粗大ゴミ回収サービスの口コミ・評判は？高い？悪質？

粗大ゴミ回収サービス

口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意！

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2024年の評価は高かったですが、2025年8月時点も変わらず高評価です。

粗大ゴミ回収サービスの口コミをまとめると下記です！

口コミを見たところ料金に関する評価では賛否両論ありました。

不明瞭な部分もあるようなので、見積もりをしっかり取り、口頭ではなくメールなどの形に残るもので見積もりを取ると良いでしょう。

引っ越しや即日対応、サービス面については高い評価が多いので利用がおすすめです。

粗大ゴミ回収サービスは高い？料金に関する評判

★★★☆☆
トラックのパックプランを利用しようとしましたが問い合わせ段階で想定以上の追加料金が発生しそうだったのでその時点でお断りしました。
HP上だと何でも積めそうな感じですが、実際には積み込む内容によって追加料金が発生します。
粗大ごみや家電リサイクル対象のものなどは普通に別料金ですし、例えばマットレスなどは粗大ごみに出すよりも割高です。
まぁ、積むだけなら確かに積めるんでしょう。ただ、何を積んでも同一料金というわけではないということですね。
これはこの業者さんだけでなく、おそらくどの業者さんも同じだと思います。
家電リサイクル対象品目は指定業者に持ち込み可能ですし、各市町村の処分場に持ち込めば割安で処分できますので（私の住む市町村では10kgあたり220円）、時間と体力に余裕があるならご自身で軽トラを借りるなどして処分場に持ち込まれたほうがはるかに割安で処分できます。
時間や体力に余裕がなく今すぐに処分が必要といった切羽詰まった方にはうってつけだと思います。
メールの回答は早く丁寧な印象でした。ただ、メールで見積もりを依頼しても結局は現地で見積もりしてって感じなのでメールの見積もりはあまり意味がないと思います。

★★★★★
急遽引っ越しのため荷物を減らさなければならなく、電化製品や食器入れなどまとめて回収して頂きました。依頼したサイズからすると多い量の粗大ゴミでしたが、交渉することができ、助かりました。

★★★★★
迅速、丁寧に回収していただけました。
業者の方も親切に対応していただきました。
また利用させて頂きたいと思います。
綺麗になりスッキリです。
ありがとうございました！

★★★★☆
本日、不用品回収をお願いしましたが、予約から回収までとてもスムーズでした。スタッフの対応も丁寧で、作業はあっという間に終わり助かりました。こちらの希望通りに回収してもらえたので、とても満足しています。自分で処分する手間が省けました。また機会があればお願いしたいと思います。

★☆☆☆☆
22インチPC液晶モニターで追加料金4000円請求された
9800円のプランで
22インチPC液晶モニターで追加料金4000円請求された
ぼったくりだと思い断りました。
型式が古いからとか言っていました。
ハー〇オフにもっていったら逆に50円くれました。

★☆☆☆☆
パック料金のほかに処分場運搬費1480円を加算された
他にも追加料金色々付けられました
気をつけてください

★☆☆☆☆
不要品引き取りの見積もりから約倍額取られた。見積もりの段階では回収費用のみで出してきて、いざ当日来てみると回収費用とは別で作業費を請求してくる。なら見積もり時にどっちもきっちりだしとけや。退去まで時間が無かったため仕方なく払った。 この額ならヤマトか佐川で全部転居先に持っていって自分でゴミとして出した方が安い。もう二度と使わない。

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粗大ゴミ回収サービスの評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判

★★★★☆
実家のマンションの片づけをした際に、不用品を回収してもらって、とても助かりました。当初は自治体に依頼することも考えたのですが、不用品の量が多かったこともあり、折り込みチラシで知った粗大ごみ回収サービスに連絡してみました。疑問に感じる点に対して、ひとつひとつ丁寧に答えてもらえましたし、見積もり額についてもはっきり提示してもらえたので、安心して任せようという気持ちになれて良かったです。作業当日は、実に効率よくテキパキと不用品を運び出してもらえて、短時間ですっきり綺麗な空間になって感心しました。専門業者に任せて正解だったね、と家族で話しています。

★★★★★
足立区の狭い路地の奥にある一軒家なのですが、路地が狭くて自治体の回収車が入って来れないとかで大通りまで出してくださいって言われてしまいました。
使わなくなった大きなベッドなんで運べないので業者にお願いしたんですけど、回収者が入ってくれなくてもちゃんと持っていってくれましたよ。自治体の対応に比べると最高です！

★★★★★
ちょうど回収予定時刻に急な夕立がありましたが土砂降りの中荷物を積み込んでいただき申し訳なく思いました。
雨の中でもすいすい荷物を運ぶ姿はとても格好よかったです。

