不用品回収オーケー（大阪）の口コミ・評判
総合評価：★★★★☆（4.9点）
料金・値段★★★★☆（4/5）
作業内容・スタッフの対応★★★★★（5/5）
引っ越し時の対応★★★★☆（4/5）

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不用品回収オーケーの口コミをまとめると下記です！

2024年時点では3.7点という口コミの評価でしたが2025年9月時点では4.9点と評価をあげていました。

評価の高い口コミ
  • 作業が素早く、スタッフが親切だった
  • 不用品の回収が迅速
  • 金額について分かりやすい説明があった
  • 値段が良心的で満足できた
  • LINEのやり取りが迅速で感じの良い対応だった
評価の低い口コミ
  • 電話対応は上から目線で不快

利用者の口コミを見ると、メリットとして「作業が素早く、スタッフが親切だった」「見積もりから回収まで迅速に対応してもらえた」「料金について分かりやすく説明があった」「値段が良心的だった」といった声が目立ちます。

これらから「急ぎの不用品処分」「説明を受けつつ安心して任せたい」「費用を抑えつつ手間をかけたくない」といったニーズに応えている傾向が伺えます。

一方で、デメリットとして「電話対応が上から目線で不快だった」「まるで社会経験のない大人の対応でした」といった評価も一部見られました。

こうした声をまとめると、サービスの質（作業スピード・搬出対応・説明）に対して高評価が多いものの、「受付や電話の印象」「料金の透明性・競合との比較」がチェックポイントであることが浮かび上がります。

依頼前には、複数社で見積もりをとる・電話での応対を比較する・作業範囲・追加料金を確認する、といった準備をしておくと安心です。

不用品回収オーケー大阪の不用品回収の口コミ・評価

★★★★★
すごく作業が素早く親切にしていただき大変良かったです。
またなにかあれば頼もうと思います。

★★★★★
迅速な対応、芸術的な解体でかつ丁寧な会話で行っていただき大変助かりました！ありがとうございます！また何かあればお願いしたいと思う業者様でした！

★★★★★
仕事がスピーディーで助かりました。
無理なお願いも完璧にご対応いただきました。またお願いする機会あればよろしくお願い致します。

★★★★★
この度はありがとうございました！
予定通りに来ていただきました。
作業も素早く終わらせていただいてよかったです！

★★★★★
不用品回収でお世話になりました。
丁寧に早く対応して頂きましてありがとうございます。
またよろしくお願いします。

★★★★★
引っ越しの際にでた不用品の回収をお願いしました。
見積もりから回収まで迅速にご対応いただき、大変助かりました。
ありがとうございました。

★★★★★
お世話になりましてありがとうございました。
見積もりに来ていただいた際から、凄く親切に対応いただきました。
当日の仕事も丁寧でたすかりました。また、当日追加した荷物も快く引き受けていただきありがとうございました。

★★★★★
時間通り来てくださりとても助かりました。
作業自体も30分程度に終わりました。
さすがプロのお仕事ですごく手早く終わり大変助かりました。

不用品回収に関するポイント
  • 作業が素早く、スタッフが親切だった
  • 不用品の回収が迅速
  • 時間通りに来てくれて作業も早い

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不用品回収オーケーの料金や見積りに関する口コミ

★★★★★
初めて利用しました。
金額についても分かりやすく説明をしてくれて助かりました。
また何かあった時お世話になりたいと思います。

★★★★★
お世話になりました！
丁寧な作業で素早く終わりました。
お値段もリーズナブルでおすすめです

★★★★★
金曜日に頼んで日曜日に見積り、作業していただきました。
しっかりと説明してもらい納得出来るお値段で作業してもらいました。
迅速、丁寧で大変助かりました。

★★★★★
紹介受けて利用しましたが、柔軟に対応して頂き、値段も良心的で満足でした！

★★★★★
何度か不用品回収で利用させていただいています。金額も良心的で、いつも丁寧に対応してくださいます。またお願いしたいと思います。

料金・見積りに関するポイント
  • 金額について分かりやすい説明があった
  • 値段が良心的で満足できた

不用品回収オーケーのカスタマー対応に関する口コミ・評判

★★★★★
日程の変更や、返信も早く対応していただきました。回収当日の対応も丁寧で早く助かりました。ありがとうございました。

★☆☆☆☆
特定されそうで怖いので、後日書いています。
電話対応が上から目線で不快でした。
まるで社会経験のない大人の対応でした。

★★★★★
最初LINEでやりとりも迅速に対応頂き、実際に見積もり来て頂いた時も丁寧に説明も頂きとても感じの良い対応をして頂きました。
実際の作業日も、急に追加でお願いしたにも関わらず、快くご対応頂き本当にありがたかったです。
立ち会った両親もとても驚いていました。また機会があれば必ずお願いしたいです。

