絆 遺品整理の口コミ評判
総合評価:★★★★★(4.9点)
料金・値段★★★★☆(4/5)
作業内容・スタッフの対応★★★★★(5/5)
カスタマー対応★★★★★(5/5)

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絆 遺品整理の口コミをまとめると下記です!

評価の高い口コミ
  • 追加料金がなかった
  • 無理な要求も引き受けてくれた
  • スタッフの対応が良かった
  • 片づけが迅速だった
  • 親身になって対応してくれた
評価の低い口コミ
  • 見積もりについて不満があった

口コミでは、「追加料金がなかった」「無理な要求も引き受けてくれた」「親身になって対応してくれた」などの意見がありました。

こちらの業者さんは、遺品整理、ごみ屋敷など大規模な依頼を受けています。

そのため、少ない不用品の回収ではなく、大掛かりな作業が必要なときに相談してください。

火事があった部屋の片づけや、特殊清掃などもできる業者なので、これらのことで困っているなら相談してみましょう。

絆 遺品整理の料金は高い?追加料金・見積もり等の口コミ・評判

★★★★★
義父が連帯保証人になっていたアパートで親族が孤独死した為、早急に遺品整理、特殊清掃をして頂ける会社を探していました。

最初のお電話から、こちらの事情を親身に聞いてくださり、費用につきましても、本当にご考慮頂き助かりました。

★★★★★
先日、遺品整理の見積もりをお願いしました。
三社ほど見積もりを取っていたのですが、安価な業者さんほどやってくださる範囲が狭かったですが、絆さんはこちらの無理な要求も含め引き受けて頂けました。
予算価格の範囲内で決めようと思っていましたが、価格だけでは決めれないものがあるのだと見積もりの際に感じました。
今回は作業を依頼して良かったなと思っています。想像以上でした。
今回はありがとうございました。

★★★★★
費用は他の業者さんより少し高い感じがしたが、仕事のレベルが全く違った。スタッフさんの親切な対応と完璧な仕事ぶりに驚き。

またお願いさせていただきます。

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絆 遺品整理の評判は?作業やスタッフに関する口コミ評判

★★★★★
他手続きもある中、途方にくれていたところ、絆さんと繋がり、見積もりを「今から、行きますよ」と耳を疑う返事が。夜に約1時間もかけて来て下さり、直ぐに現場に向かわれ見積もりを、更に「明日、夕方に作業が可能です。」との事で、話は進み、翌日夕方特殊清掃をしていただきました。

★★★★★
クチコミを見てこちらに決めました
特殊清掃をおねがいしました。迅速かつ丁寧なご対応でとても助かりました。
ありがとうございます。

★★★★★
母の生前整理をしたいと思い
ご依頼したのですが
どうしても見つからない物があり
そちらの捜索もお願いしたのですが
とても丁寧に急かされることもなく
迅速に探していただけました。
スタッフさんの対応もとても
愛想がよく困っていることにも
柔軟にやっていただけたので
とても助かりました。

★★★★★
母が有料老人ホームへ転居する為、M様に片付けの見積もりに来て頂きました。
礼儀正しく、しかもフレンドリーな方でした。
人脈も広く知識もあり色々な質問相談にも乗って頂けたので安心してお願いしようと決めました。
また後日、作業終了後にレビューを追記します。

★★★★★
流石プロ集団と言う言葉しか思い浮かびません。
あれよあれよと言う間にテキパキと荷物を運び出し、スタッフさん同士の連携も的確。
作業をしながらも、私の無駄話に付き合わせてしまいました。
私一人ではどうにもならなかったので、お願いして良かったです。

★★★★★
特殊清掃をお願いしました。
とても匂いが強いお部屋でしたが、作業が終わった頃にはすっかり匂いが萎えていました。
とても感動しました。また機会があればぜひお願いしたいです。

★★★★★
特殊清掃を依頼しましたが、迅速に対応していただきました!
ありがとうございます!

