便利屋!お助け本舗 練馬石神井店の口コミ・評判は?ベッドの組み立てもしてくれる?
| 便利屋!お助け本舗 練馬石神井店の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★☆(4.5点) | |
| 料金・値段 | ★★★★☆(4.2/5) |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★☆(4.5/5) |
| カスタマー対応 | ★★★★☆(4.2/5) |
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
便利屋!お助け本舗 練馬石神井店の口コミをまとめると下記です!
2024年の評価は高かったですが、2025年4月時点も変わらず評価は高いようです。
- 料金、サービス内容がとても良かった
- 朝電話しても快く対応してくれて、作業も素早く丁寧だった
- 予想以上に時間も早く、仕上がりも綺麗な状態になっていてびっくりした
- 時間は守らないし、法外な料金だった
- 後のフォローが少し不満
- 対応は良かったがもう少し仕事をゆっくりやって欲しかった
「サービスがいい」という声が口コミの中でも多く上がりました。
依頼者が誕生日であることを伝えると、作業員の男性二人がハッピーバースデーソングを歌って祝福してくれた、心温まるエピソードもありました。
一方で、「アフターケアが不足している」と感じた依頼者や、作業の速さが不満の原因となるケースもあると報告されています。
便利屋!お助け本舗 練馬石神井店の料金値段・見積もりに関する口コミ評判
★★★★★
前回引っ越しのお手伝いをお願いしまして、料金、サービス内容がとても良かったので今回は退去に伴いキッチンシンクとガスコンロのクリーニングを依頼させて頂きました。
★★★★★
予定より荷物が多くなってしまいましたが追加料金無しで運んでいただきました。こちらの都合で時間がかかってしまいましたが最後まで優しい対応でお二人には感謝しかありません。ありがとうございました。
★☆☆☆☆
時間は守らないし、法外な料金でした。 最近無くなりました。いい加減な事しているからでしょう❗
「料金が手頃」という声と「法外な料金だ」と、料金については意見が分かれる結果となりました。
- 料金については意見が分かれる
- 追加料金無しで対応可能なケースもあり
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便利屋!お助け本舗 練馬石神井店の作業やスタッフに関する口コミ
★★★★★
大掃除の際に手伝っていただきました。スタッフの方の態度も優しく、迅速に作業をしていただきました。ありがとうございます。
★★★★★
家にダーツ台を設置して貰いました! ダーツに造詣があるスタッフさんだったようで投げ方まで教えて貰っちゃいました( ¨̮ )
★★★★★
Thank you for Cleaning my room:)
訳:私の部屋を綺麗にしてくれてありがとう:)
★★★☆☆
自宅の庭と駐車場の草取りと除草剤の散布をお願いしました。
概ねしっかりやっていただけたと思いますが、ただ一点、取った雑草を入れていただいたゴミ袋の使い方に疑問が残りました。
ゴミ袋の5割から6割くらいの内容量で封をされている袋が多数個ありました。
当方で捨てることにしたため当方で買って準備したゴミ袋でしたので、時間との勝負なのはわかりますが、もう少し有効にゴミ袋を使って欲しかったです。。。
ゴミ袋内の空間があまりにも勿体ないのでまた封を開けて家のゴミを入れてからゴミ収集に出すことになり、二度手間でしたし悲しかったです(><)
- スタッフの対応が優しく、迅速に作業を行ってくれた
- 仕事外の知識も惜しみなく教えてくれた
- 海外の依頼者からも満足の声が上がっている
便利屋!お助け本舗 練馬石神井店のカスタマー対応に関する口コミ評判
★★★★★
今回はベットの向きをどうしても変えたく急遽お願いしました。当日対応してくださりとても助かりました。一時間でお願いしていて時間が少し余ってしまったので夕飯のお手伝いしてくれて、サラダを作ってくれました。作業中も沢山お話しをしてくれたので、普段人と喋る機会がすくない私にとっては楽しかったです。
★★★★★
前回引っ越しのお手伝いをお願いしまして、料金、サービス内容がとても良かったので今回は退去に伴いキッチンシンクとガスコンロのクリーニングを依頼させて頂きました。プロのお掃除屋さんのクオリティを便利屋さんで行って頂けることに今回は大満足させて頂きました。今後は定期的なお掃除をお願いしたいと思います。
★★★☆☆
見積りまでは、仕事が早いのですが、後のフォローが少し不満です。
★★★★★
電話受付の方も凄い感じが良く、来る前にきちんと連絡して下さり、とても気持ち良く仕事していつだいて感動したした安心して依頼できるお店だと思いました
- 時間内で追加サポートも行ってくれた
- サービス内容が良く、満足した
- アフターフォローに不満があった
便利屋!お助け本舗 練馬石神井店の引越しの不用品回収に関する口コミ評判
★★★★★
引越しの際お世話になりました。 手際良く丁寧にベッド等の組み立てをして頂けて大変ありがたかったです。 スタッフさんも気さくで優しくまたお願いしたく思いました。 また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します(* ᴗ͈ˬᴗ͈)”
★★★★★
スムーズに引越しの手伝いをして貰えてとても助かりました。
★★★★★
引っ越しする際使わせて頂きました。 今回、手厚く相談に乗ってもらいました。ありがとうございました!
