リサイクルオフ川崎本店の口コミ・評判は？無料引取してくれない？

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リサイクルオフ

リサイクルオフ川崎本店の口コミをまとめると下記です！

2024年時で3.9点だった口コミですが2025年9月時点で4.2点と評価を上げていました。

悪い口コミとして、「事前相談」と「実際の取引」で買取サービスの内容が違ったという口コミが複数ありました。見積もり時にトラブルがあった。という口コミも複数あります。

いい口コミでは、「諦めていた品物を買い取ってもらえた」「エアコン取り外し・回収が無料だっと」というものが多くありました。

口コミの全体的な傾向として、高額買取を期待している取引では不満を示す評価が多い印象です。

買取を期待していない取引や、無料サービスについては高評価が多数ありました。

もし、リサイクルオフを利用するなら、そのあたりのことを頭に入れておくと不満が少なくなるかもしれません。

リサイクルオフ川崎本店の不用品回収・リサイクルに関する口コミ評判

★★★★★
出張買取に来ていただきました。点数が多かったのですが、丁寧に見ていただいて、買い取っていただきました。

★★★★★
引越しに伴い出張買取をお願いしました。
スムーズに対応していただきました。

★★★★★
引越しの際に処分する事になった冷蔵庫を回収していただきました。追加で、買取の方もしていただき大変助かりました。今後もまたよろしくお願いいたします。

★★★★★
引越しに伴い、不用品の出張買取をお願いしました。
LINEでのお問い合わせ時から買取までとても丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。

★★★★★
家電の買取をして頂きました。
他の業者では処分代がかかると言われ諦めていたのですが、リサイクルオフさんはいい値段で買い取って頂き、凄く助かりました！
接客もすごく丁寧で良かったです！

★★★★★
家具の買取をお願いしました。
他店では断られたニトリの家具と壊れたライティングデスクを引き取ってもらいました。
営業時間ギリギリのお願いでしたが対応良く、感じの良いお兄さん2人に対応してもらいました。
作業も慣れてる感じでスムーズに終わりました。
また機会があれば利用したいです。

★★★★★
初めて出張買取を利用しました。約束通りの時間に来ていただき、買取基準の説明も丁寧でした。
大型の冷蔵庫でお金がかかりましたが、自分で処理できなかったので大変助かりました。
市の粗大ゴミに出した方が安くなる。などのアドバイスがもらえたのが良かったです。また利用したいと思います。

★★★★★
大きなもの4点を依頼しましたが、愛想のいいお兄さん2人組が手早く運び出してくれて満足しています。他店ならお金を取られるのに無料だったので助かりました。ありがとうございます。

★★★★★
スピンバイクの引き取りをお願いしました。事前にLINEでやり取りができたのでスムーズに進められて良かったです。買取価格には期待していなかったので、査定の良し悪しは分かりませんが、個人的には満足しています。

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リサイクルオフ川崎本店の料金は高い？追加料金・見積もり等の口コミ・評判

★☆☆☆☆
ソファの買取を依頼しましたが、1分くらいの審査で買取不可になりました。事前にLINEで写真を送って、詳細な情報を説明済みでしたので、その時点で買取できないことや、引き取りが有料であることを教えて欲しかったです。

★☆☆☆☆
家具の買取を依頼しました。めんどくさそうな対応だったので気持ちのいい取引ではありませんでした。問い合わせの時点では、服やカバンも引き取ってくれると言っていたのに、実際には「他でやってもらった方がいいですよ」と引き取ってもらえませんでした。
他のリサイクルショップの利用をおすすめします。すぐに買取に来てくれたことだけは良かったです。

★☆☆☆☆
大型家具の買取をお願いしました。事前のやり取りでは、査定＋無料引取との連絡がありましたが、当日の訪問でいろいろと理由を付けて引き取るなら有料と伝えられました。
大型であることが分かるように写真を送っていますが、担当者は1人しか来なかった（本来は2人必要）ので、最初から引き取る気がなかったのだと思います。信用できない業者だと感じました。

★★★★★
引越しで不要となった家電を引き取っていただきました。不用品買取業者には怖いイメージがあったのですが、やり取りした店員の方々は皆さん好印象でスムーズに取引を終えることができました。