★★★★★
株式会社絆さんに遺品整理を依頼しました。
見積もりのときから素晴らしい対応で、
作業員の方もとてもハキハキしていて素晴らしかったです!
また、困ってる友達がいたら紹介したいと思います!!

★★★★★
今回は遺品整理して頂いてとても助かりました。
とても丁寧に対応していただいてこちらにお願いしてよかったです。
本当にありがとうございました!!
また他でも機会あればお願いしたいです。

絆 遺品整理のカスタマー対応は悪質?に関する口コミ評判

★★★★★
この会社は仕事がとても丁寧で、女性の私でもとても安心して任せる事ができました。
もし、周りの知人で困っている方がいたら、紹介したいと思いました。

★★★★★
祖母の遺品整理の際にお世話になりました。
祖母の大切な物ばかりであったので、大変丁寧に対応していただき感謝しています。
対応してくださった方がとても良い方で熱心に向き合ってくださったため、その方に対応していただいて本当に良かったです。
友人や知り合いにこのような機会があった際には、こちらをお勧めしようと思います。

★★★★★
保険の件や当日の打ち合わせまで、何度もお電話でお話させて頂きましたが、お顔が見えなくても、お人柄がわかる、こちらに寄り添った対応をしてくださいました。

★★★★★
自分では片付けることが難しいほど部屋が散らかっていたので、絆さんに依頼したところ女性スタッフさんが来てくださって、しっかり綺麗にしてくださりました。安心して任せることができました。

★★★★★
部屋をゴミ屋敷にしてしまいましたが、キズナさんに片付けを依頼させていただいたのですが女性スタッフの方が対応してくださり、すごく安心して作業をおまかせすることが出来ました!

★★★★★
先日、すべての工程が終了し、引渡も完了していただきました。身内の不幸が突然わかり、自分たちではどうしようもできない状況の中で、最初から最後まで、親切・丁寧なご説明とご対応、また細かなお気遣いをいただきました。問題などが発生しても素早い対応やレスポンスなど、お忙しいとは思いますが、本当にありがたかったです。

★★★★★
身内の不幸がありどこにも頼めずお願いしました。
家族だけでは処理できず、初めてで不安なことも多かったですが丁寧にヒアリングしてくださり助かりました。
実際の清掃に関しても完璧かつ丁寧にして頂き、本当に感謝してもしきれません。やはり、プロフェッショナルの仕事だと感じました。
友人などにも自信を持って紹介できる業者様です。

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絆 遺品整理(世田谷)の会社概要

項目内容
会社名株式会社絆
代表者代表取締役会長:峰本和彦
代表取締役社長:峰本正巳
所在地〒156-0051
東京都世田谷区宮坂3-38-10 KT宮坂102
電話番号TEL:03-6796-2955
フリーダイヤル:0120-86-86-56
FAX03-6796-2956
メールアドレスinfo@ihin-kizuna.com
従業員数11名
取引銀行三井住友銀行 経堂支店

株式会社絆は、東京都世田谷区を拠点とする遺品整理業界初の総合商社です。

遺品整理と関連性のある事業(特殊清掃・消臭消毒作業・原状回復工事・解体工事など)を一貫して承り、お客様の事情を理解した上で工期の短縮・低料金での作業を実現しています。

ご遺族様に代わり故人様の思いを大切にし、単なる作業ではなく心のこもったサービスを提供することを信念としています。

保有している許認可

許認可・認定詳細
遺品整理士認定特定遺品整理士認定事業所 地区統括会員(第IS 02348号)
特殊清掃認定事故現場特殊清掃 地区統括会員(第csc 01938号)
建設業許可東京都 第154011号
産業廃棄物運搬許可東京都・神奈川県・埼玉県(第193514号)
古物商許可東京都公安委員会 第303262016161号
一般廃棄物提携業者により各自治体の許可を取得・処分を実施
加盟団体一般社団法人 遺品整理士認定協会(優良事業所認定)
一般社団法人 事件現場特殊清掃センター(優良事業所認定)
一般社団法人 世田谷区倫理法人会(副専任幹事)
一般社団法人 北沢法人会
保険あいおいニッセイ同和損保 賠償責任保険(最大1億円まで補償)
保有資格者特定遺品整理士:2名
遺品整理士:5名
事故現場特殊清掃士:3名