★★★★★
LINEで連絡のやり取りをしました。返信がとても早く見積もりもすぐ出してもらえその日の夕方にとりに来てもらえました！自分で捨てた方が安く済みますが、項目を選んだりゴミ捨て場まで運ぶ手間を考えたら取りに来てもらう方が絶対いいと思ったのでお願いしました。来てから1時間程で運んでくれてカード決済も出来て、最初から最後まで無駄のない動きでとてもスピーディーでよかったです◎

★★★★★
電話対応から作業完了までとても丁寧でした！
当日はスタッフの方が時間通りに到着し、手早く、でも丁寧に運び出してくれて感動。
大きな家具もありましたが、壁などにぶつけることもなく安心して任せられました。
また機会があればぜひお願いしたいです！

カスタマー対応に関するポイント
  • 日程の変更など柔軟に対応してくれる
  • LINEのやり取りが迅速で感じの良い対応だった
  • 電話対応から作業完了までとても丁寧

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不用品回収オーケー大阪の会社概要

項目内容
会社名不用品回収オーケー大阪
運営会社株式会社HIC
代表者–
所在地〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-2-2 大阪駅前第2ビル2階5-6号室
電話番号0120-944-144
メールアドレス–
公式サイトhttps://www.huyouhinkaisyuu-osaka.com/

不用品回収オーケー大阪は、創業10年以上の実績を持つ大阪府全域対応の不用品回収業者です。Google口コミでは★4.9(901件、2025年12月時点)という高評価を獲得しており、グループ全体で年間問い合わせ実績10万件以上を誇ります。

見積もり無料、最安値への挑戦、即日対応、追加料金なしを掲げ、リサイクル・リユースを徹底することでSDGsにも積極的に取り組んでいます。24時間受付対応で、お客様の急な依頼にも柔軟に対応できる体制を整えています。

保有している許認可

許認可の種類許可番号
産業廃棄物収集運搬業許可証大阪府 第02700171028号
古物商許可証第621090121924号
家電リサイクル券システム取扱店227250079588
遺品整理士認定認定取得済み

不用品回収オーケー大阪は、産業廃棄物収集運搬業許可証(大阪府第02700171028号)、古物商許可証(第621090121924号)、家電リサイクル券システム取扱店(227250079588)の登録を保有しており、遺品整理士の認定も取得しています。

これらの許認可により、家庭からの不用品はもちろん、事業系ゴミや産業廃棄物、さらには遺品整理まで幅広く対応することが可能です。買取サービスについても古物商許可に基づき適正に運営されており、安心してご利用いただけます。

営業時間

項目内容
受付時間24時間受付対応
作業時間8:00〜20:00(柔軟に対応可能)
定休日年中無休

不用品回収オーケー大阪は、24時間365日いつでもお問い合わせを受け付けています。電話やメール、LINEでのご相談が可能で、お客様のご都合に合わせた柔軟な対応を心がけています。実際の作業時間は基本的に8:00〜20:00となっていますが、お客様のご希望に応じて早朝や夜間の対応も相談可能です。

年中無休で営業しているため、週末や祝日でも通常通りサービスをご利用いただけます。急な引越しや片付けが必要な場合でも、最短即日での回収が可能です。

対応エリア

都道府県対応エリア詳細
大阪府全域対応

不用品回収オーケー大阪は、大阪府全域を対応エリアとしています。大阪市内はもちろん、堺市、豊中市、吹田市、高槻市、枚方市、茨木市、八尾市、寝屋川市、東大阪市など、大阪府内のすべての市町村が対応範囲です。

どのエリアでも同じ高品質なサービスを提供しており、出張費や追加料金などは一切かかりません。大阪府内であれば、最短30分で現場に駆けつけることも可能です。遠方のエリアでも事前にご相談いただければ、迅速に対応いたします。

