| 北海道不用品回収センターの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★★(5.0点) | |
| 料金・値段 | ★★★★★(5/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(5/5) |
| カスタマー対応 | ★★★★★(5/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
「北海道不用品回収センター」は北海道を対象に、不用品回収・買取、ゴミ屋敷片付け、遺品整理などを行う業者です。
北海道不用品回収センターの口コミをまとめると下記です!
- 作業費のみで利用でき、納得できる金額だった
- 作業が迅速で、掃除もしてくれた
- 電話で丁寧な説明があった
- ありませんでした
株式会社トラストは不用品回収業界において確かな実績を持つ企業であり、口コミ評価においても満点の5.0点という非常に高い評価を獲得しています。
この高評価の背景には、「作業費以外の費用は完全に無料」という明朗会計の徹底と、「礼儀正しく対応も良かった」というスタッフの人間性の高さがあります。
「電話で丁寧な説明があった」との口コミがあったので、事前に不明点を確認し、納得した上で利用しましょう。
顧客満足度を最優先に考える企業姿勢が、数値として表れている好例と言えるでしょう。
北海道不用品回収センターの不用品回収に関する口コミ評判
★★★★★
不用品回収を依頼した際、作業を迅速かつ丁寧にしてくださって、とても満足しました。また、スタッフの方々が礼儀正しく、対応も良かったです。
★★★★★
友人からこの不用品回収サービスを教えてもらい、利用してみました。スタッフの方々が丁寧に説明してくれたため、安心して依頼することができました。作業も迅速に進み、終わった後には綺麗に清掃までしていただけたので、感謝しています。また利用したいと思います。
- 作業を迅速かつ丁寧に行ってくれた
- 説明が丁寧で安心できた
北海道不用品回収センターの料金は高い?追加料金等の口コミ・評判
★★★★★
数社から見積もりを取りましたが、こちらの不用品回収サービスさんが一番丁寧で、納得のいく金額で作業をしていただけました。中には、作業費以外にも、お見積りや、出張費が発生する業者さんもありましたが、不用品回収サービスさんは作業費以外の費用は完全に無料でした。
★★★★★
スタッフの方々が迅速に対応してくださり、作業もスムーズに進みました。また、事前の説明も丁寧で、料金も予算内で済んだので、大変助かりました。このサービスを利用して良かったと思います。
- 一番丁寧で納得のいく金額で作業してくれた
- 説明が丁寧で予算内で済んだので助かった
北海道不用品回収センターのカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判
★★★★★
初めて不用品回収サービスを利用しましたが、迅速かつ丁寧な対応に感心しました。正直、依頼する前は不安の方が大きく、心配な点もあったのですが、電話で丁寧に説明してくれたので、ホッとしたのを覚えています。
- 電話での説明が丁寧だった
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
北海道不用品回収センターの会社概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| サービス名 | 不用品回収センター |
| 運営会社 | 株式会社トラスト |
| 代表者 | 大久保 宗洋 |
| 所在地 | 東京都大田区東雪谷5-10-10 |
| 電話番号 | 0120-949-966 |
| 営業時間 | 24時間365日対応 |
| 対応エリア | 北海道全域(札幌市を含む)、全国展開 |
| 年間実績 | 50,000件以上 |
| 公式サイト | https://suisan-portal.jp/ |
北海道不用品回収センターは、東京都に本社を置く株式会社トラストが運営する不用品回収サービスです。北海道をはじめとした全国各地で年間50,000件以上の回収実績を誇り、24時間365日体制でお客様のご依頼に対応しています。