- 手際良く丁寧に作業してくれた
- 手厚く相談に乗ってもらえた
口コミや評判が良くても1社見積りの高額料金に注意!
便利屋!お助け本舗(練馬石神井店)の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社アシストリンク |
| 店舗名 | 便利屋!お助け本舗 練馬石神井店 |
| 所在地 | 東京都練馬区上石神井3-28-10 |
| 電話番号 | 0120-621-365 |
| 代表者 | 上原昇(全国本部) |
| 資本金 | 8,000,000円(全国本部) |
| 設立 | フランチャイズ加盟店 |
| 店舗数 | 全国300店舗以上 |
便利屋!お助け本舗は全国に300店舗以上を展開する便利屋フランチャイズチェーンで、練馬石神井店は東京都練馬区を拠点に活動しています。
株式会社アシストリンクが運営し、24時間365日の受付体制で地域住民の暮らしをサポート。元力士の舞の海氏が応援する信頼性の高いサービスを提供しており、お掃除や片付けから引越し、各種代行まで生活全般の困りごとに対応します。
出張型サービスのため店舗での作業は行わず、お客様のご自宅や指定場所へスタッフが直接伺う形式です。
保有している許認可
| 許認可の種類 | 取得状況 |
|---|---|
| 古物商許可 | 取得(系列店舗実績あり) |
| 一般廃棄物処理業許可 | 情報未確認 |
| 産業廃棄物収集運搬業許可 | 情報未確認 |
便利屋!お助け本舗は便利屋サービスを主軸とするため、不用品回収専門業者とは異なる許認可体制となっています。系列店舗(杉並荻窪店など)では古物商許可を取得しており、買取サービスにも対応可能です。
ただし、練馬石神井店単独での許認可情報は公式サイトに明記されていません。不用品処分については提携業者と連携してサポートする形式をとっており、廃棄物処理に関する許可は提携先が保有しています。サービス利用前に具体的な許認可状況を確認したい場合は、直接店舗へお問い合わせいただくことをおすすめします。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 作業時間 | 7:00~22:00(基本) |
| 時間外対応 | 可能(追加料金が発生する場合あり) |
| 定休日 | 年中無休 |
| 見積もり | 無料(出張見積もり対応) |
便利屋!お助け本舗 練馬石神井店は24時間365日受付対応しており、早朝や深夜でもお電話やメール、LINEでのご相談が可能です。
作業時間は基本的に7:00~22:00となっており、この時間帯であれば追加料金なしで対応します。時間外の作業も可能ですが、別途追加料金が発生する場合があります。年中無休のため、土日祝日や年末年始でも通常通りサービスを提供。
急な依頼にも柔軟に対応しており、当日対応も可能な場合があります。見積もりは無料で、出張見積もりにも対応しているため安心してご相談いただけます。
対応エリア
| エリア | 詳細 |
|---|---|
| 東京都 | 全域対応 |
| 神奈川県 | 全域対応 |
| 埼玉県 | 全域対応 |
| 中心エリア | 練馬区、杉並区、中野区、板橋区 |
| 出張費 | エリアにより変動(1時間1名2,200円~) |
便利屋!お助け本舗 練馬石神井店は、東京都・神奈川県・埼玉県の全域をカバーする広域対応が特徴です。特に練馬区を中心に、杉並区、中野区、板橋区など近隣エリアへは迅速に対応します。
出張型サービスのため、お客様のご自宅や指定場所へスタッフが直接訪問。出張費はエリアや作業内容により変動しますが、基本は1時間1名あたり2,200円からとなっています。
遠方エリアの場合は出張費が追加される可能性がありますが、事前見積もりで明確に提示されるため安心です。全国300店舗以上のネットワークを活かし、広域対応を実現しています。
便利屋!お助け本舗(練馬石神井店)の提供サービス
| サービス分類 | 主なサービス内容 |
|---|---|
| お掃除・片付け | リビング、キッチン、浴室、トイレ、換気扇、窓ガラス、エアコン掃除、遺品整理、ゴミ屋敷清掃 |
| 引越し・荷物移動 | 荷造り・搬出・搬入、単身引越し、大型家具の運搬、模様替え、家具の移動 |
| 不用品処分お手伝い | 家具・家電・衣類・書籍の処分、粗大ゴミ搬出、遺品整理、物置解体 |
| 草刈り・庭仕事 | 草刈り・草むしり、庭木の剪定・伐採、除草剤散布、物置組立、雨どい清掃 |
| 各種代行 | 買い物代行、並び代行、願書取得、場所取り、お墓参り代行、ペットの世話 |
