ブルークリーン株式会社の口コミ評判 | |
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総合評価:★★★★★(4.7点) | |
料金・値段 | ★★★★★(5/5) |
作業内容・スタッフの対応 | ★★★★☆(4/5) |
見積もり・カスタマー対応 | ★★★★☆(4/5) |
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ブルークリーン株式会社の口コミをまとめると下記です!
- 不用品回収以外にも掃除などの作業をしてくれる
- 女性スタッフもいるので女性でも安心できる
- ゴミ屋敷や遺品整理などの特殊清掃を行っている
- 返信が遅い
- スタッフの対応が悪かった
ゴミ屋敷や遺品整理などの特殊清掃を行ってくれて助かるなどの評価の高いコメント何件か見受けられました。
評価の低いコメントは、返信が遅い、スタッフの対応が悪いなどが数件ありました。
ブルークリーン株式会社の料金値段・見積もりに関する口コミ評判
★★★★★
この度はお片付け作業ありがとうございました。依頼することも躊躇われるお部屋の状況でしたが、お見積りから丁寧な説明があり、作業もスムーズにしていただけて本当に良かったです。
部屋を掃除していただくことにも申し訳なさを感じていましたが、作業を始めてから緊張がほぐれるようにお話しながらテキパキと作業してくださったのでとても安心しました。
お掃除、片付けが終わるとこんなにも部屋が綺麗になり、快適になるんだなと実感しています。
このまま綺麗なお部屋を保ちたいと思いますが、また同じような状況になったら再度ご依頼する予定です。。
本当にありがとうございました!
★★★★★
先日、高齢の従兄弟のゴミ屋敷を清掃して頂きました。
他の業者さんにも見積もりを出して頂いてたのですが、ブルークリーンさんは作業内容から作業工程など、立ち会い見積もりの段階から細かく説明。こちらの疑問等にも、親切で丁寧に詳細を説明して頂き、お互いに十分納得した上でお掃除をして頂く事が出来ました!!
また、実際に作業に当たって下さったスタッフさん達もきちっとしていて、仕上がりにも満足しています!!現在、当事者の従兄弟は入院中ですが、帰宅したら喜ぶ事だろうと、楽しみにしています。本当にありがとうございました!!
★☆☆☆☆
お忙しいのか、従業員の方が少ないのかはわかりませんが、対応が非常に遅いと思いました。
見積もり前の連絡も何日かかかりましたし、見積もり自体も、事前に紙やPDFファイルで頂けませんでした。
他いくつかの業者さんとやり取りをしましたが、このような事は無かったので、残念です。
- 立ち合い見積もりから細かく説明してくれる
- 見積もり前の連絡が何日もかかった
- 見積書も事前にもらえなかった
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ブルークリーン株式会社の作業やスタッフに関する口コミ
★★★★★
この度は大変お世話になり、有難う御座いました♪
今回、ゴミ屋敷的な部屋を自分達で片付ける事になり、ネットで調べて
合計3社に見積りをとりました。
最後にこちらの会社さんにたどり着きました。
『今日来れますか?』との依頼にも、とても感じよく電話にて対応頂きました。
見積書も明確な内容が記載されており、安心して頼む事が出来ました。
当日のスタッフの方々も、とても感じ良く任せる事が出来ました!
次の機会があれば勿論こちらに依頼すると思いますし、知り合いの人達にも薦めたいと思います。
★★★★★
母が亡くなり、住んでいた賃貸アパートの整理作業をお願いしました。見積もりから作業完了まで、一貫してスピィーディーかつ親切丁寧にお仕事して頂きました。
残作業ができてしまい、鍵の返却日も近く困っていましたが、すぐに日にちを調整して快く引き受けて下さいました。
女性スタッフの方がとても感じの良い方で色々と相談しやすく、安心信頼してお願いできました。
一日の作業報告のメールを下さるのもとても安心できました。本当にありがとうございました。
★☆☆☆☆
最悪です。本当は星ゼロです。
見積もりお願いしましたが、部屋を見て一瞥したような顔で対応されました。こちらの気持ちを一切考えない対応をされ、お断りしました。
あんな人を家に上げたと思うとゾッとします。絶対やめた方がいいですよ。
- 急な依頼にも対応してくれた
- 女性スタッフがいるので安心信頼して任せられた
- 一部スタッフの対応に不快感を覚えた
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ブルークリーン株式会社のカスタマー対応に関する口コミ評判
★★★★★
急な特殊清掃をお願いしました。
当日の朝に電話で相談し、概算見積もりと対応日時を急ぎで相談したところ、最短で当日16時から対応いただけると返答がありました。
こちらの無理なお願いにも真摯に対応いただき、感謝しております。また、当日清掃中も細かい要望に丁寧に対応いただき、満足いくまで何度も同じ箇所を清掃してくださいました。
金額については比較対象がないので分かりませんが、他社は電話相談ができない、すぐには対応できないと断られてしまったため、スピード感や紳士的で柔軟な対応に非常に感謝しております。
強いて希望があるとすれば、清掃場所のライトがオレンジ系で細かい汚れをキャッチしにくそうでしたので、ライトなどがあると良いかと思いました。
★★★★★
ゴミ部屋の清掃をしていただきました。
急ぎではなかったのですが、見積もりは日付指定通りにいただきましたし、電話対応も丁寧で好感が持てました。清掃していただいた日付や現場調査で確認したけど、後日当日変更で処分していただいたり、臨機応変に対応していただいたのは大変助かりました。料金に関しては他に見積もりをもらっていないのでわかりませんが値段に対しての満足はあると思いますので星5です。
★★★★★
先日ブルークリーンの方に特殊清掃をお願いしました。翌日でも清掃ができるとのことで概算をもらい、依頼することにしました。電話対応も親切丁寧で、遺族の心象を配慮してくださり、信頼できました。清掃自体もその他のリクエストにも、指示通りきちんと完了していただき、総じて満足しております。ありがとうございました。ただ、当日は現場の外で立ち会い、その場で見積もり書をもらったのですが、前日もらっていた概算より10万円以上オーバーしており、とても困惑しました。サービスには満足でしたが、お値段の設定に疑問を感じましたので、星4つにさせていただきました。