最短30分でお見積りが可能で、即日対応も実施しています。不用品回収比較センターと不用品回収の教科書の2つの口コミサイトで最高評価の星5を獲得し、お客様満足度の高さが証明されています。
保有している許認可
| 許認可種類 | 詳細 |
|---|---|
| 古物商許可 | あり(許可番号は要確認) |
| 一般廃棄物収集運搬業許可 | 提携業者あり |
| 産業廃棄物収集運搬業許可 | 提携業者あり |
| 損害賠償保険 | あいおいニッセイ同和損保加入(最大3,000万円保証) |
| 遺品整理士資格 | 在籍 |
北海道不用品回収センターは、不用品回収業に必要な古物商許可を保有しており、適正な営業を行っています。また、一般廃棄物収集運搬業許可および産業廃棄物収集運搬業許可を持つ業者と提携することで、家庭ごみから産業廃棄物まで幅広い廃棄物の適切な処理を実現しています。
さらに、万が一の作業中の事故に備えて、あいおいニッセイ同和損保の損害賠償保険に加入しており、最大3,000万円まで補償されます。遺品整理士の資格を持つスタッフも在籍し、遺品整理サービスにも対応しています。
営業時間
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 営業時間 | 24時間 |
| 営業日 | 365日(年中無休) |
| 電話受付 | 24時間対応 |
| LINE受付 | 24時間対応 |
| メール受付 | 24時間対応 |
| 最短見積もり時間 | 30分 |
| 即日対応 | 可能 |
北海道不用品回収センターは、24時間365日年中無休で営業しており、早朝や深夜のご依頼にも対応可能です。お問い合わせは電話、LINE、メールの3つの方法で24時間受け付けており、お客様のライフスタイルに合わせた柔軟な対応が可能です。
最短30分でお見積りを提示でき、急ぎのお客様には即日対応も実施しています。深夜しか在宅できないお客様や、とにかく急いでいるお客様のニーズにも的確に応えることができる体制を整えています。
対応エリア
| 地域 | 対応エリア詳細 |
|---|---|
| 北海道全域 | 札幌市、旭川市、函館市、釧路市、帯広市、北見市、小樽市、江別市、苫小牧市など北海道全市町村 |
| 関東エリア | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県など |
| その他 | 全国各地(詳細はお問い合わせ) |
北海道不用品回収センターは、北海道全域を対応エリアとしており、札幌市をはじめとする主要都市から郊外の町村まで幅広くサービスを提供しています。
北海道のみならず、関東エリア(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県など)を中心に全国展開しており、各地域で不用品回収サービスを実施しています。郵便番号を入力することで対応可能地域をすぐに確認できるシステムも公式サイトに用意されており、お客様の利便性を高めています。
北海道不用品回収センターの提供サービス
| サービス名 | 内容 |
|---|---|
| 不用品回収 | 家具、家電、粗大ゴミなど幅広い不用品の回収 |
| 遺品整理 | 遺品整理士による丁寧な遺品整理サービス |
| ゴミ屋敷清掃 | ゴミ屋敷の片付け・清掃作業 |
| 買取サービス | 再利用可能な品物の買取(作業費用から差し引き可能) |
| 家電リサイクル品回収 | 洗濯機、テレビ、エアコン、冷蔵庫などの回収 |
| 引越しに伴う不用品処分 | 引越し時の大量不用品の一括回収 |
北海道不用品回収センターは、一般的な不用品回収はもちろん、遺品整理やゴミ屋敷清掃など専門性の高いサービスも提供しています。遺品整理士の資格を持つスタッフが在籍しており、故人の思い出の品を丁寧に扱いながら整理作業を行います。
また、自治体では回収できない洗濯機、テレビ、エアコン、冷蔵庫などの家電リサイクル法対象品目も即日回収可能です。さらに、再利用可能な品物は積極的に買取を行い、作業費用から買取金額を差し引くことでお得にサービスを利用できます。引越しに伴う大量の不用品も一括で回収し、お客様の手間を大幅に削減します。
買取品目と買取価格例
| 買取品目 | 主な対象品 | 買取価格例 |
|---|---|---|
| 冷蔵庫 | 2ドア、3ドア、業務用、小型 | 8,000円 |
| 洗濯機 | 縦型、ドラム式 | 8,000円 |
