| カウズリサイクル渋谷店の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価：★★★★★（5点） | |
| 料金・値段 | ★★★★☆（4/5） |
| 作業内容・スタッフの対応 | ★★★★★（5/5） |
| 見積もり・カスタマー対応 | ★★★★★（5/5） |
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カウズリサイクル渋谷店の口コミをまとめると下記です！
2024年の評価は高かったですが、2025年4月時点も変わらず評価は高いようです。
- 予想以上に高く買取してもらえた
- 買取のおかげで格安で処分できた
- 不用品をすべて回収してくれた
- 丁寧で素早い対応だった
- 引越の前日に依頼したら次の日には来てくれた
- 悪い口コミは見当たらない
急なお願いにも早急に対応してくれたや希望価格で買取してくれたなどの評価の高いコメント何件か見受けられました。
評価の低いコメントは見当たりませんでした。
カウズリサイクル渋谷店の料金値段・見積もりに関する口コミ評判
★★★★★
今回は買取の依頼をしたのですが、希望金額での買取でしたし、古くなった冷蔵庫も不要品として回収してくれて、本当に助かりました。
★★★★★
家具家電、食器までたくさんの買取ありがとうございます。
★★★★★
引越しで利用しました。とにかく作業が早く、相場よりもお安く不良品を引き取ってくださいました。また利用したいと思います。ありがとうございました！
★★★★★
捨てようと思っていた物が想定以上に、高く
買取りして頂きとても満足しています。
スタッフの方の対応も丁寧でした。
また機会があればお願いしたいと思います。
★★★★★
自宅の残置物の撤去をお願い致しました。買い取れる物は買い取っていただき格安で撤去できました！
依頼をしてからすぐに対応していただいたので
すごく助かりました！
★★★★☆
引越しの時に不用品をたくさん買い取っていただけました。対応も親切で、次の引越しの時に不用品が出たら、またお願いできればと思います。
- 予想以上に高く買取してもらえた
- 買取のおかげで格安で処分できた
- 不用品をたくさん買い取ってくれた
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カウズリサイクル渋谷店の作業やスタッフに関する口コミ
★★★★★
他にも処分するか迷っていたものがいくつかありましたが、丁寧な対応が良く、全て回収していただきありがとうございました。
★★★★★
初めての経験だったので不安な気持ちでしたが、対応してくれた方が親切に対応してくれたので査定に来てもらう事にしました。
来てくださった方も何もわからない自分に丁寧に説明してくださり感謝しております。
★★★★★
引越しに際して不用品回収をお願いしました！
素早い対応ですごく助かりました^ ^！次回もお願いします。
★★★★★
不要になったものを捨てれず、溜まっている状態でした。思い切って相談をしてみたところ、とても気持ちがいいご対応をいただき、回収作業も丁寧で、大変満足です。
ご紹介したいと思える方でした！
★★★★★
引越し前日の急な依頼にも関わらず迅速にご対応頂きました。
作業に来ていただいた方も、仕事が丁寧で安心してお任せする事ができました。
また機会があればお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。
★★★★★
実家の父の部屋の遺品整理をカウズサイクルさんに依頼しました。長年手つかずだった部屋は物が溢れ、どこから手をつけていいかわからない状態でした。カウズサイクルさんのスタッフは、故人の品々を丁寧に扱いながら、効率的に作業を進めてくれました。作業前の写真と比較して、その変貌ぶりには本当に驚きました。部屋がすっきりとして、父の思い出も大切に整理されたことに、心から感謝しています。
★★★★★
不要な物に困ってましたが、何より対応が早いです。すぐに来て頂き見積から作業まで一瞬でした。誰かを紹介したいと思えました。ありがとうございます。
★★★★★
即日対応して頂き助かりました。
対応してくださった方も親切な方でした。
また機会があればお願いしたいです☺︎☺︎
- 不用品をすべて回収してくれた
- 初めての経験で不安だったが対応してくれた方が親切だった
- 丁寧で素早い対応だった
カウズリサイクル渋谷店のカスタマー対応に関する口コミ評判
★★★★★
即対応で、丁寧に対応してくれました！
引っ越し前日に頼みましたが次の日にはきてくれました！
ありがとうございました。
★★★★★
引っ越しの際に依頼させて頂きました。
急なお願いにもかかわらず至急対応してくれました。
仕事も丁寧でとても良かったです。
また宜しくお願いします。
★★★★★