- 電話対応が丁寧親切
- 他社では電話相談ができなかったが柔軟な対応をしてくれた
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ブルークリーン株式会社の引越しの不用品回収に関する口コミ評判
★★★★★
今回、3LDKの賃貸マンションの清掃をお願いしました。
父が亡くなり、母が施設に入ったことで、私1人で住むには過剰になっていたので、引っ越しを考えていたところ、ブルークリーンさんをネットで知りお願いした次第です。事前の説明や作業内容について、まったく問題はありませんでした。
費用も明朗会計で、事前に見積もりしていただいたもの以上の支払いはありませんでした。
前払いなので、振り込みが終わればあとは作業日を待つのみです。また、貴重品は処分せず残してくれるので、その点も安心して作業を任せることができました。
さらに、作業終了時に残していただいた物の中に、後日新たに処分していただきたい物が見つかりダメ元でご相談したところ、快く回収してくださいました。今後、友人知人にも勧めたいと考えています。
迷われてる方は、ぜひ一度見積もりの相談をしてみることをおすすめします。
★★★★★
突然遺族になり、それだけでもショックなのに『孤立死』『ゴミ屋敷』『特殊清掃』と自分の身に降りかかりました。
特殊清掃業者さんのHPを何社か拝見したところ、御社HPの清潔感とわかりやすさ&YouTubeでの人柄の良さが決め手となり問合せの電話をすることにしました。電話対応にて感じたこと
特殊清掃と同時進行で葬儀準備や家族のケアなど色々とパニックになっており、同じ質問など繰り返してしまった時もゆっくりわかりやすく真摯に対応していただき心が落ち着きました。見積り時に感じたこと
待ち合わせ場所や見積り時のお願いなど出来る限りのわがままに対応していただきました。
見積書は何に幾らかかるのか一目でわかるよう表になっており、項目一つ一つ丁寧に説明していただきました。
依頼した部屋の惨状(ゴミ屋敷&発見遅れによる様々な現象)から特殊清掃は60~80万くらいを予想していましたが、それより少し高くなってしまい困っていたところ最大限に調整してくださいました。
金額に関しては正直かわいい金額ではありませんでしたが、普通の引越しと違い汚染された部屋でゴミの仕分けをしながら家財の撤去や部屋の原状回復準備、近隣住民への配慮などを考えてみたらそれほど高い金額ではなかったと今は思っています。作業時に感じたこと
特殊清掃やそれに伴う日数は3日間かかりました。
作業中イレギュラーが発生した時などはすぐに確認の電話があります。
また、何か分からないことなどLINEでも対応してくださるので都度不安はなくなります。作業後に感じたこと
予想外の大きな荷物など会社の方で数日間保管してくださり大変助かりました。
今回ブルークリーンさんにお願いしたことでお部屋の件での心の錘がなくなり、HPに書いてある通り不安が解消され心がきれいになった気がします。
鈴木さん、西本さん、対応してくださったスタッフすべての方々に御礼申し上げます。
お部屋を綺麗にするだけでなく、遺族の様々な不安もきれいにしてくださいまして本当にありがとうございました。長文になりましたが今現在困っている誰かのお役に立てれば幸いです。
- 引っ越し以外に、汚染された部屋でゴミの仕分け、家財の撤去や部屋の原状回復準備まで頼める
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ブルークリーン株式会社の料金プラン【不用品回収】
間取り | 料金 | 詳細 |
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1R/1K | 30,000円〜80,000円 | ― |
1DK~3LDK | 50,000円〜500,000円 | ― |
4LDK | 22,0000円〜700,000円 | ― |
その他の料金
出張料金 | ー |
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見積もり | 無料 |
ブルークリーン株式会社が対応可能な支払い・決済方法
現金払い | 要確認 |
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クレジットカード | 要確認 |
銀行振込 | 要確認 |
電子決済 | 要確認 |
ブルークリーン株式会社の対応可能サービス
一般廃棄物処理業の許可証 | ー |
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産業廃棄物収集運搬業 | 第1300209082号 |
古物商許可 | 第302191904867号 |
不用品回収 | 不用品買取 | ゴミ屋敷・汚部屋 |
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◯ | × | 〇 |
生前整理 | 遺品整理 | ハウスクリーニング |
× | 〇 | 〇 |
オフィスの不用品 | 粗大ゴミ | |
× | × |
ブルークリーン株式会社のその他可能サービス
即日対応 | 日時指定 | 深夜・早朝対応 |
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◯ | ◯ | ― |
女性スタッフ対応 | 少量対応 | 積み放題・乗せ放題 |
〇 | ― | ― |
損害賠償保険 | 秘密厳守 | 立ち会い無し |
― | ― | 要相談 |
ブルークリーン株式会社の対応可能地域
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ブルークリーン株式会社の対応可能品目
家具 | ― |
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家電 | ー |
― | ー |
― | ー |
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ブルークリーン株式会社の店舗情報
会社名 | ブルークリーン株式会社(英文社名: blueclean, Inc.) |
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営業時間 | ― |
住所 | 〒210-0821 神奈川県川崎市川崎区殿町1-19-5 |