絆は業界の優良事業所として複数の団体から認定を受けており、必要な許認可を完備しています。

遺品整理士や特殊清掃士などの専門資格を持つスタッフが在籍し、最大1億円まで補償可能な賠償責任保険にも加入しているため、万が一の事故や破損にも対応できる安心の体制を整えています

。東京都・神奈川県・埼玉県で産業廃棄物運搬許可を取得し、コンプライアンスに基づいた適切な廃棄物処理を行っています。

営業時間

項目内容
営業時間8:00〜20:00
問い合わせ対応24時間・年中無休(電話・メール・LINE)
作業対応日土曜・日曜・祝日対応可能
作業時間帯9:00〜17:00を中心に柔軟対応

絆は24時間365日いつでもお問い合わせを受け付けており、緊急のご依頼にも迅速に対応しています。

営業時間は8時から20時までですが、電話・メール・LINEでの相談は24時間年中無休で対応可能です。土日祝日も作業を行うことができ、お客様のご都合に合わせた柔軟なスケジュール調整が可能です。

近隣住民の方々への配慮も徹底しており、9時から17時を中心とした時間帯での作業を推奨していますが、お客様のご要望に応じて時間調整も可能です。

対応エリア

対応地域詳細
東京都東京23区を含む都内全域
神奈川県全域対応(横浜市、川崎市など)
埼玉県全域対応(さいたま市、川口市など)
千葉県全域対応(千葉市、船橋市など)
即日見積もり都内であれば即日対応可能

株式会社絆は東京都世田谷区を拠点として、東京・神奈川・埼玉・千葉の1都3県を広くカバーしています。

特に東京都内であれば即日見積もりに対応しており、緊急のご依頼にも素早く対応できる体制を整えています。

関東圏内であれば、どの地域でも同じ品質のサービスを提供し、現場担当者が最初から最後まで責任を持って作業を管理します。近隣対策も含めた総合的なサポートを提供しています。

絆 遺品整理(世田谷)の提供サービス

サービス名内容
遺品整理故人様の遺品を丁寧に仕分け、貴重品の捜索、不用品の処分を実施
生前整理ご本人様の希望に沿った整理・処分を生前に実施
特殊清掃孤独死・事故現場の体液除去、消臭・消毒、害虫駆除
ゴミ屋敷片付け大量のゴミや不用品の撤去、清掃、消臭作業
空き家片付け長期間放置された空き家の清掃・整理
原状回復工事畳・フローリング張替え、クロス交換などのリフォーム
解体工事内装解体から木造・RC造・SRC造の建物解体まで
ハウスクリーニング床・水回り・ベランダなどの徹底清掃
消臭除菌作業SHP工法(木炭を用いた機能性塗料)による消臭対策
遺品供養故人様の思いを大切にした供養サービス
買取・リサイクル提携業者による骨董品・家財の買取り
不動産仲介・買取提携不動産会社のご紹介
相続相談提携司法書士事務所を無料でご紹介

絆は遺品整理業界初の総合商社として、遺品整理だけでなく特殊清掃から解体工事まで幅広いサービスを自社一括管理で提供しています。

故人様が生前使用していた品を丁寧に仕分け、貴重品やお写真などを捜索し、ご遺族様に代わって心を込めた整理を行います。孤独死や事故現場では専門的な特殊清掃を実施し、独自のSHP工法による消臭対策で徹底的に原状回復します。

立ち会い不要での作業も可能で、遠方やお仕事で立ち会えない場合でも安心してお任せいただけます。

女性スタッフの対応も可能で、お客様のプライバシーに配慮したサービスを提供しています。

絆 遺品整理(世田谷)の料金

間取り料金目安(税抜)作業員数トラック作業時間目安
1K33,000円〜1名軽トラック1台2〜4時間
1LDK68,000円〜1名2tトラック1台4〜6時間
2LDK138,000円〜2名2tトラック1〜2台6〜8時間
3LDK以上要見積もり2〜3名要相談8時間〜