不用品回収オーケー大阪の提供サービス

サービス名内容
不用品回収・粗大ゴミ処分家具、家電、自治体回収不可品、事業系ゴミ、産業廃棄物
遺品整理故人の遺品の整理・処分、供養
ゴミ屋敷片付け大量のゴミや不用品の一括処分
リフォーム・ハウスクリーニング清掃作業、原状回復
家具組立・移動家具の組み立て・配置換え
不動産売却サポート不動産関連の支援
解体工事建物の解体作業
法人向けサービス事業所・オフィスの不用品回収

不用品回収オーケー大阪は、不用品回収・粗大ゴミ処分を中心に、遺品整理、ゴミ屋敷片付け、リフォーム・ハウスクリーニング、家具組立・移動、不動産売却サポート、解体工事、法人向けサービスなど、幅広いサービスを提供しています。

即日回収、スピーディーな作業、大型品対応(搬出・養生含む)、分別作業も含まれており、家電の取り外しから運搬まで一貫して対応可能です。買取サービスも積極的に行っており、まだ使える不用品は買取査定を行い、回収費用から差し引くことで費用を大幅に削減できます。

不用品回収オーケー大阪の料金

プラン・品目料金(税込)
最低料金330円〜
大型家具・大型家電2,200円〜
生活家電・ホビー330円〜
調理家電・OA機器・中型家具550円〜
ミニパック(小)5,500円〜
ミニパック(大)11,000円〜
レギュラーパック16,500円〜
ファミリーパック(小)33,000円〜
ファミリーパック(大)55,000円〜

不用品回収オーケー大阪の料金は、最低330円からとリーズナブルな設定となっています。品目別では、大型家具・大型家電が2,200円〜、生活家電・ホビーが330円〜、調理家電・OA機器・中型家具が550円〜となっています。また、パック料金プランも充実しており、ミニパック(小)5,500円〜、レギュラーパック16,500円〜、ファミリーパック(大)55,000円〜など、お客様の状況に応じて最適なプランをお選びいただけます。

ホームページからのお問い合わせで20%OFFキャンペーン(最大10万円割引)も実施中です。買取による費用軽減も可能で、最終的な料金は現地見積もりで確定します。見積もり後の追加料金は一切発生しません。

オプション費用

オプション内容費用
基本料金に含まれるもの搬出作業費、スタッフ追加、車両費、出張費、梱包作業費、清掃作業費
追加料金作業内容変更やサービス追加がない限り発生なし

不用品回収オーケー大阪では、「追加料金なし」を強く掲げており、見積もり時に提示した料金以外の請求は原則として発生しません。搬出作業費、スタッフ追加費、車両費、出張費、梱包作業費、清掃作業費はすべて基本料金に含まれています。

見積もり後に作業内容の大幅な変更やサービスの追加をお客様が希望された場合のみ、事前に確認の上で追加料金が発生する可能性がありますが、それ以外はすべて込み込みの料金となっています。透明性の高い料金体系で、安心してご利用いただけます。

支払い方法

支払い方法対応状況
現金○
クレジットカード○
スマホ決済○
銀行振込–

不用品回収オーケー大阪では、現金、クレジットカード、スマホ決済による支払いが可能です。お客様のご都合に合わせた支払い方法をお選びいただけます。作業完了後にその場でお支払いいただくのが一般的ですが、法人のお客様など、請求書払いをご希望の場合は事前にご相談ください。

クレジットカード払いに対応しているため、手持ちの現金がない場合でも安心してご利用いただけます。スマホ決済も導入しており、キャッシュレスでスムーズなお支払いが可能です。

不用品回収オーケー大阪に依頼するまでの流れ

1. お問い合わせ・無料見積もり依頼

電話(0120-944-144)、メール、またはLINEで、24時間いつでもお問い合わせが可能です。お客様の状況やご希望をお伺いし、概算のお見積もりをご提示いたします。

2. 訪問見積もり・査定

ご希望に応じて、スタッフがお客様のご自宅や事業所に訪問し、実際の不用品の量や状態を確認します。買取可能な品物があれば、その場で査定を行い、回収費用から差し引きます。見積もりは完全無料で、キャンセル料も発生しません。

3. 日程調整・作業日の決定

お見積もり内容にご納得いただけましたら、作業日時を決定します。最短即日の対応も可能ですので、お急ぎの場合はご相談ください。お客様のご都合に合わせた柔軟なスケジュール調整を行います。