| 生活家電 | 液晶テレビ、電子レンジ、炊飯器、AV機器、掃除機など | 液晶テレビ4,000円、DVDレコーダー1,500円 |
| ゲーム機 | PlayStation、Nintendo Switch、Xbox等 | 15,500円 |
| 家具 | テーブル、ソファ、ベッド、タンスなど | 品物により異なる |
| 趣味用品 | 楽器、スポーツ用品など | 品物により異なる |
| マンガ・書籍 | マンガ全巻セット、専門書など | マンガ2,500円 |
| 着物・衣類 | 再利用可能な着物や衣類 | 品物により異なる |
| その他 | ブランド品、アンティーク品など | 品物により異なる |
北海道不用品回収センターは、幅広い品目の買取サービスを実施しています。特に冷蔵庫と洗濯機は買取強化品目として力を入れており、状態の良いものは8,000円での買取実績があります。液晶テレビやゲーム機などの娯楽家電も高価買取の対象で、PlayStation等の最新ゲーム機は15,500円の買取例もあります。
独自の販売ルートを日本全国および海外にも確立しており、生活用品や趣味の品など幅広い不用品を買取可能です。再利用できる廃棄品は積極的に買取し、着物を小物入れにリメイクするなど、処分費用を削減する取り組みも行っています。物の状態によって買取金額は前後しますが、お見積り時に無料で査定を実施しますので、まずは気軽にご相談ください。なお、買取のみのご依頼はお受けできませんのでご了承ください。
北海道不用品回収センターの料金
| プラン名 | 料金(税込) | 積載目安 |
|---|---|---|
| SSパック | 4,800円 | 段ボール数個程度 |
| Sパック | 9,800円 | 小型家電・小物類 |
| Mパック | 14,800円 | 1K程度の荷物量 |
| Lパック | 29,800円 | 1DK〜1LDK程度 |
| LLパック | 49,800円 | 2DK〜2LDK程度 |
| 軽トラック積み放題 | 要見積もり | 軽トラック1台分 |
| 2tトラック積み放題 | 要見積もり | 2tトラック1台分 |
※WEB限定割引実施中:WEBからお問合せいただいたお客様限定で、定額パックご利用の方が最大14,200円お得になります。
※GoogleMAPクチコミ割引:GoogleMAPで口コミを書いていただくと最大10,000円お得になります。
北海道不用品回収センターは、お客様の荷物量に応じた明確な定額パック料金を設定しており、お見積り後の追加料金は一切発生しません。最も安価なSSパックは4,800円から利用可能で、段ボール数個程度の少量の不用品に対応しています。
荷物量が多い場合は、軽トラックや2tトラックの積み放題プランも用意されており、事前の無料見積もりで正確な料金を提示します。WEB限定割引やGoogleMAPクチコミ割引といったキャンペーンも実施しており、他社よりも1円でも高い場合は値引き対応を行う「業界最安値保証」も掲げています。
オプション費用
| オプション内容 | 料金 |
|---|---|
| エアコン取り外し作業 | 別途料金(詳細は要見積もり) |
| 階段作業(2階以上でエレベーター無し) | 階数により変動(お客様が1階まで運べば無料) |
| 深夜・早朝作業 | 追加料金なし |
| 女性スタッフ指定 | 対応可能(事前相談要) |
北海道不用品回収センターでは、基本的にお見積り後の追加料金は発生しませんが、特殊な作業が必要な場合はオプション費用がかかることがあります。エアコンの取り外し作業が必要な場合は別途料金が発生しますので、お見積り時にご相談ください。
2階以上でエレベーターが使えない場合の階段作業についても、階数に応じて追加料金がかかりますが、お客様が1階まで荷物を運んでいただければ追加料金は一切かかりません。深夜や早朝の作業については、24時間対応のため追加料金なしで対応可能です。女性スタッフの指定も可能ですので、一人暮らしの女性の方も安心してご利用いただけます。
支払い方法
| 支払い方法 | 対応状況 |
|---|---|
| 現金払い | ○ 対応可能 |
| クレジットカード | ○ 各種対応可能 |
| 銀行振込 | 要確認 |
| PayPay等電子決済 | 要確認 |
| 支払いタイミング | 作業完了後 |