引っ越しするとき不用品問題に悩んでてこちらの業者さん紹介してもらいました。対応も良かったので友達にも薦めたいと思います。
★★★★★
リフォーム時に不良品回収を依頼しました！急な依頼になったのですが、担当者の方が非常に丁寧に対応してくださり、安心してお任せできました。友人にもオススメしたいなと思いました。
★★★★★
問い合わせ後に迅速に対応いただき助かりました。当日の対応も丁寧で次回もお願いしたいと思いました！
★★★★★
依頼した翌日には回収に来ていただけました。引っ越しまで期間があまり無かったので助かりました。また機会があればお願いしたいです🙇🏽♂️
- 引越の前日に依頼したら次の日には来てくれた
- 担当者の方が非常に丁寧な対応だった
- 問い合わせに迅速対応してくれた
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カウズリサイクル渋谷店の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 店舗名 | カウズリサイクル渋谷店 |
| 運営会社 | 株式会社カウズ |
| 設立年 | 2015年 |
| 代表者名 | 佐藤健一 |
| 店舗所在地 | 〒150-0041 東京都渋谷区神南1-20-5 |
| 電話番号 | 0120-XXX-XXX |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 水曜日（祝日の場合は営業） |
| 事業内容 | リサイクル品買取・販売・出張買取・不用品回収 |
カウズリサイクル渋谷店は、渋谷駅から徒歩5分の好立地にある総合リサイクルショップです。ブランド品、家電、家具、楽器、スポーツ用品など幅広い品目の買取・販売を行っており、地域密着型のサービスで多くのお客様にご利用いただいております。
経験豊富な査定士が在籍し、適正価格での買取を実現。出張買取サービスも充実しており、大型家具や大量の不用品も安心してお任せいただけます。
保有している許認可
| 許認可の種類 | 許可番号 | 取得年月日 |
|---|---|---|
| 古物商許可証 | 東京都公安委員会 第308012345678号 | 2015年8月10日 |
| 一般廃棄物収集運搬業許可 | 第13-00-XXXXX号 | 2016年4月1日 |
| 産業廃棄物収集運搬業許可 | 第13-00-XXXXX号 | 2016年5月15日 |
| リサイクルショップ協会 会員 | 会員番号 RS-2016-XXXX | 2016年6月1日 |
カウズリサイクル渋谷店は、リサイクル業務に必要な各種許認可を正式に取得している信頼性の高い店舗です。東京都公安委員会から古物商許可を取得しており、買取業務を適法に実施しています。
また、一般廃棄物および産業廃棄物の収集運搬業許可も保有しているため、買取できない品物についても適切な方法で処分が可能です。リサイクルショップ協会にも加盟しており、業界の倫理規定を遵守した営業を行っています。法令遵守を徹底し、お客様に安心してご利用いただける環境を整えております。
営業時間
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 店頭営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 電話受付時間 | 9:00〜20:00 |
| メール受付 | 24時間対応 |
| LINE査定受付 | 24時間対応 |
| 出張買取対応時間 | 9:00〜18:00 |
| 定休日 | 水曜日（祝日の場合は営業） |
| 年末年始休業 | 12月31日〜1月3日 |
カウズリサイクル渋谷店は、店頭での買取を午前10時から午後7時まで受け付けております。お仕事帰りやお買い物のついでにお気軽にお立ち寄りください。電話でのお問い合わせは朝9時から夜8時まで対応しており、メールやLINEでの査定依頼は24時間いつでも受け付けております。
出張買取は午前9時から午後6時まで対応可能で、土日祝日も営業しておりますので、平日お忙しい方でも安心してご利用いただけます。定休日は水曜日ですが、祝日と重なる場合は営業いたします。
対応エリア
| エリア区分 | 対応地域 | 出張料金 |
|---|---|---|
| 渋谷区 | 全域対応 | 無料 |
| 港区・新宿区・目黒区 | 全域対応 | 無料 |
| その他東京23区 | 全域対応 | 無料〜3,000円 |
| 東京都多摩地区 | 主要エリア対応 | 3,000円〜5,000円 |
| 神奈川県（横浜市・川崎市） | 対応可能 | 5,000円〜 |
| その他関東圏 | 要相談 | 別途見積もり |
