便利屋おぎないの口コミ・評判は？迅速に対応してくれる？

便利屋おぎないの会社概要

便利屋おぎないは、東京都小金井市貫井北町に拠点を置く地域密着型の便利屋サービス事業者です。代表の秋山祐哉氏が「誠実な仕事」をモットーに、電球交換や重い家具の移動、お片付けの手伝い、ご不用品の買取など、些細なお困りごとから丁寧に寄り添い、楽しい日常づくりをサポートしています。必ず代表の秋山氏自らがお伺いするという安心感のあるサービス提供が特徴で、3児の父としての視点も活かしながら、地域の皆様に愛される便利屋を目指して日々精進しています。小金井市消防団にも所属し、地域貢献活動にも積極的に参加している信頼できる事業者です。YouTubeチャンネル「便利屋おぎないのお仕事部屋」では実際の仕事の様子を公開しており、透明性の高い運営姿勢が伺えます。

保有している許認可

便利屋おぎないは、東京都公安委員会から古物商許可（第308892220448号）を取得しています。この許可により、不用品の買取業務を適法に行うことができます。古物商許可は、中古品の売買を行う際に必要な公的な許可であり、取得には警察による厳格な審査を経る必要があります。この許可を保有していることは、同店が法令を遵守した適正な事業運営を行っていることの証明となり、お客様が安心して不用品の買取を依頼できる重要な根拠です。不用品回収だけでなく、まだ使える品物については適正価格で買取を行い、お客様の負担を軽減する姿勢も評価されています。

営業時間

便利屋おぎないの営業時間は月曜日から金曜日まで、朝6:00から夜23:00までと幅広い時間帯に対応しています。定休日は土曜日、日曜日、祝日ですが、24時間受付対応が可能となっており、夜間や早朝の緊急のお困りごとにも柔軟に対応できる体制を整えています。問い合わせは電話（042-404-2777）、公式LINE、ウェブサイトの問い合わせフォームから可能で、お客様の都合に合わせた連絡方法を選択できます。朝早くから夜遅くまで対応しているため、お仕事をされている方でも時間を気にせず相談できる点が大きな魅力です。急なトラブルや時間外の作業が必要な場合でも、まずは気軽に相談してみることをおすすめします。

対応エリア

便利屋おぎないは、東京都小金井市を拠点とし、小金井市を中心に西東京エリア全般に対応しています。具体的には、小金井市、国分寺市、小平市などが主要な対応エリアとなっており、地域密着型のきめ細やかなサービスを提供しています。代表の秋山氏が小金井市消防団に所属し、京王通り商店会にも加入しているなど、地域に根ざした活動を行っているため、地元の特性を熟知した上でのサービス提供が可能です。小金井市外の地域についても、距離や作業内容によっては対応可能な場合がありますので、まずは電話やLINEで相談してみることをおすすめします。地域に愛される便利屋を目指しているため、近隣地域の方々からの依頼も歓迎しています。

便利屋おぎないの提供サービス

便利屋おぎないは、「おうちの外から中までお困りごとは何でもご相談ください」というスタンスで、幅広いサービスを提供しています。電球交換や家具の移動といった日常の小さな困りごとから、手すり取り付けやカーテンレール取り付けといった本格的な設置作業、さらには遺品整理や生前整理、空き家片付けなど大規模な作業まで対応可能です。特に高齢者の方やお一人暮らしの方に人気のサービスとして、お墓参りの代行や買い物代行なども提供しています。また、古物商許可を取得しているため、不用品の買取にも対応しており、まだ使える品物は適正価格で買い取ることで、お客様の経済的負担を軽減しています。代表の秋山氏が必ず対応するため、一貫した品質の高いサービスが期待できます。

買取品目と買取価格例

便利屋おぎないは古物商許可（東京都公安委員会 第308892220448号）を取得しており、不用品の買取サービスも提供しています。買取対象品目は、家電製品（テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンなど）、家具（ソファ、テーブル、チェア、収納家具など）、その他状態の良い不用品全般となっています。具体的な買取価格については、品物の状態、年式、市場での需要などによって変動するため、個別に見積もりが必要です。まだ使える品物を適正価格で買い取ることで、お客様の処分費用を削減し、環境にも配慮したリサイクルを推進しています。買取については出張料金無料で対応しており、不用品回収と同時に買取査定も行えるため、効率的に整理を進めることができます。買取可能かどうか判断に迷う場合でも、まずは気軽に相談してみることをおすすめします。

