エコリーフ不用品回収の口コミ・評判は？料金が相場より安い？見積り無料！

不用品回収エコリーフの会社概要

不用品回収のエコリーフは、神奈川県藤沢市に拠点を置く不用品回収・遺品整理専門業者です。

神奈川県を中心に東京都、千葉県、埼玉県など関東全域で事業を展開しています。「安心・安全・清潔」をモットーに、最短即日対応が可能な点が大きな特徴です。

業界最安値への挑戦を掲げており、他社と比較してリーズナブルな価格設定で多くのお客様からご利用いただいています。

経験豊富なスタッフが誠実で丁寧な対応を心がけ、高いリピート率を誇る信頼できる業者です。お客様の個人情報やご相談内容は秘密厳守で対応しております。

保有している許認可

不用品回収のエコリーフは、適切な許認可を取得している正規の業者です。神奈川県公安委員会から古物商許可を取得しており、買取サービスも合法的に実施できる体制を整えています。

また、産業廃棄物収集運搬許可も保有しているため、家庭ごみから事業系廃棄物まで幅広く対応可能です。

遺品整理においては、専門資格である遺品整理士の認定を受けたスタッフが対応するため、故人の遺品を丁寧かつ適切に扱うことができます。

これらの許認可により、安心して依頼できる信頼性の高い業者であることが証明されています。

営業時間

エコリーフは8時から22時までと長時間の電話受付に対応しており、メールでのお問い合わせは24時間いつでも受け付けています。

お客様のご都合に合わせた柔軟な日時指定が可能で、早朝や深夜の作業もご相談いただけます。特に引越しや急な片付けが必要な場合でも、最短で即日対応が可能なため、お急ぎの方にも安心してご利用いただけます。

不定休のため、土日祝日でも作業を実施しており、お客様のスケジュールに合わせた柔軟な対応が強みです。メールなら時間を気にせずお問い合わせできるのも便利なポイントです。

対応エリア

エコリーフは神奈川県藤沢市を拠点に、神奈川県全域、東京都23区内外、千葉県、埼玉県と広範囲にサービスを提供しています。

特に本拠地である神奈川県内では、横浜市、川崎市、湘南エリアを中心に多くの実績があり、迅速な対応が可能です。

東京都内も23区はもちろん、多摩地域まで幅広く対応しています。上記エリア以外にお住まいの方も、まずはお気軽にご相談ください。

出張実績が多数あるため、柔軟に対応できる可能性があります。関東全域をカバーする広いネットワークが強みの業者です。

エコリーフの提供サービス

エコリーフは、単なる不用品回収にとどまらず、お客様の様々なニーズに応える総合的なサービスを提供しています。

特に遺品整理では資格を持った専門スタッフが対応し、故人の品を丁寧に扱うと同時に、必要に応じて供養の手配も行います。

ゴミ屋敷や空き家の片付けなど、他社では敬遠されがちな困難な案件にも積極的に対応。また、作業後には10分程度の簡単な清掃サービスを無料で提供しており、お部屋をきれいな状態でお引き渡しします。

買取サービスも実施しているため、まだ使える品物があれば回収費用から差し引くことも可能です。ガソリンや薬品などの危険物を除き、基本的になんでも回収できる柔軟性が特徴です。

買取品目と買取価格例

エコリーフでは、古物商許可を取得しているため、まだ使用できる状態の良い品物については買取サービスを提供しています。

特に製造年数が新しい家電製品や、ブランド家具、人気のあるブランド品などは高価買取の対象となります。買取可能な品物があれば、回収費用から買取金額を差し引くことができるため、お客様の負担を軽減できます。

具体的な買取価格は品物の状態、製造年、市場価値などにより異なりますので、まずは無料見積もりの際にご相談ください。

スタッフが現地で査定し、適正な買取価格をご提示いたします。不用品の中に価値のある品物が眠っている可能性もありますので、処分前に一度買取査定を受けることをおすすめします。

エコリーフの料金

エコリーフの料金体系は、積み放題プランを中心としたシンプルで分かりやすい設定となっています。軽トラックプランは8,000円からと業界最安値水準の価格設定で、少量の不用品処分に最適です。

