ゴミ屋敷パートナーズ神奈川の口コミ・評判は？高いって本当？

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ゴミ屋敷パートナーズ神奈川の口コミをまとめると下記です！

2024年時に4.7だった評価点も2025年3月時点で4.9点とさらに評価を上げてきました。

口コミを分析すると、まず大きなメリットとして「スタッフの対応が丁寧」「電話や見積もり時点の対応が親身」「作業がスピーディ」という声が多く見られます。

また、明朗な料金提示・追加費用なしという説明も安心感につながっているとして高評価を獲得していました。

一方、少数ながらデメリットとして「見積もり時に聞いていた内容と最終料金が乖離した」という声もあります。

これは、ゴミ量・搬出条件・オプションの有無などが見積もり時点で十分に共有されていなかった可能性があるため、依頼前に現地確認・条件確認をしっかり行うことがポイントといえるでしょう。

全体としては、高い満足度を示す口コミが多く、「信頼できる」「安心して任せられる」という印象が強い業者だといえますが、依頼前の情報整理・条件確認を怠ると“思ったより高め”になる可能性がある点を認識しておくと安心です。

ゴミ屋敷パートナーズ神奈川の評判は？作業やスタッフに関する口コミ評判

★★★★★
住み替えのため1軒まるごと片付けをお願いしましたが、皆さん黙々と作業していただいて、予定の時間よりも早く終わらせていただき、とても助かりました。ありがとうございました。

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住み替えのため1軒まるごと片付けをお願いしましたが、皆さん黙々と作業していただいて、予定の時間よりも早く終わらせていただき、とても助かりました。ありがとうございました。

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長年放置してしまった部屋を栗原様にご対応頂き、綺麗に片付けて頂きました。
もう同じような状況にしたくはないですが、また同じような事があればご連絡させて頂ければと思います。

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兄弟と使っていた実家の一部屋をとても綺麗にしていただきました。
作業当日はメインの若い男性作業員2名(栗原さん、野口さん)+アシスタントの方一名での作業でした。
学習机２つと椅子、足の踏み場もないくらい床に散乱したゴミなど、かなりたくさん処分するものがあったのですが
分別や運び出しがとてもスピーディーに行われとても驚きました。
栗原さん、野口さんのチームワークが素晴らしかったです。

見積もり予定日に手違いで来ていただけなく、1日待ちぼうけになってしまった事があったのですが、作業員のお人柄や作業内容と仕上がりで帳消しになるくらい素晴らしいなと思いました。利用してよかったです。ありがとうございました。

★★★★★
遠方で一人暮らしの叔父が急病を患い、急遽部屋を退去する事に。しかし物量が多過ぎる、部屋が汚い。私の手に負えず見積もりをお願いしました。
来て下さった担当の方がとても親切で、私が遠方である事などこちらの事情も考慮して下さったので作業を依頼しました。
作業完了時、写真を送って下さり、それを見た時は頼んで本当に良かったと思いました。
丁寧に対応して下さりありがとうございました！

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急な引っ越しを前にして準備が進まずに困っていたため依頼しました。親身な対応が良かったです。
電話対応から見積もり、当日の不用品の処分など、どの対応も手早くて素晴らしいものでした。
無事に引っ越しできたので感謝しております。ありがとうございました。

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1週間以内に来てほしいというお願いにも、すぐに対応していただきありがとうございました。
荷物を見て嫌な顔ひとつしない様子はさすがプロだと思います。本当にありがとうございました。

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自室で事業を始めるために、大きな家具を処分する必要があり依頼しました。
当日は2時間の予定で設楽、的確に指示をくださりぴったり2時間で終了しました。また何かありましたらお願いしたいです。

時間が無いなか手早く対応してくれるため助かった。という声が複数ありました。

★★★★★
義弟が急逝しアパートを確認したところ自分の手に負えない状態でしたので、こちらに依頼しました。
段取りが良く、あっという間に片付けていただけました。ハウスクリーニングもお願いして、無事に大家さんに返却できたので満足しています。

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引っ越しを伴う不用品処分を依頼しました。
自分では運び出せない家具を、3階から運び出してくれて本当に助かりました。