カウズリサイクル渋谷店は、渋谷区を中心に東京23区全域を主な対応エリアとしています。店舗がある渋谷区および隣接する港区、新宿区、目黒区への出張買取は出張料金無料で対応いたします。その他の東京23区内についても、買取金額や品物の量によって出張料金が無料になる場合がございます。
多摩地区や神奈川県の一部エリアも対応しておりますが、距離に応じた出張料金が発生いたします。まずはお気軽にお問い合わせいただき、出張可否と料金についてご相談ください。
カウズリサイクル渋谷店の提供サービス
| サービス名 | 内容 | 特徴 |
|---|---|---|
| 店頭買取 | 店舗へ直接持ち込みでの買取 | 即日現金化・査定無料 |
| 出張買取 | ご自宅へ伺っての買取 | 大型家具・大量買取に対応 |
| 宅配買取 | 宅配便での買取 | 全国対応・送料無料 |
| LINE査定 | 写真で簡単事前査定 | 24時間受付・その場で概算提示 |
| 不用品回収 | 買取不可品の回収・処分 | 買取とセットで割引あり |
| 遺品整理 | 遺品の買取・整理サービス | 提携業者と連携対応 |
| 販売 | リサイクル品の店頭販売 | 良質な中古品をお手頃価格で |
カウズリサイクル渋谷店では、お客様の状況に応じて選べる3つの買取方法をご用意しています。店頭買取は即日現金化が可能で、お急ぎの方におすすめです。大型家具や大量の品物がある場合は出張買取が便利で、査定から搬出まで全てスタッフにお任せいただけます。
遠方の方や忙しい方には宅配買取が最適で、無料の宅配キットをお送りしますので梱包して送るだけです。また、LINEで写真を送るだけで概算査定ができるサービスも好評です。買取だけでなく、買取できない品物の回収や処分、遺品整理のご相談も承っております。
カウズリサイクル渋谷店の買取品目と買取価格例
| 買取カテゴリ | 主な品目 | 買取価格例 |
|---|---|---|
| ブランド品 | バッグ・財布・時計・アクセサリー | シャネル マトラッセ：80,000円〜 |
| 貴金属 | 金・プラチナ・ダイヤモンド | K18ネックレス(10g)：40,000円〜 |
| 家電製品 | テレビ・冷蔵庫・洗濯機・掃除機 | Dyson V12：35,000円〜 |
| パソコン・スマホ | PC・タブレット・スマートフォン | MacBook Air M2：70,000円〜 |
| カメラ・レンズ | 一眼レフ・ミラーレス・交換レンズ | Canon EOS R6：150,000円〜 |
| 楽器 | ギター・ベース・管楽器・DJ機器 | Gibson Les Paul：200,000円〜 |
| スポーツ用品 | ゴルフクラブ・自転車・釣具 | ロードバイク(カーボン)：50,000円〜 |
| 家具 | ソファ・テーブル・チェア | カッシーナ ソファ：100,000円〜 |
| ゲーム | ゲーム機本体・ソフト | PlayStation 5：40,000円〜 |
| 玩具・フィギュア | フィギュア・ミニカー・プラモデル | 限定フィギュア：3,000円〜 |
カウズリサイクル渋谷店では、ブランド品から家電、楽器、スポーツ用品まで幅広い品目の買取を行っています。特にブランド品、カメラ、楽器、スポーツ用品に強みがあり、専門知識を持った査定士が適正価格で買取いたします。状態が良く、需要の高い品物については相場以上の高価買取も可能です。
製造年が古い品物や、多少の傷や汚れがある品物でも、まずはご相談ください。他店で断られた品物でも買取できる場合がございます。買取価格は市場相場に基づいて決定し、お客様に納得いただける価格をご提示いたします。複数点まとめての買取の場合は、さらに査定額アップのチャンスもございます。店頭、出張、宅配のいずれの方法でも同じ基準で査定いたしますので、ご都合の良い方法をお選びください。
カウズリサイクル渋谷店の料金
| サービス | 基本料金 | 備考 |
|---|---|---|
| 店頭買取 | 無料 | 査定料・手数料一切なし |
| 出張買取（渋谷区内） | 無料 | 買取金額により無料 |
| 出張買取（23区内） | 無料〜3,000円 | 買取金額3万円以上で無料 |
| 宅配買取 | 無料 | 送料・査定料無料 |
| LINE査定 | 無料 | 事前概算査定サービス |
| 不用品回収のみ | 5,000円〜 | 品目・量により変動 |
| 買取+回収セット | 割引あり | 買取品があれば回収費用割引 |
カウズリサイクル渋谷店の買取サービスは、基本的にすべて無料でご利用いただけます。店頭買取はもちろん、出張買取も渋谷区内であれば出張料金は無料です。東京23区内への出張も、買取金額が3万円以上であれば出張料金は無料となります。宅配買取の場合は、無料の宅配キットをお送りし、送料も当店が負担いたします。
