不用品回収BERRYの口コミや評判は?サービスは?クレジット払いにすると手数料はかかる?
| 不用品回収BERRYの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★☆☆(3.8点) | |
| 料金・値段 | ★★☆☆☆(2.9/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★(5/5) |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★★☆☆(3.9/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
不用品回収BERRYの口コミをまとめると下記です!
- 他社より正確な見積もりを出してくれた
- 片付けや仕分け、清掃など作業時の対応も良く、価格以上のサービス
- クレジット払いだと手数料がかかる
口コミを見るとまず「スタッフ対応の良さ」「女性スタッフによる仕分けや配慮」「作業の丁寧さと清掃まで行う点」を高く評価する声が多く見られます。
利用者は「価格以上の満足感」や「相見積もりでも誠実な対応」「即日対応で助かった」といったポジティブな体験を挙げている方が多い印象です。
一方で、口コミ数自体は大手に比べ少なめで、地域や対応スタッフのばらつきから「見積りと当日の金額差」や「対応エリア外で断られた」といったネガティブ意見が散見されます。
総じて質の高い現場対応を評価する声が中心だが、事前確認を怠ると不満につながる可能性がある点は留意が必要です。
不用品回収BERRYの不用品回収に関する口コミ
★★★★★
今回、BERRYのご担当者さんには大変親切にして頂きました。
感謝しております。
★★★★★
あいさつから丁寧で対応も◎
母の私物は女性のスタッフさんが一緒に仕分けしてくれました。
★★★★★
過去に何度か不用品回収を依頼したことがありますが、これほど満足した業者さんは初めてです。 片付けや仕分け、清掃など作業時の対応も良く、価格以上のサービスです。 機会があったらまたベリーさんにお願いしたいと思います。
- 女性スタッフが一緒に仕分けしてくれた
- 価格以上のサービス
不用品回収BERRYの料金値段・見積もりに関する口コミ評判
★★★★★
3社見積もりを呼びましたがその場で正確な金額を出してくれたのはベリーさんだけ。
しかも他の業者さんの半値ほどでその時点でかなりの好印象。
★☆☆☆☆
見積り安かったのでお願いしようかと思いましたが、クレジット払いだと手数料4%かかりますと言われたのでやめときました。明らかな規約違反ですよね。そんな会社にはお願いできません。
- 他社より正確な見積もりを出してくれた
- クレジット払いだと手数料が取られる
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
不用品回収BERRYの会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 不用品回収BERRY(ベリー) |
| 所在地 | 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-372 市野屋ビル1F |
| 営業時間 | 24時間年中無休 |
| 電話番号 | フリーダイヤル(公式サイト参照) |
| 事業内容 | 不用品回収、遺品整理、生前整理、 ゴミ屋敷片付け、ハウスクリーニング、 引越し、リフォーム、解体、買取 |
| 損害保険 | 加入済み |
不用品回収BERRYは、埼玉県さいたま市を拠点に関東圏で不用品回収サービスを展開している業者です。24時間年中無休で対応しており、即日対応も可能な柔軟な体制が特徴です。
不用品回収だけでなく、遺品整理、生前整理、ゴミ屋敷の片付け、ハウスクリーニング、引越し、リフォーム、解体まで住まいと暮らしに関する幅広いサービスを提供しています。業界最安値に挑戦し、他社より1円でも高い場合は相談可能な価格保証を実施しています。
保有している許認可
| 許認可名称 | 詳細 |
|---|---|
| 損害賠償保険 | 加入済み(万が一の事故に備えて完備) |
| 遺品整理士 | 資格保有スタッフ在籍 |
| 古物商許可 | 買取サービスのため取得済み |
不用品回収BERRYは、安心してサービスをご利用いただくために各種許認可を取得しています。万が一の作業中の事故や物損に備えて損害賠償保険に加入しており、お客様の大切な財産を守ります。