自分では手に負えない状態の部屋でも、あっという間に片付けてくれると好評でした。

★★★★★
実家の、どうしても自分の手には負えない1部屋をメインにお願いしました。作業が速くてびっくりしました。要望も即答で対応力と頼もしさを感じましたし、こちらもついでに処分しますか？等のお声かけもいただき大変親切。あの部屋をどうにかしなければと、夢にまで出てくるほど負担になっていたので、パートナーズさんたちは私の心も軽くしてくれました。感謝しています。また利用させていただきたいです。

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ゴミ屋敷パートナーズ神奈川の料金は高い？追加料金・見積もり等の口コミ・評判

★☆☆☆☆
初めて利用しました。電話で料金を話し合ったうえで訪問、見積もり・回収をしてもらいました。
担当者から聞いた内容と、実際の金額はかなりの違いがあります。規定料金は基本セットで、軽トラいっぱいで最低3万円からでした。個人的には☆0相当のサービスです。

料金についての不満があったようです。基本料金のみで頼めると思っていたところ、高額になってしまったとのこと。

料金表にはさまざまなオプションがありますので、依頼内容によっては高くなります。こちらからも詳細に情報を伝える必要がありますね。

★★★★★
実家の解体で多くの不用品があり、こちらにお願いしました。木製家具は一緒に解体できるため、わざと残すことで料金を下げてもらえて本当に助かりました。
さまざまな配慮に驚いております。また機会があればリピートしたいです。ありがとうございました。

少しでも料金を安くするための工夫が評価を受けていました。柔軟性もあるようです。

★★★★★
ごみ屋敷となった実家の片付けと清掃をお願いしました。
荷物量が多く汚れが酷かったため、相当な人数を投入していただき、見積もりよりも早い2日間で片付けてくれました。
最初は高いと思っていましたが、サービス内容を考えると決して高くはなかったです。

高いと思っていたが、仕事の内容で考えを改めたという口コミです。☆5評価ですので満足度は高いようですね。

★★★★★
金額に親身に提案してくれて、想定よりも安い金額で引き受けてくれました。
見積もり外だった当日ごみも快く引き受けてくれたので大変助かりました。本当にありがとうございました。

提案により安い金額になったという口コミです。当日ごみも引き受けてくれたとのことで満足している様子です。

ゴミ屋敷パートナーズ神奈川のカスタマー対応は悪質？に関する口コミ評判

★★★★★
見積もりから掃除に至るまで丁寧で安心できました。こちらの要望をできる限り叶えてくれたので感謝しています。

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見積もりのときに、予算内でいろんな提案を出してもらえたので、分かりやすくて助かりました。処分したい不用品が出たら、また頼みたいと思います。

見積もりの段階から、積極的に提案してもらえるため、利用しやすかったという口コミが多く見られました。

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完璧以上です！他社もいろいろと調べましたが、対応の良さや作業の早さなど、さまざまな面で素晴らしいサービスでした。ぜひおすすめします。

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断捨離・引っ越しに伴い、不用品の処分をお願いしました。
LINEから問い合わせ、電話対応から当日の作業まで、すべてに好感が持てるサービスでした。
不用品処分に困っている方に、自信をもっておすすめします。

★★★★★
メールのレスポンスがとても早く、依頼から対応までスムーズに進められたのでとても助かりました。また何かございましたら、こちらのお願いしたいと思います。

レスポンスや対応の早さを評価する口コミが多く見られました。電話対応に好感が持てたという口コミもあります。

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不用品回収クオーレ横浜の会社概要

株式会社クオーレは、2011年3月に設立された不用品回収・遺品整理を専門とする企業で、資本金5,000万円、従業員数約190名を擁する業界大手です。代表取締役の竹本泰志氏のもと、愛知県大府市に本社を置き、東京都品川区に東京本社を構え、全国各地に支店を展開しています。横浜支店は神奈川県横浜市港北区新横浜に位置し、横浜市全域および神奈川県全域を中心に、東京都・千葉県・埼玉県の一部地域にもサービスを提供しています。

旧アース神奈川から社名を変更し、現在は「不用品回収クオーレ神奈川」として運営しています。グループ全体では年間10万件以上の問い合わせ実績を誇り、創業10年以上の豊富な経験と実績があります。Google口コミでは★4.8(1,066件:2025年11月時点)という高評価を獲得しており、お客様からの信頼も厚い企業です。