LINEでの見積依頼のやり取りもスムーズでしたし、値段がつかないと思っていたスティック型掃除機も買い取っていただきました。

★★★★★
家電の買取をお願いしましたが、他社よりも高く買い取ってもらえたので、満足しています。

★★★★★
エアコン取り外し・回収が無料。他社だと合計10,000円はかかるがこちらは無料。作業時間は1時間程度で手際も良かったです。次回があればぜひお願いしたい。

リサイクルオフ川崎本店のカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判

★★★★★
カスタマーサポートの電話から現場に来てくださる方々までスムーズにご対応いただきました。
処分したいものを買い取ってくださりありがとうございます！

★☆☆☆☆
ジモティーで購入予約の話を進めていて、引き取りの日程を聞かれたのでお伝えしたところで連絡が取れなくなりました。
何日かしてからこちらから連絡したところ、売り切れたとのことです。せめてもっと早く連絡していただきたかったですね。

★☆☆☆☆
電話との買取金額に差があり過ぎると感じました。前もって買取依頼しても、値が付かないものは逆に処分費用が必要になります。
別の業者へ持ち込んだら、問題なく引き取ってもらえたので、リサイクルオフの対応には気を付けたほうがいいと思います。

★★★★★
初めて出張買取を利用しました。女性のオペレーターがこちらの質問に丁寧に対応してくださり、市の粗大ゴミに出した方が安いことも教えてくれました。

★★★★★
出張査定、買取をお願いしました。まずLINEで対象の写真を見てもらった時に、古いブランドの家具だったのですが、写真だけでどのブランドか判別されていてびっくり＆詳しいお店に見てもらえるならと期待を込めて査定をお願いしました。
感じの良い方が来てくださり、スムーズに対応＆買い取っていただきました。家具は他店では写真だけで断られていたので、本当に助かりました。店舗の方にも行ってみたいと思います。ありがとうございました。

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リサイクルオフ川崎本店の店舗情報

リサイクルオフ川崎本店を運営する株式会社リサイクルオフは、神奈川県川崎市宮前区犬蔵に本社を構える総合リサイクルショップです。

代表者の飯泉健次氏のもと、川崎市・横浜市を中心に神奈川県全域、東京都全域、埼玉県全域、千葉県全域という広範囲なエリアで出張買取サービスを展開しています。

同社は神奈川県公安委員会古物商許可番号452560006107号を取得しており、法令を遵守した適正な古物営業を行っています。

これにより、安心して買取・販売のサービスを利用できる信頼性の高い業者として認められています。また、川崎市の公式サイトにも掲載されている正規の業者であり、地域に密着した事業展開を行っています。

事業形態としては、店舗での販売と出張買取を両立させた総合リサイクル事業を展開しており、店舗では約3,000点の状態の良い商品を随時展示販売しています。家具家電、雑貨や衣類を中心に、幅広い商品ラインナップを取り揃えており、買取だけでなく販売にも力を入れているのが特徴です。

現在、川崎本店（神奈川県川崎市宮前区）、浦和店（埼玉県さいたま市中央区・出張買取専門店）、志木店（埼玉県志木市・FC店）の3店舗を展開しており、地域に根ざしたサービスネットワークを構築しています。営業時間は店頭買取が11時から18時30分まで、電話受付が10時から19時まで対応しており、年中無休で営業しています。

企業としての強みは、自社配送体制を持っていることです。購入した商品の配送も自社で対応できるため、配送に関する細かな要望にも柔軟に応えることができます。また、展示品や一点物のアンティーク品、ヴィンテージ家具なども取り扱っており、単なるリサイクルショップの枠を超えた多彩な商品展開が魅力となっています。

リサイクルオフ川崎本店の特徴

地域密着型の迅速なサービス展開

リサイクルオフ川崎本店の最大の特徴は、地域密着型の迅速なサービス展開です。川崎市宮前区を拠点として、川崎市・横浜市・東京都全域をメインエリアとし、最短30分で出張買取に伺うことができる機動力を持っています。

この迅速な対応力は、急な引越しや早急に不用品を処分したい場合に特に重宝されています。

様々な商品の査定が可能

総合リサイクルショップとして様々な商品の査定が可能な点も大きな強みです。ブランド品から家具家電、楽器、お酒、食器まで、幅広い品目に対応できる専門スタッフを揃えており、一度の出張で多種多様な品物をまとめて買取できます。