| 大工仕事 | 家具組立、カーテンレール取付、棚設置、手すり取付、網戸張替え |
| 家電設置・修理 | 照明器具取付、エアコン設置、電球交換、洗濯機設置、ウォシュレット取付 |
| パソコン関連 | インターネット接続、セットアップ、使い方指導、データ入力、ホームページ作成 |
| 事務代行 | データ入力、給与計算、DM発送、テープ起こし、翻訳作業、チラシ配布 |
| その他お手伝い | 子供の送迎、買い物同行、ビデオ撮影、イベント設営、ゴキブリ駆除 |
便利屋!お助け本舗練馬石神井店は、日常生活のあらゆる「困りごと」に対応する総合便利屋サービスを提供しています。
家事代行から力仕事、専門技術が必要な作業まで幅広く対応可能で、「わざわざ人に頼むのは気が引ける」「誰に頼めばいいかわからない」といった小さなお困りごとでも気軽に依頼できるのが特徴です。
24時間365日受付対応しており、即日対応も可能な柔軟性が魅力です。女性スタッフも在籍しており、女性のお客様も安心してご利用いただけます。
作業内容や曜日に関わらず一律料金で、明朗会計が徹底されています。
※便利屋!お助け本舗練馬石神井店では、不用品の買取サービスについての明確な情報は公式サイトに記載されておりません。不用品処分のお手伝いサービスは提供していますが、買取については直接店舗へお問い合わせください。
便利屋!お助け本舗(練馬石神井店)の料金
| 料金項目 | 料金(税込) | 適用時間・条件 |
|---|---|---|
| 基本作業料金 | 3,300円/1時間(1名) | 7:00〜22:00 |
| 追加料金(30分単位) | 1,650円/30分 | 作業時間延長時 |
| 早朝・深夜料金 | 要問合せ | 22:00〜7:00 |
| 出張費 | 2,200円〜/1名 | 基本料金に含まれる場合あり |
| 車両費 | 3,300円〜/1台 | 軽トラック等使用時 |
| 見積もり | 無料 | 電話・メール・LINE・訪問 |
便利屋!お助け本舗練馬石神井店の料金体系は非常にシンプルで明瞭です。基本作業料金は1名1時間3,300円(税込)で、7時〜22時まで土日祝日を問わず一律料金となっています。
追加料金は30分単位で1,650円と分かりやすく、作業内容や曜日によって料金が変動することはありません。
事前の見積もりは完全無料で、電話・メール・LINE・訪問見積もりのいずれにも対応しています。
不用品処分や資材が必要な作業については別途費用が発生しますが、作業前に必ず見積もりを提示し、納得いただいてから作業を開始します。
オプション費用
| オプション項目 | 料金 | 詳細 |
|---|---|---|
| 資材費 | 実費 | 作業に必要な消耗品、清掃用品等 |
| 不用品処分費 | 別途見積 | 処分する品物の種類・量により変動 |
| 交通費 | 実費 | 遠隔地への出張時 |
| 駐車場代 | 実費 | 有料駐車場利用時 |
| 専門作業 | 要相談 | 特殊技能が必要な作業 |
便利屋!お助け本舗練馬石神井店では、基本作業料金以外に必要に応じてオプション費用が発生します。作業に使用する資材(清掃用品、梱包材等)は実費でご負担いただきます。
不用品処分については、品物の種類や量によって料金が異なるため、事前に見積もりを行います。
遠方への出張や有料駐車場の利用が必要な場合は、実費をご負担いただく形となります。ただし、予約時にお申し込みいただいた作業内容と当日の作業内容に相違がない場合は、追加料金は一切発生しません。
延長や追加作業が必要な場合は、必ず事前に見積もりを提示し、お客様の同意を得てから作業を進めます。
支払い方法
| 支払い方法 | 対応状況 | 備考 |
|---|---|---|
| 現金払い | ○ | 作業終了時に現地でお支払い |
| 銀行振込 | △ | 作業内容により事前振込をお願いする場合あり |
| クレジットカード | × | 現時点では未対応 |
| 電子マネー | × | 現時点では未対応 |
| 後払い | × | 原則として即時払い |
便利屋!お助け本舗練馬石神井店の支払い方法は、基本的に作業終了時の現金払いとなっています。
作業が完了したその場でスタッフに直接お支払いいただく形式です。大規模な作業や資材手配が必要な場合など、作業内容によっては事前に銀行振込をお願いすることもあります。
現時点ではクレジットカードや電子マネーには対応していませんので、現金をご用意ください。