100%自社スタッフによる作業体制を整え、派遣スタッフは一切使用せず、質の高いサービスを提供しています。また、行政のパートナー制度に登録してSDGsに積極的に取り組み、回収した不用品の80%以上をリサイクルすることで環境保全にも貢献しています。

保有している許認可

不用品回収クオーレ横浜は、適正な許認可を取得して事業を運営しています。一般家庭の不用品回収だけでなく、倉庫や事務所などの事業系ゴミや産業廃棄物の処分にも対応可能です。また、古物商許可を保有しているため、不用品の買取業務も適法に行っています。

さらに、行政のパートナー制度に登録してSDGsに積極的に取り組んでおり、回収した不用品の80%以上をリサイクルすることで環境保全に貢献しています。万が一の作業中の事故にも対応できるよう、損害補償保険にも加入しており、お客様に安心してサービスをご利用いただける体制を整えています。

営業時間

不用品回収クオーレ横浜は、24時間365日の受付体制を整えています。土日祝日も対応可能で、お客様のご都合に合わせた時間指定も可能です。急な引越しや突然の不用品処分のご依頼にも、最短即日で対応いたします。

深夜や早朝の作業にも柔軟に対応できるため、お仕事で日中お忙しい方や、近隣への配慮が必要な方にも安心してご利用いただけます。年中無休で対応しているため、年末年始やゴールデンウィークなどの長期休暇中の不用品処分もお任せください。お急ぎの場合は、お電話でのご相談をおすすめします。迅速に対応し、お客様のスケジュールに合わせて作業を進めます。

対応エリア

不用品回収クオーレ横浜は、横浜市全18区を中心に神奈川県全域に対応しています。横浜市内であれば、青葉区、旭区、泉区、磯子区、神奈川区、金沢区、港南区、港北区、栄区、瀬谷区、都筑区、鶴見区、戸塚区、中区、西区、保土ケ谷区、緑区、南区のすべてのエリアで迅速に対応します。

また、川崎市、相模原市、横須賀市、藤沢市、厚木市など神奈川県内の主要都市全域もカバーしています。さらに、東京都、千葉県、埼玉県の一部地域にも対応可能です(キャンペーン条件にも含まれています)。対応エリア外のお客様も、まずはお気軽にお問い合わせください。

ゴミ屋敷パートナーズ神奈川の特徴

スピード対応と多数実績

ゴミ屋敷パートナーズ神奈川は、神奈川県内「神奈川全域」に対応しており、汚部屋・ゴミ屋敷状態でも年中無休・迅速に対応できると公式サイトで案内されています。

実際に「当日にもかかわらず早めに来て下さり、すごいスピードで片付けて下さいました」というお客様の声もあり、作業のスピードと対応の良さに評価が集まっていました。

こうした点から、「放置状態が長い部屋」「片付けを急ぎたい」などのケースで、依頼先として選ばれやすいといえます。

また、作業前の電話・見積もり対応にも好評の声が複数見られ、初期対応がしっかりしているという印象が強いです。

明朗価格・積み放題プランの提示

料金面では、トラック積み放題プランを用意しており、軽トラック13,200円前後～、1tトラック33,000円前後～、1.5tトラック44,000円前後～、2tトラック55,000円前後～という目安料金が公式に示されています。

また「見積り後に追加費用なし」といった記載もあり、料金トラブルを回避しやすい体制が整っているという評価がありました。

このように価格体系が明示されていることで、依頼者側も予算を立てやすく、安心して相談しやすい点が特徴です。

もちろん「実際の料金は部屋の状況・ゴミ量・搬出条件により変動する」とも記されており、料金が安く済むケース・高くなるケースの幅があることも明示されています。

幅広いサービス・オプション対応

単なるゴミ屋敷・汚部屋の片付けだけでなく、次のようなオプション・関連サービスに対応している点も大きな特徴です。

公式サイトでは、不要品買取・引越し・配送・ハウスクリーニング・リフォーム・害虫駆除・消臭・生前整理・遺品整理などが列挙されています。

例えば「貴重品や探したいものの捜索」「近隣にバレないように普段着・目立たない車で作業」など、配慮あるサービスも紹介されていました。

こうした“ゴミ屋敷化”に起因する様々な課題（大量の不用品・汚れ・臭い・害虫・引越し準備など）を一括で相談できる体制が整っているため、「片付け＋そのあと住み直し・引き渡し準備」などを考えている方にも利用しやすい環境だといえます。