北海道不用品回収センターでは、現金払いおよび各種クレジットカード決済に対応しています。作業完了後にお支払いいただく後払い方式を採用しており、前払いの必要はありません。
クレジットカードは主要な国際ブランド(Visa、Mastercard、JCBなど)に対応していますので、現金をご用意いただく必要がなく便利です。銀行振込やPayPay等の電子決済については、事前にお問い合わせいただくことをおすすめします。お支払い方法についてご不明な点がございましたら、お見積り時にスタッフまでお気軽にご相談ください。
北海道不用品回収センターに依頼するまでの流れ
お問合せ
お電話(0120-949-966)、LINE、メールのいずれかの方法でお問合せください。24時間365日対応しており、最短30分でお見積りが可能です。LINEで不用品の写真をお送りいただくと、概算見積もりを迅速に提示できます。
お問合せ時には、回収希望の品目名とサイズ、回収場所(住所・階数)、希望日時などをお伝えいただくとスムーズです。女性スタッフの指定や深夜・早朝対応など、ご要望がある場合はこの時点でお伝えください。
お見積り
お客様のご自宅や事業所に訪問し、実際の不用品を確認してお見積りを作成します。品物の量や種類、搬出経路、階段の有無などを確認し、最適な料金プランをご提案させていただきます。
買取査定が必要な場合は同時に実施し、買取金額を作業費用から差し引くことも可能です。お客様にご納得いただけるまで丁寧にご説明し、了承をいただくまで作業は一切行いません。この段階でお断りいただいても、お客様のご負担は一切ございませんのでご安心ください。
ご契約・作業日の決定
お見積り内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。弊社の料金にご納得いただければ、あとはご希望の作業日時をオペレーターにお伝えいただき、ご予約が完了となります。
作業日は即日対応も可能ですし、1週間後、1ヶ月後など先の日程でもご予約いただけます。ご都合に合わせて柔軟に対応いたしますので、お気軽にご希望をお伝えください。
作業開始
予約日時に弊社の作業スタッフがお伺いし、お見積り内容に沿って作業を開始いたします。分別から搬出まで全てスタッフが行いますので、お客様に特別な手続きや作業をしていただく必要はございません。
重い家具や家電の運び出しも全てお任せいただけます。作業中は、なるべくお客様のお邪魔にならないよう迅速かつ丁寧に作業を進めます。万が一の事故に備えて損害賠償保険にも加入していますので、安心してお任せください。
お支払い・作業完了
作業が完了しましたら、お客様に最終確認をしていただきます。問題がなければ、その場で料金をお支払いいただき、全ての作業が完了となります。
お支払いは現金または各種クレジットカードに対応しています。作業完了後、ご希望の方はGoogleMAPで口コミをご投稿いただくと、最大10,000円の割引が適用されますので、スタッフにお声がけください。
キャンセルの方法
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| キャンセル料金 | 無料 |
| キャンセル可能時期 | 作業日当日でも可能 |
| キャンセル方法 | 電話(0120-949-966)、LINE、メール |
| 予約日変更 | 可能(追加料金なし) |
北海道不用品回収センターでは、キャンセル料金は一切いただいておりません。お見積り後にご予約をいただいた場合でも、作業日の当日にキャンセルになった場合でも、キャンセル費用は発生しませんのでご安心ください。
急な予定変更やご事情がある場合は、お電話、LINE、メールのいずれかの方法でご連絡いただければ対応いたします。また、予約日を変更したい場合も追加料金なしで対応可能ですので、お気軽にお電話ください。弊社では、料金にご納得いただいていない状態で勝手にご予約を進めるような行為は一切致しません。
お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、柔軟なキャンセル・変更対応を心がけています。万が一、お見積り内容にご納得いただけない場合や、他社と比較検討したい場合も、遠慮なくお断りいただいて問題ございません。
北海道不用品回収センターのQ&A
Q: どんなものでも回収してくれますか?