粗大ゴミ回収サービスの即日対応や夜の作業に関する口コミ・評判

★★★★★
即日対応、迅速かつ丁寧で、時折ある会話も自然で大変助かりました。お世辞でもなんでもなく本当にお値段以上の満足度です。ありがとうございました！

★★★★☆
粗大ゴミの収集をお願いしたら、すぐに来てくれました。
もっと時間がかかるもんだと思っていましたし、足立区に問い合わせたら10日以上はかかるっていうからある程度は覚悟していましたが、電話してみたら即日で回収しますっていうからビックリ！
足立区の仕事の遅さもそうですが、業者さんの仕事の速さにただただ驚くばかりです。

★★★★☆
どうしても急ぎでゴミを捨てたかったので、明日来れますか？って駄目元で頼んだらOKってことで驚きました。暇じゃないはずなんだけど、約束の時間にちゃんと来てくれたし大満足でした！ありがとう！

★★★★★
当日回収でとても助かりました。 親切丁寧に対応していただけたので、また利用したいなと思っております。

★★★★★
依頼してから当日回収をしていただき助かりました。

粗大ゴミ回収サービスの引越しの不用品回収に関する口コミ評判

★★★★☆
引っ越しする際、家の中にあふれていた粗大ごみを回収してもらうために利用しました。とにかく処分したいものが多く、どこまでの費用がかかるのか素人ではわからなかったのですが、写真を撮影して送ると見積りを出してくれました。見積りのためだけにスタッフさんが訪問してくるといった手間が無かったので、作業もスピーディーに進んで良かったです。回収に来てくれた方達は元気が良く、テキパキとゴミを外に運び出していきました。改めてゴミの山をみると、写真で撮影した時より多い？と心配になりましたが、請求額は見積り通りで追加されることも無かったです。

★★★★☆
新しく家を買うことになり、休みの日に引っ越しの準備をすることになりました。粗大ゴミとして処分することは決めたものの、嵩張っていたり、重かったりしたため、自分では処分は難しいと考えました。専門の回収業者を使った方が、多少の料金はかかっても効率的だと考え、ここに回収を依頼することを決めました。ここを選んだ理由は、分別や運び出しの必要がなかった点です。トラックを使った定額制の料金も気に入りました。頼んでみると、すぐに自宅に来てくれました。スタッフの方が丁寧に対応してくれ、あっと言う間に粗大ゴミは処理されました。

★★★★★
1人暮らしからシェアハウスへ移る時に粗大ごみを回収してもらいました。とにかくソファーや不要なベッドなどすべて撤去してもらいました。最初は買取を考えていたのですが、一般的なベッドなどは買い取り対象にはなりませんでした。不必要になるため回収してもらい助かりました。ベッド、ソファーなどそのまま普段使っているままに置いといたのですが、部屋を傷つけずに運び出してくれとてもありがたかったです。何よりも追加でゴミを回収してもらったにも関わらず、値段は変わらずで据え置きは大変助かりました。

★★★★★
指定時間よりも早めに回収しに来て頂きました。 手続きもスムーズで良かったです。 また機会があればお願いすると思います。

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粗大ゴミ回収サービス（足立区店）の会社概要

株式会社優が運営する粗大ゴミ回収サービス（足立区店）は、東京都足立区を中心に不用品回収・粗大ゴミ処分を専門に行う業者です。代表の市島優太氏のもと、従業員10名、トラック6台を保有し、月間3,000件以上の豊富な実績を誇ります。

本社は埼玉県川口市にあり、東京・埼玉・神奈川・千葉の一都三県に対応しています。古物商許可証を取得しており、買取サービスも実施しているため、回収費用を抑えることが可能です。見積もり無料・追加料金なしの明朗会計で、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供しております。

粗大ゴミ回収サービスの会社概要と店舗一覧と営業時間

保有している許認可

粗大ゴミ回収サービス（足立区店）は、古物商許可証（第306682219133号）を取得しており、法的に適正な不用品回収と買取業務を行っております。

また、ライフオーガナイザー、遺品整理士、清掃マイスター、整理収納アドバイザー、生前整理アドバイザー、家電製品アドバイザーなど、複数の専門資格を保有するスタッフが在籍しており、高品質なサービスを提供できる体制を整えています。これらの資格により、お客様の多様なニーズに専門的かつ丁寧に対応し、安心・安全な不用品処理を保証いたします。

営業時間

粗大ゴミ回収サービス（足立区店）は、お客様の利便性を最優先に考え、8:00～24:00まで受付対応しております。年中無休で営業しており、土日祝日も対応可能です。電話・メール・LINEでのお問い合わせは24時間受付中で、急な引越しや大掃除にも最短即日で対応いたします。

