きずな屋 立川営業所の口コミ・評判は？気になるお値段は？

きずな屋 立川営業所の会社概要

きずな屋 立川営業所は、株式会社きずな屋が運営する遺品整理・不用品回収の専門業者です。

立川市富士見町を拠点に、東京都内をはじめ神奈川県、埼玉県、千葉県の一都三県で幅広くサービスを展開しています。

遺品整理士認定協会に所属し、遺品整理士資格を保有する専門スタッフが在籍しているため、故人の遺品を丁寧に扱い、ご遺族の気持ちに寄り添った対応を心がけています。

また、最高5,000万円の賠償責任保険に加入しており、万が一の事故にも備えた安心・安全な体制を整えています。

小平、世田谷、埼玉、武蔵村山、八王子、青梅にも営業所を構え、地域密着型のきめ細やかなサービスを提供しています。

保有している許認可

きずな屋 立川営業所は、不用品回収や遺品整理に必要な各種許認可を適切に取得しています。古物商許可を保有しているため、買取業務を合法的に行うことができ、お客様の不用品を適正価格で査定・買取することが可能です。

また、産業廃棄物収集運搬業許可も取得しているため、回収した物品を法令に則って適切に処理・運搬できる体制が整っています。

さらに、遺品整理士の資格を持つスタッフが在籍しており、故人の想いを大切にしながら遺品を整理します。

これらの許認可により、不法投棄や違法な買取を行わない信頼できる業者として、安心してご依頼いただけます。

営業時間

きずな屋 立川営業所は、24時間365日体制で作業対応を行っているため、お客様のご都合に合わせて柔軟にスケジュールを調整できます。

電話予約は朝9時から夜22時まで受け付けており、メールやLINEであれば24時間いつでもお問い合わせが可能です。年末年始や祝日でも追加料金は発生せず、通常料金でサービスを提供しています。

急な引っ越しや遺品整理が必要な場合でも、当日対応が可能な場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。

お客様のライフスタイルや緊急度に合わせた対応が、きずな屋の大きな強みです。

対応エリア

きずな屋 立川営業所は、東京都立川市を中心に、一都三県(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県)で幅広く対応しています。

立川営業所のほか、小平、世田谷、埼玉、武蔵村山、八王子、青梅にも営業所を構えており、各地域に密着したきめ細やかなサービスを提供しています。

複数の拠点を持つことで、迅速な対応が可能となり、お客様のご要望にスピーディーにお応えできます。

一部対応できない地域もございますので、詳細はお問い合わせ時にご確認ください。遠方のお客様でも、状況に応じて出張費などを調整し、柔軟に対応いたします。

きずな屋 立川営業所の提供サービス

きずな屋 立川営業所は、遺品整理から不用品回収、ゴミ屋敷清掃まで、お部屋に関するあらゆるお困りごとに対応する総合片付け業者です。

遺品整理士が在籍し、故人の想いを大切にしながら丁寧に作業を進めます。買取サービスも充実しており、まだ使える家具や家電、骨董品などを査定し、その場で作業費用から相殺できます。

ゴミ屋敷や汚部屋の片付けでは、特殊清掃や消臭作業も行い、原状回復まで一貫してサポート。

近隣への配慮が必要な場合は夜間作業にも対応しており、お客様のプライバシーを守りながら作業を進めます。

買取品目と買取価格例

買取価格例

• 遺品整理1K: 作業費38,500円 – 買取額55,000円 = 実質負担0円(むしろ16,500円のプラス)
• 5年以内の冷蔵庫: 5,000円～30,000円程度
• ブランド家具(状態良): 10,000円～50,000円以上
• 骨董品: 価値により数千円～数十万円

きずな屋 立川営業所の買取サービスは、他社で断られた品でも積極的に査定を行い、適正価格での買取を実現しています。

古物商許可を取得した正規業者として、家具・家電・骨董品・ブランド品など幅広い品目を取り扱い、専門スタッフが丁寧に査定します。

買取金額はその場で作業費用から相殺できるため、実質的な負担を大幅に軽減できます。場合によっては、買取額が作業費用を上回り、お客様にプラスとなるケースもあります。

査定は無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。不用品だと思っていた物が、思わぬ価値を持っていることもあります。

きずな屋 立川営業所の料金

不用品回収パック料金

きずな屋 立川営業所の料金体系は、間取りや物量に応じた明確な基本料金と、容量別のパック料金を設定しています。

基本料金には搬入作業費、車両費、出張費が含まれており、見積もり後の追加料金は原則として発生しません。現地での無料見積もり(約30分)を実施し、お客様に納得いただいた上で作業を開始します。