また、遺品整理士の資格を持つスタッフが在籍しているため、故人の品物を丁寧に扱う遺品整理サービスにも対応可能です。買取サービスを適法に行うために古物商許可も取得しており、法令を遵守した健全な事業運営を行っています。
営業時間
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間対応 |
| 営業日 | 年中無休(土日祝日も営業) |
| 作業対応時間 | 早朝・夜間も対応可能 |
| 即日対応 | 可能(最短当日お伺い) |
| 問い合わせ方法 | 電話・メール・LINE |
不用品回収BERRYは24時間年中無休で営業しており、お客様のご都合に合わせた柔軟な対応が可能です。電話、メール、LINEからいつでもお問い合わせいただけます。
早朝や夜間の作業にも対応しており、お仕事で日中お忙しい方でも安心してご利用いただけます。土日祝日も通常営業しているため、平日お時間が取れない方にも最適です。即日対応も可能で、お急ぎの場合は最短当日にお伺いいたします。
対応エリア
| エリア区分 | 詳細 |
|---|---|
| 東京都 | 23区全域、多摩地域全域 |
| 神奈川県 | 横浜市、川崎市、相模原市ほか県内全域 |
| 埼玉県 | さいたま市、川口市、川越市ほか県内全域 |
| 千葉県 | 千葉市、船橋市、松戸市ほか県内全域 |
| 茨城県 | つくば市、水戸市、土浦市ほか主要エリア |
| 栃木県 | 宇都宮市、小山市、栃木市ほか主要エリア |
| 群馬県 | 前橋市、高崎市、太田市ほか主要エリア |
| 出張費 | 基本無料(一部遠方地域は要相談) |
不用品回収BERRYは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県を中心に、茨城県、栃木県、群馬県の関東圏1都6県に対応しています。基本的に出張費は無料で、広域をカバーする体制により多くのお客様に迅速で質の高いサービスを提供しています。
埼玉県さいたま市を拠点としているため、特に埼玉県内および周辺エリアでは迅速な対応が可能です。対応エリア外や遠方地域については、追加料金での対応が可能な場合もありますので、まずはお気軽にご相談ください。
不用品回収BERRYの提供サービス
| サービス名 | 内容 |
|---|---|
| 不用品回収 | 家具・家電・日用品など1点から大量まで回収 |
| 遺品整理・生前整理 | 故人の品物や生前の財産整理を丁寧にサポート |
| ゴミ屋敷・特殊清掃 | 大量のゴミや害虫対応、清掃まで一括対応 |
| ハウスクリーニング | お部屋のクリーニングでスッキリ綺麗に |
| 引越し・運送 | 傷つけないよう丁寧な搬出・運搬 |
| リフォーム・解体 | 暮らしのお悩みを解決する修繕工事 |
| 修繕工事・壁紙張替え | 経験豊富なスタッフが対応 |
| 買取・リサイクル | まだ使える品物は高価買取で無駄な出費を節約 |
不用品回収BERRYは、単なる不用品回収に留まらず、住まいと暮らしに関するあらゆるサービスをワンストップで提供しています。片付け・不用品回収から遺品整理、ゴミ屋敷の清掃、ハウスクリーニング、引越し、リフォーム、解体工事まで幅広く対応可能です。
女性スタッフも在籍しており、一人暮らしの女性でも安心してご利用いただけます。遺品整理士の資格を持つスタッフが故人の品物を丁寧に扱い、買取サービスを組み合わせることで処分費用を抑えることもできます。
買取品目と買取価格例
| カテゴリ | 主な買取品目 | 買取価格例 |
|---|---|---|
| 家電製品 | 冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン、電子レンジ、 掃除機、パソコン、スマートフォン | 冷蔵庫(5年以内):3,000円〜30,000円 洗濯機(5年以内):2,000円〜20,000円 液晶テレビ:5,000円〜40,000円 |
| 家具 | ソファ、ベッド、タンス、テーブル、食器棚、 ブランド家具(カッシーナ、ハーマンミラーなど) | ブランドソファ:10,000円〜100,000円 ダイニングセット:5,000円〜50,000円 |
| ブランド品・貴金属 | バッグ、時計、アクセサリー、金・プラチナ製品 | ブランドバッグ:10,000円〜200,000円 金製品:時価相場に応じた買取 |