お見積もり時に最終金額を確認できますので、当日のお支払い額に不安を感じることはありません。領収書の発行も可能ですので、必要な方は作業スタッフにお申し付けください。
便利屋!お助け本舗(練馬石神井店)に依頼するまでの流れ
ステップ1:お問い合わせ
まずは電話(0120-621-365)、メール、またはLINE(ID:@964seqak)で便利屋!お助け本舗練馬石神井店にお問い合わせください。
24時間365日受付対応していますので、いつでもご連絡可能です。お電話の場合は、どのような作業が必要か、希望日時、作業場所などを伝えてください。
簡単な作業内容であれば、この段階で概算見積もりをお伝えできる場合もあります。メールやLINEでは、写真を添付することでより正確な見積もりが可能になります。
急ぎの場合は即日対応も可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
ステップ2:無料見積もり
お問い合わせ内容に基づいて、無料で見積もりを提供します。
簡単な作業であれば電話で概算をお伝えできますが、現地の状況確認が必要な場合は、スタッフが訪問して詳細な見積もりを行います。
訪問見積もりも完全無料で、見積もり後のキャンセルも可能です。見積もりでは、作業時間、必要な人員、使用する資材、総額などを明確に提示します。
追加料金が発生する可能性がある場合も、この段階でしっかりと説明しますので、安心してご検討いただけます。見積もり内容に納得いただけましたら、正式にご依頼ください。
ステップ3:作業日時の予約
見積もり内容にご納得いただけましたら、作業日時を予約します。
便利屋!お助け本舗練馬石神井店は年中無休で営業しており、24時間対応可能ですので、お客様のご都合に合わせて柔軟に日程調整ができます。
土日祝日でも料金は変わりませんので、お仕事がお休みの日でも気軽にご依頼いただけます。即日対応も可能ですが、予約のお客様が優先となりますので、事前の予約をおすすめします。
女性スタッフを希望される場合は、予約時にお申し付けください。予約確定後、当日の流れや準備しておくことなどを説明いたします。
ステップ4:作業実施
予約した日時に、専門教育を受けた専任スタッフが現地に伺います。作業前に最終確認を行い、お客様の了承を得てから作業を開始します。
作業中も定期的に進捗をご報告し、追加作業が必要になった場合は必ず事前にお見積もりを提示します。
お客様が立ち会えない場合でも作業可能で、作業終了後に報告書や写真をお送りすることもできます。
作業は丁寧かつ迅速に行い、お客様のご要望にしっかりと対応します。万が一事故が発生した場合も、最大1億円の損害保険に加入しているため安心です。
ステップ5:お支払いと完了確認
作業が完了しましたら、お客様に最終確認をしていただきます。作業内容に問題がなければ、その場で現金にてお支払いください。
見積もり時の金額から変更がある場合は、必ず事前にご説明していますので、予期せぬ追加料金が発生することはありません。
領収書が必要な方はお申し付けください。作業後に何か問題があれば、すぐにご連絡いただければ対応いたします。
定期的なご依頼も承っていますので、継続してサービスをご利用されたい場合はお気軽にご相談ください。
キャンセルの方法
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| キャンセル期限 | 前日17時まで |
| キャンセル料(期限内) | 無料 |
| キャンセル料(前日17時以降) | 作業代金の全額 |
| 資材・車両手配済みの場合 | 連絡時刻に関わらず費用の全額 |
| キャンセル連絡方法 | 電話(0120-621-365) |
便利屋!お助け本舗練馬石神井店では、ご予約をキャンセルされる場合は前日の17時までにご連絡いただく必要があります。
この期限内であれば、キャンセル料は一切発生しません。しかし、前日17時以降のキャンセルについては、作業代金の全額をキャンセル料としてお支払いいただくことになります。
また、既に資材や車両の手配等に費用が発生している場合は、ご連絡いただいた時刻に関わらず、費用の全額をお支払いいただきます。
キャンセルは必ず電話でご連絡ください。作業担当者がキャンセル受付をした時点でキャンセル確定となりますので、メールのみでの一方的なキャンセルのお申込みはお控えください。
予定変更が分かった時点で、できるだけ早くご連絡いただくことをおすすめします。
便利屋!お助け本舗(練馬石神井店)のQ&A
Q1:土日祝日で料金は変わりますか?
