あんしん解決隊（くらしのサポート）の口コミ・評判は？電話対応が悪い？

あんしん解決隊（足立区）の会社概要

あんしん解決隊は、株式会社安心鑑定団が運営する遺品整理・生前整理専門店で、東京都足立区舎人を拠点としています。代表の磯部亮太氏が率いる同社は、資本金3,000万円を有する法人として信頼性の高いサービスを提供しています。母体である安心鑑定団は、貴金属、時計、地金、宝石、美術品、工芸品、民芸品、骨董品などの買取・販売を専門とする企業で、その鑑定力と買取力を活かして、遺品整理や不用品回収サービスにおいても高い付加価値を提供しています。遺品整理協会認定の遺品整理士が在籍しており、誠心誠意の対応をモットーに、お客様視点での運営を心がけています。「大切なご家族が使われてたものをまた大切に使ってくれる方へお譲りする架け橋になる」というコンセプトのもと、東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県を中心にサービスを展開しています。

保有している許認可

あんしん解決隊を運営する株式会社安心鑑定団は、東京都公安委員会から古物商許可（第306701604431号）を正式に取得しています。この許可により、中古品の買取・販売を適法に行うことができ、貴金属、時計、宝石、骨董品などの専門的な鑑定と買取サービスを提供しています。また、遺品整理協会認定の遺品整理士が在籍しており、専門的な知識と技術を持ったスタッフが対応します。遺品整理士は、遺品整理に関する法規制や遺族の心情に配慮したサービス提供について専門的な教育を受けた資格者です。これらの許認可と資格により、お客様は安心してサービスを利用することができます。古物商許可は不用品買取業務において必須の許可であり、無許可の業者によるトラブルが多い業界において、同社の信頼性を裏付ける重要な要素となっています。

営業時間

あんしん解決隊は年中無休で営業しており、平日は10:00～22:00、土日祝日は10:30～22:00まで営業しています。夜22時までの営業により、日中お仕事で忙しい方でも夕方以降にご相談いただけます。定休日を設けていないため、急な遺品整理や不用品回収のニーズにも柔軟に対応可能です。現地見積もりの際に状況が許せば当日に作業を開始することもでき、迅速な対応が可能です。お見積もりは無料で、お客様のご自宅にお伺いして最善のプランをご提案します。当日開始が難しい場合は日程調整を行い、改めてお伺いする形となります。年中無休の体制により、年末年始やゴールデンウィークなど、一般的な業者が休業している時期でもサービスを利用できる点が大きな特徴です。

対応エリア

あんしん解決隊は、東京都足立区を拠点として、東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県の関東エリアを中心にサービスを提供しています。特に東京23区内はスピーディーな対応が可能で、足立区内であれば最も迅速な対応が期待できます。くらしのマーケットに登録しており、対応エリアは幅広く、関東一都三県の広域をカバーしています。茨城県エリアについても一部対応可能です。遠方のお客様で遺品の整理や片付けに行けないという方のご相談も多く、遠隔地からの依頼にも対応しています。お見積もりは出張費無料で行っており、対応エリア内であれば気軽にご相談いただけます。対応エリアについて不明な点がある場合は、直接お問い合わせいただくことで詳細を確認できます。

あんしん解決隊（足立区）の提供サービス

あんしん解決隊は、遺品整理・生前整理を専門としながら、不用品回収、ゴミ屋敷清掃、空き家片付け、特殊清掃まで幅広いサービスを提供しています。最大の特徴は、母体である安心鑑定団の専門的な鑑定力を活かした買取サービスです。遺品整理協会認定の遺品整理士が対応するため、遺品の取り扱いには特に配慮があり、思い出のお品物や貴重品を丁寧に仕分けします。再利用可能なものは積極的に買取を行い、処分費用の軽減に努めています。遺品整理にお困りの方の悩みとして多い「どこから手をつけたらよいのか分からない」「物が多く家族だけでは片付けられない」「捨ててよいものか、リユース出来るものなのか分からない」「遠方の為、遺品の整理や片付けに行けない」といった課題を、プロの視点で解決します。蔵の整理で価値があるか見てほしいといった専門的な鑑定も対応可能です。ご希望により供養サービスも承っており、お客様の心情に寄り添った総合的なサポートを提供しています。

