グローバル回収の口コミ・評価は？カスタマー対応が好印象？

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グローバル回収の口コミをまとめると下記です！

2024年の評価は高かったですが、2025年8月時点も変わらず高評価です。

グローバル回収は「急な依頼でも対応が早い」「作業が手際よく親切な対応」「料金が明朗で納得できる」という声が多く見られます。

引越しや大型家具の回収で即日対応や前日対応が評価され、スタッフの礼儀やスピード感が好評です。

一方、少数ながら「見積りと当日作業の差があった」「細かな処分ルールの説明が不十分だった」との指摘もあり、事前確認を徹底した方が安心という傾向が読み取れます。

概ね評価は高めだが、価格確定や対応範囲の説明は依頼前に細かく確認する方が良いでしょう。

グローバル回収の料金・見積もりに関する口コミ評判

★★★★★
個別の品目引き取りの内容や費用についての提案など、こちらの要望に合わせて合理的かつフレキシブルに対応いただけたことに加え、当日作業にあたってくださった方もとても親切でしたので、サービス・価格と何をとってもいうことはありませんでした。依頼してからすぐに直近の日程調整をいただけた点もありがたかったです。

★☆☆☆☆
エコピットに洗濯機の回収を依頼し、提携先であるグローバル回収が訪問されました。自分の名前を名乗らない常識知らずでその程度ならまだしも料金を正規の値段よりも多めに請求してきました。エコピットに料金の確認連絡をして嘘発覚。

★★★★★
いろんな会社に聞いた結果、みんなが高くて、なかなか決められなくて、今月に取引先の方から勧められて、埼玉県川口市のグローバル回収さんに頼んだ、迅速な対応していただき、秘密書類も全部綺麗に処分していただき、手頃な値段で、感動しました、これから会社の不用品の処分はまたお願いしたいと思う

★★★★★
日本の引越し費用はとても高すぎてビックリですが、絶望の中で諦めずに探していたら川口市のグローバル回収さんを見つけました。グローバルさんはとても安くて親切で丁寧で安心して頼めます。おすすめですよ!

★★★★★
この会社はとてもフレンドリーで良いです。料金もとても安いです。最高のサービスを受けました。日本には多くの会社がありますが、それらは非常に高価です。一方、この会社はとてもフレンドリーで安いです。外国人に対してもとてもフレンドリーです。将来またこの会社のサービスを利用するつもりです。

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グローバル回収の作業やスタッフに関する口コミ評判

★★★★★
テナント退去の不用品回収をお願いしました。細かい物も全て綺麗に回収して頂きました。

★★★★★
当日の作業も手際よく、「あと◯分くらいで到着します」と事前に連絡を下さるのも信頼できる会社さんと感じました。

★★★★★
気さくで、話しやすく快く回収してくれた上に、どうしたら良いかも教えてもらえて良かったです。時間厳守で仕事ぶりも正確かつ適切でした。

★★★★★
古くてかなりの重さがあるマッサージチェアの回収を依頼。2階の小さな部屋から階段を使っての搬出だったので、解体しないと運び出せない状況でしたが臨機応変に対応してくださいました。嫌な顔ひとつせずに終始丁寧な対応で、料金も事前に確認した通りの金額でした。筋肉痛になるくらいの重さだったと思います。本当にありがとうございました！

★★★★★
とても迅速丁寧に対応いただき助かりました！
また、対応時のお人柄も良く、子供とも仲良くしていただきありがとうございます。サービス、料金も満足です。また機会があったら同じ方に対応いただきたいです。

★★★★★
急な依頼にも拘らず速やかな対応とテキパキとした作業に感謝します。依頼内容以上の荷物をお願いしましたが心良く応じて頂き綺麗に片付けが完了しました。
ありがとうございました。

グローバル回収のカスタマー対応に関する口コミ

★★★★★
他２社さんほど相談したのですが、こちらの業者さんが１番自分のニーズに合った相談をしやすかった印象です。 個別の品目引き取りの内容や費用についての提案など、こちらの要望に合わせて合理的かつフレキシブルに対応いただけたことに加え、当日作業にあたってくださった方もとても親切でしたので、サービス・価格と何をとってもいうことはありませんでした。依頼してからすぐに直近の日程調整をいただけた点もありがたかったです。こちらにお願いして大正解でした。