便利屋おぎないの料金

便利屋おぎないの料金体系は、サービス内容に応じて設定されています。比較的軽作業である家具の移動や不用品の整理は3,300円から、お墓参りの代行は5,500円から、カーテンレール取り付けは6,500円から、手すり取り付けは10,000円からとなっています。具体的な料金は、作業内容の難易度、所要時間、必要な材料や工具などによって変動するため、事前の見積もりが推奨されます。見積もりは電話（042-404-2777）、LINE、ウェブサイトから依頼でき、代表の秋山氏が丁寧に対応してくれます。口コミでは「料金が明瞭で安心できた」「良心的な価格設定」といった評価が多く、誠実な料金設定が評価されています。複数のサービスを同時に依頼する場合は、割引が適用される可能性もありますので、相談してみることをおすすめします。

オプション費用

オプション費用については、公式サイトに詳細な記載がありませんが、一般的な便利屋サービスと同様に、早朝・夜間対応、休日対応、緊急対応などには追加料金が発生する可能性があります。便利屋おぎないは月～金の6:00～23:00が通常営業時間で、土日祝は定休日となっていますが、24時間受付対応が可能となっているため、緊急時の対応については個別に相談が必要です。また、手すり取り付けやカーテンレール取り付けなどの設置作業では、材料費が別途必要になる場合があります。不用品回収の場合は、処分費用が発生する可能性もあります。具体的なオプション費用については、見積もり時に明確に説明してもらえますので、事前にしっかり確認することをおすすめします。

支払い方法

支払い方法については、公式サイトに具体的な記載がありません。一般的な便利屋サービスでは、現金払い、銀行振込、クレジットカード決済などが用意されていることが多いですが、便利屋おぎないの場合は、見積もり時または契約時に対応可能な支払い方法を確認することをおすすめします。小規模な個人事業の場合、現金払いが基本となることが多いですが、お客様の利便性を考慮して、複数の支払い方法に対応している可能性もあります。支払いのタイミングについても、作業前払いか作業後払いか、または分割払いが可能かなど、事前に確認しておくことで、スムーズな取引ができます。電話（042-404-2777）またはLINEで気軽に問い合わせることができます。

便利屋おぎないに依頼するまでの流れ

Step1: お問い合わせ

まずは電話、LINE、またはウェブサイトの問い合わせフォームから便利屋おぎないに連絡します。電話の場合は042-404-2777にかけます。営業時間は月～金の6:00～23:00ですが、24時間受付対応が可能となっているため、緊急時や夜間でも連絡することができます。この段階で、どのようなお困りごとがあるのか、具体的な作業内容や希望日時などを伝えます。例えば「電球を交換してほしい」「重い家具を移動してほしい」「不用品を処分したい」など、些細なことでも遠慮なく相談できます。代表の秋山氏が丁寧にヒアリングし、対応可能かどうか、おおよその料金目安などを教えてくれます。公式LINEアカウントもあるため、写真を送って状況を説明することも可能です。

Step2: 見積もり・日程調整

お問い合わせ内容に基づき、詳細な見積もりが提示されます。作業内容が明確な場合は電話やLINEでの概算見積もりが可能ですが、現場の状況を確認する必要がある場合は、訪問見積もりが行われることもあります。便利屋おぎないでは、必ず代表の秋山氏自らが対応するため、見積もりから作業まで一貫したサービスが受けられます。見積もり内容には、作業内容、所要時間、料金、必要な材料費などが含まれます。お客様が見積もり内容に納得したら、具体的な作業日時を調整します。営業時間は月～金の6:00～23:00と幅広いため、お仕事をされている方でも朝早くや夜遅くの時間帯で予約を取ることが可能です。急ぎの場合は、スケジュールによっては即日対応も可能な場合があります。