買取品目と買取価格例

あんしん解決隊の最大の強みは、母体である株式会社安心鑑定団の専門的な鑑定力と買取力です。安心鑑定団は貴金属、時計、地金、宝石、美術品、骨董品などの専門買取業者として高い評価を得ており、この鑑定ノウハウを遺品整理や不用品回収に活用しています。一般的な不用品回収業者では価値を見落としがちな骨董品や美術品、貴金属なども、専門の鑑定士による正確な査定により適正価格で買取が可能です。最新相場を常に把握しており、即日現金支払い・当日振り込みにも対応しています。査定費用はお客様負担0円で、徹底した個人情報管理のもと、店名ロゴ無し車両でご訪問するプライバシー配慮も行っています。買取金額が作業代金を上回る場合は、業者からお客様に現金でお支払いするシステムとなっており、処分費用を支払うどころか逆にお金を受け取れるケースもあります。具体的な買取価格は品物の状態や市場価値によって異なるため、無料見積もり時に詳細な査定を受けることをお勧めします。「大切なご家族が使われてたものをまた大切に使ってくれる方へお譲りする架け橋になる」というコンセプトのもと、リユース・リサイクルを積極的に推進しています。

あんしん解決隊（足立区）の料金

あんしん解決隊の料金は、不用品の量、種類、作業の難易度、建物の状況などによって変動するため、個別に見積もりを行うシステムとなっています。対応可能な回収量は乗用車1台分から2tトラック3台分以上まで幅広く、大規模な遺品整理や空き家片付けにも対応可能です。料金体系はシンプルでわかりやすく、明朗会計を心がけています。お見積もりは完全無料で、お客様のご自宅にお伺いして現場の状況を確認した上で、最善のプランをご提案します。買取サービスと組み合わせることで、処分費用を大幅に軽減できる可能性があります。特に遺品整理の場合、貴金属や骨董品、美術品などの価値ある品物が含まれていることが多く、専門的な鑑定により思わぬ買取金額が得られることもあります。見積もり内容に納得いただけない場合のキャンセルも可能で、安心してご相談いただけます。作業は通常1日で完了しますが、お品物が多い場合やお家が広い場合は2日～3日かかることもあります。

オプション費用

あんしん解決隊では、基本的な遺品整理・不用品回収に加えて、様々なオプションサービスを提供しています。特に特徴的なのが供養サービスで、ご希望により遺品の供養を手配することができます。遺族の心情に配慮したサービスとして好評です。特殊清掃にも対応しており、孤独死現場などの清掃、消臭、脱臭作業も行います。遺品の中から貴重品を丁寧に捜索するサービスも提供しており、見落としがちな価値ある品物を発見します。蔵の整理では、古い品物の価値を鑑定しながら整理を進めることができます。遺品整理協会認定の遺品整理士が対応するため、法規制への理解や遺族の心情への配慮が行き届いています。各オプションの料金については、現場の状況や作業内容によって異なるため、無料見積もり時に詳細をご相談ください。

支払い方法

あんしん解決隊の支払いは、現場の確認後、現金にてお支払いいただく形が基本となります。銀行振込の場合は当日振り込みにも対応しています。最大の特徴は買取サービスとの相殺システムで、買取金額が作業代金を上回る場合は、業者からお客様に現金でお支払いします。これにより、処分費用を支払うどころか逆にお金を受け取れるケースがあります。特に遺品整理の場合、貴金属や骨董品、美術品などの価値ある品物が含まれていることが多く、専門的な鑑定により高額買取が実現することもあります。即日現金支払いに対応しているため、お客様は迅速に資金を受け取ることができます。査定費用はお客様負担0円で、徹底した個人情報管理のもと安心してご利用いただけます。

