東京不用品回収センターねこのての口コミ・評判は？料金が良心的？見積もりが無料？

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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東京不用品回収センターねこのての口コミをまとめると下記です！

東京不用品回収センターねこのての料金、見積もりに関する口コミ・評判

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引っ越しに伴っての不用品回収で、最初の見積もりから回収日当日まで、とても気持ちいい取引ができました。うちは19,000円でお願いしましたが、他社さんは50,000円、80,000円などでした。また、途中追加した様々な不用品も追加料金なく引き受けてくれました。（2025年1月）

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見積もりも明快で、作業当日も時間通りに来てくださり、請求金額が見積もりとぴったりでした。後から追加されることもありませんでした。（2024年2月）

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事前のやり取りも丁寧で金額も他社よりお安かったのでお願いしました。もしかしたら他の処分方法のほうが安いかもしれないと誠実に伝えてくださいました。（2025年1月）

料金に関するポイント

• 他社と比較して圧倒的に安価（最大80％削減の事例あり）
• 見積もり通りの明朗会計で追加費用なし
• 急な追加回収も追加料金なしで対応
• 良心的な価格設定

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東京不用品回収センターねこのての作業やスタッフの対応に関する口コミ・評判

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作業も対応も全て丁寧でした。重量物（マッサージ機）があり2階の部屋から狭い階段を下ろす作業が大変でしたが、暑い中がんばって頂きました。（2024年8月）

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あまりに感動したのと本当に感謝の気持ちでいっぱいです。爽やかで素敵な方たちでした。物凄く大きくそして重い家具でしたが嫌な顔せず迅速に運んでいただき本当に助かりました。（2024年12月）

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とても親切で丁寧な作業をしてくれました。細かいところまで確認してくれて、小さなものは一緒に持っていってくれました。2名でしたが、あっという間に終わったのでびっくりしました。（2025年1月）

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作業効率抜群に早く人柄まとても良かったです。引き出しの中も残ったものを必ず確認して、アクセサリーなど見つけてくれて、とてもよかったです。（2024年2月・2025年4月）

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他社では断られたクイーンサイズのベッドや、搬出の難しい大きめのソファも手際よく回収いただけました！本当にありがとうございました！（2025年7月）

作業やスタッフの対応に関するポイント

• 重量物や大型家具も手際よく運搬
• スタッフの人柄が良く、丁寧な対応
• 細部まで確認し、忘れ物がないようチェック
• 他社で断られた物件も対応可能
• 作業効率が高く短時間で完了

東京不用品回収センターねこのてのカスタマー対応に関する口コミ・評判

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初めての利用で分からないことも事前の質問で分かりやすく説明して頂きました。また、当日の急な不用品の追加や回収作業もとても丁寧に対応して頂きました。（2024年3月）

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相談の段階でレスポンスの速さ・返信の丁寧さにとても安心感がありました。直近のお願いにも関わらず柔軟に対応していただけました。（2024年12月）

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急遽追加で回収の相談をしたところ、快く対応していただけました。約束の日時を急遽変更してもらいましたが、快く受けていただけました。（2024年2月・2025年7月）

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ご依頼が作業当日の3日前でしたが、迅速に日程調査いただきました。当日もご丁寧に説明いただき対応していただけました。（2024年1月）

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一時的に粗大ゴミ置き場と化したガレージの件で、先に相談しておけばと後悔するほど良い対応でした。今回は２トントラック満載状態で他社の半額以下ですみました。（2025年2月）

見積もりやカスタマー対応に関するポイント

• レスポンスが早く、説明が分かりやすい
• 急な日程変更にも柔軟に対応
• 事前質問に丁寧に回答
• 即日・短期間での対応が可能
• 真摯で誠実な対応姿勢

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東京不用品回収センターの会社概要

東京不用品回収センターは、東京都内および近郊エリアを中心に不用品回収サービスを展開している事業者です。個人宅の引越しに伴う少量のゴミ回収から、オフィス移転時の大量処分、さらには遺品整理やゴミ屋敷の清掃まで幅広く対応しています。お客様のニーズに合わせ、迅速かつ丁寧な作業を心がけており、料金体系の明瞭化にも努めています。