4. 回収作業の実施

作業当日、スタッフが訪問し、不用品の搬出・運搬を行います。大型家具や家電の取り外し、養生、分別作業もすべてお任せください。作業は迅速かつ丁寧に行い、お客様のご負担を最小限に抑えます。

5. 作業完了・お支払い

作業完了後、お客様に仕上がりをご確認いただきます。問題がなければ、その場でお支払いをお願いいたします。現金、クレジットカード、スマホ決済に対応しています。見積もり後の追加料金は一切発生しません。

不用品回収オーケー大阪のキャンセルの方法

項目内容
キャンセル料基本的に無料
キャンセル・変更の連絡方法電話(0120-944-144)、メール、LINE
注意事項早めの連絡を推奨

不用品回収オーケー大阪では、キャンセル料は基本的に発生しません。見積もり後にキャンセルしたい場合や、作業日程を変更したい場合は、電話(0120-944-144)、メール、またはLINEでご連絡ください。急な予定変更にも柔軟に対応しておりますが、できるだけ早めにご連絡いただくことをお勧めします。

特に、作業日当日のキャンセルや変更の場合は、スタッフのスケジュール調整の都合上、事前にご相談いただけますと幸いです。訪問見積もりのキャンセルについても無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。お客様の状況に寄り添った対応を心がけています。

不用品回収オーケー大阪のQ&A

Q1. 見積もりは本当に無料ですか?

A. はい、見積もりは完全無料です。訪問見積もりも含め、一切費用はかかりません。見積もり後にキャンセルされても、キャンセル料は発生しませんので、お気軽にお問い合わせください。

Q2. 即日対応は可能ですか?

A. はい、可能です。最短30分で現場に駆けつけることもできます。お急ぎの場合は、お問い合わせ時にその旨をお伝えください。スケジュールの都合上、対応できない場合もございますが、できる限り柔軟に対応いたします。

Q3. どのようなものでも回収してもらえますか?

A. 家具、家電、粗大ゴミ、事業系ゴミ、産業廃棄物など、幅広く対応しております。ただし、危険物や違法なもの、盗品などは回収できません。詳しくはお問い合わせ時にご相談ください。

Q4. 買取サービスはどのように利用できますか?

A. 訪問見積もりの際に、まだ使える不用品があれば、その場で査定を行います。買取価格は回収費用から差し引かれるため、トータルの費用を大幅に削減できます。古物商許可に基づいた適正な買取を行っています。

Q5. 作業当日に立ち会う必要はありますか?

A. 基本的には立ち会いをお願いしておりますが、事前にご相談いただければ、立ち会い不要での作業も可能です。鍵をお預かりする場合は、事前の打ち合わせをしっかり行います。

Q6. 見積もり後に追加料金が発生することはありますか?

A. 見積もり時に確認した内容であれば、追加料金は一切発生しません。ただし、作業当日にお客様から新たな作業の追加やサービスの変更をご希望された場合は、事前に確認の上で追加料金が発生することがあります。

Q7. 大量の不用品でも対応できますか?

A. はい、ゴミ屋敷の片付けや遺品整理など、大量の不用品にも対応しております。複数のスタッフやトラックを手配し、効率的に作業を進めます。

Q8. 支払い方法は何が使えますか?

A. 現金、クレジットカード、スマホ決済に対応しています。お客様のご都合に合わせた支払い方法をお選びください。

Q9. 作業時間はどれくらいかかりますか?

A. 不用品の量や種類によって異なりますが、一般的な一軒家の不用品回収であれば、数時間程度で完了します。訪問見積もりの際に、作業時間の目安もお伝えします。

Q10. 引越し前の片付けもお願いできますか?

A. はい、引越し前の不用品処分や粗大ゴミの回収も承っております。引越し日に合わせた作業日程の調整も可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q11. 法人の依頼も可能ですか?

A. はい、法人のお客様からのご依頼も多数承っております。オフィスの移転や閉鎖に伴う不用品回収、事業系ゴミの処分なども対応可能です。

Q12. 対応エリア外でも相談できますか?

A. 基本的には大阪府全域が対応エリアですが、隣接府県の一部エリアについてもご相談に応じられる場合があります。まずはお問い合わせください。