不用品回収アスカの口コミ・評価・評判は?対応が丁寧で速いって本当?
| 不用品回収アスカの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★★(5.0点) | |
| 料金・値段 | ★★★★★(5/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(5/5) |
| カスタマー対応 | ★★★★★(5/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
不用品回収アスカの口コミをまとめると下記です!
- 当日も対応がとても良かった
- 突然のゴミの回収にも快く対応してもらえた
- 値段も良心的
悪い口コミは見当たらない
口コミ件数は少数だったものの、悪い口コミは見当たらず、投稿された5件のレビューは全て星5の高評価でした。
その中でも現場対応が丁寧、スピーディーと当日対応に対する口コミが多く見受けられました。
不用品回収アスカの料金・見積もり等の口コミ・評判
★★★★★
値段が良心的なので助かります。
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不用品回収アスカの作業やスタッフに関する口コミ評判
★★★★★
雨の中、スピーディーな対応、ありがとうございました。又次回もお願いしたいです。
★★★★★
撤去作業がメインですが柔軟に対応してくれます。 従業員さんも明るく優しい方でした。
- 対応がスピーディー
- 従業員が明るい
不用品回収アスカのカスタマー対応に関する口コミ評判
★★★★★
直前での予約だったのにも関わらず、ご丁寧に対応して頂きました。LINEでのお見積もりや予約なども出来るのがとても便利で助かりました!
★★★★★
今日は突然のゴミの回収にも快く対応して頂いて本当にありがとうございました。1人じゃ片付けられなかった沢山の段ボールやペットボトル…本当にありがとうございました。 また是非お願いしたいと思います。
- 直前予約にも対応してもらえた
- LINEにて見積もり、予約が可能
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不用品回収アスカの会社概要
| 事業者名 | 不用品回収アスカ |
|---|---|
| 所在地 | 東京都葛飾区水元3-12-14(公式サイト記載住所等を参照) |
| 電話番号 | 公式サイト参照 |
| URL | https://asuka2951.net/ |
| 事業内容 | 不用品回収、粗大ゴミ処分、遺品整理、ゴミ屋敷清掃など |
不用品回収アスカは、地域に密着したサービス展開を行っている不用品回収業者です。東京都葛飾区を拠点とし、関東エリアを中心に活動していると考えられます。個人のお客様からの家具・家電の回収依頼から、法人のオフィス整理、さらには遺品整理やゴミ屋敷の清掃まで、多岐にわたる片付けニーズに対応しています。
明確な企業理念のもと、お客様に安心していただけるサービスの提供を目指しており、迅速な見積もりや丁寧な作業スタッフの配置など、顧客満足度を重視した運営体制が特徴です。詳細な設立年や資本金などの情報は公式サイト等で最新のものをご確認ください。
保有している許認可
| 古物商許可 | 第307750807655号(東京都公安委員会) |
|---|---|
| 産業廃棄物収集運搬業許可 | 要確認(提携業者の場合あり) |
| 一般廃棄物収集運搬業許可 | 要確認(各自治体の指定業者と連携の場合あり) |
不用品回収業を営む上で、適切な許認可の取得は信頼性の証となります。不用品回収アスカでは、リユース可能な物品の買取や再販を行うために必要な「古物商許可」を取得しています。これにより、単に廃棄するだけでなく、資源の有効活用にも貢献しています。
廃棄物の運搬に関しては、産業廃棄物収集運搬業の許可や、一般廃棄物に関しては各自治体のルールに基づいた適正な処理、または許可を持つ提携業者との連携によって法令を遵守した処分を行っていることが一般的です。具体的な許認可番号や提携状況については、依頼前に必ずご確認ください。
営業時間
| 電話受付時間 | 8:00 ~ 23:00(年中無休) |
|---|---|
| メール・LINE受付 | 24時間対応 |
| 作業対応時間 | 要相談(早朝・深夜対応の可否は問い合わせ推奨) |
| 定休日 | 年中無休(年末年始等は要確認) |
不用品回収アスカは、お客様の利便性を最優先に考え、年中無休体制で営業を行っています。電話での受付時間は朝8時から夜23時までと長く設定されており、仕事終わりや休日でも連絡がつきやすいのが特徴です。
また、Webサイト上のフォームやLINE等を通じた問い合わせは24時間受け付けているため、時間を気にせず相談することができます。実際の回収作業についても、土日祝日を含めた柔軟な日程調整が可能であり、急な引越しや緊急の片付けが必要な場合にも頼りになる存在です。具体的な作業開始時間は予約状況によるため、早めの相談をおすすめします。
対応エリア
| 主要対応エリア | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 |