★★★★★
複数業者にも問い合わせしましたが、こちらが1番丁寧に対応してくれました。受付してくれたのは女性の方で、優しい印象、他サイトの口コミ通り良いでした。他社はなせが料金提示が無い中、料金も電話で提示して頂けました。急な依頼でしたが当日に片付けて貰えたので、助かりました。

★★★★☆
急な依頼に応えていただき誠にありがとうございました。臨機応変な対応もしていただき大変助かりました。

グローバル回収の引越しの不用品回収に関する口コミ評判

★★★★★
引っ越しに合わせて家具やベランダ収納庫なと7点を引き取ってもらいました。電話から引き取り時の応対も感じが良く、値段も納得いくものでした。

★★★★★
マットレス等の大きい物の回収で利用。前日にお願いしたのですが、対応いただき作業もスピーディーで金額も明朗会計でした。

★★★★★
引越しに伴う不用品処分でお願いしました。
追加の処分品も丁寧に対応いただけました。

★★★★★
引越で回収、梱包等お願いしました。
初めての依頼だったので少し緊張しましたが担当の女性の方がとても丁寧迅速でリズミカルにテキパキとして下さいました。
私のペースも気遣って下さいます。
担当が女性だと安心して色々お任せできました。もしまたお願いするなら『レスタさん！』グローバル回収！！
責任者の男性の方も見積りの説明も丁寧で
感じの良い方です。元々、別の日だったのに日程を早めて頂いたのに快諾して下さいました。ありがとうございました。

グローバル回収の家電回収に関する口コミ評判

★★★★★
新しいテレビを設置するにあたり、古いテレビを処分する為にこちらを利用しました。見積もり後に少し回収品を追加しましたが、安い料金で済みました。2名で来て下さり、作業も早くとても感じが良かったです。

★★★★★
大きな家具を数点引き取って頂きましたが圧倒的に他より安く、無駄な事前の訪問見積もなく、迅速にやり取り頂き大満足です！！ありがとうございました。

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グローバル回収の会社概要

グローバル回収は、2011年設立の埼玉県川口市を拠点とする不用品回収・遺品整理専門業者です。東京を中心に関東全域で24時間体制のサービスを提供しており、即日対応も可能です。

業界最安値級の料金設定と明朗会計が特徴で、遺品整理士認定協会の認可を受けたスタッフが真心を込めて対応いたします。お客様からのご紹介による仕事が中心で、広告費を抑えることで低価格を実現しています。

保有している許認可

グローバル回収は、遺品整理士認定協会から認可を受けた専門スタッフが在籍しており、故人の遺品を丁寧に扱う知識と倫理観を備えています。

また、作業中の万が一のトラブルに備えて請負賠償責任保険に加入しており、お客様に安心してご利用いただける体制を整えています。古物商許可も取得しているため、不用品の買取も適法に実施でき、回収費用を削減することが可能です。

営業時間

グローバル回収は24時間365日、お電話やメールでのお問い合わせを受け付けています。土日祝日や年末年始も休まず営業しており、お客様のご都合に合わせた柔軟な対応が可能です。

作業時間は基本的に10:00〜20:00ですが、時間外のご希望にもご相談に応じます。お急ぎの場合は即日対応も可能ですので、まずはお気軽にお電話ください。迅速かつ丁寧なサービスをお約束いたします。

対応エリア

グローバル回収は、東京を中心に埼玉・神奈川・千葉の一都三県を主要対応エリアとし、茨城・栃木・群馬も含めた関東全域で不用品回収・遺品整理サービスを提供しています。

関東以外の地域についても対応可能な場合がありますので、まずはお問い合わせください。定額プランをご利用の場合は出張費無料、単品回収の場合は基本料金3,000円を頂いております。効率的なルート設計により、低価格でのサービス提供を実現しています。

