エコエコ（横浜店）の口コミや評判は？急な依頼でも対応してくれる？

エコエコ（横浜店）の会社概要

エコエコ（横浜店）は、横浜市磯子区を拠点とする不用品回収・買取専門業者です。リユース事業のノウハウを活かし、買取や無料引き取りを積極的に行うことで、お客様の負担を最小限に抑えることを目指しています。

海外輸出ルートを確保しており、「used in Japan」として日本製品の価値を活かした独自のリサイクルシステムを構築しています。

東京・神奈川・千葉・埼玉の一都三県を中心に、即日対応が可能な体制を整えており、年中無休で営業しています。

保有している許認可

エコエコは古物商許可を取得しており、不用品の買取業務を合法的に行っています。

この許可により、幅広い品目の買取が可能で、お客様の不用品を適正に評価・買取することができます。廃棄物処理に関する許認可の詳細については、直接お問い合わせいただくことをおすすめします。

適切な許可を保有することで、お客様に安心してサービスをご利用いただける体制を整えています。

エコエコでは回収した不用品を海外輸出やマテリアルリサイクルに活用し、環境に配慮した事業運営を行っています。

営業時間

エコエコ（横浜店）は年中無休で営業しており、朝9時から夜9時まで対応しています。土日祝日も営業しているため、平日お仕事で忙しい方でも安心してご利用いただけます。

Web見積もりは24時間受付しており、いつでもお問い合わせが可能です。一都三県（東京・神奈川・千葉・埼玉）であれば即日対応も可能で、お客様のご都合に合わせて柔軟にスケジュールを調整いたします。

夜間や早朝の作業も相談可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

対応エリア

エコエコは東京・神奈川・千葉・埼玉の一都三県を中心に幅広く対応しています。特に横浜市を拠点としているため、神奈川県内では迅速な対応が可能です。

対応エリアは継続的に拡大しており、記載されていない地域でも大量の不用品がある場合など、柔軟に対応させていただきます。

一都三県内であれば即日対応も可能ですので、急なご依頼でもお気軽にご相談ください。

お客様の所在地が対応エリア内かどうか不明な場合は、まずはお電話またはWebフォームからお問い合わせください。

エコエコ（横浜店）の提供サービス

エコエコは不用品回収をメインに、買取、遺品整理、引越しサポートなど多岐にわたるサービスを提供しています。

最大の特徴は「買取品が多い」「無料引き取り品が多い」ことで、お客様の費用負担を最小限に抑えることができます。

古物商許可を持った買取業者として、電化製品、家具、楽器、カメラ、ブランド品など幅広い品目を買取可能です。買取できない商品でも、マテリアル（資源）として流通できる不用品は無料で引き取ります。

テレビ1台から家1軒分まで、どんな物でも回収でき、4LDKでも1日で作業完了します。夜間や人目を避けた回収など、お客様のプライバシーに配慮した小回りの利くサービスも提供しています。

買取品目と買取価格例

エコエコは古物商許可を持つ買取業者として、多種多様な品目の買取を積極的に行っています。

特に海外での需要が高い日本製品（家電、家具、楽器、カメラなど）は高価買取の対象となります。アメリカ・ヨーロッパでは楽器やカメラ、中国ではブランド品、東南アジアでは家具や家電、オーディオ、アフリカでは衣類や車、タイヤなど、独自の海外輸出ルートにより幅広い品目を買取できます。

家具類は基本的にブランド品（カリモク、フランスベッド等）に限りますが、電動ベッドなどは積極的に買取しています。

買取価格は品目の状態、年式、ブランドにより異なりますので、まずは無料見積もりをご利用ください。

買取金額は回収費用から差し引かれるため、お支払いが不要になったり、逆にプラスになることもあります。

エコエコ（横浜店）の料金

基本料金プラン

エコエコの料金体系は非常にわかりやすく、トラック積み放題プランを3種類ご用意しています。

リーズナブルプランはテレビ・パソコン・洗濯機などの回収に最適で、素早く簡単に不用品を回収します。スタンダードプランは1番人気の定番プランで、単身の引越し時などに多くご利用いただいており、家電一式・ソファー・ベッド・テーブル・棚などをほとんど回収できます。

プレミアムプランは大量の不用品を一気に回収する際におすすめで、お客様の手間を一切かけません。個別回収もOKで、テレビ1台・タイヤ1つから回収可能です。

見積もり・出張費は完全無料で、見積もり提出後に料金が上がることは一切ありません。

オプション費用

エコエコでは見積もり費用と出張費は完全無料です。一都三県内であれば出張費はかかりません。

階段作業など特殊な搬出が必要な場合の追加料金については、現場を確認したうえで事前に明確にお伝えしますので、作業後に予期しない追加料金が発生することはありません。

夜間や早朝の作業、人目を避けた回収など、お客様のプライバシーに配慮した対応も可能ですので、事前にご相談ください。

お見積もり提出後に料金が上がることは一切ございませんので、安心してご依頼いただけます。

支払い方法

エコエコでは多様な支払い方法に対応しており、お客様のニーズに合わせて柔軟に対応いたします。

現金払いはもちろん、各種クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club等）、銀行振込、PayPayなどのキャッシュレス決済もご利用いただけます。