| 楽器・音響機器 | ギター、ピアノ、電子ピアノ、アンプ、スピーカー、 DJ機材、オーディオ機器 | 電子ピアノ:5,000円〜80,000円 高級オーディオ:10,000円〜150,000円 |
| その他 | 自転車、スポーツ用品、工具、オフィス家具、 骨董品、絵画、お酒 | 自転車:1,000円〜30,000円 骨董品:状態により高価買取 |
不用品回収BERRYでは、まだ使える品物は積極的に買取を行い、回収料金から値引きすることで処分費用を抑えられます。製造から5年以内の家電製品や状態の良いブランド家具、楽器、貴金属、ブランド品など幅広い品目に対応しています。
買取査定は無料で、その場で査定額をお伝えします。自社でリサイクル事業を行っているため、中間マージンをカットした高価買取が可能です。不用品の中に価値のある品物が含まれている場合は、ぜひお気軽にお申し付けください。買取価格は品物の状態・年式・需要により変動しますので、詳しくは無料査定でご確認ください。
不用品回収BERRYの料金
| 料金プラン | 金額 | 詳細 |
|---|---|---|
| SSパック | 9,800円〜 | 単品・ちょっとしたお荷物に(約0.8立米) |
| Sパック | 14,800円〜 | 押入れ〜1R程度(約1.5立米) |
| Mパック | 29,800円〜 | 2K・1DK程度(約3立米) |
| Lパック | 39,800円〜 | 2DK・3DK程度(約4立米) |
| 2Lパック | 49,800円〜 | 1LDK〜2LDK程度(約5立米) |
| 3Lパック | 99,800円〜 | 3LDK、一戸建て程度(約10立米) |
| それ以上 | 応相談 | 二世帯住宅・大規模オフィスなど |
| 出張見積もり | 無料 | キャンセル料も一切なし |
不用品回収BERRYの料金体系は、お客様の状況に合わせた定額パック制です。単品から一戸建て丸ごとまで、不用品の量に応じて最適なプランをご提案します。お見積もり後の追加料金は一切なく、安心の明朗会計です。
業界最安値に挑戦しており、他社より1円でも高い場合はご相談可能です。出張でのお見積もりも無料で、見積もり後のキャンセルもOKです。買取サービスを組み合わせることで、さらに費用を抑えることができます。
オプション費用
| オプション項目 | 料金 |
|---|---|
| 搬出作業費 | パック料金に含む |
| 階段作業費 | パック料金に含む |
| スタッフ追加料金 | パック料金に含む |
| 分別作業費 | パック料金に含む |
| 簡易清掃 | パック料金に含む |
| エアコン取り外し | 別途見積もり(場合により) |
| 特殊清掃 | 別途見積もり |
| ハウスクリーニング | 別途見積もり |
不用品回収BERRYの定額パックには、搬出作業費、階段作業費、スタッフ追加料金、分別作業費、簡易清掃など、基本的な作業に必要な費用がすべて含まれています。他社ではオプション扱いになることが多い項目も、BERRYではパック料金に含まれているため安心です。
エアコンの取り外しや特殊清掃、本格的なハウスクリーニングなど、専門的な作業が必要な場合は別途お見積もりとなります。すべての費用は事前にご説明し、ご納得いただいた上で作業を開始します。
支払い方法
| 支払い方法 | 詳細 |
|---|---|
| 現金払い | 作業完了後に現金でお支払い |
| クレジットカード | 各種クレジットカード対応可能 |
| 銀行振込 | 事前振込または後払い対応(要相談) |
| 支払いタイミング | 作業完了後のお支払い |
不用品回収BERRYでは、作業完了後のお支払いとなります。現金払いのほか、各種クレジットカードでのお支払いにも対応しています。法人のお客様や大規模な作業の場合は、銀行振込での対応も相談可能です(要事前相談)。
お支払い方法については、お見積もり時にご相談ください。すべての作業が終わり、お客様にご確認いただいた後にお支払いいただく安心システムですので、作業前に料金を請求されることは一切ありません。
不用品回収BERRYの特徴
丁寧な現場対応と仕分け・清掃まで行うワンストップサービス
BERRYは単なる“持ち帰り”に終わらず、現場での仕分け作業や不要品の選別、搬出後の簡易清掃まで含めた一連の作業を提供している点が大きな特徴です。