あんしん解決隊（足立区）に依頼するまでの流れ

お問い合わせ

まずは電話（0120-583-163）またはくらしのマーケットのメッセージ機能からご連絡ください。年中無休で営業しており、平日は10:00～22:00、土日祝は10:30～22:00まで受付対応しています。この段階では、遺品整理や不用品回収の内容、おおよその量、ご希望の日時などを簡単にお伝えください。遺品整理のお悩みとして「どこから手をつけたらよいのか分からない」「物が多く家族だけでは片付けられない」「捨ててよいものか、リユース出来るものなのか分からない」「遠方の為、遺品の整理や片付けに行けない」といったご相談も多く受けています。お客様視点での運営を心がけており、どんな些細なことでも気軽にご相談いただけます。蔵の整理で価値があるか見てほしいといった専門的なご相談も歓迎です。

お見積もり

お問い合わせをいただいた後、お客様のご自宅にお伺いして無料見積もりを行います。遺品整理協会認定の遺品整理士または専門スタッフが現場の状況を確認し、不用品の量、種類、作業の難易度、建物の状況（階数、エレベーターの有無など）を細かくチェックします。その上で、最善のプランをご提案し、詳細な見積もりを提示します。見積もりは完全無料で、出張費なども一切かかりません。母体である安心鑑定団の専門的な鑑定力を活かし、価値のある品物については買取査定も同時に行います。貴金属、時計、宝石、美術品、骨董品などについては、専門の鑑定士による正確な査定が可能です。査定費用もお客様負担0円です。見積もり内容について不明点があれば、納得がいくまで質問することができます。状況により可能な場合は、整理を当日に開始することもできます。当日開始が難しい場合は、日程調整を行い改めてお伺いします。

ご契約

お見積もり内容に納得いただけましたら、ご契約へと進みます。遺品整理や不用品回収の作業内容、料金、作業日時、支払い方法などを明確に記載した契約書を作成します。あんしん解決隊では、お客様に納得いただけないまま手続きを進めることは一切ありません。契約内容について詳しく説明を行い、お客様が完全に理解・同意した上で契約書に署名・捺印をお願いします。買取サービスを利用する場合は、買取対象品目と査定金額についても契約書に明記します。ご契約が完了したら、具体的な作業日程を調整します。お客様のご都合に合わせて柔軟にスケジュールを組むことが可能です。年中無休で営業しているため、週末や祝日の作業も対応できます。

作業実施

契約内容に基づいて、予定日に遺品整理協会認定の遺品整理士または専門スタッフが現場に伺います。遺品整理の流れとしては、まず思い出のお品物や貴重品、再利用可能なもの、処分品などを丁寧に仕分けします。遺族の心情に配慮しながら、一つ一つ確認を取りながら作業を進めます。買取対象品については、専門の鑑定士による査定を行います。貴金属、時計、宝石、美術品、骨董品など、価値のある品物は適正価格で買取します。処分品については適切に搬出・運搬を行います。作業は通常1日で完了しますが、お品物が多い場合やお家が広い場合は2日～3日かかることもあります。ゴミ屋敷清掃や特殊清掃が必要な場合も、専門的な技術と機材で対応します。作業中に新たに発見された貴重品についても、その都度ご報告し、適切に対応します。

作業完了・お客様ご確認

作業が完了したら、現場をお客様に確認していただきます。遺品の仕分けが適切に行われているか、処分漏れがないか、清掃状態は問題ないかなどをチェックしてください。買取を行った品物については、買取明細書を提示します。全ての作業に問題がなければ、終了となります。ご希望により、遺品の供養も承っておりますので、お気軽にご相談ください。供養が必要な場合は、提携寺院などへの手配も行います。お客様の心情に寄り添った対応を心がけており、遺品の取り扱いには特に配慮しています。