訪問見積もりは無料で、お客様のご都合に合わせて日時を調整いたしますので、お気軽にご相談ください。夜間作業にも対応しており、日中お忙しい方でも安心してご利用いただけます。経験豊富なスタッフが迅速かつ丁寧に対応いたします。

対応エリア

粗大ゴミ回収サービス（足立区店）は、東京都足立区を中心に一都三県（東京・埼玉・神奈川・千葉）全域に対応しております。足立区内は千住、竹ノ塚、西新井、綾瀬、北千住など全地域でサービスを提供し、対応エリア内であれば出張費は無料です。

本社が埼玉県川口市にあるため、埼玉県南部エリアにも迅速に対応可能です。月間3,000件以上の実績があり、豊富な経験を持つスタッフが広範囲にわたってスピーディーなサービスを提供いたします。エリア外の方もまずはお気軽にご相談ください。

粗大ゴミ回収サービス（足立区店）の提供サービス

粗大ゴミ回収サービス（足立区店）は、不用品回収・粗大ゴミ処分を中心に、引越し、ゴミ屋敷清掃、遺品整理、ハウスクリーニングまで幅広いサービスを提供しています。不用品1点から大量処分まで柔軟に対応し、分別不要で最短即日回収が可能です。

遺品整理士、清掃マイスターなどの専門資格を持つスタッフが在籍しており、お客様のあらゆるニーズに高品質なサービスで対応いたします。買取サービスも実施しており、古物商許可証を取得しているため、回収費用を抑えることができます。法人のお客様にも対応しております。

買取品目と買取価格例

粗大ゴミ回収サービス（足立区店）では、古物商許可証（第306682219133号）を取得しており、幅広い品目の買取に対応しております。家電製品は製造から5年以内で動作確認ができるものであれば高価買取が可能です。

家具は傷や汚れが少なく、ブランド品や状態が良好なものであれば高額査定となります。買取価格は回収料金から減額されるため、例えばお見積り15,000円で買取5,000円の場合、実際のご請求額は10,000円となり、お得に処分できます。状態や年式、市場需要によって価格は変動いたしますので、まずは無料査定をご利用ください。買取不可の場合でも、適正価格で回収・処分いたしますのでご安心ください。

粗大ゴミ回収サービス（足立区店）の料金

粗大ゴミ回収サービス（足立区店）は、業界最安水準の料金設定で明朗会計を徹底しております。軽トラック9,800円からの定額積み放題プランで、見積もり後の追加料金は一切発生いたしません。パックプランには搬出作業費、スタッフ2名分、車両費、出張費が含まれており、安心してご利用いただけます。

買取サービスを利用すれば、さらにお得に処分が可能です。お部屋の広さや物量に応じて最適なプランをご提案いたしますので、まずは無料見積もりをご利用ください。見積もり無料・キャンセル無料で、お客様に納得いただいた上で作業を開始いたします。

オプション費用

粗大ゴミ回収サービス（足立区店）のパックプランには基本的なサービスが含まれておりますが、3階以上のエレベーター無し物件や特殊なサービスが必要な場合はオプション費用が発生いたします。

ただし、すべてのオプション費用は訪問見積もり時に明確にご提示し、お客様にご納得いただいた上で作業を開始いたします。作業当日に追加料金が発生することはございませんので、ご安心ください。ハウスクリーニングや消臭・害虫駆除など、お部屋の状態に応じたオプションサービスもご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。

支払い方法

粗大ゴミ回収サービス（足立区店）は、お客様の利便性を考慮し、多様な支払い方法に対応しております。現金、各種クレジットカード、銀行振込、QR決済（PayPay、LINE Payなど）のほか、後払いも可能です。

法人のお客様には請求書払いにも対応しており、月末締めの翌月払いなど柔軟な支払いスケジュールを設定できます。作業完了後のお支払いが基本ですが、銀行振込の場合は事前振込も承ります。お客様のご都合に合わせた支払い方法をお選びいただけますので、お気軽にご相談ください。

粗大ゴミ回収サービス（足立区店）に依頼するまでの流れ

STEP1 お問い合わせ

お電話（0120-698-022）、メール、LINEのいずれかの方法でお問い合わせください。受付時間は8:00～24:00で、メール・LINEは24時間受付中です。お客様の状況やご希望の作業内容を伺い、大まかな見積もりを提示いたします。急な引越しや即日対応が必要な場合もお気軽にご相談ください。ご相談のみでも大歓迎です。

STEP2 訪問・現場確認

お客様のご都合の良い日時に合わせて、無料で訪問見積もりにお伺いいたします。スタッフが現場の状況を確認し、回収する不用品の量や種類、搬出経路などを詳しくチェックいたします。訪問前には確認の電話を入れ、時間の変更があれば事前にご連絡します。経験豊富なスタッフが、お客様のご要望を丁寧にお聞きいたします。