高齢者宅や女性世帯で女性スタッフが同席して仕分けを手伝うケースも紹介されており、利用者の心理的負担を下げながらスピーディに片付けを進められる運用になっています。
単体の回収業者だと「運び出しまで」で終わることが多い場面でも、BERRYは掃除や整理整頓まで手を入れるため、退去立会いや遺品整理など“後片づけ”の質を重視する依頼者に向くサービスです。
急な依頼にも対応する柔軟なスケジュールと見積り対応
公式サイトや口コミでは、即日対応や現地でのスピード見積りに関する報告が複数あり、退去日が迫るケースや急な引越し時に頼りになるという評価が挙がっています。
複数業者と相見積もりを取るユーザーに対しても柔軟に再訪見積りを行い、条件次第では料金調整を提示するなど、顧客の状況に応じた対応力を示している点が目立ちます。
ただし、急な対応は混雑時に制約を受けることがあるため、希望日時や回収範囲、階段作業の有無などを早めに伝えることで実際の作業当日のトラブルを防げます。臨機応変さが強みの一方、事前確認は必須です。
遺品整理やハウスクリーニング等、幅広いサービスラインナップ
BERRYは単なる不用品回収に留まらず、遺品整理・生前整理・ゴミ屋敷清掃・ハウスクリーニング・引越し補助・簡易リフォームや一部解体まで、住まいの“困りごと”を幅広くカバーする点が評価されています。
遺品整理士を保有しているケースや、清掃オプションを組み合わせることで退去時の原状回復や高齢者宅のケアまでワンストップで任せられる利便性が高いです。
ワンストップ体制により業者の手配を個別にしなくて済むため、手間が減りスケジュール調整も一本化できるメリットがあります。
不用品回収BERRYに依頼するまでの流れ
ステップ1:お見積もりのご相談
お電話、メール、LINEから、回収または買取を希望する不用品についてお知らせください。お気軽にお問い合わせいただけます。24時間受付対応しており、深夜や早朝でもご連絡いただけます。お急ぎの場合や詳しい状況を伺いたい場合は、お電話でのご相談が最もスムーズです。
ステップ2:日程のご相談
最短即日で回収にお伺いいたします。お客様のご都合に合わせて日時を調整し、必要に応じて訪問でのお見積もりをさせていただきます。出張でのお見積もりも無料となっておりますので、お気軽にご依頼ください。土日祝日、早朝・夜間の作業も対応可能です。
ステップ3:お見積もり
必ず作業前にお見積もりをお出しします。訪問見積もりでは、実際の不用品の量や状態を確認し、正確な料金をご提示します。お客様にご納得いただいた後にご依頼となります。お見積もり後の追加費用は一切かかりません。見積もりだけでも大歓迎で、キャンセル料も一切ありません。
ステップ4:片付け・回収作業
ご契約後、当日またはご希望の日時に回収作業を行います。運び出しから積み込みまで、作業はすべて弊社スタッフが対応いたします。お客様は立ち会っていただくだけで大丈夫です。不用品の分別やまとめる作業も不要です。経験豊富なスタッフが迅速かつ丁寧に作業を進めます。
ステップ5:作業完了・お支払い
お客様に最終チェックをしていただきましたら作業完了となります。お支払いは現金・クレジットカード・銀行振込(要相談)のいずれかとなっております。買取品がある場合は、回収料金から買取金額を差し引いた金額のお支払いとなります。
キャンセルの方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| キャンセル料 | 見積もり後のキャンセルは無料 |
| キャンセル可能時期 | 作業開始前まで可能 |
| キャンセル方法 | 電話・メール・LINEで連絡 |
| 見積もりだけの利用 | 大歓迎(キャンセル料なし) |
| 再予約 | キャンセル後の再予約も歓迎 |
不用品回収BERRYでは、お見積もり後でもキャンセル料は一切かかりません。見積もりだけのご利用も大歓迎で、他社と比較検討していただいて構いません。キャンセルをご希望の場合は、お電話、メール、LINEのいずれかの方法でご連絡ください。作業開始前であれば、いつでも無料でキャンセルが可能です。
「他社の方が安かった」「もう少し検討したい」といった理由でも遠慮なくお申し出ください。無理な勧誘や押し売りは一切行いません。相見積もりでも快く対応させていただきますので、安心してお見積もりをご利用ください。キャンセル後に改めてご依頼いただくことも大歓迎です。まずはお気軽に無料お見積もりをご利用ください。
不用品回収BERRYのQ&A
Q1:見積もりだけでも来てもらえますか?