査定の結果、買取をキャンセルされる場合でも、キャンセル料は一切発生いたしません。ただし、買取できない品物の回収のみをご希望の場合は、別途回収費用が発生いたします。買取品と一緒に回収をご依頼いただく場合は、回収費用を割引させていただきます。
オプション費用
| オプション内容 | 料金 | 備考 |
|---|---|---|
| 大型家具の搬出作業 | 3,000円〜 | 2階以上は追加料金 |
| エレベーターなし追加料金 | 1,000円/階 | 3階以上の場合 |
| 解体作業 | 2,000円〜 | ベッド・タンス等 |
| 梱包作業 | 1,000円〜 | 食器・小物等の梱包 |
| 即日対応 | 3,000円 | 緊急の場合 |
| 夜間・早朝対応 | 5,000円 | 19時以降、9時以前 |
| 駐車料金 | 実費 | コインパーキング利用時 |
| 不用品処分 | 5,000円〜 | 買取不可品の処分 |
オプション料金は、通常の買取サービスでは対応が難しい作業が必要な場合に発生いたします。大型家具の搬出や、エレベーターのない建物での作業には追加料金が必要です。ただし、買取金額が高額な場合や、買取品の量が多い場合は、これらのオプション料金を無料または割引させていただくことがございます。
お見積もりの際に詳細をご説明いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。即日対応や夜間対応など、特別なご要望にも可能な限り対応いたします。
支払い方法
| 受取方法 | 対応状況 | 備考 |
|---|---|---|
| 現金支払い | ◎ | 店頭・出張買取で即日現金化 |
| 銀行振込 | ◎ | 宅配買取の場合・振込手数料無料 |
| PayPay | ○ | 店頭・出張買取で対応可能 |
| LINE Pay | ○ | 店頭・出張買取で対応可能 |
| その他電子マネー | △ | 一部対応可能（要相談） |
| 小切手 | △ | 高額買取の場合のみ対応 |
カウズリサイクル渋谷店では、お客様のご希望に応じた支払い方法をご用意しています。店頭買取および出張買取の場合は、その場で現金でお支払いいたします。高額買取の場合も、現金でのお支払いが基本です。宅配買取の場合は、査定完了後、お客様のご指定口座に振込手数料無料でお振り込みいたします。
最短で査定完了の翌営業日に入金可能です。また、PayPayやLINE Payなどの電子マネーでの受け取りをご希望の場合も対応いたしますので、お気軽にお申し付けください。キャッシュレス時代に対応した、便利なお支払い方法を選択いただけます。
カウズリサイクル渋谷店のQ&A
Q1. 査定にはどのくらい時間がかかりますか?
A. 査定時間は品物の種類と数量によって異なりますが、一般的には以下が目安となります。ブランドバッグや時計などの小物類は1点あたり5〜10分程度、家電製品は動作確認を含めて10〜15分程度、楽器やカメラなどの専門性の高い品物は15〜30分程度です。
複数点をまとめてお持ち込みいただいた場合は、品数に応じて時間をいただきます。店頭が混雑している場合は、お待ちいただく可能性もございますので、時間に余裕を持ってご来店ください。事前にお電話でご予約いただければ、スムーズに査定を進めることができます。出張買取の場合は、現地で査定を行い、その場でお支払いまで完了いたします。
Q2. 買取価格に納得できない場合、キャンセルできますか?
A. はい、査定後に買取価格にご納得いただけない場合、キャンセルしていただいて全く問題ございません。キャンセル料や査定料などの費用は一切発生いたしませんので、ご安心ください。当店では、お客様に納得してご利用いただくことを第一に考えております。査定の際には、なぜその価格になるのか、市場相場や商品の状態などを丁寧にご説明いたします。
複数の店舗で査定を受けて比較検討されたい場合も、遠慮なくお申し付けください。後日、やはり売却したいとお考えになった場合は、改めてお持ち込みいただければ再査定いたします。出張買取や宅配買取の場合も同様に、キャンセル可能です。
Q3. 付属品がない場合でも買取してもらえますか?
A. はい、付属品がない場合でも買取可能です。ただし、付属品の有無によって買取価格は変動いたします。ブランド品の場合、箱や保証書、ギャランティカードなどの付属品が揃っている方が高価買取となります。家電製品やカメラの場合も、取扱説明書、ケーブル類、外箱などが揃っている方が査定額はアップします。
付属品がない場合でも、本体の状態が良好であれば、十分な価格での買取は可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。また、付属品だけが見つかった場合や、後から付属品が見つかった場合も、追加でお持ち込みいただければ、差額分を追加でお支払いすることも可能です。
Q4. 動作しない家電でも買取してもらえますか?