1tトラックプランは一人暮らしの引越しや中規模の片付けに、2tトラックプランは家族向けの大規模な片付けや引越しに対応します。

基本的に見積もり金額以外の追加料金は発生せず、作業料金、搬出費用、車両費、処分費、出張費、階段料金などがすべて含まれた明朗会計です。

買取可能な品物があれば料金から差し引かれます。単品回収も対応しており、少量の場合は個別見積もりとなります。お見積もりは完全無料で、他社より1円でも安くする努力をしています。

オプション費用

エコリーフの大きな特徴は、基本料金に多くのサービスが含まれており、追加料金が発生しにくいことです。

一般的に他社では追加料金が発生することの多い階段での搬出作業や、スタッフの追加、車両費用などもすべて基本料金に含まれています。

作業後には10分程度の簡単な清掃サービスや家具の移動なども無料で対応してくれるため、追加費用を気にせずに依頼できます。

ただし、見積もり時に想定していなかった品物を追加で回収する場合は、当日に追加見積もりが必要になります。

また、ガソリンや薬品などの危険物、特別な処理が必要な物品については別途料金が発生する場合がありますので、見積もり時にしっかり確認することをおすすめします。

支払い方法

エコリーフでは、お客様の利便性を考慮して複数の支払い方法に対応しています。最も一般的なのは作業完了後の現金払いですが、クレジットカードでの支払いにも対応しているため、手持ちの現金がない場合でも安心です。

また、銀行振込にも対応しており、法人のお客様や事前に支払いを済ませたい方にも便利です。作業完了後の後払い振込も相談可能です。

電子マネーについては対応状況が明確ではないため、ご希望の場合は事前にスタッフへお問い合わせください。

高額な案件の場合は、支払い方法について柔軟に対応してくれる可能性がありますので、見積もり時にご相談ください。

基本的に作業完了後の精算となりますが、お客様のご都合に合わせた支払いプランを提案してもらえます。

エコリーフに依頼するまでの流れ

STEP1：お問い合わせ

まずはお電話またはメールでエコリーフへお問い合わせください。フリーダイヤル（0120-838-560）は8:00～22:00まで受付可能で、メールでのお問い合わせは24時間365日いつでも受け付けています。

お問い合わせの際には、回収したい不用品の種類や量、お住まいの場所、希望日時などをお伝えください。スタッフが丁寧にヒアリングを行い、おおよその料金目安や対応可能な日時をご案内します。

神奈川県はもちろん、東京都、千葉県、埼玉県などの関東全域に対応していますので、エリア外かもしれないと心配な方もまずはお気軽にご相談ください。

電話が苦手な方やお忙しい方は、公式ウェブサイトのお問い合わせフォームからも依頼できます。

STEP2：無料お見積もり

お問い合わせ内容を基に、ご希望があれば現地へスタッフが訪問し、無料でお見積もりを実施します。

出張見積もりは完全無料で、見積もり後にキャンセルしても費用は一切かかりません。スタッフが実際に不用品の量や種類、搬出経路（階段の有無、エレベーターの有無など）を確認し、正確な料金をご提示します。