法人のお客様には請求書払いや支払いサイクルの変更にも対応しており、郵送、メール、FAXなどご希望に合わせて請求書をお渡しします。

お仕事の関係などでお客様の立ち会いができず、振込を希望される場合は、作業前一括払いとなります。お支払いに関するご相談もお気軽にお問い合わせください。

エコエコ（横浜店）に依頼するまでの流れ

1. お問い合わせ

お電話（050-3186-4888）または公式サイトのWeb見積もりフォームからお気軽にご連絡ください。Web見積もりは24時間受付しています。

お問い合わせ時には、回収したい不用品の種類や量、お住まいの住所、ご希望の日時などをお伝えください。

お電話での概算見積もりも可能ですが、正確な料金をお伝えするため、訪問見積もりをおすすめしています。

テレビ1台からでも対応いたしますので、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。

2. 無料訪問見積もり

ご都合の良い日時にスタッフがお伺いし、実際の不用品を確認して正確な見積もりを作成します。見積もりは完全無料で、出張費もかかりません。

訪問時には、回収する不用品の量、搬出経路、階段の有無、トラックの駐車場所などを確認し、作業内容と料金を明確にお伝えします。

買取可能な品物があれば、その場で査定を行い、買取金額を見積もりから差し引きます。見積もり内容にご納得いただけない場合は、遠慮なくお断りください。

無理な営業は一切行いません。

3. ご契約・作業日の決定

見積もり内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。作業日時をお客様のご都合に合わせて決定します。

一都三県内であれば即日対応も可能ですので、お急ぎの場合はその場で作業を開始することもできます。

引越し前日や夜間の作業など、お客様のスケジュールに柔軟に対応いたします。見積もり当日の作業も可能ですので、お気軽にお申し付けください。

4. 回収作業の実施

約束の日時にスタッフがお伺いし、不用品の回収作業を行います。お客様は事前の分別や整理は不要で、そのままの状態で構いません。

作業前にお客様と一緒に回収する品物を確認し、誤って必要なものを処分しないよう細心の注意を払います。

重い家具や家電の搬出もスタッフが責任を持って行いますので、お客様にご負担をかけません。元気で丁寧なスタッフが、清潔な服装とマナーを守って作業を行います。

5. 作業完了・ご精算

作業が完了しましたら、お客様にご確認いただき、問題がなければその場でご精算となります。

見積もり時にお伝えした金額のみをお支払いいただきます。作業後に追加料金が発生することは一切ありませんので、安心してご利用ください。

お支払いは現金、クレジットカード、各種キャッシュレス決済からお選びいただけます。銀行振込をご希望の場合は、作業前一括払いとなります。

キャンセルの方法

エコエコでは、無料見積もり後のキャンセルは自由です。見積もり内容にご納得いただけない場合は、遠慮なくお断りください。

無理な営業は一切行いません。作業予約後のキャンセルについては、できるだけ早めにご連絡いただくようお願いしています。

キャンセル料金の有無や金額については、ご契約時の状況や作業日までの日数により異なる場合がありますので、キャンセルが必要になった時点で早急にお電話またはメールでご連絡ください。

お客様のご事情を考慮し、できる限り柔軟に対応させていただきます。他社との相見積もりも歓迎しており、他社より1円でも高い場合はお申し付けください。

エコエコ（横浜店）のQ&A

Q1. どのような不用品を回収してもらえますか?

A: エコエコでは回収できない物はございません。

家電製品（テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンなどのリサイクル家電を含む）、家具、楽器、カメラ、パソコン、ブランド品、骨董品、自転車、バイク、タイヤ、仏壇、物置など、あらゆる不用品を回収いたします。

使えなくなった電化製品も格安または無料で回収可能です。

Q2. 見積もりは無料ですか?

A: はい、完全無料です。見積もり費用も出張費も一切かかりません。お電話での概算見積もりも可能ですが、正確な料金をお伝えするため、訪問見積もりをおすすめしています。

見積もり後のキャンセルも自由で、無理な営業は一切行いません。

Q3. 即日対応は可能ですか?

A: はい、一都三県（東京・神奈川・千葉・埼玉）であれば即日対応が可能です。お見積もり当日の回収作業も可能ですので、お急ぎの場合はお申し付けください。

お客様のご都合に合わせて柔軟にスケジュールを調整いたします。

Q4. 買取もしてもらえますか?

A: はい、古物商許可を持った買取業者として、積極的に買取を行っています。家電製品、家具、楽器、カメラ、ブランド品、骨董品など幅広い品目を買取可能です。

海外輸出ルートを活用して、他社では買取できない品目も対応できる場合があります。買取金額は回収費用から差し引かれます。

Q5. 作業後に追加料金が発生することはありますか?

A: いいえ、一切ありません。お見積もり提出後に料金が上がることはございません。見積もり時にお伝えした金額のみをお支払いいただきますので、安心してご利用ください。

Q6. 無料で引き取ってもらえるものはありますか?

A: はい、多数ございます。買取できない商品でも、マテリアル（資源）として流通できそうな不用品は無料で引き取りしています。資源ゴミや電化製品なども無料回収できることが多いです。詳しくはお問い合わせください。

Q7. 夜間や早朝の作業は可能ですか?

A: はい、可能です。お客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたします。人目を避けた回収など、プライバシーに配慮した小回りの利く対応も可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q8. 支払い方法は何がありますか?

A: 現金、クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners等）、銀行振込、各種キャッシュレス決済（PayPayなど）に対応しています。

法人のお客様には請求書払いや支払いサイクルの変更も相談可能です。

Q9. どのくらいの量から回収してもらえますか?

A: テレビ1台・タイヤ1つから回収可能です。逆に家1軒分、4LDKの大量の不用品でも1日で作業を完了いたします。不用品1点から大型トラック10台以上まで対応しておりますので、どんな量でもお気軽にご相談ください。

Q10. 遺品整理もお願いできますか?

A: はい、対応しております。故人の大切な遺品を誠心誠意、丁寧に整理・処分させていただきます。貴重品の捜索や分別作業も丁寧に行いますので、安心してお任せください。