A: はい、基本的にどんなものでも回収可能です。ただし、液体物(洗剤、油など)、危険物(爆発物、火薬、中身の入ったスプレー缶、ガスボンベ、武器、銃器、弾丸など)、動物、医療設備・医療器具・薬品・医療品、人体・遺体・臓器・血液・細胞、工業所有権・著作権・肖像権・名誉権など他人の権利を侵害する品物、盗品に限り回収できないケースがございますので、お問合せ時に電話スタッフまでご確認いただけますと幸いです。
Q: 支払い方法は何がありますか?
A: 現金、または各種クレジットカードに対応しております。主要な国際ブランド(Visa、Mastercard、JCBなど)のクレジットカードがご利用いただけますので、現金をご用意いただく必要はございません。お支払いは作業完了後となります。
Q: 回収に必要な手続きなどはありますか?
A: 特にお客様に行っていただく手続きはございません。分別から搬出まで全てスタッフに丸投げしていただいて問題ございません。重い家具や家電の運び出しも全てお任せください。
Q: とにかく急いでいます。すぐに来ていただくことは可能でしょうか?
A: はい可能です。北海道不用品回収センターでは、最短即日で対応しております。当日の予約もお気軽にお電話ください。最短30分でお見積りを提示できますので、急ぎのお客様にも対応可能です。
Q: お見積り後に、追加で料金が発生することはありますか?
A: お見積り後に、追加料金を請求させていただくことは、ございませんのでご安心ください。お見積り時に提示した金額が最終的なお支払い額となります。ただし、エアコンの取り外し作業や階段作業など、特殊な作業が必要な場合はお見積り時にその旨をお伝えし、料金に含めてご提示いたします。
Q: 回収時に自宅にいなくても大丈夫ですか?
A: お見積りの際に、立ち会いが必要になります。作業時も基本的には立ち会いをお願いしていますが、ご事情がある場合はご相談ください。ご了承くださいませ。
Q: 深夜しか家にいることができないのですが、対応可能ですか?
A: はい可能です。北海道不用品回収センターは24時間対応ですので、深夜、早朝のご依頼もお任せください。追加料金もかかりませんので、お客様のご都合の良い時間帯でご予約いただけます。
Q: 不用品回収の予約はいつから可能ですか?
A: まだ日程が先のご予約から、当日予約まで可能になっています。まずはお気軽にお電話ください。1ヶ月先のご予約も承っております。
Q: 不用品の買取もしていただけますか?
A: 不用品の買取も積極的に行っております。ご希望の方は、お気軽にお申し付けください。冷蔵庫、洗濯機、液晶テレビ、ゲーム機など、幅広い品目の買取を行っており、買取金額は作業費用から差し引くことも可能です。お見積り時に無料で査定いたします。
Q: 自治体で断られてしまった不用品も回収していただけますか?
A: 自治体で断られた不用品も問題なく回収いたしますので、ご安心ください。洗濯機、テレビ、エアコン、冷蔵庫などの家電リサイクル法対象品目も即日回収可能です。
Q: ゴミ屋敷の清掃も対応してくれますか?
A: はい。ゴミ屋敷の清掃、遺品整理も対応しております。ご予約の際に、状況をスタッフまでお伝えください。大量のゴミや不用品がある場合でも、適切なプランをご提案させていただきます。
Q: 予約日を変更したいのですが、可能でしょうか?
A: はい可能です。お気軽にお電話ください。予約日の変更やキャンセルは無料で対応しておりますので、ご安心ください。
Q: 荷物の量が少ないのですが、依頼しても問題ありませんか?
A: はい、単品の回収も承っております。SSパック4,800円から対応可能ですので、少量の不用品でもお気軽にご依頼ください。
Q: 見積もりは無料ですか?
A: はい、お見積もりは完全無料です。出張費も発生しませんので、無料で現地見積もりをさせていただきます。お見積り後にキャンセルされても一切料金はかかりませんので、まずはお気軽にご相談ください。
Q: 女性スタッフに対応してもらうことは可能ですか?
A: 女性スタッフが在籍しておりますので、ご希望の方は事前にお申し付けください。一人暮らしの女性の方も安心してご利用いただけます。