STEP3 お見積り提示

現場確認後、その場で正確な見積もりを提示いたします。料金プラン、作業内容、買取可能な品目、オプションサービスなど、詳細をわかりやすくご説明します。見積もり内容にご納得いただけない場合は、この時点でキャンセルしていただいても構いません。見積もり無料・キャンセル無料ですので、ご安心ください。

STEP4 ご契約・作業日時決定

お見積り内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。作業日時をお客様のご都合に合わせて決定いたします。即日対応も可能ですので、お急ぎの方もご相談ください。契約後は、作業当日まで丁寧にサポートいたします。

STEP5 作業開始

作業当日は、お約束の時間に訪問いたします。部屋や建物を傷つけないよう養生シートや保護材を使用し、迅速かつ丁寧に作業いたします。分別作業から搬出まで、すべてスタッフが対応いたしますので、お客様は立ち会うだけで大丈夫です。ご近所への配慮も万全で、騒音を抑えた作業を心がけております。

STEP6 作業完了・お支払い

作業完了後、お客様に最終確認をしていただきます。ご満足いただけましたら、現金、クレジットカード、銀行振込、QR決済、後払いなど、お客様のご都合に合わせた方法でお支払いください。作業後のアフターフォローも万全で、万が一の問題があればすぐに対応いたします。

キャンセルの方法

粗大ゴミ回収サービス（足立区店）では、見積もり後や作業前日までのキャンセルについては、キャンセル料は一切発生いたしません。

お客様に安心してご利用いただくため、柔軟な対応を心がけております。ただし、作業当日のキャンセルについては、スタッフやトラックの手配が完了しているため、別途キャンセル料が発生する場合がございます。

キャンセルをご希望の場合は、お早めに電話（0120-698-022）、メール（info@eco-life-smile.com）、LINE（@ecosmile）でご連絡ください。無断キャンセルや虚偽の申し込みについては、キャンセル料を頂く場合がございますのでご了承ください。万が一、作業を中止したい場合は、途中でのキャンセルも可能ですので、遠慮なくお申し出ください。

粗大ゴミ回収サービスの料金表と見積り・支払い・キャンセル方法について

粗大ゴミ回収サービス（足立区店）のQ&A

Q1. 即日対応は可能ですか?

はい、即日対応可能です。お電話でご相談いただければ、最短でその日のうちに訪問・作業を開始できます。ただし、繁忙期や時間帯によっては対応できない場合もございますので、まずはお問い合わせください。

Q2. 見積もりは無料ですか?

はい、お見積もりは完全無料です。電話での概算見積もりも、訪問見積もりも一切料金はかかりません。見積もり後にキャンセルしていただいても、キャンセル料は発生いたしません。

Q3. 追加料金は発生しますか?

お見積もり後の追加料金は一切発生いたしません。パックプランには搬出作業費、スタッフ2名分、車両費、出張費が含まれております。ただし、3階以上のエレベーター無し物件や特殊なオプションサービスが必要な場合は、事前にお見積もりに含めてご提示いたします。

Q4. 分別していないゴミも回収してもらえますか?

はい、分別されていないゴミでも回収可能です。大量のゴミが部屋中に積み上がっている場合でも、スタッフが分別作業から対応いたしますのでご安心ください。

Q5. ゴミ屋敷の片付けもお願いできますか?

はい、ゴミ屋敷の清掃も専門的に対応しております。ご近所に知られたくない、静かに作業してほしいといったご要望にも柔軟に対応し、清掃後の消臭や害虫駆除も承ります。

Q6. 遺品整理もお願いできますか?

はい、遺品整理サービスも提供しております。遺品整理士の資格を持つスタッフが在籍しており、仕分け作業から搬出まで丁寧に対応し、供養や形見分けも丁寧に行います。

Q7. 買取サービスはありますか?

はい、古物商許可証（第306682219133号）を取得しており、買取サービスを実施しております。家電製品、家具、デジタル機器、ブランド品など幅広い品目に対応し、買取価格は回収料金から減額されます。

Q8. 深夜や早朝の作業は可能ですか?

はい、深夜や早朝の作業にも対応しております。ただし、騒音を抑えた作業を心がけておりますが、別途料金が発生する場合がございますので、事前にご相談ください。

Q9. 足立区以外でも対応していますか?

はい、足立区を中心に東京23区全域、埼玉県、神奈川県、千葉県の一都三県に対応しております。対応エリア内であれば出張費は無料です。

Q10. 法人の依頼も可能ですか?

はい、法人のお客様も大歓迎です。オフィスの移転、店舗の閉店、事務所の片付けなど、法人向けのサービスも充実しております。請求書払いにも対応しており、月末締めの翌月払いなど柔軟な支払いスケジュールを設定できます。