この際、電話でお伝えいただいた内容以外にも追加で回収してほしい品物があれば、その場で追加見積もりも可能です。

見積もり金額には、作業料金、搬出費用、車両費、処分費、出張費、階段料金などすべてが含まれているため、後から追加料金が発生することはほとんどありません。

買取可能な品物があれば査定も行い、料金から差し引きます。

STEP3：日時の決定とご予約

お見積もり内容にご納得いただけましたら、作業日時を決定します。

エコリーフは8:00～22:00の時間帯で作業を実施しており、お客様のご都合に合わせた日時指定が可能です。早朝や深夜の作業もご相談いただけます。

特に急ぎの場合は、空き状況次第で即日対応も可能ですので、引越し直前や急な片付けが必要な場合でも安心です。

土日祝日も対応しているため、平日はお忙しい方でも週末に作業を依頼できます。

予約確定後、指定された日時にスタッフが訪問しますので、お客様は特別な準備をする必要はありません。

不用品はそのままの状態で置いておいていただければ、すべてスタッフが対応します。

STEP4：作業実施・搬出

予約した日時にエコリーフのスタッフがトラックで訪問し、作業を開始します。お客様側で事前に整理や梱包をする必要は一切なく、そのままの状態でお待ちください。

スタッフが一つ一つ丁寧に搬出作業を行います。家具や家電の解体が必要な場合も、専門スタッフが対応しますのでご安心ください。

階段での運び出しや狭い通路の搬出など、困難な状況でも経験豊富なスタッフが安全かつ迅速に作業を進めます。

作業中に壁や床を傷つけないよう細心の注意を払いながら進めますので、賃貸物件の方も安心してご利用いただけます。

作業時間は不用品の量にもよりますが、軽トラック積み放題プランであれば1～2時間程度で完了します。

STEP5：清掃サービス

搬出作業が完了したら、エコリーフの無料サービスとして10分程度の簡単な清掃を実施します。

不用品を撤去した後のお部屋をほうきで掃いたり、簡単に拭き掃除をしたりして、できるだけきれいな状態でお引き渡しします。

また、残った家具や物の移動が必要な場合も、スタッフにお申し付けください。重たい家具の配置換えなども無料で対応してくれます。

このような細やかなサービスが、エコリーフの高いリピート率につながっています。作業が完全に終わりましたら、お客様に最終確認をしていただき、問題がなければ作業完了となります。

万が一、取り残しや気になる点があれば、その場でスタッフにお伝えください。

STEP6：お支払い

すべての作業が完了し、お客様に確認していただいた後、料金のお支払いをお願いします。お支払い方法は、現金、クレジットカード、銀行振込など複数の方法に対応しています。

作業完了後のその場での現金払いが一般的ですが、クレジットカードをご希望の場合も対応可能です。銀行振込を希望される場合は、スタッフにお申し付けください。

基本的に見積もり時にご提示した金額以外は請求されませんが、作業当日に追加で回収した品物がある場合は、その分の追加料金が発生します。

お支払いが完了したら、すべての手続きが終了となります。領収書も発行していますので、必要な方はお申し出ください。

作業後のトラブルや疑問点があれば、後日でもお気軽にご連絡いただけます。

キャンセルの方法

エコリーフでは、お客様の都合によるキャンセルにも柔軟に対応していますが、キャンセルのタイミングによっては料金が発生する場合があります。

無料見積もりの段階でキャンセルする場合は、基本的にキャンセル料は一切かかりません。

見積もりを受けた後、作業日の数日前までにキャンセルする場合も、原則として無料ですが、すでにトラックやスタッフの手配が完了している場合は、キャンセル料が発生する可能性があります。

作業当日や前日のキャンセルについては、確実にキャンセル料が発生しますので、できるだけ早めにご連絡ください。

キャンセルを希望される場合は、電話またはメールで速やかに連絡することが重要です。やむを得ない事情でキャンセルが必要な場合は、スタッフに事情を説明すれば、柔軟に対応してもらえる可能性もあります。

日程変更の場合は、キャンセル扱いにならないこともありますので、まずはご相談ください。

エコリーフのQ&A

Q1：即日対応は本当に可能ですか？

A： はい、エコリーフでは最短で即日対応が可能です。ただし、即日対応できるかどうかはその日の予約状況によります。

特に引越しシーズンや週末は予約が混み合うため、できるだけ早めにお問い合わせいただくことをおすすめします。

お急ぎの場合は、まずはお電話（0120-838-560）でご相談ください。空きがあれば当日中にお伺いできる可能性があります。

Q2：見積もりは本当に無料ですか？キャンセルしても費用はかかりませんか?