絆の料金体系は明朗会計で、お見積もり後の追加費用は一切発生しません。

間取りや不用品の量、現場の状況に応じて料金が変動しますが、現地で無料見積もりを行い、作業料金と内訳を詳しく提示します。

基本料金には貴重品・処分品の仕分け作業、貴重品の捜索、不用品の回収・処分、簡易清掃が含まれています。

床・水回り・ベランダなどの清掃も無料で実施し、形見分け品の梱包や搬出も丁寧に行います。見積もり・お打ち合わせ・現場調査はすべて無料です。

オプション費用

オプションサービス料金目安(税抜)
特殊清掃(床上)30,000円〜
特殊清掃(浴室)45,000円〜
消臭・抗菌剤20,000円〜
畳の撤去3,000円〜/枚
血液付着畳の撤去5,000円〜/枚
作業人件費25,000円〜/日
ハウスクリーニング要見積もり
原状回復工事(リフォーム)要見積もり
解体工事要見積もり
遺品供養要見積もり
不用品買取料金から差し引き
庭の手入れ・草刈り要見積もり

オプションサービスは現場の状況やお客様のご要望に応じて柔軟に対応しています。

孤独死や事故現場では特殊清掃が必要となり、体液や血液の除去、消臭・消毒作業を専門的に実施します。絆独自のSHP工法(木炭を用いた特殊な機能性塗料による消臭)は多くのお客様にご満足いただいており、表面的な汚れだけでなくニオイの元から徹底的に除去します。

原状回復工事やリフォーム、解体工事も自社で一括対応できるため、複数の業者に依頼する手間が省けます。

遺品の買取サービスも提携業者を通じて実施しており、買取額は作業料金から差し引くことができます。

支払い方法

支払い方法詳細
現金払い作業終了時に現金でのお支払い
銀行振込事前または事後の振込対応可能
クレジットカードVISA、Mastercard、American Express、Square決済対応
支払いタイミング基本的に作業終了時(場合により半金前払い)

絆では多様な支払い方法に対応しており、お客様のご都合に合わせてお選びいただけます。

基本的には作業終了時に現金払いまたはクレジットカード決済となりますが、銀行振込にも対応しています。

クレジットカードはVISA、Mastercard、American Express、Square決済システムが利用可能で、安全性を重視したシステムになっています。

場合によっては半金前払いとなることもありますが、事前にしっかりとご説明します。お見積もり後の追加料金は一切発生しないため、安心してご依頼いただけます。

絆 遺品整理(世田谷)に依頼するまでの流れ

ステップ1:お問い合わせ・ご相談

まずは電話(フリーダイヤル:0120-86-86-56)、メール、またはLINEでお気軽にご相談ください。24時間365日いつでも受け付けており、お客様のご事情やご要望を丁寧にお伺いします。

遺品整理に関する疑問や不安なことなど、どのようなことでも遠慮なくご相談いただけます。相談は完全無料で、秘密厳守でプライバシーを最大限に尊重します。

ステップ2:現場調査・無料お見積もり

お客様のご都合に合わせて現場にお伺いし、無料で見積もりを作成します。部屋の間取り、階数、処分する物の量、現場の状況などを確認し、詳細なお見積もりをご提示します。

都内であれば即日見積もりにも対応可能です。お見積もり内容や作業工程について、ご不明な点があれば何でもご質問ください。

お見積もりだけでも大歓迎で、ご納得いただけなければ契約する必要はありません。

ステップ3:お打ち合わせ・ご契約

お見積もり内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。作業日程、作業内容、立ち会いの有無、貴重品の取り扱いなど、詳細な打ち合わせを行います。

