間 | 55,000円～ |
| 2DK | 2～4時間 | 77,000円～ |
| 2LDK | 3～5時間 | 88,000円～ |
| 3DK | 4～6時間 | 110,000円～ |
| 3LDK | 4～6時間 | 132,000円～ |
| 4DK | 5～7時間 | 154,000円～ |
| 4LDK | 5～7時間 | 165,000円～ |
オプション料金
| 人件費 | 1人につき15,000円 |
|---|---|
| 車両費 | ・2tトラック 80,000円/台 ・トラック 半量 40,000円/台 ※『トラック半量』は２台目以降からの加算になります。 |
| 家電 | ・リサイクル家電 1点 8,000円 ・大型リサイクル家電 15,000円 |
| 家財 | ・金庫回収 20,000円 ・大型家財の解体 3,000円～20,000円 ※その他特殊大型家財\要相談 |
| 個別のご要望 | ・個別供養費 15,000 円 ・物置の片づけ ￥要相談 ・物置本体の解体 50,000円～ ・庭の石、貝、木等 ￥要相談 |
※車両費には「運搬費|駐車場代|交通費」が含まれます。
※特殊清掃を伴う場合の費用は「要相談」となります。
その他の料金
| 出張料金 | ー |
|---|---|
| 見積もり | 無料 |
ココロセイリが対応可能な支払い・決済方法
| 現金払い | ◯ |
|---|---|
| クレジットカード | ー |
| 銀行振込 | ○ |
| 電子決済 | ー |
ココロセイリの対応可能サービス
| 一般廃棄物処理業の許可証 | ー |
|---|---|
| 産業廃棄物収集運搬業 | ー |
| 古物商許可 | 第451450019389号 |
| 不用品回収 | 不用品買取 | ゴミ屋敷・汚部屋 |
|---|---|---|
| ◯ | ○ | ◯ |
| 生前整理 | 遺品整理 | ハウスクリーニング |
| ○ | ◯ | × |
| オフィスの不用品 | 粗大ゴミ | |
| × | ○ |
ココロセイリのその他可能サービス
| 即日対応 | 日時指定 | 深夜・早朝対応 |
|---|---|---|
| ◯ | ◯ | ◯ |
| 女性スタッフ対応 | 少量対応 | 積み放題・乗せ放題 |
| × | × | × |
| 損害賠償保険 | 秘密厳守 | 立ち会い無し |
| ○ | ◯ | ○ |
ココロセイリの対応可能地域
■横浜市
・鶴見区・神奈川区・南区・港南区・保土ケ谷区・旭区・磯子区・港北区・緑区・青葉区・都筑区・戸塚区・栄区・泉区・瀬谷区
■川崎市
・川崎区・幸区・中原区・高津区・多摩区・宮前区・麻生区
■その他地域
・愛川町・厚木市・綾瀬市・伊勢原市・海老名市・横須賀市・大磯町・大井町・小田原市・開成町・鎌倉市 ・清川村・相模湖町・相模原市・座間市・寒川町・城山町・逗子市・茅ヶ崎市・津久井町・中井町・二宮町 ・箱根町・秦野市・葉山町・平塚市・藤沢市・藤野町・松田町・真鶴町・三浦市・南足柄市・山北町・大和市・湯河原町
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ココロセイリの店舗情報
| 会社名 | 株式会社ココロセイリ |
|---|---|
| 営業時間 | 8:00～24:00 |
| 住所 | 〒222-0036 神奈川県横浜市港北区小机町１５３８−２ ユナイト小机ステーションクロスビー207 |