グローバル回収の提供サービス

グローバル回収は、家庭やオフィスの不用品回収から遺品整理、ゴミ屋敷清掃まで幅広いサービスを提供しています。

24時間対応で即日回収も可能なため、お急ぎの引っ越しや急な片付けにも対応いたします。遺品整理士認定スタッフが真心を込めて作業し、買取可能な品物は査定額を回収料金から差し引くことで、お客様の負担を軽減します。業界最安値級の料金と明朗会計で、安心してご利用いただけます。

グローバル回収の料金

グローバル回収の料金は、荷物の量に応じた明確な定額プラン制で、追加料金の心配がありません。業界最安値級の価格設定で、SSプラン8,800円〜とリーズナブルです。

定額プランご利用の場合は出張費無料、単品回収の場合は基本料金3,000円が別途かかります。買取可能な品物がある場合は査定額を差し引くため、実質的な負担をさらに軽減できます。無料見積もりも承っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

オプション費用

グローバル回収では、基本プランに加えてエアコン取り外しやハウスクリーニング、特殊清掃などのオプションサービスもご用意しています。

エアコン取り外しは1台3,000円〜、その他のオプションについては現場の状況に応じてお見積りいたします。階段での運搬作業や家具の解体が必要な場合も、追加費用について事前にご説明いたしますので、安心してご依頼ください。オプション内容の詳細はお問い合わせ時にご相談ください。

支払い方法

グローバル回収では、現金払いのほか、主要なクレジットカード(Master Card、VISA、楽天カード)および電子マネー決済(PayPay、LINE Pay)に対応しています。お支払いは作業終了後の現地精算が基本となります。

手元に現金がない場合でもクレジットカードや電子マネーをご利用いただけるため、安心してご依頼いただけます。法人様や特別なご事情がある場合は銀行振込もご相談に応じますので、お気軽にお問い合わせください。

グローバル回収に依頼するまでの流れ

ステップ1:お問い合わせ

まずは、お電話(0120-250-874 / 0120-795-374)、メール、または公式サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。24時間365日受付対応しており、年中無休でご相談を承っています。お問い合わせの際は、回収希望の品物の種類や量、ご住所、希望日時などをお伝えください。親切で丁寧なスタッフが、お客様のご要望を詳しくお伺いし、最適なプランをご提案いたします。お見積りだけのお問い合わせも大歓迎です。

ステップ2:無料お見積り

お電話やメールでの概算見積りも可能ですが、より正確な料金をご提示するため、無料での現地訪問見積りをおすすめしています。

経験豊富なスタッフがお伺いし、実際の荷物の量や搬出経路を確認した上で、最適なプランと明確な料金をご提示いたします。見積り後の追加料金は一切発生しませんので、安心してご検討ください。お見積りだけのご依頼も可能ですので、複数社で比較検討されたい方もお気軽にご利用ください。

ステップ3:ご契約・日程調整

お見積り内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。作業日時は、お客様のご都合に合わせて柔軟に調整いたします。平日・土日祝日を問わず対応可能で、お急ぎの場合は即日対応もご相談いただけます。

ご希望の時間帯(10:00〜20:00、時間外応相談)をお伝えください。契約後、作業当日までにご準備いただくことがあればご案内いたします。ご不明点があれば、いつでもお気軽にお問い合わせください。

ステップ4:作業開始

作業当日は、スタッフが指定時間にお伺いし、不用品回収や遺品整理の作業を開始します。遺品整理の場合は、遺品整理士認定スタッフが中心となり、貴重品や形見の品を丁寧に仕分けいたします。

不用品は適切に分別・梱包し、トラックに積み込みます。買取可能な品物がある場合はその場で査定いたします。作業中はお立ち会いいただくことも、お任せいただくことも可能です。迅速かつ丁寧な作業をお約束いたします。

ステップ5:作業完了・お支払い

作業完了後、お客様に最終確認をしていただきます。問題がなければ、その場でお支払いとなります。

お支払いは現金、クレジットカード、電子マネー決済に対応しています。買取可能な品物があった場合は、査定額を回収料金から差し引いた金額をご請求いたします。作業完了後は簡易清掃も行い、お部屋をきれいな状態でお引き渡しいたします。作業完了後も、ご不明点やご要望があればお気軽にご連絡ください。