A： 出張見積もりは完全無料です。スタッフが現地まで伺い、実際の不用品の量や状況を確認した上で正確なお見積もりをご提示しますが、この段階では一切費用はかかりません。

見積もり後にキャンセルされても、キャンセル料や出張費などは請求されませんのでご安心ください。他社と比較検討されたい場合も、お気軽にご利用ください。

Q3：マンションの高層階でも対応できますか？エレベーターがない場合は追加料金がかかりますか？

A： マンションの高層階でも問題なく対応できます。エレベーターがある場合はもちろん、エレベーターがなく階段での搬出が必要な場合でも対応可能です。

エコリーフの料金には階段料金も含まれているため、基本的に追加料金は発生しません。ただし、極端に搬出が困難な状況（非常に狭い螺旋階段など）の場合は、見積もり時にご相談ください。

Q4：回収できないものはありますか？

A： 基本的にほとんどの不用品を回収できますが、ガソリンや灯油、薬品などの危険物、違法薬物、盗品などは回収できません。

また、ピアノなどの特殊な楽器や、事業で使用した医療廃棄物なども回収できない場合があります。回収可能かどうか不明な品物がある場合は、見積もり時にスタッフにご確認ください。

家電リサイクル法対象品（冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン）も適切に処理して回収しています。

Q5：当日に追加で回収してほしい物が出てきた場合はどうなりますか？

A： 作業当日に追加で回収したい品物が出てきた場合でも柔軟に対応できます。その場でスタッフが追加の見積もりを行い、料金をご提示します。

お客様がご了承いただければ、そのまま追加の品物も回収いたします。ただし、追加品の量によってはトラックに積みきれない場合もありますので、事前に分かっている品物はできるだけ見積もり時にお伝えいただくことをおすすめします。

Q6：遺品整理も依頼できますか？供養はしてもらえますか？

A： はい、エコリーフでは遺品整理サービスも提供しています。遺品整理士の資格を持った専門スタッフが対応しますので、故人の品を丁寧に扱います。

遺品の中で遺族の方が残したいもの、処分するもの、供養が必要なものなどを丁寧にお伺いしながら作業を進めます。

供養が必要な品物については、提携先の寺社をご紹介することも可能ですので、ご相談ください。遺品整理は通常の不用品回収とは異なる配慮が必要なため、安心してお任せいただけます。

Q7：支払いは作業後でも大丈夫ですか？クレジットカードは使えますか？

A： お支払いは作業完了後で問題ありません。作業がすべて終わり、お客様に確認していただいた後に精算となります。

お支払い方法は、現金、クレジットカード、銀行振込に対応しています。クレジットカードも使用できますので、手持ちの現金がない場合でも安心です。

法人のお客様や後払い希望の方には、銀行振込での対応も可能ですので、見積もり時にご相談ください。

Q8：買取もしてもらえますか？回収費用から差し引いてもらえますか？

A： はい、エコリーフは古物商許可を取得していますので、まだ使用できる状態の良い品物については買取サービスを提供しています。

製造年数が新しい家電製品や、ブランド家具、貴金属、ブランド品などは高価買取の対象となる可能性があります。

買取可能な品物があれば、その査定額を回収費用から差し引くことができるため、お客様の負担を軽減できます。買取査定は見積もり時または作業当日にスタッフが行います。

Q9：作業前に自分で整理や梱包をしておく必要はありますか？

A： いいえ、作業前にお客様側で整理や梱包をしていただく必要は一切ありません。不用品はそのままの状態で置いておいていただければ、すべてスタッフが対応します。

引き出しの中身も、タンスの中の衣類も、そのままで大丈夫です。スタッフが一つ一つ丁寧に搬出作業を行いますので、ご安心ください。

お客様は「どれを残してどれを処分するか」をお伝えいただくだけで結構です。

Q10：作業時間はどのくらいかかりますか？

A： 作業時間は不用品の量や作業環境によって異なりますが、軽トラック積み放題プランであれば通常1～2時間程度、1tトラック積み放題プランで2～3時間程度、2tトラック積み放題プランで3～4時間程度が目安です。

ゴミ屋敷の片付けや遺品整理など、大規模な案件の場合はさらに時間がかかることもあります。見積もり時におおよその作業時間もご案内しますので、スケジュールの参考にしてください。