A:もちろんです!出張見積もり無料で、キャンセル料など一切かかりません。お見積もり後、そのまま当日作業も可能です。相見積もりでも快く対応させていただきますので、お気軽にご依頼ください。
Q2:電話した当日に作業してもらえますか?
A:対応可能です!最短即日で回収にお伺いいたします。早急に近くのスタッフが駆けつけますので、お急ぎの場合はお電話でその旨をお伝えください。スタッフの空き状況により即日対応できない場合もありますが、できる限り迅速に対応いたします。
Q3:夜間に作業に来てもらうことは可能ですか?
A:可能です!お客様のご予定に合わせて対応させていただきます。早朝・夜間・土日祝日での作業も対応可能ですので、お仕事で日中お忙しい方でも安心してご利用いただけます。
Q4:不用品はまとめたり分別しておく必要はありますか?
A:必要ありません!弊社スタッフが運び出しや分別、積み込みまですべて対応いたします。お客様は立ち会っていただくだけで大丈夫です。そのままの状態でお任せください。
Q5:回収できないものはありますか?
A:ほとんどありません!ご家庭や会社にある不用品であれば、ほぼすべて回収することができます。ただし、危険物(ガスボンベ、薬品など)や法律で禁止されている品目など、一部回収できないものもございます。詳しくはお問い合わせ時にご確認ください。
Q6:追加料金はかかりますか?
A:一切かかりません!作業前には必ずお見積り金額をお出しします。お見積もり後の追加料金は発生しませんので、ご安心ください。万が一、作業中に新たな不用品が見つかった場合も、お客様の了承なしに追加作業は行いません。
Q7:かなりの量があり、ゴミ屋敷状態なのですが…
A:お任せください!散らかっていても片付けから即日対応させていただきます。ゴミ屋敷や汚部屋の清掃も得意分野です。害虫対応や特殊清掃も行いますので、どんな状態でもご相談ください。
Q8:女性スタッフに対応してもらえますか?
A:可能です!女性スタッフが在籍しておりますので、ご希望の場合は予約時にお伝えください。一人暮らしの女性でも安心してご利用いただけます。ただし、スタッフの配置状況により対応できない場合もございますので、早めのご予約をお勧めします。
Q9:買取もしてもらえますか?
A:はい、積極的に買取を行っています!まだ使える家電製品や家具、ブランド品、貴金属、楽器などを無料で査定し、買取価格を回収料金から差し引くことができます。処分費用を抑えられますので、ぜひご相談ください。
Q10:他社より高い場合はどうすればいいですか?
A:他社より1円でも高い場合は、ぜひご相談ください!業界最安値に挑戦しており、他社価格を徹底対抗いたします。他社のお見積り内容をお伝えいただければ、できる限り対応させていただきます。価格面でもご満足いただけるよう努めています。
Q11:当日キャンセルや日程変更は可能ですか?
キャンセルポリシーは契約時や見積書の記載によるため、料金発生の有無は業者側の規定に依存します。
急な変更が生じた場合は早めの連絡で調整してもらえることが多い反面、繁忙期や作業員確保後の直前キャンセルは費用が発生する可能性があります。