買取可能な品がある場合は、その場で査定額を料金から相殺できるため、実質的な負担を大幅に軽減できます。

遠方でも出張費を買取品などで調整可能な場合がありますので、まずはご相談ください。

オプション費用

きずな屋 立川営業所では、基本料金に含まれない特殊作業やリサイクル料金については、オプション費用として別途発生します。

家電リサイクル法対象品(洗濯機、冷蔵庫、テレビ、エアコン)は、法律で定められたリサイクル料金が必要です。

ゴミ屋敷や孤独死現場などの特殊清掃、供養サービス、物置解体などは、現場の状況によって費用が変動するため、無料の現地見積もりで詳細を確認します。

物量が多い場合や回収困難な品目がある場合も、事前にしっかりと確認し、明瞭な見積もりを提示しますので、ご安心ください。

支払い方法

きずな屋 立川営業所では、お客様のご都合に合わせて多様な支払い方法に対応しています。作業終了後の現金払いのほか、銀行振込、主要クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、American Express)、後払い(請求書払い)が利用可能です。

クレジットカードの分割払い機能を利用すれば、高額な遺品整理や不用品回収の費用も無理なくお支払いいただけます。

支払いは作業終了時に行うため、事前に料金を支払う必要はありません。買取品がある場合は、査定額をその場で作業費から相殺し、差額のみをお支払いいただく形になります。

きずな屋 立川営業所に依頼するまでの流れ

①お問い合わせ

まずは電話(042-342-3033)、メール、またはLINEでお気軽にお問い合わせください。電話受付は9:00～22:00、メール・LINEは24時間365日受け付けています。

お問い合わせ時には、サービス内容(遺品整理、不用品回収、ゴミ屋敷清掃など)、物量の目安、ご希望の作業日時、お住まいの地域をお伝えください。

おおよその料金目安を電話口でご案内することも可能です(詳細は現地見積もりで確定)。メールや写真を送っていただければ、簡易見積もりも対応いたします。

②無料現地見積もり

お客様のご都合に合わせて、専門スタッフが現地へ訪問し、無料で詳細な見積もりを行います。所要時間は約30分程度です。

実際の物量、搬出経路、作業の難易度、買取可能な品などを確認し、正確な料金をご提示いたします。

見積もり時に追加の説明や質問にも丁寧にお答えしますので、不明点があれば遠慮なくお尋ねください。見積もり後のキャンセルも可能で、無理な営業は一切いたしませんので、ご安心ください。

当日作業が可能な場合もありますので、お急ぎの方はご相談ください。

③見積もり内容のご確認・ご契約

見積もり内容をご確認いただき、料金やサービス内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。

見積書には、作業内容、料金の内訳、作業日時、キャンセルポリシーなどが明記されていますので、しっかりとご確認ください。

見積もり後の追加料金は原則として発生しませんが、作業中に予定外の物品が見つかった場合などは、事前にお客様にご相談し、同意を得た上で対応いたします。

ご契約後、作業日時を確定し、必要な準備事項があればご案内いたします。

④作業開始

約束の日時に、専門スタッフがお伺いし、作業を開始します。作業前に改めて作業内容や注意事項を確認し、お客様の立ち会いのもとで進めます。

遺品整理の場合は、貴重品や形見の品を丁寧に捜索し、お客様に確認していただきながら分別します。不用品回収やゴミ屋敷清掃では、迅速かつ丁寧に搬出作業を行います。

作業中は近隣住民への配慮を怠らず、騒音や汚れに注意しながら進めます。お客様のご要望があれば、柔軟に対応いたしますので、遠慮なくお申し付けください。

⑤作業完了確認

すべての作業が完了しましたら、お客様に最終確認をしていただきます。搬出漏れがないか、室内の状態に問題がないかをチェックしていただき、ご納得いただけましたら作業完了となります。

ハウスクリーニングや特殊清掃を含む場合は、清掃後の仕上がりもご確認ください。もし気になる点があれば、その場で対応いたします。

完了確認後、作業報告書をお渡しし、お支払いへと進みます。供養が必要な品がある場合は、供養サービスについてもご案内いたします。

⑥お支払い

作業完了後、見積もり時にご提示した料金をお支払いいただきます。買取品がある場合は、その場で査定額を作業費から相殺し、差額のみをお支払いいただきます。

支払い方法は、現金、銀行振込、クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、American Express)、後払い(請求書払い)からお選びいただけます。

領収書を発行いたしますので、大切に保管してください。お支払い完了後、すべてのお取引が終了となります。

アフターフォローや追加のご相談も承りますので、お気軽にお問い合わせください。

⑦適正処分・リサイクル

回収した不用品や遺品は、法令に則って適正に処分・リサイクルいたします。きずな屋は古物商許可と産業廃棄物収集運搬業許可を保有しており、不法投棄は一切行いません。

リユース可能な品はリサイクルショップや必要とされる方へ、家電リサイクル法対象品は正規のルートで処理します。供養が必要な品(写真、人形、位牌など)は、提携寺院で丁寧に供養いたします。