いいえ、365日いつでも料金は変わりません。
便利屋!お助け本舗練馬石神井店では、作業内容や曜日に関わらず一律料金(1時間3,300円/1名)を採用していますので、土日祝日でも追加料金は一切発生しません。お仕事がお休みの日でも安心してご依頼いただけます。
Q2:急ぎの依頼でも対応してもらえますか?
はい、即日対応も可能です。24時間365日受付対応していますので、まずはお電話(0120-621-365)にてお問い合わせください。
ただし、ご予約のお客様が優先となりますので、当日の空き状況によっては対応が難しい場合もございます。緊急の場合でもまずはお気軽にご相談ください。
Q3:夜間や早朝でも対応してもらえますか?
はい、24時間対応しております。基本料金は7時〜22時の間は1時間3,300円(税込)ですが、22時〜7時の早朝・深夜帯については別途料金となります。
詳細はお問い合わせ時にご確認ください。お仕事の都合で日中が難しい方や、夜間の作業が必要な場合もお任せください。
Q4:女性のスタッフにお願いすることもできますか?
はい、女性スタッフも多数在籍しております。予約時に女性スタッフを希望される旨をお申しつけください。
一人暮らしの女性の方や、女性スタッフのほうが安心できるという方も、遠慮なくご要望をお伝えください。「レディースお助け隊」として女性向けサービスも充実しています。
Q5:当日、作業に立ち会えない場合でもお願いできますか?
はい、可能です。お客様が立ち会えない場合でも作業を行うことができます。作業終了後に報告書や作業写真をお送りすることも可能ですので、お気軽にお申しつけください。
お仕事で忙しい方や、遠方にお住まいの実家の作業などでもご利用いただけます。
Q6:追加料金は発生しますか?
ご予約内容と当日の作業内容や作業時間に相違がない場合は、追加料金は一切発生しません。
ただし、予約時にお申込みいただいた作業内容と大きく相違がある場合、作業時間を延長する場合、現場で資材が必要になった場合は、作業担当者からお見積もりをさせていただいた上で追加料金が発生します。
延長や資材が不要な場合はお断りいただいても構いませんのでご安心ください。
Q7:定期的に頼みたいのですが?
お任せください。定期的なご依頼も大歓迎です。週1回の掃除、月2回の庭の手入れなど、お客様のご要望に合わせて定期サービスをご提供できます。
定期契約をご希望の場合は、料金や頻度などについてご相談させていただきますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q8:家具の組み立てをお願いすることはできますか?
はい、お任せください。小さな家具1点から大量の家具、オフィス家具まで何でも対応可能です。
通販で購入した組み立て式家具や、途中まで組み立て済みの家具でも対応できます。
IKEAやニトリなどで購入した家具の組み立てもお任せください。「家具組立てお助け隊」として専門的に対応しています。
Q9:万が一、事故が起きた場合には保証してもらえるのですか?
はい、作業時に発生した事故については責任をもって対応いたします。便利屋!お助け本舗では、万一に備えて最大1億円の損害保険に加入しておりますので、ご安心ください。
本部でしっかりとした教育を受けた専任スタッフが作業を行いますので、事故のリスクは最小限に抑えられています。
Q10:どこの地域でもお願いできますか?
便利屋!お助け本舗練馬石神井店の対応地域は、練馬区全域(旭丘、旭町、春日町、上石神井、石神井町、光が丘、氷川台など)および周辺市区町村です。
お助け本舗は日本全国に店舗がございますので、遠方の作業や全国各地での対応も可能です。対応エリアについて詳しくはお問い合わせください。