他店では値段がつかなかったような品物でも、リサイクルオフでは買取可能なケースが多く、口コミでも「他店で断られた家具を買取ってもらえた」という評判が多数見られます。

販売にも尽力

買取だけでなく販売にも力を入れている点も独自性の一つです。川崎本店では約3,000点の商品を展示販売しており、状態の良い中古品をお手頃価格で購入できます。

アンティーク品やヴィンテージ家具など、希少価値の高い商品も取り扱っており、買取と販売の両面から循環型社会に貢献しています。

接客の丁寧さ

接客の丁寧さも口コミで高く評価されています。「いい値段で買い取ってもらえた。接客がすごく丁寧」「出張買取でも丁寧な対応でした」「引越し直前まで待ってくれた」など、スタッフの対応の良さが多くの顧客から支持されています。

専門スタッフが親切・丁寧にご対応するため、初めての方でも安心して利用できる雰囲気があります。

年中無休で営業

年中無休で営業している点も特徴です。土日祝日も通常通り営業しているため、平日に時間が取れない方でも気軽に相談・利用できます。

電話受付は10時から19時まで、店頭買取は11時から18時30分まで対応しており、顧客の都合に合わせた柔軟なサービス提供を行っています。

LINEやWEBでの査定申込にも対応

LINEやWEBでの査定申込にも対応しており、気軽に査定依頼ができる仕組みも整えています。

事前に写真で概算査定を受けることもできるため、わざわざ店舗に行かなくても大まかな買取価格を知ることができます。

出張料金・査定料・見積もり料がすべて完全無料

リサイクルオフ川崎本店の料金体系は、顧客にとって非常にわかりやすく、負担の少ない設定になっている点が大きな特徴です。

まず、出張料金・査定料・見積もり料がすべて完全無料という明確な料金設定です。出張買取を依頼しても、査定の結果買取に至らなかった場合でも、一切の費用が発生しません。この無料サービスにより、気軽に査定を依頼できる環境が整っています。

即日対応・即時査定・即時現金支払い

即日対応・即時査定・即時現金支払いというスピード感も特徴の一つです。査定にお伺いしてその場で現金支払いまで完結するため、すぐに現金化したい方にとって非常に便利です。

出張費や査定料は完全無料で、1点からでも出張買取が可能という顧客目線のサービス設計も評価されています。

買取価格アップキャンペーンも定期的に実施

買取価格アップキャンペーンも定期的に実施しており、クーポンページでは買取10%アップキャンペーンなどのお得な情報が公開されています。

これらのキャンペーンを活用することで、通常よりも高い価格で買取してもらえる可能性があります。

参考価格は毎日更新

買取品目による価格差については、公式サイトの「参考価格」ページで毎日更新される買取実績が公開されています。

実際の買取事例として、マックスマーラのショルダーバッグ、グッチのトートバッグ、アクメファニチャーのコーヒーテーブル、ローランドの音源モジュール、プラダのコインケース、ルイヴィトンの腕時計、ハイセンスのエアコン、ウェッジウッドの食器セット、東芝の炊飯器など、多種多様な商品の買取実績が掲載されており、おおよその買取価格の目安を知ることができます。

相見積もりも歓迎

相見積もりも歓迎しており、他社との比較をした上で納得して取引できる環境を提供しています。

複数の業者に査定を依頼して比較検討することも推奨されており、透明性の高い取引姿勢が伺えます。

相見積もりも歓迎

配送料金については自社配送サービスを提供しており、店舗に問い合わせることで配送費用や配送可能エリアなどの詳細を確認できます。

大型家具や家電の配送にも対応しているため、購入後の持ち帰りが困難な商品でも安心して購入できます。

リサイクルオフ川崎本店の対応可能サービス

リサイクルオフ川崎本店のサービスは、出張買取、店頭買取、店頭販売の3つを柱として展開されています。

総合リサイクルショップとして、様々な商品の買取・販売に対応しており、その品目の幅広さが大きな特徴です。

出張買取サービス

出張買取サービスでは、お客様のご自宅にトラックで伺い、その場で即時査定・即時現金支払いを行います。

出張見積りは完全無料で、地域密着により最短30分でお伺いすることが可能です。古い家具や家電製品でもお買取りできるケースが多く、他店で断られたような商品でも積極的に査定します。