Step3: 作業実施

約束の日時に、代表の秋山氏が現場に到着し、作業を開始します。「誠実な仕事がモットー」という方針のもと、丁寧かつ迅速に作業を進めます。電球交換や家具の移動といった軽作業から、手すり取り付けやカーテンレール取り付けといった専門的な作業まで、幅広い技術力で対応します。作業中は、お客様の家や物品を傷つけないよう細心の注意を払い、非喫煙者であるため、タバコの臭いなども心配ありません。不用品回収の場合は、まだ使える品物については買取可能かどうかを査定し、お客様の負担を軽減する提案もしてくれます。作業中に疑問点や追加の要望があれば、その場で相談することができます。YouTubeチャンネル「便利屋おぎないのお仕事部屋」では実際の作業風景が公開されているため、事前に仕事ぶりを確認することもできます。

Step4: 作業完了・確認

作業が完了したら、お客様に仕上がりを確認していただきます。手すり取り付けやカーテンレール取り付けなどの設置作業の場合は、しっかり固定されているか、安全に使用できるかを一緒に確認します。不用品整理や遺品整理の場合は、作業範囲が予定通り完了しているか、積み残しがないかをチェックします。お客様が作業内容に納得したら、料金の支払いを行います。支払い方法については事前に確認しておくことをおすすめします。便利屋おぎないは、くらしのマーケットやミツモアで4.9以上の高評価を獲得しており、「丁寧な仕事ぶり」「誠実な対応」「安心して任せられた」といった口コミが多数寄せられています。作業完了後も、何か問題があれば気軽に相談できるアフターケア体制も整っています。

Step5: アフターフォロー

便利屋おぎないは、アフターケアにも力を入れています。作業完了後に何か不具合や気になることがあれば、遠慮なく連絡することができます。例えば、手すり取り付けの作業後にぐらつきが出た場合や、家具組み立ての後に部品の不具合が見つかった場合など、迅速に対応してくれます。地域密着型の事業者として、一度お客様になった方とは長期的な関係を築くことを大切にしており、リピーターのお客様も多くいらっしゃいます。定期的にお願いしたい作業（草むしり、お墓参り代行、買い物代行など）がある場合は、継続的に依頼することも可能です。小金井市消防団に所属し、地域に根ざした活動を行っているため、地元の方々からの信頼も厚く、安心して長くお付き合いできる便利屋さんです。

キャンセルの方法

キャンセルに関する具体的な規定は、公式サイトには明記されていません。やむを得ない事情でキャンセルや日程変更が必要になった場合は、できるだけ早く便利屋おぎないに連絡することが重要です。電話（042-404-2777）、公式LINEアカウント、またはメール（contact.oginai@aki-now.com）で連絡します。キャンセル料が発生するかどうか、発生する場合はいくらかかるのか、キャンセル可能な期限はいつまでかなどは、見積もり時または契約時に確認しておくことをおすすめします。一般的には、作業日の直前や当日のキャンセルには、準備費用や機会損失の補償としてキャンセル料が発生することが多いですが、便利屋おぎないの具体的な規定については直接確認が必要です。誠実な対応を心がけている事業者ですので、相談すれば柔軟に対応してもらえる可能性もあります。

便利屋おぎないのQ&A

Q1: 便利屋おぎないの強みは何ですか?

A: 便利屋おぎないの最大の強みは、代表の秋山氏が必ず自ら対応することです。従業員2人の小規模事業ですが、だからこそ一人ひとりのお客様に丁寧に向き合い、誠実な仕事を提供することができます。「誠実さを大事にしている」というモットーのもと、些細なお困りごとから丁寧に寄り添い、楽しい日常づくりをサポートしています。また、小金井市消防団に所属し、京王通り商店会にも加入するなど、地域に根ざした活動を行っており、地元の方々からの信頼が厚いことも大きな強みです。くらしのマーケットで4.94、ミツモアで4.9以上の高評価を獲得しており、実際に利用されたお客様からの満足度が非常に高いことが証明されています。

Q2: どのようなサービスを提供していますか?

A: 便利屋おぎないは「おうちの外から中までお困りごとは何でもご相談ください」というスタンスで、幅広いサービスを提供しています。電球交換、家具の移動・模様替え、不用品の整理、手すり取り付け、カーテンレール取り付け、お墓参りの代行、家具組み立て、草むしり・草取り・除草、ハウスクリーニング、遺品整理・生前整理、空き家片付け、不用品買取、買い物代行など、多岐にわたります。古物商許可も取得しているため、不用品の買取にも対応しており、まだ使える品物は適正価格で買い取ることで、お客様の負担を軽減しています。

Q3: 対応エリアはどこまでですか?

