うっちゃるらの料金・口コミ評判は？市が宣伝している許可業者？

支払い方法

うっちゃるらでは、現金払い、各種クレジットカード、各種電子マネーでのお支払いに対応しています。クレジットカード払いをご希望の場合は、依頼時にお申し付けください。

支払いタイミングは作業完了後の後払いですので、作業内容を確認してからお支払いいただけます。

手元に現金がない方や高額の現金を持ち運びたくない方も安心してご利用いただけます。買取がある場合は、買取額を回収費用から差し引いた金額をお支払いいただきます。

うっちゃるらに依頼するまでの流れ

ステップ1：お問い合わせ・見積もり依頼

電話（0120-353-744または054-364-3196）、公式サイト、LINEのいずれかの方法でお問い合わせください。

電話受付時間は8:00～18:00ですが、公式サイトとLINEからは24時間見積もり依頼が可能です。処分したい不用品の内容、数量、住所などをお伝えください。

ステップ2：訪問見積もり・査定

お客様のご都合の良い日時に、担当スタッフがご自宅へ訪問します。実際の不用品を確認し、正確な見積もりを作成します。

見積もりは完全無料で、キャンセル料も発生しません。買取可能な品物がある場合は、その場で査定額をお伝えします。

ステップ3：ご契約・作業日時の決定

見積もり内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。作業日時をお客様のご希望に合わせて調整します。

即日対応も可能な場合がありますので、お急ぎの方はご相談ください。

ステップ4：回収作業の実施

約束の日時に専門スタッフが訪問し、不用品の回収作業を行います。家具の分解や搬出作業もスタッフが行いますので、お客様は立ち会いのみで大丈夫です。

作業時間は量によって異なりますが、迅速・丁寧に作業を進めます。

ステップ5：作業完了・お支払い

回収作業が完了しましたら、お客様に確認していただきます。問題がなければ、その場でお支払いとなります。

現金、クレジットカード、電子マネーがご利用いただけます。買取品がある場合は、買取額を差し引いた金額をお支払いください。

キャンセルの方法

うっちゃるらでは、見積もり後や予約後のキャンセルも受け付けています。キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めに電話でご連絡ください。

連絡先は0120-353-744または054-364-3196で、受付時間は8:00～18:00です。基本的にキャンセル料は発生しませんが、作業当日や直前のキャンセルの場合、状況によってはキャンセル料が発生する可能性があります。

また、すでに車両や人員を手配している場合や、特別な準備を行っている場合も同様です。

トラブルを避けるため、予定が変更になった場合は速やかにご連絡いただくことをお勧めします。見積もり段階でのキャンセルは無料です。

うっちゃるらのQ&A

Q: 見積もりは無料ですか?

A: はい、見積もりは完全無料です。訪問見積もりも無料で行いますので、お気軽にお問い合わせください。

Q: 即日対応は可能ですか?

A: はい、可能な限り即日対応いたします。まずはお電話でご相談ください。

Q: 家電リサイクル対象品も回収してもらえますか?

A: はい、テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンなどの家電4品目も回収可能です。ただし法律に基づくリサイクル料金が別途必要となります。

Q: 不用品の買取もしてもらえますか?

A: はい、価値のある品物は買取可能です。古物商許可を取得していますので、適正な査定を行います。買取額は回収費用から差し引くこともできます。

Q: マンションの高層階でも対応できますか?

A: はい、対応可能です。エレベーターがない場合は階段での搬出となり、3階以上の場合はオプション料金（1階毎1,100円）が発生します。

Q: 分別していない状態でも回収してもらえますか?

A: はい、分別されていない状態でも回収可能です。スタッフが適切に分別・処理いたします。

Q: 遺品整理もお願いできますか?

A: はい、遺品整理も承っております。故人の想い出の品を丁寧に扱いながら整理・処分いたします。

Q: 支払い方法は何がありますか?

A: 現金、クレジットカード、電子マネーでのお支払いが可能です。クレジットカード払いをご希望の場合は、ご依頼時にお申し付けください。

Q: 作業時間はどのくらいかかりますか?

A: 不用品の量や内容によって異なりますが、少量であれば30分～1時間程度、大量の場合は数時間かかる場合もあります。見積もり時におおよその作業時間をお伝えします。

Q: 静岡市以外でも対応してもらえますか?

A: 焼津市、藤枝市、島田市など静岡市周辺エリアも対応可能です。詳しくはお問い合わせください。