保有している許認可

不用品回収業務を適正に行うため、東京不用品回収センターでは関連する法令を遵守し、必要な許認可を取得または提携業者との連携を行っています。特にリユース可能な物品の買取りを行うための古物商許可は必須であり、適正なリサイクル活動を推進しています。廃棄物の運搬に関しては、各自治体の条例や法律に基づき、適切な処理ルートを通じて処分を行っているため、安心して依頼することができます。許認可の詳細は見積もり時に確認可能です。

営業時間

東京不用品回収センターは、忙しいお客様のスケジュールに柔軟に対応できるよう、年中無休で営業しています。電話でのお問い合わせは朝から夜まで受け付けており、急な不用品の処分が必要になった際にも便利です。また、事前にご予約をいただくことで、早朝や深夜の作業にも対応可能な場合があります。土日祝日も平日と変わらず稼働しているため、お仕事がお休みの日を利用して片付けを進めたい方にも最適なサービス体制を整えています。

対応エリア

主な対応エリアは東京都全域を中心とし、神奈川県、埼玉県、千葉県の一都三県を広範囲にカバーしています。特に東京23区内であれば、最短で即日の見積もりや回収作業が可能な場合もあり、スピーディーな対応が強みです。エリア外であっても、近隣地域であれば相談に乗ってもらえるケースがあるため、まずは一度問い合わせてみることをお勧めします。地域密着型のフットワークの軽さを活かし、お客様の元へ迅速に駆けつけます。

東京不用品回収センターの提供サービス

東京不用品回収センターでは、単に不用品を回収するだけでなく、お客様の多様な困りごとに対応するための幅広いサービスを提供しています。引越し前後の不用品処分はもちろん、高齢化社会で需要が高まる遺品整理や生前整理においては、専任スタッフが心に寄り添った丁寧な作業を行います。

また、手がつけられなくなったゴミ屋敷の清掃や、店舗・オフィスの閉鎖に伴う法人向けの大量処分にも対応しており、状況に応じた最適なプランを提案します。

買取品目と買取価格例

東京不用品回収センターでは、リサイクル・リユースを積極的に推進しており、まだ使える物品については積極的に買取を行っています。特に製造から5年以内の国産主要メーカーの家電製品や、人気ブランドの家具などは高値での買取が期待できます。また、趣味の楽器やオーディオ機器、ご自宅に眠っている骨董品なども査定対象となります。

買取金額は回収費用から相殺されるため、結果としてトータルの処分費用を安く抑えることが可能です。ただし、状態や市場需要によって価格は変動し、買取できない場合もあるため、正確な金額は現地での査定が必要となります。

東京不用品回収センターの料金

料金体系は、荷物の量に合わせて選べる「定額パックプラン」が基本となっています。軽トラックパックは少量の不用品や単身の引越しに適しており、2tトラックパックは家族世帯の片付けやまとまった量の処分に最適です。

パック料金には基本的に搬出作業費や車両費が含まれていますが、具体的な金額は現場の状況や廃棄物の種類によって変動します。見積もりは無料で行われているため、作業前に確定した金額を提示してもらい、納得した上で依頼することが大切です。

オプション費用

基本プランに含まれない作業が発生する場合、オプション費用が加算されることがあります。代表的なものは、エレベーターのないマンションやアパートでの階段作業費です。また、分解しないと部屋から搬出できない大型家具の解体作業や、エアコンの取り外しなども別途料金が必要になるケースが一般的です。事前に建物の状況や回収品の状態を詳細に伝えておくことで、見積もりの精度を高め、当日の追加料金トラブルを防ぐことができます。

支払い方法

支払いは、作業完了後に現金で行うのが一般的ですが、東京不用品回収センターではクレジットカード決済にも対応している場合があります。カード利用を希望される際は、端末の手配が必要になることがあるため、予約時にその旨を伝えておくとスムーズです。

また、法人のお客様や大掛かりな遺品整理などで高額になる場合には、銀行振込での支払いが可能なケースもあります。詳細な支払い条件については、見積もり時または予約時に担当者へご確認ください。