キャンセルの方法

グローバル回収では、お見積り後やご契約後でも、作業日の3日前までであれば無料でキャンセルが可能です。ただし、作業日の2日前から前日までのキャンセルは見積り金額の30%、当日キャンセルは50%のキャンセル料が発生いたしますので、ご了承ください。

作業開始後のキャンセルは全額をご請求させていただきます。キャンセルをご希望の場合は、お早めにお電話(0120-250-874 / 0120-795-374)またはメールにてご連絡ください。やむを得ない事情がある場合は、個別にご相談に応じますので、まずはご連絡いただければ幸いです。お客様のご事情に配慮し、できる限り柔軟に対応させていただきます。

グローバル回収のQ&A

Q1:見積りは無料ですか?

A:
はい、お見積りは完全無料です。お電話やメールでの概算見積りのほか、現地への無料訪問見積りも承っております。見積り後に追加料金が発生することはありませんので、安心してご依頼ください。見積りだけのご相談も大歓迎ですので、複数社で比較検討されたい方もお気軽にご利用ください。

Q2:即日対応は可能ですか?

A:
はい、お急ぎの場合は最短即日での対応も可能です。24時間365日受付対応しておりますので、まずはお電話(0120-250-874 / 0120-795-374)にてご相談ください。スケジュールの調整状況によりますが、可能な限りお客様のご要望にお応えいたします。

Q3:土日祝日や夜間の作業は可能ですか?

A:
はい、土日祝日も年中無休で対応しております。作業時間は基本的に10:00〜20:00ですが、時間外のご希望にもご相談に応じます。夜間作業をご希望の場合は、お見積り時にお伝えください。お客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたします。

Q4:買取はしてもらえますか?

A:
はい、積極的に買取を行っています。家電、家具、ブランド品、骨董品、趣味用品など、再利用可能な品物を査定いたします。買取額は回収料金から差し引くため、実質的な負担を軽減できます。古物商許可を取得しているため、安心してお任せください。

Q5:追加料金は発生しますか?

A:
定額プランをご利用の場合は、お見積り時にご提示した金額以外に追加料金は発生しません。ただし、当日に回収品を追加される場合や、オプションサービス(エアコン取り外しなど)をご希望の場合は、別途料金が発生する場合があります。その際は事前にご説明いたしますので、ご安心ください。

Q6:支払い方法は何がありますか?

A:
現金払い、クレジットカード(Master Card、VISA、楽天カード)、電子マネー決済(PayPay、LINE Pay)に対応しています。お支払いは作業完了後の現地精算が基本です。法人様や特別なご事情がある場合は銀行振込もご相談に応じます。

Q7:遺品整理もお願いできますか?

A:
はい、遺品整理士認定協会から認可を受けたスタッフが在籍しており、遺品整理にも対応しています。故人の遺品を真心を込めて丁寧に仕分け、搬出、処分いたします。貴重品や形見の品はご遺族様にお渡しし、ご希望があれば供養サービスの手配も可能です。

Q8:立ち会いは必要ですか?

A:
作業中のお立ち会いは必須ではありませんが、ご希望があればいつでもお立ち会いいただけます。遺品整理や貴重品の仕分けがある場合は、お立ち会いをおすすめしています。立ち会いが難しい場合は、事前に打ち合わせを行い、ご意向をしっかり確認した上で作業を進めます。

Q9:対応エリア外でも依頼できますか?

A:
はい、グローバル回収は東京を中心に関東全域(東京、埼玉、神奈川、千葉、茨城、栃木、群馬)に対応しています。関東以外の地域についても対応可能な場合がありますので、まずはお問い合わせください。ただし、地域によっては出張費が別途かかる場合があります。

Q10:ゴミ屋敷の片付けもお願いできますか?

A:
はい、ゴミ屋敷の片付けにも対応しています。長年放置されたゴミや不用品の撤去、清掃、消臭作業まで一貫して行います。プライバシーに配慮し、近隣への配慮も徹底していますので、安心してご相談ください。まずは無料見積りからご依頼ください。