お支払い

現場の確認後、現金にてお支払いいただきます。銀行振込の場合は当日振り込みにも対応しています。買取金額が作業代金を上回る場合は、当店からお客様に現金にてお支払いいたします。これにより、処分費用を支払うどころか逆にお金を受け取れるケースがあります。領収書や買取明細書も発行されますので、大切に保管してください。支払い後、全ての手続きが完了となります。作業後に何か問題があった場合のアフターフォローにも対応していますので、お気軽にご連絡ください。

キャンセルの方法

あんしん解決隊では、見積もり後のキャンセルは自由に行うことができます。見積もりは完全無料で、出張費などもかかりませんので、安心してご相談いただけます。見積もり内容に納得がいかなければ、遠慮なくお断りください。契約後のキャンセルについては、作業日までの期間や準備状況によって対応が異なる場合がありますので、できるだけ早めにご連絡ください。作業開始後のキャンセルは原則として受け付けていませんが、やむを得ない事情がある場合はご相談ください。キャンセルを希望する場合は、電話（0120-583-163）またはくらしのマーケットのメッセージ機能からご連絡ください。お客様視点での運営を心がけていますので、キャンセルの理由について詳しく説明する必要はありませんが、今後のサービス改善のために簡単なフィードバックをお願いする場合があります。

あんしん解決隊（足立区）のQ&A

Q1: 遺品整理の料金はどのくらいかかりますか?

A: 料金は不用品の量、種類、作業の難易度、建物の状況などによって変動するため、個別に見積もりを行っています。対応可能な回収量は乗用車1台分から2tトラック3台分以上まで幅広く対応可能です。お見積もりは完全無料で、お客様のご自宅にお伺いして現場の状況を確認した上で、詳細な料金をご提示します。買取サービスと組み合わせることで、処分費用を大幅に軽減できる可能性があります。買取金額が作業代金を上回る場合は、業者からお客様に現金でお支払いしますので、お得に遺品整理を行うことができます。

Q2: どのような品物を買取してもらえますか?

A: 貴金属、時計、地金、宝石、美術品、骨董品、工芸品、民芸品、ブランド品、家具、家電など幅広く買取を行っています。母体である株式会社安心鑑定団は貴金属・骨董品の専門買取業者として高い評価を得ており、専門の鑑定士による正確な査定が可能です。最新相場を常に把握しており、適正価格での買取を実現しています。一般的な不用品回収業者では価値を見落としがちな品物でも、当店では専門的な鑑定により高額買取が可能です。蔵の整理で価値があるか見てほしいといったご相談も歓迎です。査定費用はお客様負担0円です。

Q3: 遺品整理士とはどのような資格ですか?

A: 遺品整理士は、遺品整理協会が認定する専門資格です。遺品整理に関する法規制（廃棄物処理法、古物営業法など）や遺族の心情への配慮、適切な遺品の取り扱い方法について専門的な教育を受けた資格者です。あんしん解決隊には遺品整理協会認定の遺品整理士が在籍しており、お客様宅にお伺いして誠心誠意対応させていただきます。遺品の取り扱いには特に配慮があり、思い出のお品物や貴重品を丁寧に仕分けします。遺族の心情に寄り添った対応を心がけています。

Q4: 遠方に住んでいるのですが、対応してもらえますか?

A: はい、対応可能です。遠方の為、遺品の整理や片付けに行けないというお客様からのご相談も多く頂いております。東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県を中心にサービスを展開しており、お客様が現地に行けない場合でも、当店が代わりに遺品整理を行います。作業前には写真や動画でご報告し、貴重品の取り扱いについてもお客様と連絡を取りながら慎重に進めます。作業完了後も写真でご確認いただけますので、遠方のお客様でも安心してご利用いただけます。

Q5: 当日に作業を開始してもらうことは可能ですか?