不用品回収クオーレ横浜の提供サービス

不用品回収クオーレ横浜は、少量の不用品から家まるごとの整理まで、幅広いサービスを提供しています。一般家庭の家具や家電はもちろん、自治体では回収できない家電4品目(テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン)やパソコン、自転車、バイクなども回収可能です。

引越し時の不用品回収にも対応しており、再利用可能な品目は高価買取を実施し、回収費用から差し引くことで費用を抑えられます。また、倉庫や事務所などの事業系ゴミや産業廃棄物の処分にも対応しており、大量の粗大ゴミも安心してお任せいただけます。遺品整理やゴミ屋敷清掃、空き家整理など、お一人では難しい作業もプロの自社スタッフが丁寧に対応します。

買取品目と買取価格例

不用品回収クオーレ横浜は、独自の販売ルート(リサイクルショップ、海外市場、国内市場取引、オークション、リメイク家具・着物)を確立することで、幅広い品目の高価買取を実現しています。年式が新しく状態の良い家電製品や家具は特に高価買取の対象となります。ブランド品や貴金属は市場価格を基準に適正価格で買取し、趣味の品も需要に応じて積極的に買取を行います。

また、着物は小物入れなどにリメイクすることで再活用するため、古い着物でも買取可能です。買取金額は回収費用から差し引くことができるため、お客様の負担を大幅に減らすことができます。買取対象品目は幅広く設定しており、他社で買取を断られた品物でもまずはご相談ください。確かな査定で納得のいく価格を提示いたします。

不用品回収クオーレ横浜の料金

不用品回収クオーレ横浜は、不用品の種類・量に応じて選べるパック料金を導入しています。ミニパック(小)は5,500円からとリーズナブルで、ちょっとしたお片付けに最適です。一人暮らしの引越しにはレギュラーパックがおすすめで、軽トラ～1tトラックで対応します。ご家族暮らしの方には、ファミリーパック(小・大)をご用意しており、2～5人分の不用品を効率よく回収できます。

遺品整理やゴミ屋敷清掃など、一軒家まるごとの整理が必要な場合はご相談ください。お見積もりは全てコミコミの金額で提示し、見積もり後の追加料金は一切発生しません。また、WEB限定で見積もり価格から20%OFF(最大10万円)のキャンペーンを実施中です。

オプション費用

不用品回収クオーレ横浜では、基本料金に含まれない特殊な作業が必要な場合、オプション費用が発生することがあります。例えば、エレベーターのないマンションの上層階からの搬出や、大型家具の解体作業、室内の簡易清掃、クレーンを使用した特殊搬出などが該当します。

ただし、これらの費用も全て見積もり時に明確に提示しますので、後から追加料金を請求されることはありません。見積もりは無料で、お見積もりは全てコミコミの金額で提示する明朗会計をモットーにしています。作業内容や料金について不明な点がございましたら、遠慮なくご質問ください。誠実にお答えいたします。

支払い方法

不用品回収クオーレ横浜は、お客様の利便性を考え、多様な支払い方法に対応しています。作業完了後に現金でお支払いいただく方法が基本ですが、各種クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AMEXなど)もご利用いただけます。

また、NP後払いにも対応しており、請求書が後日届いてからお支払いいただくことも可能です。さらに、キャッシュレス決済としてPayPayもご利用いただけます。法人のお客様や大規模な作業の場合は、請求書払いにも対応可能ですので、お見積もり時にご相談ください。支払い方法について不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ゴミ屋敷パートナーズ神奈川の利用する際の注意点

見積もり内容の確認を必ず行う

見積もり後に追加料金が発生しない旨の記載はありますが、実際には「搬出の難易度」「リサイクル家電・別種処分」「時間外・深夜作業」などの条件で料金が変動する可能性があります。