東京不用品回収センターに依頼するまでの流れ

1. お問い合わせ・ご相談

まずは電話、または公式サイトのメールフォームやLINEからお問い合わせください。処分したい物の種類や量、希望する回収日時、住所などの基本情報を伝えます。概算の料金や対応可否について案内があります。

2. 現地見積もり・査定

正確な料金を算出するために、スタッフが現地へ訪問し、無料見積もりを行います。買取可能な品物がある場合は、この時点で査定も実施されます。提示された金額や作業内容に納得がいかない場合は、この時点でお断りしてもキャンセル料はかかりません。

3. ご契約・作業日時の確定

見積もり内容に同意いただければ、正式に契約となります。その場ですぐに作業を行うことも可能ですし、後日お客様の都合の良い日時を指定して予約することも可能です。作業当日の流れや準備事項についても説明があります。

4. 回収作業・搬出

予約日時にスタッフが伺い、迅速に搬出作業を行います。分別や梱包などの準備は不要なケースが多く、全てプロにお任せできます。壁や床を傷つけないよう養生を行い、丁寧に荷物を運び出します。

5. 作業完了・お支払い

全ての荷物の搬出が終わったら、お客様に最終確認をしていただきます。積み残しや建物への損傷がないかを確認した後、代金の精算を行います。買取金額がある場合は、請求額から差し引かれます。

6. 適正処理・リサイクル

回収された不用品は、法令に基づき適切に処理されます。リユース可能なものは再販ルートへ、リサイクル資源は専門施設へ運ばれ、廃棄物は最終処分場へと適正に運搬・処分されます。

キャンセルの方法

申し込み後のキャンセルについては、基本的に電話での連絡が必要です。見積もり段階でのキャンセルは無料であることがほとんどですが、契約後、特に作業予定日の直前（前日や当日）になってからのキャンセルには、キャンセル料が発生する場合があります。これは車両やスタッフの手配が既に完了しているためです。

具体的なキャンセル料の規定や無料キャンセルの期限については、契約時に必ず確認しておくようにしましょう。やむを得ない事情で日程変更が必要になった場合も、早めに相談することで柔軟に対応してもらえる可能性があります。トラブルを避けるためにも、変更が生じた際は速やかに東京不用品回収センターへ連絡を入れましょう。

東京不用品回収センターのQ&A

Q. 見積もり後の追加料金は発生しますか？

A. 基本的には見積もりで提示した金額が確定料金となり、追加料金は発生しません。ただし、見積もり後に処分品が増えた場合や、申告内容と現場状況が大きく異なった場合には、再見積もりや追加費用が必要になることがあります。

Q. 一点だけの回収でも依頼できますか？

A. はい、可能です。冷蔵庫一つ、ソファ一つといった単品回収も承っています。ただし、出張費等を含めると割高になる場合があるため、料金詳細は公式サイトや電話にてご確認ください。

Q. 土日や祝日の作業は割増料金になりますか？

A. 東京不用品回収センターでは、基本的に土日祝日でも平日と同じ料金体系で対応しています。ただし、3月の引越しシーズンなどの繁忙期には予約が取りづらかったり、料金が変動したりする可能性があるため、早めの相談をおすすめします。

Q. 買取できないものはどうなりますか？

A. 買取査定の基準に満たない品物や、市場価値がつかない古い家具・家電などは、不用品として回収（有料処分）となります。買取と回収を同時に行えるため、手間なく片付けることができます。

Q. 部屋がゴミ屋敷状態ですが対応してもらえますか？

A. はい、対応可能です。足の踏み場もないような状態でも、経験豊富なスタッフが分別から搬出、清掃まで行います。プライバシーにも配慮して作業を進めますので、安心してご相談ください。

Q. 雨の日でも作業は行われますか？

A. 基本的に雨天でも作業は行われます。荷物が濡れないよう配慮して搬出しますが、台風や大雪など危険が伴う悪天候の場合は、安全のために日程変更をご相談させていただく場合があります。