査定には専門スタッフや熟練スタッフが親切・丁寧に対応するため、初めての方でも安心して利用できます。

店頭買取サービス

店頭買取サービスは、川崎本店で11時から18時30分まで対応しています。持ち込み可能な小型の品物や少量の品物の売却に便利で、駐車スペースも完備されているため車での持ち込みにも対応できます。

その場で査定・現金支払いが行われるため、スピーディーな取引が可能です。

買取品目は非常に多岐にわたります。ブランド品（シャネル、ルイヴィトン、グッチ、プラダなど）、家電製品、家具、ブランド家具（アクメファニチャーなど）、パソコン・スマートフォン・タブレット、本・CD・DVD、ゲーム、カメラ、楽器・オーディオ機器、時計・貴金属、食器・陶磁器（ウェッジウッドなど）、自転車、お酒、エアコン（取り外し可能なもの）、展示品など、生活に関わるほぼすべての品物が対象となっています。

店頭販売サービス

店頭販売サービスでは、約3,000点の状態の良い商品を随時展示しており、家具家電、雑貨、衣類を中心に豊富な品揃えを提供しています。

展示品や一点物のアンティーク品、ヴィンテージ家具なども取り扱っており、他では見つからないようなユニークな商品との出会いも期待できます。店頭価格は全品税込み価格で表示されており、現金、クレジットカード、PayPayでのお支払いが可能です。

自社配送サービスも提供しており、購入した商品の配送を自社で対応しています。配送に関する細かな要望にも柔軟に対応できるため、大型家具や家電を購入した際も安心です。

遺品整理・生前整理

遺品整理・生前整理の特設サイトも運営しており、引越しや不用品整理、遺品整理、生前整理、店舗移転などの際の家具・家電・ブランド品・カメラなどの買取にも対応しています。

法人様・大口様向けのサービスも提供しており、企業の在庫処分やオフィス移転時の買取などにも対応可能です。

その他可能サービス

リサイクルオフ川崎本店の対応可能地域

リサイクルオフ川崎本店の対応エリアは、神奈川県・東京都を中心に、埼玉県・千葉県まで含む首都圏全域という非常に広範囲な展開が特徴です。

メインエリアは神奈川県の川崎市と横浜市です。本社が川崎市宮前区にあることから、川崎市全7区（川崎区、幸区、中原区、高津区、多摩区、宮前区、麻生区）と横浜市全18区（鶴見区、神奈川区、西区、中区、南区、保土ケ谷区、磯子区、金沢区、港北区、戸塚区、港南区、旭区、緑区、瀬谷区、栄区、泉区、青葉区、都筑区）には特に迅速な対応が可能です。地域密着により、最短30分でお伺いできる機動力を持っています。

神奈川県全域にも対応しており、相模原市、大和市、座間市、海老名市、厚木市、藤沢市、茅ヶ崎市、平塚市など、県内のほぼすべてのエリアで出張買取サービスを利用できます。実際の買取実績も、横浜市中区、横浜市戸塚区、横浜市緑区、川崎市幸区、相模原市、座間市など、神奈川県内の広範囲で多数の実績があります。

東京都全域にも対応しており、23区はもちろん、多摩地域でも出張買取が可能です。実際の買取事例として、稲城市、多摩市などの実績が公開されており、都内全域で安定したサービスを提供していることがわかります。

埼玉県全域にも対応しており、特にさいたま市には浦和店（出張買取専門店）を設置しています。志木市にもFC店があり、埼玉県内でのサービスネットワークを強化しています。実際の買取実績も、久喜市、狭山市などで多数あり、埼玉県内での活動も活発です。

千葉県全域にも対応しており、県内であればどのエリアでも出張買取の相談が可能です。品物によっては、これらのエリア以外でも訪問可能な場合があるため、対応エリア外と思われる場合でも一度相談してみる価値があります。

地域密着型のサービス展開により、地域の特性や住環境に精通しているのも強みです。公団住宅、マンション、戸建てなど、それぞれの建物特性に応じた適切な対応が可能で、駐車スペースの有無やエレベーターの有無なども考慮した効率的な作業を行います。

店舗での買取・販売も川崎本店で行っており、実際に商品を見て購入したい方や、直接持ち込んで買取してもらいたい方にも対応しています。駐車場も完備されているため、車での来店も便利です。

リサイクルオフ川崎本店の買取品目（一例）

※記載している品目は一例になります。詳しくは当店までお問い合わせください。