A: 状況により可能な場合があります。遺品整理の流れとしまして、一度お客様のご自宅をお伺いさせて頂き、最善のプランをご提案させていただきます。状況により可能な場合、整理を当日に開始し思い出のお品物や貴重品、再利用可能なもの、処分品などを仕分けいたします。当日開始が難しそうな場合は、日程調整を行い改めてお伺いいたします。お急ぎの場合は、お問い合わせの際にその旨をお伝えください。できる限りお客様のご要望に沿えるよう対応いたします。

Q6: どこから手をつけたらよいのか分からないのですが?

A: そのようなお悩みこそ、当店にお任せください。遺品整理にお困りの方から「どこから手をつけたらよいのか分からない」というご相談を良く頂きます。遺品整理協会認定の遺品整理士がお客様宅にお伺いし、プロの視点で最善のプランをご提案します。思い出のお品物や貴重品、再利用可能なもの、処分品などを丁寧に仕分けし、お客様の負担を最小限に抑えます。物が多く家族だけでは片付けられない場合や、捨ててよいものか、リユース出来るものなのか分からない場合も、全てお任せください。

Q7: 買取金額はどのように決まりますか?

A: 専門の鑑定士が品物の状態、市場価値、最新相場などを総合的に判断して査定します。母体である株式会社安心鑑定団は、資本金3,000万円を有する専門買取業者で、貴金属、時計、宝石、美術品、骨董品などの正確な鑑定が可能です。最新相場を常に把握しており、適正価格での買取を実現しています。査定費用はお客様負担0円で、即日現金支払い・当日振り込みにも対応しています。徹底した個人情報管理のもと、店名ロゴ無し車両でご訪問するプライバシー配慮も行っています。査定結果にご納得いただけない場合は、買取をお断りいただくこともできます。

Q8: 供養サービスとはどのようなものですか?

A: ご希望により、遺品の供養を承っております。お気軽にご相談ください。遺品の中には、思い出が詰まったお品物や故人が大切にされていたものが含まれています。そのような品物を処分する際に、供養を希望される遺族の方も多くいらっしゃいます。当店では、提携寺院などへの供養手配も行っており、遺族の心情に配慮したサービスを提供しています。供養の方法や費用については、お見積もり時にご相談ください。

Q9: ゴミ屋敷の清掃もお願いできますか?

A: はい、対応可能です。ゴミ屋敷清掃も当店の専門サービスの一つです。不用品の回収や、ゴミ屋敷のお掃除も行っております。大量のゴミの仕分けと搬出、清掃、消臭、脱臭まで総合的に対応します。ゴミ屋敷の状況は様々ですが、どのような現場でも対応可能です。お客様のプライバシーに配慮し、店名ロゴ無し車両でご訪問します。近隣の方に知られたくないというご要望にも配慮した対応を行います。

Q10: 支払い方法は現金だけですか?

A: 現金払いのほか、銀行振込にも対応しています。当日振り込みも可能です。現場の確認後、現金にてお支払いいただくのが基本ですが、銀行振込をご希望の場合はご相談ください。最大の特徴は買取サービスとの相殺システムで、買取金額が作業代金を上回る場合は、当店からお客様に現金にてお支払いいたします。これにより、処分費用を支払うどころか逆にお金を受け取れるケースがあります。即日現金支払いに対応しているため、お客様は迅速に資金を受け取ることができます。

Q11: くらしのマーケットでの評判はどうですか?

A: くらしのマーケットでは、26件の口コミで評価4.69という高評価をいただいています。「予約のメールからお伺い前の電話、当日の作業中の対応も良かった」「作業員お二人で来てくださって、値段追加なしでした」「爽やかな作業員さんで印象も良かった」といった評価をいただいています。料金・買取に対して説明があり納得できた、他社よりも安く処分できた、電話対応が丁寧だった、作業が丁寧で迅速だったという口コミが多く寄せられています。お客様視点での運営を心がけ、お客様が困った時に安心して任せていただける会社を目指しています。