|---|---|
| 重点エリア | 東京都23区、葛飾区周辺、他近郊エリア |
| 遠方対応 | 要相談(別途出張費がかかる場合あり) |
不用品回収アスカの対応エリアは、拠点を置く東京都を中心に、神奈川県、埼玉県、千葉県の関東一都三県を広範囲にカバーしています。特に東京都23区内や葛飾区周辺などの近隣地域では、即日対応や最短での訪問が可能になるケースが多く、スピーディーな解決が期待できます。
エリア内であれば出張費無料で訪問見積もりを行うことが多いですが、エリア外や遠方の場合は別途交通費が発生する可能性があります。また、トラックの駐車スペースや道路状況によっても対応可否が変わる場合があるため、詳細な住所を伝えて事前に確認することをお勧めします。
不用品回収アスカの提供サービス
| 不用品回収 | 家具、家電、日用品、自転車などの回収・処分 |
|---|---|
| 遺品整理 | 故人の家財整理、形見分け、供養の手配など |
| ゴミ屋敷清掃 | 大量のゴミ・不用品の撤去、清掃、原状回復 |
| 引越しに伴う回収 | 退去時の残置物撤去、粗大ゴミの一括処分 |
| 買取サービス | リユース可能な家電・家具等の買取査定 |
不用品回収アスカでは、お客様の多様なニーズに応えるため幅広いサービスを提供しています。中心となるのは家庭から出る少量の不用品回収から、家一軒まるごとの片付けまで対応する回収サービスです。単に捨てるだけでなく、まだ使える物は買取を行うことで費用を抑える提案も行っています。
また、専門的な知識が必要とされる遺品整理においては、ご遺族の気持ちに寄り添った丁寧な作業を行い、必要に応じて供養の手配などもサポートします。さらに、一人では手がつけられないゴミ屋敷の清掃や、店舗・オフィスの移転に伴う法人向けの不用品回収にも対応しており、状況に合わせた最適なプランを提案しています。
買取品目と買取価格例
| 家電製品 | 製造5年以内の冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコンなど |
|---|---|
| 家具・インテリア | ブランド家具、デザイナーズ家具、状態の良い大型家具 |
| その他 | 楽器、オーディオ機器、電動工具、骨董品など |
| 買取価格例 | 現物査定により決定(市場相場や状態に準ずる) |
不用品回収アスカでは、回収費用を少しでも安く抑えるために、リユース可能な物品の積極的な買取を行っています。特に製造から5年以内の国内メーカー製家電(冷蔵庫、洗濯機、液晶テレビなど)は需要が高く、高価買取が期待できる品目です。その他にも、有名ブランドの家具や、趣味の楽器、オーディオ機器、電動工具なども査定対象となります。ただし、買取価格は市場の相場や商品の状態(傷、汚れ、付属品の有無)、動作状況によって大きく変動します。
また、全ての不用品が買取対象になるわけではなく、再販が難しいと判断されたものは回収(有料処分)となる点には注意が必要です。事前の見積もり時に買取希望の旨を伝え、査定を受けることで、トータルの支払い金額を減額できる可能性があります。
※具体的な買取品目や基準については、時期や在庫状況により変動するため、必ず公式サイトまたは電話で最新情報をご確認ください。
不用品回収アスカの料金
| 単品回収プラン | 数千円~(品目・サイズにより個別設定) |
|---|---|
| 軽トラック積み放題 | 15,000円 ~ 25,000円程度(目安) |
| 1.5t/2tトラック積み放題 | 30,000円 ~ 60,000円程度(目安) |
| 見積もり費用 | 無料 |
不用品回収アスカの料金体系は、主に「単品回収」と「積み放題パック(定額プラン)」の2種類が用意されているのが一般的です。少量の不用品であれば単品ごとの計算となりますが、引越しや大掃除などで大量に処分品が出る場合は、トラックの積載量に応じた定額パックがお得になります。
積み放題プランには、通常、作業費や車両費が含まれていますが、詳細な内訳は業者ごとに異なるため確認が必要です。表示価格はあくまで目安であり、実際の料金は搬出状況(階段の有無など)やゴミの種類(リサイクル家電など)によって変動します。正確な金額を知るためには、無料の現地見積もりを利用することをおすすめします。
オプション費用
| 階段作業費 | 2階以上でエレベーター無しの場合、階数ごとに加算 |
|---|---|
| スタッフ追加 | 重量物搬出などで人員追加が必要な場合 |
| 解体作業費 | 大型家具の解体やエアコン取り外しなど |
| 深夜・早朝割増 | 営業時間外の作業指定がある場合 |
基本料金に加えて、作業環境や特殊な作業が必要な場合にはオプション費用が発生することがあります。例えば、エレベーターのないマンションやアパートの高層階からの搬出作業には「階段作業費」が追加されるのが通例です。また、分解しなければ搬出できない大型家具の解体作業や、エアコンの取り外し工事、吊り下げ作業などが必要な場合も別途費用がかかります。その他、お客様の都合による深夜・早朝の作業指定や、即日対応のための特急料金などが設定されている場合もあります。トラブルを避けるため、見積もりの段階で追加費用の有無をしっかりと確認しておくことが重要です。