お客様には処分完了の報告を行い、安心していただけるよう努めています。環境に配慮した処分方法で、社会貢献にも取り組んでいます。

キャンセルの方法

きずな屋 立川営業所では、お客様の都合によるキャンセルにも柔軟に対応しています。

無料見積もりを実施した後でも、見積もり内容にご納得いただけない場合や、他社と比較検討したい場合は、無理な営業を一切せず、キャンセルを受け付けます。この段階でのキャンセル料は発生しません。

ただし、作業日が確定した後のキャンセルについては、前日までであれば無料、当日キャンセルやドタキャン、連絡が取れない場合には、見積もり料金の50%をキャンセル料としていただきます。

これは、スタッフやトラックの手配、スケジュール調整にかかるコストをご理解いただくためです。

キャンセルの際は、できるだけ早めにお電話、メール、またはLINEでご連絡ください。

やむを得ない事情がある場合は、日程変更などの相談も承りますので、まずはご連絡いただければ幸いです。

きずな屋 立川営業所のQ&A

Q. 見積もりは本当に無料ですか?

A. はい、現地見積もりは完全無料です。所要時間は約30分程度で、実際の物量や作業内容を確認し、正確な料金をご提示いたします。

見積もり後にキャンセルされても一切費用は発生しませんので、お気軽にご依頼ください。メールや写真での簡易見積もりも対応しています。

Q. 当日や翌日の緊急対応は可能ですか?

A. はい、可能な場合があります。スケジュールの空き状況によりますので、まずはお電話(042-342-3033)でご相談ください。

急な引っ越しや遺品整理が必要な場合でも、できる限り柔軟に対応いたします。理想的には2〜3日前のご依頼をお願いしていますが、緊急の場合も遠慮なくお問い合わせください。

Q. 見積もり後に追加料金が発生することはありますか?

A. 原則として、見積もり後の追加料金は発生しません。ただし、作業中に見積もり時には確認できなかった物品が大量に見つかった場合など、やむを得ない事情がある場合は、事前にお客様にご相談し、同意を得た上で対応いたします。

透明性のある料金体系を心がけています。

Q. 遠方のお墓掃除やお墓参り代行も依頼できますか?

A. はい、対応可能です。遠方の場合は別途出張費が発生する場合がありますが、買取品などで調整できることもあります。

清掃完了後は写真で報告いたしますので、ご安心ください。お墓参り代行サービスも提供していますので、詳細はお問い合わせください。

Q. 費用を少しでも安くする方法はありますか?

A. はい、いくつか方法があります。まず、買取可能な品(家具、家電、骨董品など)があれば、査定額を作業費から相殺できます。

また、お客様ご自身で事前に分別や梱包を行っていただくと、作業時間が短縮され、費用を抑えられます。不用品の量を減らすことも有効です。詳しくはご相談ください。

Q. 家電や家具の梱包は自分でする必要がありますか?

A. いいえ、基本的に梱包作業はスタッフが行いますので、お客様が事前に梱包する必要はありません。家電や家具は簡易梱包を行い、丁寧に搬出いたします。

ただし、荷物の梱包をご自身で行っていただくと、作業時間短縮につながり、費用を抑えることができます。荷造りサービスも別途ご利用いただけます。

Q. 作業日時の指定はできますか?

A. はい、可能です。お客様のご都合に合わせて作業日時を調整いたします。ただし、待機時間や預かり時間が長時間に及ぶ場合は、別途費用が発生することがあります。

土日祝日や年末年始でも通常料金で対応しており、追加料金は発生しません。夜間作業もご相談可能です。

Q. 不用品の処分だけでなく、買取もしてもらえますか?

A. はい、きずな屋は古物商許可を取得しており、買取サービスも提供しています。家具、家電、骨董品、ブランド品など、リユース可能な品を専門スタッフが査定し、その場で作業費から相殺いたします。

他社で断られた品でも積極的に査定しますので、お気軽にご相談ください。

Q. どんな依頼でも対応してもらえますか?

A. 基本的にあらゆる片付けや整理のご依頼に対応しています。ただし、医療品、動物の死骸、法律に触れる物品などは回収できません。

また、危険物や特殊な廃棄物については、現地確認が必要です。まずはお問い合わせいただければ、対応可能かどうかを丁寧にご案内いたします。

Q. エアコンの取り外しや取り付けにはどのくらい時間がかかりますか?

A. エアコン1台の取り付け工事は、平均で1時間前後です。取り外しのみの場合はもう少し短時間で完了します。

ただし、設置場所の状況や配管の長さによって作業時間は変動します。エアコンの処分にはリサイクル料(990円~)が別途必要ですので、ご了承ください。