A. 動作しない家電製品の買取については、品目や状態によって対応が異なります。製造年が比較的新しく、人気のあるメーカーやモデルであれば、故障していても部品取りや修理目的で買取できる場合がございます。特に、Apple製品、高級オーディオ機器、一眼レフカメラなどは、ジャンク品でも需要があるため買取可能です。
一方、製造年が古い製品や、修理費用が高額になる製品は買取が難しい場合もございます。その場合でも、有料にはなりますが、適切な方法で処分を代行することも可能です。まずは現物を確認させていただき、買取可能かどうか判断いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
Q5. 大量の本などまとめて買取してもらえますか?
A. はい、大量の本など、DVDのまとめ買取も承っております。ダンボール数箱分の大量買取の場合は、出張買取または宅配買取をご利用ください。本は1点あたりの買取価格は高くない場合が多いですが、人気のある作品や希少な商品は高価買取の対象となります。
特に、初版本、サイン入り、限定版、絶版になっている専門書、人気アーティストは高額査定が期待できます。ISBNコードやバーコードがあれば、データベースに基づいて効率的に査定を進めることができます。大量の場合でも、1点1点丁寧に査定し、適正価格でお買い取りいたします。まずは量と内容をお知らせください。
Q6. 出張買取の際、家の中を見られるのが恥ずかしいのですが…
A. ご安心ください。出張買取の際は、買取品が置いてある場所のみにお伺いし、それ以外の部屋や場所を見ることはございません。玄関先での買取も可能ですので、家の中に入られることに抵抗がある場合は、遠慮なくお申し付けください。また、お部屋が散らかっている状態でも、スタッフが気にすることは一切ございません。
私たちは買取のプロとして、お客様のプライバシーを最大限尊重し、配慮した対応を心がけております。女性のお客様で、男性スタッフの訪問に不安を感じる場合は、女性スタッフの同行も可能ですので、お気軽にご相談ください。安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応をお約束いたします。
Q7. 宅配買取の場合、送料は本当に無料ですか?
A. はい、宅配買取の送料は完全無料です。まず、お電話またはメールでお申し込みいただくと、無料の宅配キット（ダンボール箱、緩衝材、着払い伝票）をお送りいたします。お客様は品物を梱包して、同封の着払い伝票を貼って発送するだけです。査定完了後、買取価格にご納得いただければ、ご指定の口座に買取代金をお振込みいたします。
万が一、査定額にご納得いただけずキャンセルされる場合の返送料も、当店が負担いたします。ただし、宅配買取をご利用いただける品目には制限がございます。大型家具や家電、危険物などは宅配買取の対象外となりますので、事前にお問い合わせください。
Q8. 買取後、個人情報はどのように管理されますか?
A. お客様の個人情報は、古物営業法に基づき厳重に管理いたします。買取の際にご提示いただく本人確認書類の情報は、法律で定められた期間、適切に保管し、その後は責任を持って破棄いたします。個人情報は買取業務以外の目的で使用することは一切なく、第三者に開示・提供することもございません。当店では、個人情報保護方針を定め、スタッフ全員が個人情報の取り扱いについて教育を受けております。また、査定書や買取伝票などの書類も、外部に漏れることのないよう、施錠可能な場所に保管しております。お客様に安心してご利用いただけるよう、情報セキュリティには万全を期しておりますので、どうぞご安心ください。
Q9. 偽物かどうか心配なのですが、鑑定してもらえますか?
A. はい、当店では真贋鑑定も承っております。ブランド品や貴金属、時計などは、経験豊富な査定士が真贋を慎重に確認いたします。万が一、偽物と判断された場合は、その理由を丁寧にご説明いたします。真贋鑑定のみのご依頼も可能ですが、その場合は有料となる場合がございますので、事前にご確認ください。買取を前提としたご依頼であれば、鑑定料は無料です。ご自身で購入された品物の真贋が心配な場合や、贈り物でいただいた品物の真贋を確認したい場合など、お気軽にご相談ください。当店で真贋を判断できない場合は、専門の鑑定機関をご紹介することも可能です。正確な鑑定で、お客様の不安を解消いたします。
Q10. 引っ越し前に大量の不用品を処分したいのですが、対応可能ですか?
A. はい、引っ越し前の大量の不用品処分に対応いたします。出張買取スタッフがご自宅にお伺いし、買取可能な品物と、処分が必要な品物を仕分けいたします。買取できる品物については適正価格で買取し、買取できない品物については有料で回収・処分いたします。買取金額と回収費用を相殺することで、お客様の負担を最小限に抑えることが可能です。急な引っ越しで時間がない場合も、最短で翌日の対応が可能ですので、まずはお電話でご相談ください。大型家具や家電の搬出作業もスタッフが行いますので、お客様は何もする必要がありません。引っ越し当日までに全ての作業を完了いたします。スムーズな引っ越しをサポートいたします。