支払い方法
| 現金支払い | 作業完了後に現地にて精算 |
|---|---|
| クレジットカード | VISA, MasterCard, JCBなど(対応可否要確認) |
| 銀行振込 | 法人契約などの場合(事前相談が必要) |
| その他決済 | PayPayなどのQR決済(対応可否要確認) |
不用品回収アスカでの支払い方法は、作業完了後の現金払いが基本となっています。作業内容と金額に納得した上で、その場で精算を行うため安心です。近年では利便性向上のため、クレジットカード決済やPayPayなどのQRコード決済に対応している不用品回収業者も増えていますが、アスカでの具体的な対応状況については予約時に確認が必要です。
特に高額になる可能性がある場合や、手持ちの現金を用意するのが難しい場合は、事前に利用可能なカードブランドや決済方法を問い合わせておくとスムーズです。法人依頼の場合は請求書払いなどの相談にも応じてもらえる可能性があります。
不用品回収アスカに依頼するまでの流れ
1. お問い合わせ・ご相談
まずは電話、または公式サイトのメールフォーム・LINEから問い合わせを行います。回収したい品目や量、希望日時、住所などの情報を伝えます。概算の料金を知りたい場合もこの段階で相談可能です。
2. 現地見積もり・査定
正確な料金を算出するために、スタッフが現地に訪問して見積もりを行います。不用品の量や搬出経路を確認し、買取可能な品があれば査定も同時に行います。見積もりは原則無料であることが多いです。
3. 契約・日程調整
提示された見積もり金額と作業内容に納得できれば契約となります。その場で作業日時を決定します。急ぎの場合は、見積もり当日にそのまま回収作業を行うことも可能な場合があります。
4. 回収作業の実施
予約した日時にスタッフが訪問し、作業を開始します。分別、梱包、搬出、トラックへの積み込みなど、すべての作業をプロのスタッフが行うため、依頼者が手伝う必要は基本的にありません。
5. 作業完了確認・お支払い
全ての不用品が回収されたことを確認し、簡易清掃などが行われます。問題がなければ、事前に取り決めた方法(現金、カード等)で料金を支払い、領収書を受け取って完了となります。
6. アフターフォロー
万が一、作業後に何か問題があった場合や、追加で依頼したいことがあれば問い合わせ窓口へ連絡します。リピーター割引などがある場合もあるため、次回利用の際にも相談しやすくなります。
キャンセルの方法
| キャンセル受付 | 電話またはメールにて連絡 |
|---|---|
| キャンセル料 | 作業日の数日前までは無料(詳細は規定による) |
| 当日キャンセル | 見積もり金額の50%〜100%が発生する場合あり |
予約後にやむを得ない事情でキャンセルをする場合は、できるだけ早めに電話で連絡を入れる必要があります。多くの業者では、作業日の2〜3日前までであればキャンセル料はかからないことが多いですが、前日や当日のキャンセルとなると、スタッフの手配や車両の確保が済んでいるため、キャンセル料(違約金)が発生する可能性が高くなります。
具体的には、当日の場合は見積もり金額の全額、前日の場合は半額など、業者ごとに規定が設けられています。トラブルを避けるためにも、契約時や予約時にキャンセルの規定(いつまでなら無料か、いくらかかるか)を必ず確認し、変更が生じた際は直ちに連絡するようにしましょう。悪天候など不可抗力による変更の場合は柔軟に対応してもらえることもあります。
不用品回収アスカのQ&A
Q. 見積もり後の追加料金は発生しますか?
基本的に、事前の現地見積もりで提示された金額から追加料金が発生することはありません。ただし、見積もり後に不用品の量が大幅に増えたり、申告していなかった作業(エアコン取り外し等)が追加されたりした場合は、別途料金がかかる可能性があります。変更がある場合は作業前に相談しましょう。
Q. 1点だけの回収でも依頼できますか?
はい、可能です。冷蔵庫1台、ソファ1脚といった単品の回収から対応しています。ただし、単品回収の場合は基本料金や出張費などが加算される場合があるため、まとまった量を処分するパックプランと比較して割高になることがあります。詳細は見積もり時にご確認ください。
Q. 分別や梱包をしておく必要はありますか?
基本的には分別や梱包はスタッフが行うため、お客様が事前に準備する必要はありません。そのままの状態でお待ちいただいて大丈夫です。ただし、貴重品や必要な書類などが混ざらないよう、事前に分けておくことをおすすめします。細かい不用品をまとめておくと作業時間の短縮になります。
Q. 土日や祝日でも作業してもらえますか?
はい、不用品回収アスカは年中無休で営業しているため、土日祝日の作業も可能です。平日は仕事で忙しい方でも安心して依頼できます。ただし、週末や月末は予約が混み合う傾向があるため、希望の日時がある場合は早めの予約をおすすめします。
Q. 雨の日でも回収作業は行われますか?
基本的には雨天でも作業は行われます。不用品が濡れないよう、また搬出経路(家の中の床や壁)が汚れないように養生などの配慮を行って作業します。ただし、台風や大雪など、作業員の安全確保が難しい荒天の場合は、日程変更の相談をさせていただくことがあります。