A: 便利屋おぎないの主要対応エリアは東京都小金井市です。その他、国分寺市、小平市など、西東京エリアを中心に対応しています。地域密着型のサービスを提供しており、代表の秋山氏が小金井市消防団に所属し、地域のことを熟知しているため、きめ細やかな対応が可能です。小金井市外の地域についても、距離や作業内容によっては対応可能な場合がありますので、まずは電話（042-404-2777）またはLINEで相談してみることをおすすめします。

Q4: 料金はどのくらいかかりますか?

A: 料金はサービス内容によって異なります。家具の移動・模様替えや不用品の整理は3,300円から、お墓参りの代行は5,500円から、カーテンレール取り付けは6,500円から、手すり取り付けは10,000円からとなっています。具体的な料金は、作業内容の難易度、所要時間、必要な材料などによって変動するため、事前の見積もりが必要です。見積もりは電話、LINE、ウェブサイトから依頼でき、丁寧に説明してもらえます。口コミでは「料金が明瞭で安心できた」「良心的な価格設定」といった評価が多く、誠実な料金設定が評価されています。

Q5: 急ぎで対応してもらえますか?

A: 便利屋おぎないは、スケジュールによっては即日対応も可能です。24時間受付対応が可能となっており、緊急のお困りごとにも柔軟に対応できる体制を整えています。まずは電話（042-404-2777）またはLINEで相談してみてください。営業時間は月～金の6:00～23:00と幅広く、夜間・早朝対応も可能です。ただし、定休日は土日祝となっていますので、その点はご注意ください。

Q6: 見積もりは無料ですか?

A: 見積もりに関する具体的な記載は公式サイトにありませんが、通常、便利屋サービスでは見積もりは無料で行われることが多いです。詳細については、電話（042-404-2777）またはLINEで直接お問い合わせください。作業内容が明確な場合は電話やLINEでの概算見積もりが可能で、現場の状況を確認する必要がある場合は訪問見積もりが行われることもあります。

Q7: 不用品の買取もしてもらえますか?

A: はい、不用品の買取にも対応しています。便利屋おぎないは古物商許可（東京都公安委員会 第308892220448号）を取得しており、適法に中古品の売買を行うことができます。家電製品、家具、その他状態の良い不用品全般が買取対象となります。買取価格は品物の状態、年式、市場での需要などによって変動するため、個別に見積もりが必要です。出張料金無料で対応しており、不用品回収と同時に買取査定も行えます。

Q8: どんな人が来てくれますか?

A: 必ず代表の秋山祐哉氏自らが対応します。秋山氏は3児の父であり、小金井市消防団に所属し、京王通り商店会にも加入するなど、地域に根ざした活動を行っている信頼できる人物です。「誠実な仕事がモットー」という姿勢で、お客様一人ひとりに丁寧に向き合います。また、非喫煙者であるため、タバコの臭いなども心配ありません。YouTubeチャンネル「便利屋おぎないのお仕事部屋」では実際の仕事の様子を公開しているため、事前に人柄や仕事ぶりを確認することもできます。

Q9: 土日祝日も対応してもらえますか?

A: 便利屋おぎないの定休日は土曜日、日曜日、祝日となっています。通常の営業は月～金の6:00～23:00ですが、24時間受付対応が可能となっているため、緊急時や特別な事情がある場合は個別に相談してみることをおすすめします。柔軟な対応を心がけている事業者ですので、まずは電話（042-404-2777）またはLINEで相談してみてください。

Q10: 口コミや評判はどうですか?

A: 便利屋おぎないは非常に高い評価を得ています。くらしのマーケットでは4.94（口コミ189件）、ミツモアでは4.9以上の評価を獲得しており、実際に利用されたお客様からの満足度が非常に高いことが証明されています。口コミでは「接客態度が良かった」「迅速に対応してくれた」「丁寧な仕事ぶり」「誠実な対応」「安心して任せられた」「料金が明瞭で安心できた」といったポジティブな評価が多数寄せられています。地域密着型のサービスを提供し、一人ひとりのお客様に真摯に向き合う姿勢が高く評価されています。