依頼前に「含まれる作業内容」「オプション」「搬出条件」「見積もりの有効期限」などをしっかり確認しましょう。

現地状況を伝えておくことが重要

ゴミ屋敷の状態は見た目以上に複雑で、「床が見えない」「害虫発生」「搬出口狭い」「駐車スペースがない」などがコスト・作業時間に影響します。

例えば「トラックが入れず台車で運搬した」という口コミもありました。

可能な範囲で事前に写真や状況を伝え、確実な見積もりをするようにしましょう。

片付け後の清掃・改修の必要性も考慮

片付け後には「簡易清掃」がサービスに含まれているものの、クロス（壁紙）や床材の汚損・臭い・害虫痕などが残ることもあり、ハウスクリーニング・リフォームの必要性が出てくる場合があります。

予算・スケジュールを立てる際には、片付け＋その後の整備費用も視野に入れておくと安心です。

不用品回収クオーレ横浜に依頼するまでの流れ

不用品回収クオーレ横浜へのご依頼は、簡単4ステップで完了します。

お問い合わせ(無料相談)

お電話(0120-923-527)またはホームページのお問い合わせフォームから、処分したい不用品の内容や量をお知らせください。24時間365日受付対応しており、お急ぎの場合は電話でのご連絡がスムーズです。この時点で大まかな料金の目安もお伝えできます。

無料見積もり(現地調査)

ご都合の良い日時に、専門スタッフがお伺いして現地調査を行います。不用品の量や搬出経路を確認し、正確なお見積もりを提示します。見積もりは完全無料で、出張費もかかりません。見積もりは項目ごとに明確に記載し、処分費などの諸経費も全て含んだコミコミ価格でご提示します。

作業日の決定

お見積もりにご納得いただけましたら、作業日時を決定します。最短即日対応も可能ですので、お急ぎの場合はご相談ください。土日祝日や時間指定にも対応しており、お客様のご都合に合わせて柔軟にスケジュール調整いたします。

回収作業・お支払い

決定した日時に、自社スタッフが作業に伺います。搬出から運搬まで全てお任せください。作業完了後、お見積もり通りの金額をお支払いいただきます。買取品がある場合は、買取金額を差し引いた料金をお支払いいただきます。

キャンセルの方法

不用品回収クオーレ横浜では、お客様に安心してご利用いただくため、柔軟なキャンセルポリシーを採用しています。無料見積もり後にキャンセルされても、キャンセル料は一切発生しません。見積もり内容をご検討いただき、他社と比較してご判断いただいて問題ありません。ただし、作業日が決定した後のキャンセルについては、作業準備の都合上、できるだけ早めにご連絡いただくようお願いしています。

作業当日のキャンセルの場合は、状況により対応が異なりますので、まずはお電話でご相談ください。キャンセルのご連絡は、お電話(0120-923-527)またはホームページのお問い合わせフォームから受け付けております。お客様のご事情を最大限考慮し、誠実に対応させていただきますので、遠慮なくご相談ください。

不用品回収クオーレ横浜のQ&A

Q: 見積もりは本当に無料ですか?

A: はい、お見積もりは完全無料です。出張費や現地調査費用も一切かかりません。お見積もり後にキャンセルされても、キャンセル料は発生しませんので、安心してご相談ください。

Q: 即日対応は可能ですか?

A: はい、最短即日対応が可能です。お急ぎの場合は、お電話でご相談ください。スタッフの空き状況によりますが、できる限り柔軟に対応いたします。

Q: どんな不用品でも回収できますか?

A: 家具・家電から農機具まで、幅広い品目に対応しています。ただし、動物及び動物の加工品、一部の危険物などは回収をお断りする場合があります。詳しくはお問い合わせください。

Q: 買取もしてもらえますか?

A: はい、再利用可能な品目は積極的に買取を行っています。買取金額は回収費用から差し引くことができるため、費用を抑えられます。

Q: マンションの上層階でも対応できますか?

A: はい、対応可能です。エレベーターのないマンションの上層階や、特殊な搬出が必要な場合は、オプション費用が発生する場合がありますが、全て見積もり時に明確にお伝えします。

Q: 事業系のゴミも回収できますか?

A: はい、倉庫や事務所などの事業系ゴミや産業廃棄物の処分にも対応しています。大量の粗大ゴミもお任せください。

Q: 支払い方法は何がありますか?

A: 現金、クレジットカード、NP後払い、PayPayに対応しています。法人のお客様は請求書払いも可能ですので、ご相談ください。