お客様のご要望を最優先に考え、最適なプランをご提案します。遠方や仕事で立ち会えない場合でも、立ち会い不要での作業が可能です。

ステップ4:作業開始

ご契約内容に基づき、経験豊富なスタッフが丁寧・迅速に作業を開始します。現場担当者が1名付き、作業開始から完了まで一貫して現場を管理します。

故人様が大切にされていた物やご遺族様が形見とされる物(お写真など)、貴重品などをプロのスタッフが丁寧に仕分けします。

不要物は小さな物から大型家具まですべて処分し、古紙などの資源も分別してリサイクルに回します。

ステップ5:清掃作業

整理・処分が終わりましたら、徹底的に清掃を行います。形見分け品と供養品、リサイクル品などを分けて梱包し、床・水回り・ベランダなど必要な箇所をすべて掃除して綺麗な状態にします。

においが残る場合には、特殊清掃や消臭対策(SHP工法)を実施します。近隣住民の方々にもご迷惑をお掛けしないよう、最大限の配慮をいたします。

ステップ6:作業報告・完了

作業が終了しましたら、見つかった貴重品やお写真・お手紙などをご依頼者様にお渡しします。整理した遺品やお部屋・現場の状態などをご確認いただき、問題がなければ作業完了となります。作業後の追加料金は一切発生しません。

ステップ7:お支払い

作業内容をご確認いただいた後、お見積もり通りの料金をお支払いいただきます。現金、銀行振込、クレジットカード(VISA、Mastercard、American Express、Square)からお選びいただけます。

絆 遺品整理(世田谷)のQ&A

Q1:見積もりの段階で料金はかかりますか?

A: お見積もり・お打ち合わせ・現場調査などはすべて無料で承ります。遺品整理をお考えのお客様は、まずはお気軽にご相談ください。お見積もりだけでも大歓迎です。

Q2:対応してもらえる時間について教えてください

A: お電話・メール・LINEでのお問い合わせは24時間・年中無休で対応しております。営業時間は8:00〜20:00ですが、ご都合に合わせてお気軽にご連絡ください。

Q3:土曜・日曜・祝日でも対応してもらえますか?

A: 大丈夫です。ご都合に合わせて作業をさせていただきます。ご近所様にご迷惑をかけることの少ない9〜17時の時間帯を中心に作業をするなど、時間にも配慮いたします。

Q4:当日は立ち会いが必要ですか?

A: 当日の立ち合いがなくても大丈夫です。遠方や仕事でどうしても立ち会えない場合などあると思いますので、立ち合い不要で遺品整理させていただきます。ご要望があれば、お客様と共にご遺品の仕分け作業を行うことも可能です。

Q5:現場がどんな状況でも大丈夫ですか?

A: ご安心ください。どのような状況でも、しっかりと対応いたします。現場がゴミ屋敷の状態や、孤独死の現場で腐敗臭がひどくても大丈夫です。どんな場合でも、しっかりと原状回復に努めさせていただきます。

Q6:遺品整理が終わった後に、掃除もしてくれますか?

A: お任せください。処分・整理が終わりましたら、きちんと清掃をさせていただきます。床・水回り・ベランダなど、必要な箇所はすべて掃除をして綺麗な状態にいたします。

Q7:買取は対応していただけますか?

A: 提携の協力業者の方で対応させていただきますので、何なりとお申し付けくださいませ。買取額は作業料金から差し引くことができます。

Q8:作業中に高額な品を破損した場合、保証してもらえますか?

A: はい、当社が加入している「あいおいニッセイ同和損保賠償責任保険」にて、最大1億円まで保証可能な体制をとっております。万が一の事故や破損にも責任を持って対応いたします。

Q9:追加料金は発生しますか?

A: お見積もり後の追加料金は一切発生しません。明朗会計で、ご契約時にご提示した料金以外はいただきませんので、ご安心ください。

Q10:女性スタッフに対応してもらえますか?

A: はい、女性スタッフの対応も可能です。お気軽にお申し付けください。お客様のプライバシーに配慮した丁寧なサービスを提供いたします。